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营销代表试用期个人小结 年日我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选感谢公司给我提供机遇在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养 因为我身份的特殊起点是一名营业员从一名被管理者变成一名管理者无论是对于我自己还是对于周边的同事而言都是一个不小的改变要接纳这种变化时需要时间的因此在刚开始的工作中经常会遇到阻碍这都是考验我意识和能力的“试金石”因为我知道只有知难而进永不退缩才能战胜工作中的困难顺利开展工作同时我留心做个“有心人”知己知彼用心了解每个员工的习性脾气这样工作起来才能有的放矢、游刃有余2个月以来我的心得总结如下: 一、摆正心态调整自己夯实基础拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键所谓态度决定一切无论处于什么岗位摆正自己的心态是前提这样才能在工作中寻找自己的位置我有过刚参加工作时的热情有过一展宏图的冲劲有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感有过受到批评责备的委屈有过憋在肚子里难以下咽的苦水这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程要把工作完成是很容易的但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的所以调整好心态的我渐渐的明白了在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会如果我能以充分的热情去做最平凡的工作也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作也不过是个平庸的工匠 心态的调整使我更加明白不论做任何事必须竭尽全力这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀那么他也就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动、努力的精神来工作那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历 二、坚持公平公正人性化管理绝对的公平是不存在的毕竟一碗水也端不平但是我们作为基层管理人员要力求用一颗同样的心对待每一位员工即使有些人偶尔会违纪违规但是熟话说人无完人我们要有包容的心在不影响原则的前提下对其一视同仁对于和自己关系处得较好的员工也要公事公办有违反中心规定的必须做出同样的处罚当然我个人是很不赞成靠处罚来管理员工我们要人性化管理在尊重的前提下主要以激励为主给员工提供更多的培训和学习的机会如在晨会上简短的布置好当天的工作任务之后就像以前薛经理给我们讲个小故事从中得到启发从而提高营业员的思想意识多讲些案例更能身临其境既能提高晨会的效率也能激发她们的工作热情从而更好的做好本职工作 三、团结互助不断进步非常感谢我的领导在百忙之中还抽空关心我的工作感谢我的导师能在工作中随时指出我的不足特别是我在为人处世上的不足能一针见血的指出并给予正确的指导其他两位同事也很关心我很用心的教我我在这个团体中我感到很快乐因为我们营销二部很团结上午班没有完成的工作下午班的人会不折不扣的完成在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务生活上大家也很关心彼此的身体健康有好吃好玩的大家也会一起分享对于我这个新人她们耐心的带我从我刚开始的一无所知到现在能一个人当一个班都和大家对我的帮助离不开相信在我们共同努力之下我们二部会不断进步 工作中存在的不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距一方面由于个人经验不足处理事情没有分轻重缓急;另一方面就是工作繁琐、时间安排不合理工作效率不高 二是有时工作敏感性还不是很强对领导交办的事不够敏感有时工作没有提前考虑到位情况没有及时反馈 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显对全局工作情况掌握不细还不能主动、提前的谋思路、想办法许多工作还只是充当“算盘珠” 今后我要改正以上不足之处夯实自己的专业基础在工作中不断
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