p2p理财经理岗位职责(共7篇)0(精简版） .doc

p2p理财经理岗位职责(共7篇)_0p2p理财经理岗位职责(共7篇) 篇一：p2p网贷公司组织架构及各岗位职责p2p网贷平台组织架构图及岗位职责 p2p网贷平台组织架构图 图片已关闭显示，点此查看 p2p网贷平台岗位职责 总经理岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标； 2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案； 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展； 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施； 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。总监岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标; 2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案; 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展; 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施; 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 客服专员岗位职责 1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作； 2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求； 3、负责p2p网站平台在线qq和400热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作； 4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作； 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作； 6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系； 7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力； 8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。运营技术部经理职责 1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级； 4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程； 5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升； 6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务； 7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等； 8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。 业务经理岗位职责 1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务； 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系； 3、负责调查和分析客户的问题，防范风险； 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训； 5、负责公关活动的组织、策划和执行； 6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。风控经理岗位职责 1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； 2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险； 4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告； 5、负责开展信用风险培训； 6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。 财务经理岗位职责 1、负责建立健全p2p网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表; 2、负责p2p网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理； 3、负责审核p2p网贷平台本金保障方案的实施； 4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据； 5、认真完成领导交办的其它工作任务。p2p网贷平台后台管理组的岗位职责 资金管理组 负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。 审核管理组 负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。 宣传管理组 负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。 篇二：理财总经理岗位职责工作职责描述 图片已关闭显示，点此查看 篇三：p2p网贷公司组织架构及各岗位职责p2p网贷平台组织架构图及岗位职责 p2p网贷平台组织架构图 图片已关闭显示，点此查看 p2p网贷平台岗位职责 总经理岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标； 2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案； 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展； 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施； 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。总监岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标; 2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案; 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展; 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施; 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 客服专员岗位职责 1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作； 2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求； 3、负责p2p网站平台在线qq和400热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作； 4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作； 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作； 6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系； 7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力； 8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。运营技术部经理职责 1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级； 4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程； 5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升； 6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务； 7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等； 8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。 业务经理岗位职责 1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务； 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系； 3、负责调查和分析客户的问题，防范风险； 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训； 5、负责公关活动的组织、策划和执行； 6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。风控经理岗位职责 1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； 2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险； 4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告； 5、负责开展信用风险培训； 6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。 财务经理岗位职责 1、负责建立健全p2p网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表; 2、负责p2p网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理； 3、负责审核p2p网贷平台本金保障方案的实施； 4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据； 5、认真完成领导交办的其它工作任务。p2p网贷平台后台管理组的岗位职责 资金管理组负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。 审核管理组负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。 宣传管理组（业务部、客服部） 负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。 篇四：p2p网贷公司组织架构及各岗位职责sp2p网贷平台组织架构图及岗位职责 p2p网贷平台组织架构图 图片已关闭显示，点此查看 p2p网贷平台岗位职责 总经理岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标； 2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案； 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展； 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施； 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。总监岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标; 2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案; 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展; 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施; 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 客服专员岗位职责 1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作； 2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求； 3、负责p2p网站平台在线qq和400热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作； 4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作； 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作； 6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系； 7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力； 8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。运营技术部经理职责 1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级； 4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程； 5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升； 6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务； 7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等； 8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。 业务经理岗位职责 1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务； 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系； 3、负责调查和分析客户的问题，防范风险； 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训； 5、负责公关活动的组织、策划和执行； 6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。风控经理岗位职责 1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； 2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险； 4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告； 5、负责开展信用风险培训； 6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。 财务经理岗位职责 1、负责建立健全p2p网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表; 2、负责p2p网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理； 3、负责审核p2p网贷平台本金保障方案的实施； 4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据； 5、认真完成领导交办的其它工作任务。p2p网贷平台后台管理组的岗位职责 资金管理组 负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。 审核管理组 负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。 宣传管理组 负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。 篇五：如何做一个合格的p2p销售团队经理如何做一个合格的p2p销售团队经理 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售团队经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等 第一、督导销售人员的工作： 其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。 作为团队经理，需要督导的方面： 1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批; 2. 拟订销售计划，分解目标，督导实施 图片已关闭显示，点此查看 ;3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施; 4. 根据业务发展规划合理进行人员配备; 5. 把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同 6. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决; 7.组织建立、健全客户档案; 8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 9.向直接下级授权，并布置工作; 10.定期向直接上级述职; 11.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定; 12.负责本部门人员晋升的提名; 13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行; 14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计; 15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。 第二、督促销售人员的工作： 作为销售经理，需要督促的方面： 1. 销售部工作目标的完成; 2. 销售目标制定和分解的合理性; 3. 工作流程的正确执行; 4. 开发客户的数量; 5. 拜访客户的数量; 6. 客户的跟进程度; 7. 销售谈判技巧的运用;8. 销售业绩的完成量; 9.良好的市场拓展能力; 10.所辖人员的技能培训; 11.所辖人员及各项业务工作; 12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌; 13.销售人员的计划及总结; 14.潜在客户以及现有客户的管理与维护; 第三、销售目标的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及市场，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少，季度销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第四、定期的销售总结： 其实，销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五、销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。 公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。 现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗?答案是肯定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西。 第六、绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。 对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。 绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括： 1.原本计划的销售业绩 2.实际完成业绩 3.开发新客户数量 4.现有客户的拜访数量 6.月签单数量 7.新增开发客户数量 8.丢失客户数量 9.销售人员的行为纪律 10.工作计划、汇报完成率 11.需求资源客户的回复工作情况 第七、上下级的沟通：销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。 第八、销售人员的培训： 销售人员培训的主要作用在于： 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售水平 3.便于销售经理的监督管理 4.顺利构成定单的产生 我计划的销售人员培训包括： 电话销售培训 、 销售技巧的培训 等内容覆盖面应该来说还是很广的，当然，我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。 篇六：p2p公司岗位职责市场拓展部 1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务，并负责将目标责任制分解落实，确保各项工作目标得以实现。 2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 3、负责拓展、管理销售渠道，协调维护商业合作伙伴及客户关系，建立强大的销售体系与客户关系。 4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难，协助人力资源部完成员工绩效考核。 5、建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标； 6、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率； 7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。 产品研发部 1、参与公司平台产品事项决策，协助ceo制定产品发展战略，实现企业产品管理目标； 2、根据公司的中长期发展规划，综合市场需求，开发设计适合平台的贷款产品、业务流程、制定营销策略和营销方案； 3、全面负责公司金融信贷板块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施； 4、依据公司产品需求，负责平台软件模块的需求分析，概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行； 5、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级； 6、对用户体验，业务流程等进行全面的分析和改进，并参与平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务； 7、规划平台的风格、架构、功能、负责建设、培训和日常工作开展等； 8、制定平台的中长期运营目标和规划； 9、关注行业市场及同行运营策略； 风险控制部 风控 1、建立风控系统，拟定风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； 2、对各类贷款项目进行实质风险审查，与业务团队经理沟通，充分了解项目风险情况，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定，建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责公司项目的风险评估，并执行相关风险评估程序； 4、撰写风险评价报告，对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示，出具风控建议与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案； 5、负责组织贷审会的开展，且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作，出具风险预警提示和风险评估报告，把项目项目要把风险控制在最低； 6、项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件，并根据需要随时修改、完善， 催收 1、根据上级分配的催收任务开展工作，根据每月的工作目标，达成电话催收目标；2、根据逾期情况，制定催收策略、目标及实施； 3、对任务内的逾期客户进行电话催收，引导客户正确还款意识，如发现有异常高风险客户及时上报； 4、按照前/中/后期的催收策略，对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收； 5、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题； 6、对逾期客户群体进行系统分析，寻求地域，贷款类别，及所处行业的共性。并提出应对策略； 7、如实记录催收结果，维护催收资料的收集整理，贷后管理工作。 法务部 1、执行合同管理办法和管理流程，负责对公司重大项目及公司级合同文本法律审核的管理和指导，对合同管理过程中出现的问题提出改进建议； 2、制定法律政策并为公司的法律事务提供咨询，为经营决策提供法律服务，出具法律意见； 3、负责对公司诉讼、劳动诉讼、仲裁法律纠纷案件处理的组织和领导； 4、负责协助有关部门建立公司合同、诉讼等管理制度，并组织落实和管理； 5、对法人授权、合同章使用工作的管理及检查。根据合同管理办法，对相关的商务性合同进行合同审查； 6、负责与司法部门、仲裁部门、律师界的联络沟通； 7、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控，可预测的情况下开展； 信息技术部 1、程序猿/攻城狮/码农开发上线各种系统 营销推广部 篇七：p2p网贷平台运营公司人事组织架构图p2p网贷平台运营公司人事组织架构图 关于开互联网金融p2p网贷平台公司，在网贷百科栏目下的前几篇文章中也有提及，如：开p2p平台公司需要什么性质的企业、手续材料准备、经营过程中的运营经验和风险。除了要了解以上几大事项，还需要清楚p2p网贷平台的人事组织架构。今天迪蒙网贷我为大家梳理，从一张p2p平台人事组织架构图开始。 这是一张较为详细的 图片已关闭显示，点此查看 p2p网贷平台组织架构图，包含 图片已关闭显示，点此查看 8大部门多个岗位。但我做为互联网金融从业者，认为值得补充的是，市场营销部门可以纳入seo专职岗位，在平台品牌市场未打开之前，目前绝大多数p2p网贷平台流量均通过搜索引擎竞价来获得。众所周知，p2p平台的付费点击价格出奇的高，为节省开支并长远发展打造品牌，除了付费竞价还需要引入seo营销，带来长久有效的投资者流量。简单来说可以总结为如下图：下面我们来一一剖析说明这些岗位的职责，让每个为p2p网贷平台服务的员工都清楚自己的岗位有多重要。 p2p网贷平台岗位职责 总经理岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标; 2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案; 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展; 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施; 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 总监岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标; 2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案; 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展; 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施; 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 客服专员岗位职责 1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作;2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求; 3、负责p2p网站平台在线qq和400热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作; 4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作; 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作; 6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系; 7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力; 8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。 运营经理职责 1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行; 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现; 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级; 4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程; 5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升; 6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司