信贷档案管理办法.doc

信贷档案管理办法第一章 总则第一条 为规范汉邦贷款公司信贷档案管理，有效地为信贷管理和经营决策提供参考依据,根据有关法律法规和本公司信贷管理有关规定，制定本办法。第二条 信贷档案是指本行在办理信贷业务过程中(包括贷前、贷时和贷后各流程)，收集、整理、填写的具有法律意义或查考价值的资料，包括各种合同、文件、账表、函电、记录、图表、声像、磁盘等。凡本行经营管理的各类信贷业务资料都属于信贷档案管理的范围。第三条 信贷档案管理是指对信贷档案进行收集、整理、立卷、归档、保管、调阅、查询以及销毁的过程。档案管理应坚持真实性、完整性、规范性、及时性、保密性要求。第四条 信贷档案工作实行“统一领导、分级管理、逐级建档”的管理原则。第五条 本办法适用于本公司所有公司类及个人类信贷客户，适用于信贷客户各类表内外信贷业务。凡与本公司建立信贷关系的客户，均应建立信贷档案。第二章 信贷档案的内容及分类第六条 根据信贷档案的形成和利用特点可将信贷档案分为：借款管理类、担保管理类、要件类、综合管理类。第七条 借款管理类档案内容（一）借款人基本资料1.法人客户：（1）营业执照或事业法人证书）、组织机构代码证、税务登记证、外商投资企业批准证书、外商投资企业外汇登记证、特种经营许可证、企业资质等级证等各类证照（经年检）的复印件；（2）法定代表人身份证明材料原件、身份证复印件、授权委托书原件、履历材料原件；（3）法定代表人、董事长、总经理及主要股东个人征询查询的授权委托书和个人征信纪录查询情况；（4）公司章程复印件（须加盖工商行政管理局提档鲜章）、企业注册资本验资报告复印件；（5）企业简介、企业变更登记有关文件、生产经营资料、企业转制、改组等重大行为的相关材料；（6）企业近三年经审计的财务报表和当期财务报表原件； （7）企业银行开户许可证复印件及企业最近半年所有开户银行对账单；（8）贷款卡复印件及近期企业征信系统查询；（9）需要提供的其他材料。2.个人客户(含农户)：（1）借款人身份证明（身份证、外籍护照、回乡证等）复印件、户籍证明复印件、婚姻状况证明材料；（2）个人信用报告；（3）需要提供的其他材料。（二）信贷业务申请资料1.借款用途证明材料，与贷款用途有关的商品交易合同、产品订单、相关税务发票等复印件。2.与项目贷款有关的项目建设方案、投资概算原件或复印件，以及项目立项、规划、用地、选址、招投标、环评、建设施工许可等相关许可证和批文复印件；3.其他需要的材料。第八条 担保管理类档案内容（一）担保人基础资料参照借款人基础资料收集。（二）担保能力分析1.保证担保资料：保证人担保能力分析评价资料。2.抵押贷款资料：抵押物评估报告、抵押物清单及说明等。3.质押贷款资料：权利质押中的各类有价单据（存单、有价证券、汇票等）；以依法可转让的商标权、专利权、著作权中的财产权出质的，应提供评估报告和作价依据；动产质押中质物的评估报告和作价依据；第九条 要件类档案内容要件类档案是用于证明信贷业务法律行为的基本要件。（一）公司类贷款审批流程中的要件（均要求收集原件）1.借款申请书；2.贷前调查报告；3.审查报告；4.信审会（组）会议记录（表决表）、审批决议、上级部门的审批文件；5.其他材料。（二）个人类贷款审批流程中的要件（均要求收集原件）1、借款申请书、贷前调查报告、审查报告及审批资料等，或能体现以上内容的相关要件（如表格化的个人贷款调查审查审批表等）；2、其他材料。（三）合同、协议、权证等凭证资料1.借款合同、保证合同、最高额保证合同、抵押合同、最高额抵押合同、质押合同及以上合同的补充协议；银行承兑协议、银行承兑汇票贴现协议、展期协议、综合授信业务合同等；2.借款人董事会（股东会）同意借款的决议；3.担保人董事会（股东会）同意提供担保的决议或声明书；4.房屋（土地）产权证、他项权证等权证类复印件、权证类档案入库登记表5.借据；6.其他资料。第十条 综合管理类档案内容1.公司类授信业务管理台账；2.信贷资金使用台账及用款凭证；3.首次贷款检查报表、定期贷后检查表；4.贷款风险分类资料；5.企业各种证照年检记录及变更资料复印件；6.按季（月）收集的企业财务报表；7.贷款风险预警报告及处理意见；8.客户还款提醒函及逾期贷款催收通知函；9.其他资料。第十一条 权证类和要件类档案必须存放原件。其他档案原则上应存放原件，如只能留存复印件，则应加盖借款人公章，经客户经理（信贷人员）与原件核对无误后加盖与原件核对一致章并签字确认。第三章 信贷档案管理职责及分工第十二条 为提高本公司信贷档案管理水平，使信贷档案得到完整的保存、科学的管理和有效的利用，各分支机构根据实际情况,设置固定人员为档案管理员。第十三条 具体经办信贷业务的客户经理（信贷行政人员）是客户信贷档案收集的主要责任人，负责外来原始资料、岗位授信资料的收集和整理，对档案的真实性、完整性、连续性和及时性负责。客户资料需要补充、变更时，客户经理（信贷行政人员）负责及时通知、报送相应人员。第十四条 对于上报领导审批的项目，客户部门、风险管理部门及资产保全部门调查、审查、审批人员是信贷审批时档案资料的主要责任人，对该部分档案资料的完整性和及时性负责。第十五条 各部门档案管理员是信贷档案保管的主要责任人，承担立卷和保管职责，对信贷档案的安全性、完整性和保密性负责。对接收的移交资料发现有遗漏的，应要求移交人及时补齐；督促经办客户经理（信贷行政人员）按时移交各类信贷档案资料；及时向相关部门移交不良信贷资产维权资料等。第四章 信贷档案管理要求第十六条 真实性要求信贷档案资料原则上要求为正本、原稿，不得另行编写与修改。对于只能收集到复印件的重要信贷档案资料（如：企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人代表身份证明等），要求客户在复印件上加盖公司公章；对于个人客户的身份证明及户籍证明材料要标注再次复印无效字样。经办客户经理（信贷人员）应与原件核对无误后，加盖“与原件核对一致”印章，并签字确认。第十七条 完整性要求。档案资料要求内容完整，要素齐全。第十八条 规范性要求。客户信贷档案管理须按本办法的管理要求执行。第十九条 及时性要求。整个信贷流程中形成的档案资料，应按时归档，情况发生变更，应及时更新。第二十条 保密性要求。任何人对涉及国家机密、本行和信贷客户商业机密的信贷档案资料均需严格执行保密制度。第五章 信贷档案的移交第二十一条 各部门经办客户经理（信贷行政人员）须在信贷资金上账后5个工作日内，将整理后的信贷资料移交给档案管理员归档。第二十二条 信贷资料移交时，移交人应按借款管理类资料、担保管理类资料、要件类资料、审批发放资料四类分别填写好信贷档案移交清单，经移交人、接收人和监交人当面查验、签字确认后，完成授信资料的移交工作。第六章 信贷档案的立卷和归档第二十三条 档案管理员应在接收到授信资料15个工作日内，完成相应信贷档案立卷工作，按照“按户建档、分类管理”的原则管理信贷档案。第二十四条 信贷档案以信贷项目为单位组卷，装具采用卷盒形式，一卷一盒。材料少的其档案可采取软卷皮方式以卷为单位装订然后将若干案卷合装一个档案盒材料多的可组成多个盒。盒内资料以件为单位装订，每盒资料均应编制信贷档案卷内资料目录，按借款管理类资料、担保管理类资料、法律要件类资料和贷后管理类资料划分一类一件，分别类装订成册。对于资料较多的档案资料可以分册装订。第二十五条 将案卷按照“客户信贷项目档案类别”的顺序进行分类排列。即首先区分不同的客户，然后将同一客户的全部信贷档案按不同的信贷项目分开，同一信贷项目下再按照信贷档案类别依次进行排列。第二十六条 按以下要求逐卷填写案卷封面和卷盒脊背各项目：（一）卷宗名称和卷宗号。“卷宗名称”一栏填写各分支机构全称。“卷宗号”由档案管理员统一编制，不得重号。（二）经办部门。填写经办该业务的具体部门。（三）客户名称。公司类客户填写单位全称，个人类客户填写姓名。（四）案卷标题。填写标准为：贷款形式（授信、新增、周转、重组等）+业务品种（个人住房按揭贷款、个人生产经营贷款、个人综合消费贷款、农户小额贷款、个人二手住房贷款、公职人员小额信用贷款、生源地信用助学贷款、流动资金贷款、固定资产贷款、项目贷款、仓单质押、保兑仓、经营性物业抵押等）+贷款方式（信用、保证、抵押、质押或票据贴现）（五）合同生效日和到期日。填写信贷合同或证书正式生效和规定期限的到期日。（六）保管期限。按有关保管期限的规定填写。（七）信贷业务办结时间。填写贷款本息结清或信贷业务执行完毕的时间。（八）卷内件（张）数。以件为单位装订的案卷，填写卷内实有文件件数；以卷为单位装订的案卷，填写卷内实有文件张数。（九）年度。填写归档年度。（十）盒号。填写档案盒排列的顺序号。（十一）归档号。归档号由档案管理员统一编制，由档案类别数字两部分组成： 档案类别：借款管理类j 担保管理类d 要件类y 综合管理类z 如：借款管理类的第一份档案为j1（十二）目录号、案卷号。由档案部门统一编制。立卷完成后，对于信贷业务从发放至贷款本息结清或信贷业务执行完毕期间形成的后续归档材料，信贷档案管理员应随时进行补充归档。第二十七条 档案管理员还应建立总的档案目录，以便查询。目录应包括：卷宗名称、卷宗号、年度、客户名称等。第二十八条 建立否决信贷档案。授信业务在审查、审批过程中被否决后，除退回客户相关资料外，要按户建立否决信贷档案，供今后经营决策参考。被否决的信贷档案(内部审批资料)由信贷管理部门专夹立卷，按时间顺序排列，根据业务量按期装订，按年度归档。第二十九条 信贷档案装订要求。档案装订前应去除卷内文件的金属物，档案文件资料如有破损，纸张过大、过小，或装订线外有有效内容的，都应进行裱贴、折齐。字迹已模糊扩散的应复印后与原件一起装订。案卷装订要结实、整齐，便于保管和阅读。第七章 信贷档案的保管第三十条 各分支机构原则上均应设立专门的信贷档案室，并配备防潮、防光、防高温、防尘、防虫、防火、防盗等设备和防护手段，保证信贷档案的安全。无条件设置的，应设立专门的档案柜存放信贷档案。第三十一条 授信业务重要权证的保管，如抵押、质押物凭证，包括土地使用权他项权利证明书、存单、有价证券以及其他产权或收益凭证、财产保险单等，要求将原件移交会计部门保管，在信贷档案中保存权证复印件、权证交接有关凭证和重要权证登记表。第三十二条 对特殊的文档资料，如声像、磁盘等存储介质需以授信客户为单位加以保管，如另夹保管的，需在相应的信贷档案资料目录中注明。第三十三条 客户信贷档案按照重要程度不同，确定不同的保管期限。信贷档案保管期限，从信贷业务本息全部还清或授信业务全部履约完毕后的次年开始计算。档案中借款管理类、担保管理类信贷档案的保管期限为15年；档案中要件类、综合类信贷档案的保管期限为永久；否决授信档案保管期限为5年。第八章 信贷档案的调阅第三十四条 信贷档案应实行调阅登记制度。档案部门应按照有关保密规定，严格掌握调阅范围。凡因工作需要调阅信贷档案者，均应填写信贷档案调阅登记表（见附件3-7），经单位有权批准人批准后方可进行现场调阅。如需复印的，要填写信贷档案复印申请表（见附件3-8），经批准后应由档案保管员为其复印。第三十五条 信贷档案原则上不得出借，但因特殊原因确需出借的，借用人除按规定登记外，还需填写信贷档案资料出借单，经有权批准人签字批准，留下备份或复印件后由档案管理员凭单出借。第三十六条 信贷档案资料借用人或查阅人在借用或查阅期间，应保证资料的安全性和完整性。归还出借的信贷档案时，档案管理员应对照出借前留存的备份或复印件逐一清点归档，在确认归还的信贷档案资料真实、完整无误后，按规定登记确认。一经确认，档案管理人员就须对归还后的档案资料真实性和完整性负责。第三十七条 对于司法部门及监察、工商、税务、审计、监管等部门和单位因工作需要查阅资料，信贷档案管理人员必须查看其单位介绍信、身份证明文件及调阅公函，并由有权批准人批准后在介绍信上的批注意见。需带走原件的，须经单位负责人批准。第九章 信贷档案的检查第三十八条 本公司总部客户部门负责对全辖信贷档案管理的检查工作，撰写书面检查意见并提出书面评价意见。第十章 信贷档案的清退和销毁第三十九条 对已结清债权债务关系的信贷档案，其中应退还给客户的资料(含规定的抵质押物权证)，经有权批准人批准后办理退还手续。第四十条 档案的销毁。（一）档案管理员统计出已到保管期限需要销毁的档案，编制信贷档案销毁清册，向部门领导提出销毁意见。（二）各部门分管负责人在信贷档案销毁清册上签署意见。（三）档案销毁工作必须要有会计部门人员、客户部门人员和各分支机构分管负责人共同参加。销毁人认真按照销毁清册上所列内容清点核对后，进行销毁（以粉碎或安全燃烧方式），销毁后，销毁人应在销毁清册上签名盖章，并将销毁情况报告各分支机构负责人。第十一章 责任与处罚第四十一条 信贷档案管理各流程经管人员应按照信贷档案管理要求进行职责分工，认真履行工作职责。第四十二条 违反信贷档案管理规定，未及时收集和移交信贷档案资料的；毁损、遗失、擅自销毁信贷档案造成档案不全的；涂改、拆取、伪造信贷档案的；擅自对外公开信贷档案和相关资料的以及档案管理人员玩忽职守造成档案缺失的行为，视情节轻重追究有关当事人的相应责任。因信贷档案管理问题造成债权损失的，按有关规定追究责任人责任。第四十三条 因工作需求，需更换档案管理员时，应由各部门负责人组织办理信贷档案的交接工作,填写信贷档案交接表。因交换手续不全致使档案资料损毁、散失的，要查明情况并追究有关人员的责任。第十二章 附 则第四十四条 本办法适用于本公司各项信贷业务档案管理工作。第四十五条本试行办法由汉邦贷款公司负责解释、修订第四十六条本办法自下发之日起执行。 2013-06-19下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。xx，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“xx年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，xx年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公