设计思维_Design thinking.ppt

Designthinking,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,IEP,2017/08,设计思维是什么,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,把创意像公式一样“推导”出来的方法，就叫做DesignThinking。Weframecreativity.“设计思维”不能理解为“设计师的思维”。恰恰相反，它是一套更接近于工程学的方法，用逻辑和套路，面对那些复杂的不确定的问题，让“创新”稳定的发生。,Interestingopinion,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,灵感不靠谱，套路靠谱，创意可以被推导出来。解决问题需要将开放问题转化为封闭问题。(养老的例子)化挑战为机会:a.探索问题-死磕到底问问题b.以人为核心-利益相关者调查，对人的洞察，用户不知道自己想要什么c.迭代问题：关键并不是快,调研极端用户（多和处女座交朋友），洞察普通用户普通用户忍受，极端用户DIY用户体验的胜利,4.汇报概念，讲故事（极端用户最佳），breakdown成idea。,5.建议不重要，动机才重要。,Methodology,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,Challenge,Insight,Ideate,Prototyping,Implement,Challenge,PERSONA,OpportunityMap,Prototype,Solution,PERSONA,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,StoryofNow,Meaning,Basic,Gap,OpportunityMap,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,Uncertain,Opportunity,Ideacatalyst,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,Backup,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,如何设计一个令人满意的茶水间,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,宅男需要怎样的厕所，生活才完美？,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,Step1Insight获得洞察,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,Step2让问题具体点,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,Step3别bb，做出来看看,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,要能抽烟；要有书；有足够多的Post-it；还要有笔，让我随时记录灵感；,2017LCFCInternal.Allrightsreserved.,Step4用过了再说好,2017LCFCInternal.Allright