中层干部评价体系

腾图国际大酒店中层干部述职评价表评委姓名： 述职者部门职务现场述职评价（20分）述职内容赋分评分评价语言表达能力语言流畅2充满激情1条理清晰2述职内容团队建设1管理工作的创新2服务的延伸1沟通2提升销售（或工作改进）的措施2对员工的服务意识3制度的执行情况1工作亮点案例及分析1激励机制导入情况1培训工作1评分合计20现场提问评价（10分）提问内容赋分评分评价1525评分合计10总计30测评时间： 腾图国际大酒店中层干部评价非本部员工问卷调查表被测评人盛 东所在部门销售部岗位经理日常印象（10分）内容赋分评分评价服务意识2办事效率2办事公道1.5亲和力1.5个人品德1.5团队合作1.5总计10 测评时间： 腾图国际大酒店中层干部同级互评表被评价人： 盛 东 销售部经理序号互评内容评价标准得分1处理事情是否公道，对事不对人好（ ） 较好（ ） 一般（ ）2作风是否务实，言行是否一致好（ ） 较好（ ） 一般（ ）3协作意识与协调能力如何好（ ） 较好（ ） 一般（ ）4对同事是否具有亲和力好（ ） 较好（ ） 一般（ ）5是否具有学习习惯与学习能力好（ ） 较好（ ） 一般（ ）6工作效率与工作质量如何好（ ） 较好（ ） 一般（ ）合 计备注1、第6项满分为5分 好：5分；较好3分；一般：1分。2、其余5项满分 各3分 好：3分；较好2分；一般：1分。互评时间：_腾图国际大酒店中层干部业绩评价表部门：销售部 姓名：盛 东 测评周期： 评价内容类别测评标准赋分得分经营指标经营部门经营指标是否按计划完成5费用控制非经营部门部门费用是否得到有效控制5员工培训共性是否经常对下属实施培训，且员工收获较大2团队建设共性团队的协作力与凝聚力是否明显提升2执行力共性对标准、流程及指令，是否及时传达、准确执行3工作效率共性是否能做到“快速反应，马上行动”3个人进步共性 任职以来，个人技能是否得到明显提升3员工提升共性员工素质是否普遍提升，是否为酒店培养人才2合计20 测评时间： 腾图国际大酒店中层干部评价本部员工问卷调查表被评价人：盛 东 所在部门：销售部 岗位：经理 考评内容及选项（）考评标准考评赋分行为品德优秀（ ）遵章守纪，爱岗敬业，心态良好，乐于助人2良好（ ）思想积极，态度良好1差 （ ）思想不积极，态度不端正0工作意识较强（ ）主动工作，妥善解决问题且效果明显1一般（ ）工作努力，但效果一般0.5差 （ ）遇事躲闪，找借口、推责任，并不关心下属0组织能力较强（ ）能有效调动员工情绪2一般（ ）调动员工情绪的效果不明显1差 （ ）在调动员工情绪方面，无所作为0表达能力较强（ ）能深刻、准确地传达各项指示精神和会议内容1一般（ ）能够传达会议精神，但不深刻、不准确0.5差 （ ）不能准确传达各项指示精神和会议内容0沟通能力较强（ ）与下属有效沟通，并效果明显1一般（ ）能与下属沟通，但效果一般0.5差 （ ）不与下属沟通，或沟通效果较差。0应用技术能力掌握（ ）熟练操作相关实用技能，并具一定写作能力1了解（ ）了解相关实用技能，写作能力一般0.5不懂（ ）不具备应用技能和写作能力0专业技术能力较强（ ）工作经验丰富，业务能力强2一般（ ）具有一定的工作经验和业务能力1差 （ ）业务生疏、能力较差0（续下页）（接上页）考评内容及选项考评标准考评赋分学习能力较强（ ）学习有计划、有心得，能营造良好的学习氛围1一般（ ）学习有一定的计划和心得，但学习氛围不浓0.5差 （ ）学习计划与心得不完整，不能营造学习氛围0员工培训频繁（ ）经常对下属实施培训，且员工收获较大2偶尔（ ）偶尔对下属进行培训，员工收获较少1没有（ ）不对下属实施培训0办事公道公道（ ）处理事情公平公正，处理问题对事不对人1较公道（ ）处理事情较公平，但做不到对事不对人0.5不公道（ ）处理事情没有原则0协调能力较强（ ）关系协调能力较强1一般（ ）关系协调能力一般0.5差 （ ）关系协调能力差0团队建设好 （ ）团队的协作力与凝聚力明显提升2一般（ ）团队的协作力与凝聚力提升效果不明显1差 （ ）团队的协作力与凝聚力没有提升0执行力较强（ ）对标准、流程及指令，能及时传达、准确执行1一般（ ）对标准、流程及指令，能传达、但执行不够0.5差 （ ）对标准、流程及指令，不能及时传达与执行0悟性较高（ ）领悟能力较高，并正确理解各项工作 1一般（ ）领悟能力一般，但能够完成各项工作 0.5差 （ ）领悟能力