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文档简介

概述,产品技术部成立背景产品线的拓宽需要统一管理迫切的产品整合需求从用户的角度定义产品产品易用性需求产品技术部历史演化产品部(产品策划需求定义)需求管理组(产品策划需求定义需求规格定义)产品技术部(产品全流程管理),产品技术部组织结构,总体工作流程,产品立项,产品策划,需求定义,开发支持,产品服务,市场调研报告同类产品分析报告产品立项报告产品研发计划,产品策划说明书产品工作计划,产品PRD产品功能列表产品需求详细说明(PD文档),产品程序设计开发编码产品测试发布上线,产品迭带需求和问题列表运营技术支持,产品立项阶段,市场调研,竞品分析,立项文档,立项评审,市场环境市场竞争分析市场细分目标市场用户趋势和前景成果:产品市场调研报告,市场定位营销模式功能特点优势和不足成果:同类产品分析报告,目标客户营销模式成本评估成果:产品立项各类文档,正式成立产品组确定产品经理和产品组成员初步确定启动时间正式立项转策划流程,产品策划阶段,版本边界讨论,产品策划,产品委员会评审,总体规划(初步)初步版本节拍最近版本功能意向,总体策划版本计划最近版本功能列表性能需求成本估算成果:产品PRD、产品工作计划,转需求流程,需求原型定义阶段,需求整理,UI及原型讨论,需求评审,原型完善,实际业务及流程描述页面流转及页面示意用例描述成果:产品需求PRD初稿,定义界面易用性产品性能需求成果:UI、产品PRD文档,完善原型提交原型及文档成果:PRD、PD、原型,产品开发支持阶段,产品经理协调并跟进产品涉及各部门的工作实时关注开发进度验收产品是否符合设计要求需求分析师为开发和UI及测试提供支持,进行需求变更讨论和修改协助编写产品工程文档产品支持工程师(暂定一个人即可)编写产品工程文档(目前暂定为手册)组织产品培训,产品需求变更流程,产品持续服务阶段,主要责任人:产品支持工程师工作内容:解答客户问题收集和整理客户反馈和问题和新需求根据问题性质进行筛选和分拣推动反馈的问题和需求进入相应流程需求反馈流程如下图,需求反馈流程,其它说明,部门岗位设置各岗位文档提交(share)文档模板(见共享)项目SPKI周例会和周报部门日常事务(请假、加班、考核)近期培训需求规格文档(PRD、PD)编写培训,产品经理,程序员、

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