TWI-JI培训教材.ppt

TWI培训教材,作成者：WangJiaPing时间：2015年8月,2,目录,一、TWI的准备知识,二、主管必备的五个条件,三、工作指导,3,目录,一、TWI的准备知识,1、什么是TWI2、训练的基本理念和特征3、职场上常见的问题,4,1.什么是TWI,TWITTraining（训练）WWithin（内的，非脱产的）IIndustry（企业的）（forSupervisors)(针对诸位主管）TWI是第二次世界大战时，由美国的技术人员开发并普及的一种训练方式。从导入日本起至今为止，除生产部门及服务部门以外，也被活用于各行各业的职场，取得了巨大的实际成果。,5,2.训练的基本理念和特征,TWI训练根本的基本理念：1）尊重人性，即承认世间的每一个人的存在价值及尊严。2）用科学的方法，也就是要消除作业（业务）上的勉强、浪费及不均衡。TWI的基础训练（10小时训练）的特征：1）定型化，标准化。2）是通过讨论与实际练习来进行的。3）与知识相比更重视技能，即比应知更重视应会。4）讲座的进展浅显易懂，有速效性。,6,3、职场上常见的问题,不遵守正确的作业方法.工作质量达不到标准.上班迟到.不良品或返修品多.弄坏工具或设备.要花很长的时间才能学会工作(业务).有受伤的人.没有正确使用安全装置.通道或现场的整理整顿较差.员工对工作不感兴趣.,员工不注意设备的使用方法.没有正确地使用辅助工具或计量器.无故缺勤者较多.消耗品、资材的过度使用.转记时出现错误.对工作没有计划性.在对外来人员的接待上较差.缺乏安全卫生管理的知识.,原因分析：a.对工作不理解(缺乏知识);b.不会工作(缺乏技能).解决措施：使用正确的指导方法指导.,A,B,7,其他需进行培训的情况,伴随着晋级、调换岗位等职务发生变更时.工作方法(手段、程序、材料)发生变更时.生产或业务计划发生变更时.打算彻底贯彻安全作业时.新员工.,8,1、什么是主管2.主管必备的五个条件(1)工作的知识(2)职责的知识(3)改善的技能(4)待人的技能(5)指导的技能,2.训练的基本理念和特征,二.主管必备的五个条件,9,二、1.什么是主管,TWI中所说的主管,不仅指的是职务分工制度上的组长,班长等人,也指在现场上实际管理着一些部署(员工),以及那些指挥或指导他人工作的人。,10,2.主管必备的五个条件,知识+技能,JI-JobInstruction(工作指导）JR-JobRelations(工作关系）JM-JobMethods(工作改善）JS-JobSafety(工作安全）,职场问题与TWI的主要关系,11,12,三、工作指导,1、如何做好指导的准备工作2、工作指导的四个阶段3、三种特殊的指导方法,13,1、如何做好指导的准备工作,指导开始之前1）制作训练预定计划表训练谁？训练何种工作？何时完成训练？2)对工作进行分解列出主要步骤明确具体的要点（最重要的是安全第一）3）准备好一切所需物品准备必要的设备、工具和材料等4）整顿工作场所为作业人员准备好便于掌握，且易于遵守的作业环境,14,1）制作训练预定计划表,1、如何做好指导的准备工作,a.能够清楚地掌握自己职场的现状。b.清楚的了解必须要紧急培训的项目。c.做好计划，即能明确必须要训练谁训练何种工作何时完成训练,15,b.明确的工艺流程与布局;c.明确的人员配置要求;d.明确的作业方法与手段;e.明确的工作程序与作业步骤;f.明确的标准工时;g.质量标