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文档简介

旅游项目部业务规划2017一、 项目状况概述旅游项目经过项目组两个多月的研究与实地探访，围绕客户市场细分、客户需求与痛点、市场产品供给、竞争对手、自身资源盘点、行业链条各业态状况综合分析，项目组初步确定本项目的业务开展计划，作为指导部门今后一段时间的工作指南。二、 年度目标分解年度目标细化表业务方向产品分类收入指标签约类型分解指标提供产品合作渠道开展方式开展时间人员配置明星业务旅游项目立项项目300万政府、行业企业3项标准化大数据平台政府政府立项项目投标2017.05-2017.07咨询师3人市场2人市场项目100万集团企业景区企业集团1家景区2家标准化管理平台咨询、培训市场渠道会议、培训项目投标2017.07-2017.12现金牛业务其他项目工会软件50万政府企业企业100家企业工会平台省工会会议、项目投标2017.05-2017.08咨询师1人市场1人软件开发100万企业2-3家定制化软件易闪修商务拓展2017.05-2017.08咨询师2人合计：4类300万10人（含管理者1人）二、业务拓展策略1、实施市场细分，目前旅游市场咨询与软件尚未从景区二级市场分类入手，客户的需求未被满足，从文化类景区入手有效实施与强大竞争对手的区隔2、聚焦具体模块，从游客管理中心标准化入手，具备广泛性与易切入、业务可延展性强。3、围绕自身资源，形成合力，针对含文物类景区，增加开发突破点4、关注景区薄弱环节，扬长避短，产品研发应具备一定的前瞻性5、抢时间，赶速度，奉行拿来主义，对引进的软件产品实施改造整合三、市场配备资源1、项目业务宣传手册、名片：2000元2、市场拓展费用：8000元2、项目考察与商务费用：8万元3、差旅费用与实施费用：10万元4、团队建设其他不可预见费用：1万元四、成本投入估算1、人工成本：70万元2、运营成本：30万元总投入：100万元五、项目实施保障1、项目资源库建设： 客户资料库、人才专家库、行业资源库2、团队素质提升： 专项业务模块文档建设、行业性活动参与交流3、业务管控机制： 部门及产品开发计划会议、工时工分应用、专项业务沟通、员工业绩评估与晋升制度、客户开发与管理流程控制、文档报表规范4、团队文化建设： 部门日常行为管理、部门文化建设注：由于本
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