安吉尔服务营销公司岗位职责,任职要求2013829(2).docx

安吉尔服务营销公司岗位职责、任职要求（部分岗位）初稿目 录运营部1it经理1财务经理1销售部2销售总监2销售经理2深圳区域销售经理3仓储物流经理3品牌管理部4品牌总监4营销规划经理4品牌宣传经理4培训经理5营销策划经理5营销管理经理6服务部7服务总监7客户中心经理7服务管理经理8呼叫中心经理8区域服务经理8安吉尔服务营销公司组织结构10服务营销公司品牌管理部组织架构11服务营销公司-销售部组织架构图12服务营销公司-服务部组织架构图13运营部it经理岗位职责：1、负责公司erp、oa系统问题分析及解决； 2、负责公司网络系统的搭建、管理、维护和优化，确保网络系统的正常工作； 3、负责公司服务器搭建、维护及数据备份； 4、配合企业管理层优化erp相关的业务流程和管理制度； 5、负责现有erp系统的维护,升级,更新,应用开发和测试； 6、领导临时安排的其它工作。任职要求：1、计算机及相关专业，大专以上学历，5年及以上工作经验，其中3年以上直销行业或保险行业工作经历；2、精通企业数据、语音、视频的组网技术，精通服务器、数据库以及应用系统集成；3、熟悉综合布线、cisco路由器、vpn设备、交换机及电话等办公网络设备的工作原理和配置方法；4、熟悉erp、oa、crm等系统应用，有完整的实施经验；5、掌握项目管理的基本技能财务经理岗位职责：1、负责公司各项支出的相关单据的审核；2、负责财务报表及财务分析，定期向总经理进行汇报；3、负责相关财务制度的修订、完善、监督与执行；4、负责与相关部门的沟通与协作；5、负责公司相关税务工作并进行税务筹划；6、协助资金部门进行资金运作。任职要求：1、会计、审计等相关专业，本科以上学历，5年以上财务工作经验，其中3年以上直销行业或保险行业工作经历；2、持有会计从业资格证，熟悉国、地税办事流程；3、能熟练应用电脑，熟练掌握财务软件和办公软件；4、具备良好的财务分析能力和管理能力；5、有职业操守，诚信自律，勤奋努力，有良好的沟通、组织协调能力和团队合作精神。销售部销售总监岗位职责 1、中高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响； 2、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；包含（电销部） 3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划； 4、建立和管理销售队伍，激励、考核下属员工，协助下属员工完成下达的任务指标； 5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； 6、关注于维护和提高公司市场竞争力。岗位要求 1、市场营销、管理类相关专业，大专以上学历；8年以上相关工作经验，其中3年以上直销行业或保险行业销售经历；2、良好的时间管理、团队领导能力、表达能力和谈判技巧；3、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作； 4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力，学习能力强；逻辑性强和良好的语言表达能力； 5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神； 6、能够适应出差工作。销售经理岗位职责 1、起草并制定公司总体销售策略和计划，并协助销售总监监督计划完成情况；2、负责销售订单和代理商管理；3、定期收集客户信息，分析客户数据，细分客户，跟踪、研究客户服务的最新策略和动向，形成相关的分析报告；4、定期分析与跟踪客户产品使用动态，结合公司的产品线与客户的风险偏好形成最新的客户服务策略报告；岗位要求 ：1、大专及以上学历，5年以上相关工作经验，其中2年以上直销行业或保险行业销售经历；2、有较强的沟通能力及焦急技巧，表达能力强。3、具有一定的市场分析能力，良好的服务意识。4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力、团队管理能力，及分析和解决问题的能力；5、责任心强，能承受一定的工作压力，并能够适应出差工作。深圳区域销售经理岗位职责 1、完成公司下达的计划销售目标；2、积极开发市场，收集新项目信息，发展代理商；3、做好用户分类汇总，针对不同的产品和客户制定沟通方案及跟进办法；4、安排技术交流，组织投标报价，商务谈判，签订合同等；5、负责签订合同的交接、协助合同执行，负责货款回收；6、完成上级领导安排的其他工作。岗位要求 ：1、市场营销、工商管理等相关专业大专及以上，5年以上销售工作经验，其中2年以上直销行业或保险行业区域销售工作经历；2、熟悉区域管理、区域销售网络建设，有渠道管理、经销商管理等方面的实际经验；3、以结果为导向，优秀的团队合作精神、客户导向和服务导向；4、有强烈的学习意愿和较好的学习能力，能够持续改进；5、充满激情，有很好的抗压能力和韧性；6.能适应出差工作。仓储物流经理岗位职责：1、制定物流长、中、短期战略，完成物流中心规划设计及内部资源整合；2、根据企业仓库工作特点编制各项管理制度和工作流程及操作标准并监督执行； 3、制定物流管理和工作计划，对物流工作规范和考核标准不断进行完善；4、定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况进行分析；5、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；6、做好仓库团队建设，合理调配下属员工，指导团队成员开展工作，提升团队的服务意识；7、核定和掌握仓库各种物质的储备定额并严格控制，保证合理库存、合理使用； 任职要求：1、物流、仓储、供应链类相关专业大专及以上学历，5年以上相关工作经验，其中2年以上直销行业相关经历； 2、熟悉仓储物流业务流程，熟悉相关质量管理体系，具备物流专业知识，精通仓储物流系统者优先考虑；3、熟悉第三方物流的引进与管理、考核，有资源整合能力； 4、具有较强的计划组织能力、执行力和计划落实能力；具良好的沟通协调能力，熟练使用电脑； 5、有良好的责任感与创新意识，能承受工作压力。6、较强的谈判能力，优秀的沟通协调力、团队领导力。13品牌管理部品牌总监职位描述1.根据集团发展战略，编写品牌发展战略规划；2.塑造、维护、发展、传播企业文化理念，整合集团下属各品牌形象，保持品牌宣传的一致性和统一性；3.策划、组织公司大型品牌宣传、公关活动并监督实施。4.进行媒体合作及关系维护任职条件1. 市场营销、广告、传播等相关专业专科及以上学历，8年以上相关工作经验，其中3年以上直销行业或保险行业工作经历； 2.具有优秀的品牌运营知识和先进理念，对品牌管理有深入研究，有成功的品牌策划和推广案例，并对广告、媒体具有深入的了解；3. 深厚的文字功底，较强的文案能力，具有优秀的市场调研、品牌定位、品牌推广、资源整合能力； 4. 具有良好的交际沟通能力、语言表达能力、沟通协调能力；5、出色的团队合作能力，严谨细密的工作作风，良好的职业道德操守并能承担工作压力，有丰富的品策划团队管理经验者优先。营销规划经理岗位职责：1、负责定期收集市场数据，分析客户需求结构，定位客户群体；2、负责产品的定位及产品定义，并跟进新产品的进度；3、负责产品的市场推广、活动策化、宣传等活动方案的制订和实施；4、协助进行产品包装，产品设计方案制订及阶段评审；任职要求：1、市场营销、广告、传播等相关专业专科及以上学历，5年以上相关工作经验，其中2年以上直销行业或保险行业相关经历；2、具备敏锐市场洞察能力、服务意识和心理承压能力，具有一定的创新能力；3、具备较强的协调沟通、文字综合和语言表达能力，具备良好的职业操守、责任心强。品牌宣传经理岗位职责：1、编制及控制实施年度宣传计划的制定，组织与执行、成本预算；2、负责品牌宣传影视、平面、活动、店铺文化的创意和标准的制订、实施监控和管理，建立与社会各合作媒介的良好关系，确保企业宣传渠道畅通；3、负责公司广告分阶段创意实施及监控、负责代理商广告的投放审核与监控； 4、负责大型展会及订货会平面及活动策划、配合销售部门做好有关招商活动的媒体宣传活动； 5、协助进行产品包装，产品设计方案制订及阶段评审；6、关注于公司品牌宣传推广，提升公司品牌知名度和美誉度； 任职要求：1、影视、传媒等相关专业大专及以上学历，5年以上相关工作经验，其中2年以上直销行业或保险行业相关经历；2、文字驾驭能力强，思维清晰，作风稳健，执行力强；3、熟练的电脑及专业设计软件操作技能；4、拥有丰富的影视媒体资源（包括广播电视，平面，网络等各方媒体资源）及各种社会资源者优先考虑。培训经理岗位职责：1、拟定公司产品培训工作的计划、实施方案及培训费用预算等；2、结合公司发展要求，负责公司整体培训需求分析，拟定培训计划；3、建立行之有效的市场培训方案；4、组织培训课程的设计与开发，建立公司内部培训师队伍；任职要求：1、管理学等相关专业大专及以上学历，5年以上培训经验，其中2年以上直销行业或保险行业培训经历；2、熟悉培训流程，有较强的口头表达、沟通、协调能力及较强文案功底；3、有策划、组织企业内部培训及客户培训业务经验；4、有较强的学习能力，能承受压力，适应出差。营销策划经理岗位职责：1、负责新品上市营销及推广策略的制定，包括营销方案、广告创意、推广活动及媒介策略等；2、负责产品营销标准化的执行和改进工作；3、负责分销商终端标准化的方案制定、执行和管控；4、负责公司各类营销活动的落地执行工作，包括当地活动上线、广告宣传、活动效果跟踪等；任职要求：1、市场营销等相关专业大专及以上学历，5年以上营销策划经验，其中2年以上直销行业或保险行业工作经历；2、具有较强的计划性和工作推进能力，能适应出差和高强度工作压力；3、较强的文字功底、沟通能力、团队合作，组织协调能力；4、具备较强的提案能力，良好的团队协作精神，能包容他人；5、能够独立开展工作，承受较大压力，在有挑战性的时间期限内完成任务。营销管理经理岗位职责：1、负责制定市场推广费用预算及品牌管理部全年整体财务预算制定为领导提供决策性建议；2、负责公司各类营销活动的费用预算和金额总控，帮助公司合理利用资源节约成本；3、负责进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据；任职要求：1、市场营销管理类或相关专业大专以上学历，5年以上营销经验，其中2年以上直销行业或保险行业工作经历；2、具备很强的策划能力，数据分析能力，良好的沟通合作技巧及一定的团队建设经验；3、具备一定的财务知识、统计学知识及分析问题及解决问题能力；4、具有敏感的商业和市场意识,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;5、能在较大压力下工作，适应出差。服务部服务总监岗位职责：1、建立和完善服务制度和体系，确保服务体系正常运营；2、制定服务方案，建立和完善服务标准化流程，并负责具体实施；3、负责建立、培训、管理客户服务部队伍，规范及优化运作流程； 4、负责所有客户信息库的建立，保存和分类管理；5、主持排解服务工作上遇到的各种问题及困难；6、负责服务与维修的技能提高，关注于维护和提高公司市场竞争力。任职条件1、广告传媒、市场营销等相关专业大专及以上学历，8年以上客户服务工作经验，其中3年以上直销行业或保险行业工作经历；2、精通市场营销、企业管理知识；具备财务管理、客户管理能力；3、拥有较强的领导、组织、计划、执行、控制与协调能力；4、具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力，思维敏捷，具有妥善解决问题或突发事件的能力；5、性格开朗，有亲和力，积极主动，责任心强，具有较强的服务精神和团队合作精神； 5、头脑灵活，思路敏捷，工作细致，亲和力强，具有妥善解决问题或突发事件的能力； 6、普通话标准，口齿清晰，身体健康，有较强的执行力、处事沉稳。客户中心经理岗位职责：1、客户管理体系的建立、维护与应用；2、制定现有客户维持维护策略并组织实施；3、分析客户需求，寻求机会发展新的业务；4、参与和跟进公司营销策划项目；5、建立管理数据库，跟踪分析相关信息，向公司提供市场资讯及客户信息。任职要求：1、市场营销等相关专业专科及以上学历，5年以上客户服务工作经验，其中2年以上直销行业或保险行业工作经历；2、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、谈判能力和危机处理能力；3、具备良好的客户服务意识，团队合作精神；4、能在较大压力下工作，适应出差。服务管理经理岗位职责：1、建立和完善客户服务标准化制度和流程；2、监督公司员工的服务态度，提升服务质量；3、负责客户服务培训与指导，建立服务培训制度和体系；4、负责后期维护的配件申请、采购、分配等；5、负责市场突然事件管理；6、负责上门工程师分配与管理；任职要求：1、专科及以上学历，5年以上客户服务工作经验，其中2年以上直销行业或保险行业工作经历；2、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、谈判能力和危机处理能力；3、具备良好的客户服务意识，团队合作精神；4、有一定的预见性,能应对突发事件并及时提出有效处理方案。呼叫中心经理岗位职责：1、负责制定销售前客户的各类咨询标准化解答；2、客户管理体系的建立、维护与应用；3、负责接收客户电话下单，安装预约；4、负责售后产品投诉及维修预约；5、指导、监督追踪客户对产品的满意度；6、负责定期开展客户关怀活动和客户走访工作。任职要求：1、专科及以上学历，5年以上客户服务工作经验，其中2年以上直销行业或保险行业工作经历；2、有呼叫中心运营管理经验，能实施运作呼叫中心运作，并开发建立客户数据库应用及管理；3、具有丰富的电话营销实战方法和技巧，具备较强的运营管理能力；4、具有专业创新能力，能够持续激发部门的创新潜质；6、具有很强的应变能力和市场开拓精神，思维敏捷、客户意识强、目标意识强，能承受