如何通过人力资源管理提高企业员工执行力.doc

论文彭由镇：如何通过人力资源管理提高企业员工执行力如何通过人力资源管理提高企业员工执行力彭由镇（福建星光造纸集团公司， 福建 南平 353001）摘 要：如何加强企业执行力是国内企业普遍面临的一个紧迫的任务。文章通过人力资源管理以及执行文化的分析，阐明人力资源管理在提高企业员工执行力中的重要作用，并对人力资源管理提出合理性建议。关键词：人力资源管理；企业员工；执行力 doi: 10.3969/j.issn.1007-550X.2011.05.007中图分类号：F406.14文献标识码：A文章编号：1007-550X（2011）05- 0052-04企业要发展，始终要靠人的发展，而人要获得发展，也离不开企业的发展，两者相辅相成。现在，我们能感受到员工积极进取的心态，对一切影响企业发展和影响企业信誉的事都非常关心，每个人都能自动自发的做好自己的本职工作。主要是企业承包的事情，大家都出谋划策，做出自己力所能及的事情，不再需要别人强迫和要求。可见，员工自觉执行能力的提高与企业发展相辅相成。1 执行力与企业发展密切相关企业的执行力是指企业执行并实现企业既定战略目标的能力。执行是一套系统化的流程，它既包括对方法和目标的严密讨论、质疑，坚持不懈的跟进以及责任的具体落实，也包括对企业所面临的商业环境作出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员的结合、对这些人员及部门进行协调，以及奖励与产出结合。因此，拉里?博西迪和拉姆?查兰把执行的核心定义为3个流程，即人员流程、战略流程和运营流程。它表明要塑造企业的执行力，就必须将这3个环节紧密结合起来，通过营造执行文化和各种相应的机制辅助来达成目标的执行和最终实现。执行力是实现企业目标的核心环节，更是所有管理者和员工都必须面对的问题，员工个人执行力的高低直接决定了其业绩和前途。对于企业而言则是：员工执行力的高低决定了本企业目标的实现程度，所以说“提高员工执行力是实现企业目标的关键因素”。就其提高员工执行力重要性来说，首先，制定目标时执行力影响企业目标的可行性；其次，实施战略时执行力影响企业目标的实现程度；再次，监控战略时执行力影响企业目标的变动度；最后，战略评估时执行力影响企业目标实现的真实性。收稿日期：2011-04-07作者简介：彭由镇，主任。福建轻纺 2011第5期论文2 企业人力资源需要良性激励人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的劳动者。人力资源与包括物质资源在内的其它资源相比，有一个鲜明的特点：即人力资源效能的发挥受其承载体个人偏好的制约，而人的各种能力仅仅是一种潜在的能力，要使潜在的能力变成创造物质财富的实际能力，必须发挥人的主观能动作用。主观能动作用的发挥取决于责任意识、诚信态度和协作精神、道德品质等依附于行为主体的意识形态，它同知识、技能、体能一样同属于人力资源的构成要素。对于大多数员工来说，工作并非他们生命的全部。每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。他们更愿意在工作上展现自己的个性、体现自身价值，而不喜欢在事事被安排、时时被监督的环境中工作。现代管理崇尚“人本管理”。人本管理以尊重人性、挖掘人的内在潜能为宗旨，努力通过创造一种宽松、信任的外在环境而充分发挥人的主观能动性、团队精神、责任感、创新性。3 员工执行力和人力资源管理企业员工执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力总的来说就是企业执行战略的能力、不折不扣完成任务的能力，以及部门之间良好协调的能力。员工具有良好的执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候做好员工的执行力建设就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行并存的企业。美国的比尔?盖茨就曾坦言“：微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”企业成功与否，关键取决于其执行力，而人员流程、战略流程、运营流程构成了执行力的核心流程。企业运用的战略合理性，人员能力的最大化与运营流程的有效性3个环节，以相应的执行文化为基础是使企业计划能够获得有效的执行、取得成功的保证。在这3个环节中，人员流程是衔接战略和运营的中心环节。仔细思考企业内部常常需要面对的执行上的困惑，譬如：领导决策的失误、目标管理的无效、工作流程的不合理、薪资不公、激励机制无效、人才流失等等，我们会发现人力资源管理水平的高低直接影响执行力的各个方面。4 通过人力资源管理提高企业员工执行力执行力的实现，是所有员工都必须面对的问题，每个员工都有责任和义务。企业可以从以下几个方面加强人力资源的管理，来提高企业员工的执行力。4.1 企业内部应建立强有力的人力资源执行部门第一，建立扁平化组织，运用现代管理理念和先进技术，优化岗位设置和工作流程，使执行过程更为顺畅。第二，强化人力资源工作的计划有效性，提高执行的可行性。第三，实行柔性化管理，明确岗位权限和职责，重视人员培养和发展，让员工参与管理。第四，建立一套以业绩为导向，过程管理和目标管理相统一的绩效管理体系，积极倡导执行的效果在绩效管理中的运用，使“选人、用人、育人、留人”这四大机制更科学合理有效。总而言之，人力资源管理部门提高自身执行力，才可以与企业其他部门形成一个动态的互动过程，密切各职能、各部门间联系，提高企业整体执行力。4.2 管理者应明确企业发展目标，加强员工执行力福建轻纺 2011第5期论文只有当企业发展的目标明确后，不同的职能管理，战略也不会取得好的结果。但战略往往只部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力，是定义企业的发展方向，而运营流程则为工作开从而更好地发挥出企业团队的力量，表现出知识展提供了明确的指导方向。人力资源管理借助先与技能的聚合作用，更好地促进目标的完成。目进的管理手段和技术，可以充分掌握企业内外部标的决策形成与执行是一个系统的过程，首先需信息，成为运营的支持中心，它为企业的经营运要建立共同愿景。企业执行力最终表现为团队力作提供了充足的人力资源支持和运营所需的完量，要形成团队强大的执行力，首先需要形成一整、透明的人事信息，并参与到流程的改造中，种共同愿景，让员工看到企业发展的前途和方与企业其他系统集成，形成统一的信息源，为整向，保持行为的一致性，为共同的奋斗目标而努个系统的改进和优化提供了参考。因此，良好的力，有效地提高企业的执行力。这种一致性并不企业执行文化是构建企业执行力的前提，人员、是来自于策略目标，而是企业管理者在对内外部战略和运营这三个环节是基础，而以人为本的人信息和各类资源进行认真分析，考虑到执行的可力资源管理则贯穿其中，起到核心作用，它整合行性，特别是建立在对一系列问题得以确认并提到各个环节中，又为有效管理这三个环节准备了出构想的基础上所制定的共同目标，并在实施中充分条件，成为推动执行的一股重要力量。被员工理解和支持，最终才能形成共同愿景。企4.4 增强员工执行力的使命感业要对目标进行细分，使其更具有可执行性，同加强员工执行力的使命感，培养忠诚的员时把共同目标和实际执行有效地衔接起来。对目工，在企业内培养员工的团队精神，在成员之间标的分解就是把共同目标分解为企业目标、部门形成高度的信任感，企业创造核心价值观，通过目标和员工目标，体现了目标的层级关系，使目团队成员之间的团结协作，营造团结协作的企业标有系统、有层次，让执行力更具有可操作性。文化，树立起上下级之间、部门之间、同事之间作为企业的员工，他的工作职责与工作标准的达的敬业精神、团结协作精神和奉献精神，实现工成情况对企业的总体目标做出哪些贡献，目标的作中、生活中的沟通、协调与合作实现个体和集细分能把这些目标具体化，具有可操作性，使个体的全面发展。马克思曾说过：“作为确定的人与部门的执行方向和执行情况一目了然。人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任4.3 合理制定企业战略，制定合理的运营流程务，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。合理的企业战略，既不是不切实际的伟大构这个任务是由于你的需要及其与现存世界的联系思，也不是固守成规的保守思想，它来自于企业而产生的。”使命是客观存在的，不以人的意志规划人员对企业内外环境和资源、企业的强势弱为转移，无论你是否愿意接受，无论你是否意识势的了解和综合评定，必须是一份可执行的计到，是否感觉到它的存在，这种使命伴随人出生划。人力资源管理作为组织战略的一部分，不仅而降临到每个人身上。使命感也代表着个人对企仅是指人力资源管理者参与战略决策，也指人力业对团队对工作的认可程度。若员工的职业发展资源管理为战略实施提供各方面必需的服务，例方向跟企业和团队的发展不吻合，只是为了某种如合适的制定战略的人选，执行战略所需技能的原因在岗位工作，对工作根本没兴趣的员工是没培训，组织结构的改进，人员的变动等等。如果有执行力的；对企业的文化和发展方向认可，但人力资源管理不能为战略实施提供跟进、评估和缺乏个人的发展规划，对自己对企业的要求不能反馈、修正等一系列服务，就不能称之为有效的有很好的认识，不知道自己该干什么，或者自己福建轻纺 2011第5期论文不具备现在岗位的工作能力，但又缺乏对自己的化的人力资源管理体系就是一个提升企业运作效学习规划，这样的员工具备的使命感没有方向，率、提升企业内部员工执行力的过程。但是并非这样的执行力往往看来风风火火，但没有力度。建立了规范的人力资源管理体系，企业员工的执只有明确自身的需求和具备条件，才能让个人价行力问题就完全解决了。企业是不断发展的，管值观和企业价值观达成一致，高度统一思想，从理体系本身也是动态发展的，这就要求企业领导而达到共进退、同发展的目标。和管理者不断地审视管理体系与企业发展规模之4.5 紧随时代发展、开拓创新，适用新形势发展间的匹配性，从而不断地调整管理思路并建立相的需要应的模式，以最终提高企业的运作效率。新的形势、新的任务、新的要求，是新的时代赋予我们新的历史使命。坚持继承与开拓创新参考文献：这个灵魂，改变思维方式，激发干部员工的创新1余文来.对企业战略系统执行有效运作的思意识，同时在思想观念、工作方法、管理创新上考J.郑州航空工业管理学院学报,2005,(3).要与时俱进。把新知识、新方法、新教育和生产2李萍. 论人力资源管理与执行力J.经济与社实践结合起来，渗透到生产经营的各个环节和全会发展,2006, 6(4):6.过程中去，剖析现实问题，身体力行，引导、提3郝星光. 决定企业“执行力”的五个因炼和形成独具特色学习型组织的框架，从而达到素.J.中国电力企业管理,2004,08.11-12.机构扁平化，管理高效化，作业精细化，用新的4陈可东. 浅析人力资源管理与执行力提升J.理论指导新的生产实践。把队伍建设与生产、技科技经济市场, 2008, 8,97-98.术、管理工作有机结合起来，找准结合点，牢牢5杨军. 对企业管理中如何提升执行力的分析掌握工作主动权，及时调整工作思路和重点。把和研究J. 贵州民族学院学报(哲学社会科压力和动力转化为生产力，最大限度的优化企业学版),2007,6(106) :165168.的各种生产要素和资源。实践表明，行成于思，6黄沛, 黄宇电. 试谈以人力资源管理提升执业成于道。正如日本软银公司董事长孙正义所说行力J.企管纵横,2009.9（114）:28-31.“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点7魏中龙. 如何培育和提升企业的执行力J.子加三流的执行力更好”。如果你无法让人