电子行业第一职业技能鉴定站资源管理程序.doc

电子行业第一职业技能鉴定站 0100-CX-0111 资源管理程序2011年07月08日发布 2011年09月01日实施 电子行业第一职业技能鉴定站 批准 版本： 01 文件更改记录 文件号：0100-CX-0111 页数： 首 稿修 改 记 录1234起草人（签字）起草（日期）审核人（签字）审核（日期）批准人（签字）批准（日期）发布（日期）备 注1 目的确保鉴定过程中获得所需资源，以实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，提高顾客满意度。2 范围本程序规定了对职业技能鉴定工作的考评人员、督导人员的聘用、考核、评价的要求及对鉴定仪器、设备、设施等的要求。本程序适用于对从事职业技能鉴定工作的考评人员、督导人员及鉴定仪器、设备、设施等方面的管理。3 职责本程序由本机构负责管理。4 工作程序4.1 人力资源管理要求4.1.1 从事职业技能鉴定质量有关工作的人员，应具备履行岗位职责的能力，具备岗位所要求的上岗条件。4.1.2 本鉴定机构应对考评和督导人员进行质量教育，提高考评和督导人员的质量意识，开展质量教育和培训工作，并实行工作记录和考核，考核期限为一年。4.1.3 明确各类人员的质量职责。4.1.4 应对本鉴定机构人力资源进行分析，根据工作需要从获得考评员、高级考评员、质量督导员资格证书的人员中聘用鉴定考评人员，并分别填写考评员（高级考评员）聘用登记表（0100-JL-CX-0111-01）、质量督导员聘用登记表（0100-JL-CX-0111-02），考评员花名册（0100-JL-CX-0111-06）, 督导员花名册（0100-JL-CX-0111-06）。保证鉴定人力资源的需求。4.1.5 本鉴定机构负责对考评员、高级考评员、质量督导员按年度进行工作考核，并分别填写考评员（高级考评员）工作考核表（0100-JL-CX-0111-03）、质量督导员工作考核表（0100-JL-CX-0111-04），根据工作考核结果，对工作考核合格人员进行聘用，对工作考核未达标人员取消考评员、高级考评员和质量督导员资格，并保存工作考核表。4.1.6 建立本鉴定机构鉴定考评员（高级考评员）、督导人员聘用登记档案、鉴定工作考核档案。4.2 设备、设施等管理要求4.2.1 本鉴定机构确保技能鉴定所需要的仪器、设备、设施等符合鉴定要求。各鉴定机构须根据鉴定工种和等级填写鉴定仪器、设备、设施登记表(台帐)（0100-JL-CX-0111-05），确保技能鉴定所需要的仪器、设备、设施等符合鉴定工种和登记的鉴定要求。4.2.2 建立本鉴定机构根据鉴定工种和等级所需鉴定仪器、设备、设施档案。5 相关文件、记录本程序形成以下记录：0100-JL-CX-0111-01：考评员（高级考评员）聘用登记表0100-JL-CX-0111-02：质量督导员聘用登记表 0100-JL-CX-0111-03：考评员（高级考评员）（ ）年度工作考核表0100-JL-CX-0111-04：质量督导员（ ）年度工作考核表0100-JL-CX-0111-05：鉴定站设施、设备、仪器登记表（一）（二）0100-JL-CX-0111-06：考评员、督导员、专家花名册0100-JL-CX-0111-01：考评员（高级考评员）聘用登记表姓 名性别出生年月工作单位身份证号专业技术职务证书编号职业资格聘用时间考评工种技术专长E-mail个人工作简历时 间工 作 单 位工 作 内 容鉴 定 站 意 见 鉴定站（盖章） 年 月 日 0100-JL-CX-0111-02：质量督导员聘用登记表姓 名性别出生年月工作单位身份证号专业技术职务证书编号职业资格聘用时间督导工种技术专长E-mail个人工作简历时 间工 作 单 位工 作 内 容鉴 定 站 意 见 鉴定站（盖章） 年 月 日0100-JL-CX-0111-03：考评员（高级考评员）（ ）年度工作考核表姓 名性别年龄聘用时间工作单位专业技术职务联系电话考评工种个人考评工作总结参加过何种培训考评组意见组长（签字） 年 月 日 鉴 定 站 意 见 鉴定站（盖章） 年 月 日 0100-JL-CX-0111-04：质量督导员（ ）年度工作考核表姓名性别年龄聘用时间工作单位专业技术职务联系电话督导工种个人督导工作总结参加过何种培训鉴 定 站 意 见鉴定站（盖章） 年 月 日 0100-JL-CX-0111-05：鉴 定 站 设 施 登 记 表 (一)考点（或二级站）： 地址： 职务考点负责人考务负责人业务联系人姓名电话理论考试设施 标准考场数量（30人/考场）非标准考场数量非标准考场座位数技能考试设施职业工种名称技能考试考场数量可用于实操考核工位数量鉴 定 站 仪器、设备 登 记 表 (二)考点（或二级站）： 地址： 职业技能鉴定工种实操考场数量工位数量职务考务人员设备管理员仪器、设备适用鉴定级别姓名电话存放地点技能考试仪器设备仪器设备名称型号数量110100-JL-CX-0111-06：电 子 行 业 鉴 定 站 专 家 组 花 名 册（一）序号姓 名性别身 份 证 号职 称特 长工作单位电 话邮 箱电 子 行 业 鉴 定 站 考 评 员、高 级 考 评 员 花 名 册（二）序号姓 名性别身 份 证 号职称等级考 评 工 种单 位电 话证书号邮 箱电 子 行 业 鉴 定 站 督 导 员 花 名 册（三）序号姓 名性别身 份 证 号职称等级单 位电 话证书号邮 箱35电子行业第一职业技能鉴定站 0100-CX-0211 鉴定资格审核程序2011年07月08日发布 2011年09月01日实施 电子行业第一职业技能鉴定站 批准版本： 01 文件更改记录 文件号：0100-CX-0211 页数：首 稿修 改 记 录1234起草人（签字）起草（日期）审核人（签字）审核（日期）批准人（签字）批准（日期）发布（日期）备 注1 目的 鉴定服务过程启动之初的报名阶段，依据国家要求确认顾客是否符合参加鉴定的硬件条件要求。2 范围本程序规定了鉴定资格审核控制要求。本程序适用于鉴定机构对参加职业技能鉴定人员的申报条件和资格的审核。3 职责本程序由本机构负责管理。4 工作程序报名审核按照鉴定资格审核流程图（0100-JL-CX-0211-07）执行。4.1 申报要求4.1.1 职业技能鉴定申报条件（见相应的国家职业标准）。4.1.2 参加职业技能鉴定的个人提出申请，申请人在报名时应提交身份证、毕业证书和职业资格证书的复印件。4.2 资格审查和工种申报4.2.1按照申报条件，要确保参加职业技能鉴定的人员资格审查的严格和公正。4.2.2由鉴定机构对申报人严格按照申报条件进行审核，申报高一等级的人员应提供相应工种的低一等级的本人职业资格证书的原件及复印件。对不符合申报条件人员，予以退回。 4.2.3 审核合格者，申报初、中、高三个等级的人员按要求一式两份填写电子行业职业技能鉴定人员申报表（0100-JL-CX-0211-01），填写职业技能鉴定报名册（0100-JL-CX-0211-04）。申报技师、高级技师等级的人员填写电子工信技师（高级技师）申报表（0100-JL-CX-0211-02），准备参加职业技能鉴定的考核。4.2.4 鉴定机构填写电子行业职业技能鉴定工种申报表（0100-JL-CX-0211-03）报工信部电子行业职业技能鉴定指导中心，经确认后，在网站上发布鉴定公告，方可继续进行鉴定程序。4.2.5鉴定机构填写职业技能鉴定报名册电子版（0100-JL-CX-0211-05）、职业技能鉴实施方案（0100-JL-CX-0211-06）报职业技能鉴定站经确认后，方可进行鉴定考核。4.2.6鉴定机构填写职业技能鉴定工作安排表（0100-JL-CX-0211-06）报电子行业职业技能鉴定站经确认后，方可进行鉴定考核。4.3 输入考务软件鉴定机构中的信息管理员认真将申报鉴定人员的姓名、身份证号码及工种代码输入考务管理系统。4.4 颁发准考证4.4.1考务人员认真将申报鉴定人员的姓名、身份证号码、鉴定工种、鉴定地点、鉴定考试时间准确无误地填写在准考证上，将鉴定人员的照片贴在准考证上（见附件5）。4.4.2准考证应明确说明参加理论考试的时间、地点。4.4.3准考证加盖鉴定机构的公章方可有效。5 相关文件、记录本程序形成以下记录：0100-JL-CX-0211-01：电子行业职业技能鉴定人员申报表0100-JL-CX-0211-02：电子行业技师（高级技师）申报表0100-JL-CX-0211-03：电子行业职业技能鉴定工种申报表（电子版）0100-JL-CX-0211-04：职业技能鉴定报名册0100-JL-CX-0211-05：职业技能鉴定报名册电子版0100-JL-CX-0211-06：职业技能鉴实施方案（一、二）0100-JL-CX-0211-07：鉴定资格审核流程图 0100-JL-CX-0211-01:电子行业职业技能鉴定人员申报表姓 名性别出生年月照片（蓝底）二寸文化程度个人身份身份证号码工作单位电话单位地址邮编参加工作时间原职业（工种）原技术等级原证书编号申报职业（工种）申报工种工龄申报等级个人工作简历鉴 定 机 构鉴定工种单位或培训机构 盖章 年 月 日鉴定等级理论成绩实操成绩 盖章 年 月 日鉴 定 指 导 中 心证书编码 盖章 年 月 日此表填写一式两份。（详细要求见背面“填报说明”）填报说明一、此表在职业技能鉴定报名时填写，一式两份。鉴定合格后，进入个人档案。二、此表由本人填写，要求字迹工整，不得涂改。三、表中各项如实填写。1、“个人身份”填写“工人”、“干部”或“学生”等2、“原职业（工种）”、“原技术等级”、“原证书编号”如未取过任何职业资格证书，以上各项均填写“无”，不能空项。3、申报等级填写“三级”、“四级”或“五级”。四、如本人是学生身份，相关项目按如下要求填写：1、“文化程度”为本人在读学历。2、“工作单位”、“单位地址”填写本人所在学校的名称和地址。3、“参加工作时间”填写本人入学时间。4、“申报工种工龄”为本人进入职业学校至今年限。5、“个人工作简历”填写“何年何月至今在何学校学习何专业”五、个人报名时上交材料1、电子行业职业技能鉴定人员申报表一张。2、本人身份证复印件一张（A4）3、本人二寸蓝底彩色照片4张（要求每张照片背后边写上本人姓名，并将照片粘贴于表格相应位置，其余照片粘贴于本人身份证复印件空白处）六、单位报名时上交材料：1、本单位所有参加鉴定申报人员的个人材料（“个人报名时上交材料”要求的所有材料）2、填写并上交职业技能鉴定报名册一份，加盖单位公章。3、上交职业技能鉴定报名册电子版。 0100-JL-CX-0211-02:电子行业技师（高级技师）申 报 表单位_姓名_信息产业部人事司二00四年制填 表 说 明一、 一律用蓝色（黑色）钢笔填写，字迹要端正、清楚。二、 表格位置不够时，可另附纸。三、 表内的年、月、日一律用公历。四、“相片”用近期二寸正面半身脱帽彩照。基 本 情 况姓 名性 别出 生年 月文化程度身份证号码工作单位电 话联系地址邮 编参加工作时间原工种原技术等级原证书编号申报工种申报等级本工种工作年限主 要 学 历 （ 受 过 何 种 培 训 ）起 止 年 月何 部 门何工种证 明 人主 要 技 术 经 历时 间任务名称工作内容效 果本人作用证明人技 术 工 作 总 结考 核 情 况解决本工种专业能力及工作业 绩理论知识考试成绩技能操作考试成绩四新知识考试成绩论文成绩综合考核结果注四新知识（新产品、新工艺、新技术、新材料）部 门 推 荐 意 见 部门领导签字： 年 月 日呈报单位意见单位盖章年 月 日考评组织评审意见负责人签字：年 月 日电子行业职业技能鉴定指导中心意见负责人签字：年 月 日备注0100-JL-CX-0211-03:电子行业职业技能鉴定工种申报表（电子版）鉴定单位鉴定批次联系人申报时间联系电话鉴 定 申 报鉴定工种等级鉴定人数鉴定时间鉴定地点拟报工种代码部“中心”确认代码填表说明：1：请于鉴定前20天填写申报，二级站将电子版发送至鉴定站办公室邮箱，办公室审核后再将其电子版发送至部中心邮箱； 2：“鉴定批次”用7位数表：1、2位是年份；3、4位是鉴定站的代码；5、6、7位是各鉴定站的鉴定批次；如：0924001 即表示2009年第二十四鉴定站第一次鉴定0100-JL-CX-0211-04:职业技能鉴定报名册鉴定工种： 等级：序号单位姓 名身份证号学 历理论成绩实操成绩备 注1234567891011121314151617181920212223242526272829300100-JL-CX-0211-05:职业技能鉴定报名册电子版（录入“国家职业技能鉴定考务管理系统”生成上报报名数据上报部鉴定指导中心）0100-JL-CX-0211-06：职 业 技 能 鉴 定 实 施 方 案（一）申报单位：（盖章） 年 月 日申报鉴定工种申报鉴定人数（ ）人数 其中初级 （ ）人中级 （ ）人高级（ ）人理论考核时间年 月 日 点 分至 年 月 日 点 分理论考核地点技能考试时间年 月 日 点 分至 年 月 日 点 分技能考试地点考核场地设备、材料等方面的准备情况考核工作的安排情况考务人员安排姓 名理论鉴定监考员实操鉴定监考员实操鉴定考评员填表人：联系电话： 注：每鉴定一个职业（工种）填写一式两份。职 业 技 能 鉴 定 实 施 方 案（二）（技能鉴定工作安排）时间地点工种等级负责人考评组长考评员监考员督导员0100-JL-CX-0211-07：鉴定资格审核流程图启 动鉴定公告鉴定对象申报鉴定资格审核输入考务管理软件参加鉴定人员（考生），提出申请，申报（初、中、高级工）等级人员，填写电子行业职业技能鉴定人员申报表参加鉴定人员（考生），提出申请，申报（技师、高级技师）等级人员，填写电子工信技师（高级技师）申报表颁发准考证电子行业第一职业技能鉴定站 0100-CX-0311 理论考试程序2011年07月08日发布 2011年09月01日实施 电子行业第一职业技能鉴定站 批准版本： 01 文件更改记录 文件号：0100-CX-0311 页数：首 稿修 改 记 录1234起草人（签字）起草（日期）审核人（签字）审核（日期）批准人（签字）批准（日期）发布（日期）备 注1 目的 考核是鉴定服务实现的重要环节，确保按照考核的质量控制要点，完成考核流程中各环节的工作质量要求，达标鉴定。2 范围本程序规定了理论考试的工作流程和控制要求。本程序适用于职业技能鉴定理论考试的管理。3 职责本程序由本机构负责管理。4 工作程序理论考试工作流程见理论考试工作流程图（0100-JL-CX-0311-09）。4.1 执行质量督导制度，每场鉴定考试（理论与实践）督导员必须到现场督导，并认真填写质量督导人员质量责任书（0100-JL-CX-0311-03）和职业技能鉴定质量督导记录表（0100-JL-CX-0311-05），并上报鉴定站，留档备查。4.2 考场准备4.1.1试卷由“部鉴定指导中心”题库提取，本机构考务人员填写电子行业职业技能鉴定试卷领取、收回表（0100-JL-CX-0311-02），同时负责职业技能鉴定试卷保管工作，监考人员于考试开考前30分钟领取试卷。4.2.2要严格按规定的时间和规则完成考场准备工作。理论考试的考场应按照单人单座单列的要求编号，拟定理论考试考场安排。考试按每场2：30人配置监考人员；各考场的监考人员不得少于2人。监考人员的安排应由考场负责人于考试前一周安排并通知监考人员。4.2.3考务人员根据理论考试考场安排，拟制理论考试安排表(格式自行拟定)，于考试前一周将理论考试安排通知申报鉴定人员，并将理论考试安排表(格式自行拟定)张贴在布告栏中公示。理论考试前一天，考场应在醒目位置张贴考生须知、考场座位起止号和考试时间。 4.3 考试控制4.3.1理论考试前5分钟监考人员应向考生宣读考生须知，考试结束后监考人员应如实填写职业技能鉴定理论知识考试考场情况记录表（0100-JL-CX-0311-04）4.3.2申报技师、高级技师的人员除了撰写论文外还要写技术工作总结，内容包括：本人在实际工作中解决本领域关键的生产技术及工艺难题、获得奖励和取得实际效益情况；在技术革新、技术改造方面取得的创新性成果及取得效益情况；自己传授知识、技艺、培养人才情况等。考评人员对申报技师、高级技师的人员应进行论文评审且填写技师、高级技师论文答辩考评表（0100-JL-CX-0311-07）。4.3.3接受鉴定督导单位负责人填写职业技能鉴定质量督导意见反馈表（0100-JL-CX-0311-06）并签字，此表交由本鉴定站保存。4.4 成绩评定4.4.1阅卷评分人员必须认真地理解和掌握标准答案、操作方法和评分标准，客观公正的阅卷评分，维护技能鉴定的公正性、科学性和权威性。4.4.2阅卷评分人员要在职业技能鉴定成绩登记表（0100-JL-CX-0311-08）上签字，对所评分数负责。不得涂抹修改，由于实际情况确须涂抹修改，应有2名以上阅卷评分人员签字，并要附加说明。4.4.3、发现装订不规范的试卷、编号不清等异常情况应及时向考评小组负责人报告并请有关人员解决，阅卷评分人员不得擅自处理。4.4.4 阅卷评分人员应遵守纪律，不得修改试题和答案，不得向任何人透漏评分工作情况和技术细节。5 相关文件、记录本程序形成以下记录： 0100-JL-CX-0311-01：职业技能鉴定试卷申领表（电子版） 0100-JL-CX-0311-02：电子行业职业技能鉴定试卷领取、收回表0100-JL-CX-0311-03：质量督导人员质量责任书0100-JL-CX-0311-04：职业技能鉴定理论知识考试考场情况记录表0100-JL-CX-0311-05：职业技能鉴定质量督导记录表0100-JL-CX-0311-06：职业技能鉴定质量督导意见反馈表 0100-JL-CX-0311-07：技师、高级技师论文答辩考评表 0100-JL-CX-0311-08：职业技能鉴定成绩登记表0100-JL-CX-0311-09：理论考试工作流程图0100-JL-CX-0311-01:职业技能鉴定试卷申领表（电子版）鉴定单位鉴定批次联系人联系电话申领时间试 卷 的 申 领鉴定（职业）工种鉴定级别鉴定人数考试时间 填表说明：1.由鉴定办公室于考试前10天填写此表，并将电子版发送至：邮箱；2.“鉴定批次”用7位数表示。1、2位是年份，3、4位是各鉴定站的代码，5、6、7位是各鉴定站鉴定的批次。1280100-JL-CX-0311-02:电 子 行 业 职 业 技 能 鉴 定 试 卷 领 取、收 回 表被 鉴 定单 位鉴 定领 取送 回工 种级别人数时 间理论份数技能份数领卷人签字日 期理论份数技能份数接收人签字日 期0100-JL-CX-0311-03: 质量督导人员质量责任书督导单位督导时间督导地点督导员姓名 本人承诺在本次督导活动过程中，遵循公平、公正的原则， 如实进行督导情况总结并提交督导报告，如事后被发现与本人所提交的督导报告不符之处，本人愿意承担相应的责任。质量督导人员签字： 年 月 日0100-JL-CX-0311-04:职业技能鉴定理论知识考试考场情况记录表鉴 定 站： 年 月 日鉴定工种鉴定等级应 到 人 数实 到 人 数高中低时 间上（下）午 时 分至 时 分考试地点考 场 号考 场 情 况 记 录监考人员签 字负责人签 字0100-JL-CX-0311-05:职业技能鉴定质量督导记录表接受督导单位名称时间地 点考场数鉴定人数鉴定计划和公告情况鉴定职业名称考生资格复核情况试卷管理与发放情况考场布置与编排情况监考员、考评员与考生的配比情况技能操作考场设备等使用情况质量案件处理及结果质量督导员签字： 年 月 日0100-JL-CX-0311-06:职业技能鉴定质量督导意见反馈表接受督导单位名称时间地 点考场数鉴定人数督导类别 理论 实操督导内容督导情况是否按时到达现场佩戴督导证件监督试卷发放理论：检查考场布置、编排情况；实操：检查技能操作考场设备等使用情况是否全程督导其他意见接受督导单位负责人签字： 年 月 日0100-JL-CX-0311-07:技师、高级技师论文答辩考评表姓名性别出生年月原职业（工种）原技术等级申报职业（工种）申报工种工龄申报等级论文题目模块序号考评内容及记录评分标准专家评分备注内容记录攥写论文情况1论文的立意、技术创新和技术水平0-202在技术革新、技术改造方面取得的创新性成果，取得效益和效果情况0-203论文格式是否符合要求0-10论 文 得 分50论文答辩1论文整体论述情况论文的层次是否清晰、语言是否通顺0-202回答问题中思路是否敏捷，语言表达是否清楚0-203答辩中整体表现0-10答 辩 得 分50总 得 分100考评员签字： 年 月 日考评组长签字： 年 月 日0100-JL-CX-0311-08:职业技能鉴定成绩登记表鉴定工种： 等级：序号姓 名身份证号学 历理论成绩技能成绩备 注123456789101112131415161718192021222324252627282930评分人签字： 年 月 日0100-JL-CX-0311-09：理论考试工作流程图职业技能鉴定资格确认理论培训、自学和答疑理论试卷的申请 准备理论考场理论考试判阅试卷 技师、高级技师 论文的评审成绩评定电子行业第一职业技能鉴定站 0100-CX-0411 技能考试程序2011年07月08日发布 2011年09月01日实施 电子行业第一职业技能鉴定站 批准 版本： 01 文件更改记录 文件号：0100-CX-0411 页数：首 稿修 改 记 录1234起草人（签字）起草（日期）审核人（签字）审核（日期）批准人（签字）批准（日期）发布（日期）备 注1 目的 考核是鉴定服务实现的重要环节，确保按照考核的质量控制要点，完成考核流程中各环节的工作质量要求，达标鉴定。2 范围本程序规定了技能考试的工作流程和控制要求。本程序适用于职业技能鉴定技能考试过程。3 职责本程序由本机构负责管理。4 工作程序职业技能操作考核是职业技能理论考试的继续，对其考核过程的质量控制和督导与理论考试相同。技能操作考试技能考试工作流程图（0100-JL-CX-0411-03）执行。4.1 确定技能试题和评分标准4.1