六学习药品经营领域管理规范.ppt

药品流通领域法律规范,2015.04,任务一学习药品经营准入制度,一、药品经营与药品经营企业（一）药品经营是指药品生产企业生产出来的药品，通过采购、销售调拨、运输及储存等一系列环节及经营活动，供给医疗单位或消费者，完成药品从生产领域向消费领域的转移,药品经营的特点：（1）专业性强，药品经营人员必须具备相应的药学专业知识。（2）政策性强，药品经营企业必须依法经营，必须接受国家药品监督管理部门的监督和抽查（3）具有综合性，除药品经营业务外，还涉及金融、交通等行业是复杂的、多方位的综合工程,二、药品经营企业的定义与类型,（一）药品经营企业的定义药品经营企业是指经营药品的专营企业或兼营企业。药品经营企业是药品生产企业与药品使用单位、患者之间联系的重要纽带。（二）药品经营企业的定义域类型1、药品批发企业（集散各地药品）2、药品零售企业（直接面向病人）,三、开办药品经营企业的审批,（一）药品经营企业开办许可证制度1、必须取得药品经营许可证2、必须取得GSP认证证书必须要两证一照齐全，方可经营药品,（二）药品经营企业开办的条件（1）具有依法经过资格认定的药品技术人员（2）具有与所经营药品相适应营业场所、设备、仓储设施、卫生环境（3）具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员（4）具有保证所经营药品质量的规章制度,（三）药品经营企业开办的程序1、开办药品批发企业的程序（图6-3）2、开办药品零售企业的程序（图6-4）,任务二学习药品流通监督管理办法,2007年1月31日颁布药品流通监督管理办法2007年5月1号起实施一、制定药品流通监督管理办法的目的保证药品生产、流通企业对药品质量负责；适应现代药品流通的发展方向加强对药品的流通实施社会监督任何个人和组织都有权向药品监督管理部门举报和控告,二、药品生产、经营企业购销药品的监督管理,（一）药品购销人员的监督管理1、购销人员的培训和行为管理药品生产、经营企业对其药品购销行为负责，对其销售人员或设立的办事机构以本企业名义从事的药品购销行为承担法律责任。药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训，建立培训档案，培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。药品生产、经营企业应当加强对药品销售人员的管理，并对其销售行为作出具体规定。,2.销售药品应当提供的资料药品生产企业、药品批发企业销售药品时，应当提供下列资料：（1）加盖本企业原印章的药品生产许可证或药品经营许可证和营业执照的复印件；（2）加盖本企业原印章的所销售药品的批准证明文件复印件；（3）销售进口药品的，按照国家有关规定提供相关证明文件。,药品生产企业、药品批发企业派出销售人员销售药品的，上述资料外，还应当提供加盖本企业原印章的授权书复印件。授权书原件应当载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码，并加盖本企业原印章和企业法定代表人印章（或者签名）。销售人员应当出示授权书原件及本人身份证原件，供药品采购方核实。,（二）药品生产、经营企业销售行为的监督管理,1、药品生产、经营企业不得从事的活动（1）药品生产、经营企业知道或者应当知道他人从事无证生产、经营药品行为的，不得为其提供药品。（2）药品生产、经营企业不得为他人以本企业的名义经营药品提供场所，或者资质证明文件，或者票据等便利条件。,（3）药品生产、经营企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。（4）药品生产、经营企业不得以展示会、博览会、交易会、订货会、产品宣传会等方式现货销售药品。（5）药品经营企业不得购进和销售医疗机构配制的制剂。（6）药品生产、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药或者甲类非处方药。,（7）未经药品监督管理部门审核同意，药品经营企业不得改变经营方式。（8）药品经营企业应当按照药品经营许可证许可的经营范围经营药品。（9）禁止非法收购药品。,2、销售凭证的规定,药品生产企业、药品批发企业销售药品时，应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容的销售凭证。药品零售企业销售药品时，应当开具标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容的销售凭证。药品生产、经营企业留存的资料和销售凭证，应当保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。,3.其他规定,经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业，执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时，应当挂牌告知，并停止销售处方药和甲类非处方药。,三、医疗机构购进、储存药品的监督管理,（一）医疗机构购进药品的监督管理1.药品的购进、储存（1）购进应当按照规定索取、查验、保存供货企业有关证件、资料、票据。必须建立并执行进货检查验收制度，并建有真实完整的药品购进记录。,药品购进记录必须注明药品的通用名称、生产厂商（中药材标明产地）、剂型、规格、批号、生产日期、有效期、批准文号、供货单位、数量、价格、购进日期。药品购进记录必须保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。,（2）储存应当制订和执行有关药品保管、养护的制度，并采取必要的冷藏、防冻、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠等措施，保证药品质量。医疗机构应当将药品与非药品分开存放；中药材、中药饮片、化学药品、中成药应分别储存、分类存放。,2.不得采用的供药方式（1）医疗机构和计划生育技术服务机构不得未经诊疗直接向患者提供药品。（2）医疗机构不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。,【例题-单项选择题】依据药品流通监督管理办法的有关规定，药品生产企业、药品经营企业销售凭证应保存至超过药品有效期1年，但不少于A.3年B.4年C.5年D.1年E.2年,1、根据药品流通监督管理办法，药品生产、经营企业的经营行为符合规定的是A、以买药品赠药品的形式销售B、为他人以本企业名义经营药品提供场所C、为他人以本企业的名义经营药品提供本企业的票据D、在药品展示会或博览会上签订药品购销合同E、通过互联网直接向公众销售处方药,2、药品流通监督管理办法规定，药品经营企业可以从事的采购活动是A、从非法药品市场采购B、从城乡集市贸易市场采购中药材C、采购医疗机构配制的制剂D、向无药品经营许可证的单位和个人采购E、向药品经营者采购超范围经营的药品,3、根据药品流通监督管理办法，下列叙述错误的是A、药品生产、经营企业对其药品购销行为负责B、药品生产、经营企业应加强对药品销售人员的管理C、药品生产、经营企业应对销售人员的销售行为作出具体规定D、药品生产、经营企业可派出销售人员以本企业名义从事药品购销活动E、药品生产、经营企业应对销售人员从事的所以药品购销行为承担法律责任,4、某医院配制的医院制剂A，可采用的服务方式是A、销售给经营企业B、在医院的网站进行广告宣传C、通过互联网销售制剂AD、将制剂A价格与其他药品一起公示E、给在异地的患者邮寄少量制剂,5、依据药品流通监督管理办法的有关规定，药品生产企业、药品经营企业销售凭证应保存至超过药品有效期1年，但不少于A、3年B、4年C、5年D、1年E、2年,6、城乡集贸市场可以销售A、国家不禁止销售的中药材B、实施批准文号管理的中药材C、地产中药材D、实施批准文号管理的中药饮片E、中成药,7、药品生产、经营企业的合法行为是A、买商品赠送处方药或甲类非处方药B、邮寄、互联网交易销售处方药C、在未经批准的地址储存药品D、在产品宣传会上现货销售药品E、拒绝为从事无证生产、经营药品行为的个人或企业提供药品,8、根据药品流通监督管理办法，有关医疗机构购进、储存药品的叙述，错误的是A、医疗机构购进药品，必须建立真实完整的药品购进记录，并直接入库B、医疗机构储存药品，首先应当制订和执行有关药品保管、养护的制度C、医疗机构对化学药品和中成药应分别储存、分类存放D、医疗机构不得未经诊疗直接向患者提供药品E、医疗机构不得采用邮售的方式直接向公众销售处方药,9、根据药品流通监督管理办法，医疗机构的合法行为包括A、经过诊疗向公众邮售处方药B、未经诊疗向公众邮售非处方药C、利用互联网交易方式经过诊疗直接向公众销售处方药D、未经诊疗利用互联网交易方式直接向公众销售非处方药E、经过诊疗向到本医疗机构就医的患者销售处方药,10、根据药品流通监督管理办法，药品经营企业合法行为包括A、药品零售企业没有处方销售处方药B、药品零售企业没有处方销售非处方药C、购进和销售医疗机构配制的制剂D、药品批发企业从事药品零售活动E、超出药品经营许可证许可的经营范围经营药品,11、药品流通监督管理办法规定，药品生产企业、药品批发企业销售药品时，应当提供的资料不包括A、加盖本企业原印章的药品生产许可证或药品经营许可证的复印件B、加盖本企业原印章的所销售药品的批准证明文件复印件C、加盖本企业原印章的营业执照的复印件D、加盖本企业原印章的广告批准证明文件的复印件E、销售进口药品的，按照国家有关规定提供相关证明文件,A.医疗机构B.药品生产企业C.药品批发企业D.药品零售企业E.计划生育技术服务机构根据药品流通监督管理办法12、只能在药品监督管理部门核准的地址销售本企业生产的药品的是13、对经营处方药企业，执业药师或其他药学技术人员不在岗时，应挂牌告知的是14、销售药品时应提供加盖本企业原印章的药品经营许可证复印件的是,A.药品名称、数量、价格、批号、有效期B.药品名称、生产厂商、数量、价格、批号C.供货单位名称、药品名称、生产厂家、批号、数量、价格D.供货单位名称、药品名称、规格、批号、数量、价格、注册证号E.药品名称、数量、价格、批号、储运条件、药品标准根据药品流通监督管理办法15、药品批发企业销售乙类非处方药时，开具的销售凭证应标明16、药品零售企业销售药品时，开具的销售凭证应标明,A.保存3年或以上B.保存5年C.保存至超过药品有效期1年，但不少于2年D.保存至超过药品有效期1年，但不少于3年E.保存至超过药品有效期1年，但不少于5年根据药品流通监督管理办法17、药品生产企业的药品销售凭证应当18、药品经营企业的药品销售凭证应当19、医疗机构的药品购进记录应当,20、下列药品销售行为中不合法的有A、处方药不采用开架自选方式销售B、药品生产企业在交易会上现货销售非处方药C、药店经批准在边远城乡集市贸易市场内销售维C银翘片D、普通商业企业设柜台销售甲类非处方药E、药品零售企业直接向个人消费者提供互联网药品交易服务,任务三学习GSP相关规定,一、药品经营质量管理规范的概念GSP是药品经营企业质量管理的基本准则，是控制和保障流通环节药品质量的保证。2004年4月30日颁布一、GSP的主要内容GSP是药品经营质量管理的基本准则，我国现行的GSP共四章，88条。,适用范围是药品经营管理和质量控制的基本准则，企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量。药品经营企业、药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的，应当符合本规范相关要求。,二、GSP对人员与机构的规定,（一）组织机构及其职责1、药品批发企业和零售连锁企业药品批发企业质量管理部、业务部（采购、储存、销售）、办公室、财务部药品零售连锁企业零售连锁管理总部、配送中心、零售事业部、门店,2、药品零售企业质量管理员（机构）、处方审核员、采购员（组）、保管员（组）、养护员（组）、营业员（组）,（二）人员与培训,1.企业负责人、质量负责人、质量管理部门负责人的资质（1）企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称，经过基本的药学专业知识培训，熟悉有关药品管理的法律法规及本规范。,（2）企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历，在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。（3）企业质量管理部门负责人应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历，能独立解决经营过程中的质量问题。,2.质量管理、验收、养护、采购、销售、储存人员的资质企业应当配备符合以下资格要求的质量管理、验收及养护等岗位人员：（1）从事质量管理工作的，应当具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。,（2）从事验收、养护工作的，应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。3）从事中药材、中药饮片验收工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称；从事中药材、中药饮片养护工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学初级以上专业技术职称；直接收购地产中药材的，验收人员应当具有中药学中级以上专业技术职称。,经营疫苗的企业还应当配备2名以上专业技术人员专门负责疫苗质量管理和验收工作，专业技术人员应当具有预防医学、药学、微生物学或者医学等专业本科以上学历及中级以上专业技术职称，并有3年以上从事疫苗管理或者技术工作经历。,（4）从事采购工作的人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历，从事销售、储存等工作的人员应当具有高中以上文化程度。,2、人员培训与继续教育要求3、人员健康要求,三、GSP的硬件要求,1、药品拆零销售时，包装袋上注明的内容有A、药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等B、药品名称、规格、发货方式、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等C、药品名称、规格、销售日期、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等D、药品名称、饮片名称、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等E、药品名称、规格、验收报告、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等,2、根据药品经营质量管理规范，药品批发企业对药品的储存与养护措施不符合要求的是A、储存药品相对湿度为65%80%B、药品按批号堆码，垛与地面间距不小于10厘米C、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放D、中药材和中药饮片分库存放E、拆除外包装的零货药品应当集中存放,3、根据药品经营质量管理规范，药品批发企业应当根据药品的质量特性对药品进行合理储存，以下不符合其要求的是A、储存药品相对湿度为35%75%B、包装上没有标示具体温度的，按照中华人民共和国药典规定的贮藏要求进行储存C、在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理D、合格药品为绿色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色E、不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于30厘米,4、依照药品经营质量管理规范，药品经营企业首营品种系指A、国内首次进口的药品B、国内首次生产上市的药品C、当地首次上市的药品D、本企业首次采购的药品E、本企业首次出口的药品,5、依据药品经营质量管理规范有关规定，有关药品批发企业药品储存说法错误的是A、储存药品相对湿度为40%75%B、按包装标示的温度要求储存药品C、按质量状态实行色标管理D、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米E、拆除外包装的零货药品应当集中存放,6、根据药品经营质量管理规范储存药品的相对湿度为A、35%75%B、45%75%C、45%65%D、65%75%E、75%85%,7、根据药品经营质量管理规范，零售药店的代表人或者企业负责人应当具备A、临床药师资格B、本科以上学历C、初级药师或初级中药师以上专业技术职称D、执业药师资格E、执业医师资格,8、根据药品经营质量管理规范，不符合药品零售企业药品的陈列要求的是A、按剂型、用途以及储存要求分类陈列B、处方药、非处方药分区陈列C、处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售D、外用药与其他药品分开摆放E、罂粟壳置专柜陈列,9、根据药品经营质量管理规范，零售企业营业场所应当具有的营业设备不包括A、货架和柜台B、监测、调控温度的设备C、经营冷藏药品的，有专用冷藏设备D、不合格药品专用存放场所E、经营中药饮片的，有存放饮片和处方调配的设备,10、根据药品经营质量管理规范，药品零售企业的法定代表人或者企业负责人应当具备A、药学或医学、生物、化学等相关专业技术职称B、中药学专业初级以上专业技术职称C、本科以上学历且具备调剂员资格D、执业药师资格E、执业药师资格且具有3年以上药品经营质量管理工作经历,A.5cmB.10cmC.15cmD.30cmE.45cm根据药品经营质量管理规范11、垛与垛之间间距不小于12、垛与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于13、垛与地面间距不小于,A.大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称B.药学专业技术职称C.专业技术职称D.执业药师或药师以上专业技术职称E.执业药师资格14、批发企业负责人应当具有15、零售企业法定代表人或者企业负责人应当具备,A.红色色标B.黄色色标C.蓝色色标D.绿色色标E.紫色色标根据药品经营质量管理规范16、合格药品库（区）应标示17、待确定药品库（区）应标示18、不合格药品库（区）应标示,19、根据药品经营质量管理规范，对存在质量问题的药品应当采取的措施包括A、存放于标志明显的专用场所，并有效隔离，不得销售B、怀疑为假药的，及时退回药品生产企业，由生产企业进行质量审核C、属于特殊管理的药品，按照国家有关规定处理D、不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录E、对不合格药品应当查明并分析原因，及时采取预防措施,10、药品经营质量管