第四组-喜马拉雅

“喜马拉雅”的商业模式诊断与优化建议 第四组 目录 2 PART 01 商业模式现状 商业模式诊断与优化 PART 02 学习感悟 PART 03 3 PART 01 商业模式现状 企业简介 上海喜马拉雅科技有限公司是国家高度重视的新经济龙头企业、独角兽企 业，总部位于上海市浦东张江高科技园区。旗下拥有中国知名的音频分享平台 喜马拉雅，手机用户超过4.7亿，汽车、智能硬件和智能家居用户超过3000万 ，占据了国内音频行业73%的市场份额。同时，喜马拉雅还拥有超过3500万的 海外用户，是中国文化出海的中坚阵地。 喜马拉雅，以用声音分享人类智慧为使命，首创PUGC内容生态，不仅 引领着音频行业的创新，同时也吸引了大量的文化和自媒体人投身音频内容创 业，其中包括高晓松、马东、吴晓波、蔡康永、李开复、陈志武、郭德纲、冯 仑、龚琳娜、华少、黄健翔等8000多位有声自媒体大咖和500万有声主播，他 们共同创造了覆盖财经、音乐、新闻、商业、小说、汽车等328类过亿有声内 容。不仅如此，新浪、福布斯、36氪、三联生活周刊等200家媒体和阿里、百 度、肯德基、杜蕾斯、欧莱雅等3000多家品牌也都纷纷入驻喜马拉雅。 附录：小组基本信息 5 第4组：喜马拉雅 姓名学号股权比例备注 杜磊（组长） 宋梅宁 李豪 王楠 衣世章 刘雪君 侯剑林 王永强 殷德江 张林飞 提供优质的音频 上传下载平台 提供碎片化时间利用 率低的解决方案 为用户提供足量的准确 的信息服务 提供高质量的音频 收听体验 价值主张 客户细分 7 有音频收听需求的用 户 小说 娱乐节目 儿童 培训需求 提供声音的客户 主播 配音师 提供内容的客户 自媒体 知名大咖 出版商 获得娱乐、获取知识 1 2 3 4 有效利用碎片化时间 获得更好的音频收听体验 获得收入 客户任务 优秀的音频上传下载 平台 海量信息 328类过亿有声 内容 高质量精加工 的有声内容 便捷的合作方式 VIP客户足量的精准的 信息投放服务 丰厚的经济收益 产品和服务 VS 很难快速获取所需知识11个行业 20个大类 328个小类 知识获取方式单一化书本视频为音频 知识难以理解知识的精加工 客户痛点和缓释方案 碎片化时间利用率低 音频收听体验差 知识成本高 提供1-20分钟短音频 高质量精加工音频 208元包年 VS 客户痛点和缓释方案 有知识难传播 有技能没处用 希望获取经济收益 喜马拉雅主播平台 真人主播配音平台 付费售卖 广告分成 会员分成 获得身心愉悦 获取知识技能优质的信息内容 获得经济收益 稳定的音频平台 优秀的客户服务 客户收益与收益创造方案 价值主张画布 13 获得娱乐、获取知识 有效利用碎片化时间 获得更好的音频收听 体验 获得收入 音频上传下载平台 有声内容 海量信息 合作方式 VIP服务 分享酬劳 稳定的音频平台 优质的信息内容 优秀的客户服务 获得身心愉悦 获取知识技能 获得经济收益 很难快速获得所需知识 知识获取方式单一 知识难以理解 碎片化时间利用率低 音频收听体验差 知识成本高 有知识难传播 有技能难使用 无法获取经济收益 内容细分 化书本为音频 知识精加工 1-20分钟短音频 高质量精加工音频 较低服务费 喜马拉雅主播平台 真人主播配音 付费规则 价值曲线 14 0 1 2 3 4 5 内容广度内容深度便捷性用户成本周边产品 喜马拉雅蜻蜓FM懒人听书 价值传递与锁定 15 官方网站 智能APP 智能设备 广告推广 用户推广 内容精准推送 用户社交互动 平台互联 优惠活动 跨界合作 版权独享 主题活动 渠 道 通 路 价 值 锁 定 成本结构 16 版权合作费 平台基础运营费用 用户渠道分发、广告费用 活动推广费用 APP及相关周边开发费用 收入来源 17 品牌冠名、广告植入等收入 自媒体内容分成 文字转化为音频的服务费收入 商城购物收入 跨界合作收入 自扶持主播分成收入 专题内容分成收入 关键活动与合作伙伴 18 关键活动 优秀的音频上传下载平台 海量信息328类过亿有声内容 高质量精加工的有声内容 客户足量的精准的信息投放服务 便捷的合作方式 丰厚的经济收益 合作伙伴 阅文集团 中国出版集团 中信出版集团 知名主播 自媒体大咖 智能设备厂商 核心资源与能力 19 品牌效应 资源占有率 版权占有率 市场占有率 商业模式画布 20 21 PART 02 商业模式诊断与优化 商业模式诊断 22 Strength 资源丰富 市场占有率高 产品线丰富 知名度高 优秀的运营团 队 Weakness 运营成本高 客户年龄段集 中 产品形式单一 内容量大容易 导致版权纠纷 对草根创业者 不友好 Opportunities 老年人口快速 增长 儿童教育得到 重视 企业培训得到 重视 知识需求增加 提供大数据咨 询服务 Threats VR等新技术 快速发展 同行业竞争 低成本竞争 ERRC模型分析 23 痩狗业务直播、小视频、硬件、社交 等用户较少的业务 剔除 减少广告投放 主营业务覆盖范围无价值、无流量 减少 对草根主播的培植 线下专题活动 主营业务合作范围 增加 大数据咨询业务 企业培训项目 APP声控功能 企业交流平台 创造 价值主张创新 24 提供优质的音频 上传下载平台 提供碎片化时间利用 率低的解决方案 为用户提供足量的准确 的信息服务 提供高质量的音频 收听体验 开拓音频创业者培训 课程 为文化产业提供大数据 咨询服务 商业模式创新 25 关键业务 专业培训 业务 咨询业务 客户细分 音频从业 者 文化产业 公司 渠道通路 线上线下 培训 商业合作 收入机制 培训费用 主播分成 咨询费 成本结构 线上线下 培训成本 线上运营 成本 咨询业务 运营费 26 PART 03 学习感悟 学习感悟 27 著名管理学大师彼得德鲁克说过：“21世 纪企业之间的竞争，已经不是产品与价格之间 的竞争，甚至不是服务之间的竞争，而是商 业模式之间的竞争!” 在过去商业模式一旦定了