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文档简介

welcome,学会倾听,执教者：周燕执教班级：初一（4）,热身游戏：信息导航船,同学们，你乘过“信息导航船”吗？这艘船的行驶方向由你听到的周围传来的各种信息所决定。特别注意，你得蒙起眼睛，用心倾听周围向你发出的指导信息，以确保船不触礁。请登上我们的“信息导航船”吧！,游戏信息导航船把六个书包不规则地放在空地上，放置位置要紧密，当中仅可由一人曲折通过。船长蒙起眼睛，从第一只书包放置的地方开始出发，在他前进道路上每一个书包作为一个障碍，如果碰上书包就算触礁沉船。船长蒙着眼全靠站在一旁的“信息指导员”给他提示信息：传达口号为“左”、“右”、“前”、“后”。当“船长”按口号走到终点并站到小红旗面前时，提示“拿起小红旗”。,心理透视,游戏带给我们的启发,认真倾听给生活学习带来哪些帮助,角色剖析1,?,“报告者”为什么不再说了,“报告者”的心理感受,影响好人缘的动作或姿势,1、整个人都坐在椅子里，身体后仰，头靠在椅背上,解密：“听你说话好累哟！”,2、身子不停地转来转取或不停地变换站立的姿势,解密：“你什么时候可以结束啊！”,3、做自己的事,解密：认为你没听他讲，会有种被冷落而索然无味的感受，以至无心再说下去。,4、双手交叉抱在胸前，脚无节奏地敲着地面,解密：“我不想听你说下去了。”,5、两腿交叉或脚跷起来，并不时地来回摇晃抖动,解密：抖动的腿脚会分散说话者的注意力，让他觉得你没专心听他说话。,6、眼睛左顾右盼，张望窗外,解密：“你可不可以不要再说了？”,7、手里一直在转笔,解密：“真有些无聊。”,8、不停地看表或开始收拾桌上的东西,解密：这是最明显的逐客令“你是不是该走了？”,9、打哈欠，皱眉，叹气，伸懒腰,解密：“我对你所说的东西没什么兴趣。”,角色剖析2,?,“报告者”为什么说得来劲,“报告者”的心理感受,倾听技巧,用你的身体，用你的心来听，把对方看成是此时世界上在最重要的人。一位好听众的姿势必定是端正的，他坐在椅子上，双手开放性地放在前面，身子微微往说话者方向前倾，眼睛看着对方（注意：不要盯着不放，那会让对方紧张不安的），在适当的时候向他点头、微笑、做手势或以“嗯“称是，这必定会让对方感觉很好，愿意说出平时不大可能会说的话来。即使遇到说话者的话让你感觉没意思，你若没有其他急事，也不妨保持愉快的心情，耐心听他说完，而避免表现出不耐烦的神情。,“知心博士”建议,诚心：抱着谦虚的态度听,专心：仔细的听，不分心,用心：捕捉对方话语中的涵义,耐心：不轻易插话,应心：给予适时的回应，鼓励对方说下去,五,三个要点,注意：注视、注意力在谈话的内容上，不抢话题。,接受：通过赞同的微笑、肯定的点头、手势、体态做积极的反映，表示感兴趣、接受和尊重。,深化话题：适当重复某些谈话的内容，提出恰当的问题，表示出对谈话内容的理解，帮助对方完成叙述。,真情提示,上帝分配给我们两只耳朵，而只给我们一张嘴巴。,友谊是从交流开始的；交流是从“听”开始的。你想人家怎样
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