（基础心理学专业论文）大学生“礼”心理结构分析及干预研究.pdf

摘要 摘要 本研究以大学生群体为研究对象，采用访谈法、问卷调查法、实验法对大学 生“礼 心理结构进行理论和实证研究。 本研究认为大学生“礼”结构包括礼心和礼行。按照心理学界公认的将心理 三分的观点，“礼 的心理结构可划分为礼知、礼情、礼行为意向三个维度。 本研究通过访谈和开放式问卷调查收集问卷基本项目资料，结合相关理论编 制大学生“礼”调查问卷，通过预测调查，对问卷进行信度和效度检验。结果表 明，本研究编制的大学生礼调查问卷的信度和效度符合心理测量学的标准，可作 为了解大学生礼仪现状的测量工具。经测量，大学生“礼”处于中等水平，各维 度发展不平衡。 本研究选取在校大学生进行“礼”干预实验。通过干预前后对大学生礼的 测量分析，结果显示：经过干预，实验班学生“礼”水平与实验前相比有所提高， 其中礼知方面提高最快；干预使实验班学生“礼 各结构维度与实验前相比产生 了显著性差异，使礼知和礼行维度上的发展实现平衡。说明干预对提高大学生 “礼”水平具有一定的效果。由于时间的关系，礼情和礼行本身又具有稳定性， 所以干预虽然使大学生在礼情和礼行方面得分有所提高，但是提升幅度相对较 小，从而导致礼知和礼情、礼情和礼行没有实现平衡发展，在今后需要进行进一 步的深入研究。 关键字：礼心理结构，大学生，干预研究 a b s t r a c t a b s t r a c t t h i se s s a ya t t e m p t st om a k et h e o r e t i c a la n de m p i r i c a lr e s e a r c h e so nt h e p s y c h o l o g i c a l s t r u c t u r eo f l i ”o fc o l l e g es t u d e n t s ，u s i n gi n t e r v i e w i n gm e t h o d , q u e s t i o n n a i r es u r v e y , a n de x p e r i m e n t a l m e t h o d t h i sr e s e a r c hs u g g e s t st h a tt h ep s y c h o l o g i c a ls t r u c t u r eo f l i o fc o l l e g e s t u d e n t si n c l u d e sr i t u a lh e a r t sa n dr i t u a ld e e d s a c c o r d i n gt ot h ec o m m o n l ya c c e p t e d v i e wt h a tp s y c h o l o g yc a nb ed i v i d e di n t ot h r e ep a r t s ，t h ep s y c h o l o g i c a ls t r u c t u r eo f t h e l i ”c a na l s ob ed i v i d e di n t ot h r e ed i m e n s i o n s ，c o g n i t i o n ，e m o t i o na n db e h a v i o r a l i n t e n t i o no f “l i ” t h r o u g ht h ei n t e r v i e w sa n dt h eo p e n e n d e dq u e s t i o n n a i r es u r v e y sa n dc o m b i n i n g w i t ht h er e l e v a n tt h e o r i e s ，w ec o l l e c ti n f o r m a t i o no nb a s i ci t e m si nt h es t u d yt of o r m t h e “l i ”q u e s t i o n n a i r eo fc o l l e g es t u d e n t s t h r o u g ht h e f o r e c a s ts u r v e y s ，t h e q u e s t i o n n a i r er e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t yi st e s t e d t h er e s u l ts h o w st h a tt h er e l i a b i l i t ya n d v a l i d i t yo ft h e l i q u e s t i o n n a i r eo fc o l l e g es t u d e n t sc o n f o r m e dt op s y c h o m e t r i c s t a n d a r d sa n dc a nb eu s e da st h em e a s u r i n gt o o lt oe x p l o r et h es t a t u sq u oo ft h e l i o fc o l l e g es t u d e n t s a f t e rt h es u r v e y , t h e “l i ”o fc o l l e g es t u d e n t si si nt h em e d i u ml e v e l ， e a c hs t r u c t u r a ld i m e n s i o no f “l i ”i sn o ti nb a l a n c e i nt h i ss t u d y , w ec a r r yo u ta ni n t e r f e r e n c ee x p e r i m e n to ft h e l i o nc o l l e g e s t u d e n t s 1 h r o u g ht h em e a s u r e m e n ta n da n a l y s i so f t h e “l i ”o fc o l l e g es t u d e n t sb e f o r e a n da f t e ri n t e r f e r e n c e ，w ef i n dt h a t ：a f t e ri n t e r f e r e n c e ，t h el e v e lo ft h e “l i ”o ft h e e x p e r i m e n t a lc l a s sh a sb e e ni m p r o v e dc o m p a r e dw i t ht h ep r e - t e s t ，a n dc o g n i t i o no f “l i ”h a sm a d et h e q u i c k e s ti m p r o v e m e n t t h r o u g hi n t e r v e n t i o n ，as i g n i f i c a n t d i f f e r e n c ea p p e a r si ne a c hs t r u c t u r a ld i m e n s i o no f l i o fc o l l e g es t u d e n t si nt h e e x p e r i m e n t a lc l a s sc o m p a r e d 、i t ht h ep r e t e s t a sar e s u l t , t h ed i m e n s i o n so ft h e c o g n i t i o na n db e h a v i o r a li n t e n t i o no f l i ”h a sd e v e l o p e di nb a l a n c e i ts h o w st h a t i n t e r f e r e n c eh a sac e r t a i ne f f e c tt oi m p r o v et h el e v e lo f “l i ”o fc o l l e g es t u d e n t s a s e m o t i o na n db e h a v i o ro f “l i ”h a si t so w ns t a b i l i t y , a l t h o u g ht h ei n t e r f e r e n c ec a l lh e l p c o l l e g es t u d e n t st oi m p r o v et h e i rs c o r e si ne m o t i o na n dt h eb e h a v i o r a li n t e n t i o no f “l i ”，t h es c o p eo fp r o m o t i o ni sr e l a t i v e l ys m a l l ，w h i c hm a k e sc o g n i t i o n ，e m o t i o n ， b e h a v i o r a li n t e n t i o no f “l i ” o u to fb a l a n c e ，w h i c hr e m a i n st ob ef u r t h e r e d i n v e s t i g a t e k e yw o r d s ：p s y c h o l o g i c a ls t r u c t u r eo f “l i ”；c o l l e g es t u d e n t s ；i n t e r f e r e n c es t u d i e s n h u 鬲 j - _ 刖声 我国自古有“礼仪之邦的美誉，中华传统礼仪是中国五千年文化的凝结。 我国伟大的教育家孔子曾说过“不学礼，无以立 。礼记曲礼上记载“道 德仁义，非礼不成；教训正俗，非礼不备；纷争变讼，非礼不决；君臣、上下、 父子、兄弟，非礼不定；宦学事师，非礼不亲；班朝治军，莅官行法，非礼威 严不行；祷祠祭祀，共给鬼神，非礼不诚不庄。 1 可见“礼”是道德规范的外 在表现形式，道德体现了“礼”的精华、“礼”的内涵。它不仅反映着一个人的 道德修养，更体现着一个民族的整体道德素质。 2 1 世纪，在广大中国大学生为提高其自身文化素质而进行认真努力的同时， 礼仪已经同益受到了普遍的重视。中国普通高等学校德育大纲( 试行) 提出 了对大学生的具体要求，其中就第七条就指出要“养成高尚的社会主义道德品 质和文明行为习惯。努力做到：尊敬师长、礼貌待人、”，2 在2 0 0 5 年 教育部颁布的高等学校学生行为准则中也要求大学生要“明礼修身，团结 友爱。弘扬传统美德，遵守社会公德，男女交往文明；尊敬师长，友爱同 学，团结合作；仪表整洁，待人礼貌；”。3 1 选题的意义 本研究选题的意义主要包括如下几个方面： 1 1有利于准确把握大学生“礼”心理结构现状 “礼”不仅是个体道德规范的外在表现形式，同时也是个体内部心理特征的 投射，是个体的自我认知、他人认知和关系认知的结果体现。大学生“礼”缺失 问题已经受到了众多德育工作者的关注。 本研究认为从心理学的角度来分析“礼”包含礼心和礼行，从心理结构上看 礼心包含认知、情感、行为意向三个结构维度。所谓“行为心表，言为心声”， 个人礼仪不能只在形式上下功夫，必须要能真正的打动对方、感染对方，从本质 上、从内心尊重对方。从心理结构来说“礼 是认识、情感、行为意向辩证互动 的结果体现。大学生中所出现的礼仪缺失主要表现为故作姿态、附庸风雅，内心 不懂礼、不知礼的行为，或人前人后两张面孔的假礼仪，其实质是大学生在礼知、 礼情、礼行上存在缺失和大学生“礼”在其结构维度上的不协调。 1 杨天宇礼记译注【m 】北京：上海古籍出版社，2 0 0 4 ：2 2 国家教育委员会关于颁布试行中国普通高等学校德育大纲的通知( 1 9 9 5 年1 1 月2 3 日) 3 教育部关- 于f - - i j 发高等学校学生行为准则的通知( 教学 2 0 0 5 1 5 号) l 前言 本研究从内部心理结构的角度来分析大学生“礼”现状，能够更深入的探索 礼行为的内部动因，从而改变对大学生“礼”缺失的研究仅仅停留在表面特征的 描述的研究现状，避免了从表面对大学生“礼”现状进行研究所造成的片面和不 科学。从心理结构的角度进行分析能够找出大学生礼仪缺失的症结所在，有利于 准确把握大学后“礼”结构现状，避免“眉毛胡子一把抓”。 1 2 为大学生“礼”教育的可行性对策研究提供心理依据 大学生“礼”教育的可行性研究是众多德育工作者重点研究的课题之一。从 研究方法上看，现有的研究主要通过观察法和经验法进行，这就可能会因为观察 者视角的差异等原因造成结果的不准确，而观察条件的差异又可能使得结果具有 争议性。“礼 深受传统文化的影响，由于西方国家与中国在传统文化上具有很 大的差异性，因而在“礼”的认识上存在着很大的分歧，“礼”教育也无法从国 外借鉴。 从研究角度上看，现有的研究几乎都是从教育学和社会学的角度开展的，而 “礼”的实践者是人，所以必须考虑人的心理因素，从心理的角度进行研究。本 文对于大学生“礼”研究具体分析大学生“礼 心理结构的现状，根据现状有针 对性的通过干预实验的方式展开教育。通过一系列的干预措施对实验班的学生进 行“礼”教育，通过具体的操作摸索符合大学生特点的“礼”教育，通过具体数 据说明干预的效果。由于采用科学的方法进行数据分析，因而结果具有一定的客 观性和科学性。从测量工具上看，问卷本身也具有重测性，可以随着客观条件的 改变在不同的条件下重复实验，避免了因条件改变而产生的研究质疑。不管从干 预策略还是实验方法上都可以为大学生“礼”教育的可行性对策研究提供心理依 据。 1 3 有利于传承传统“礼”的精神 “礼 是从人类最基本的交往行为入手，教给人们如何规范自身行为，从而 保证交往过程中与他人、与社会和谐相处。当代部分大学生对“礼”的认识存在 着一定的误区，他们认为“礼是封建社会的行为规范，对于现代人来说已经过 时了，离现代人的生活很遥远，把“礼”归为“封建糟粕”。 事实上，“礼”与我们的日常生活息息相关，虽然部分礼仪规范与当代社会 的发展不相符合，但是“礼 的精神在任何社会条件下都会发挥同样的作用。汪 凤炎教授认为，对于心理学这种与人的日常生活紧密相联的学科而言，学术研究 与科普工作本应是相辅相成、相互促进的：一方面，通过形式多样、方式灵活、 频率较高的心理学科普工作，可增进广大民众对心理学的认识与了解，提高日常 生活对心理学的需要程度；另一方面，通过开展形式多样的心理学的学术研究， 2 日0 鬲 从不同角度揭示出一些心理现象和行为背后所隐含的规律，不但可以使人们在日 常生活中所遇到的一些心理难题和问题得到科学的解释，而且可以为人们提供一 些有效的解决心里问题的手段与方法，从而提高人们解决心理问题的能力。1 本 研究从心理学的角度研究“礼 ，通过访谈、问卷调查和实验等方式获得大学生 “礼”第一手资料研究大学生“礼”心理结构，使“礼”这一中国的传统文化的 精神进一步贴近大学生的生活，更好地服务大学生的生活，也可以促使传统文化 与现代文明的融合，使传统“礼”的精神得以传承。 2 国内外研究现状 由于“礼 的内涵受到文化、社会等众多因素的影响，中国与西方的礼文 化存在着显著的差异。如：中国礼文化强调“贬己尊人 ，而西方礼文化强调在 礼貌方面突出得体；中国礼文化提倡尊卑为序，西方礼文化提倡自由平等；中 国礼文化注重集体主义观念，西方人注重个人主义观念；中国礼仪倾向于世俗 化，西方礼仪呈现浓厚的宗教色彩。2 因此本研究无法借鉴国外已有的研究，对 于国外研究现状不予讨论。 针对国内研究笔者于2 0 0 8 年5 月、2 0 0 8 年1 1 月和2 0 0 9 年5 月三次使用 南京师范大学图书馆数字资源信息服务系统中的中国期刊全文数据库进行了资 料查询。从查到的资料来看，现有的对大学生礼的研究基本都是在教育领域和 伦理学中开展的，几乎不涉及心理学的领域，更没有对“礼”的干预研究。因 此，对于本课题的直接研究很难找到。整理查阅到的资料，与本课题相关的研 究主要包括如下方面： 2 1大学生“礼”测量及现状研究 从发展心理学角度来看，当代大学生正处于青年晚期或成年初期，他们的 心智水平相对成熟，自我意识也得到了迅速的发展，同时他们的人生观、价值 观也趋于稳固，客观认识自我也成为可能3 。然而，受过多年教育的大学生群体， 其礼缺失现象令人担忧，众多研究者已经将研究的焦点集中在大学生礼现状的 研究上。 姚礼萍从大学生礼仪知识和礼仪行为现状、大学生对学习礼仪知识的态度、 学习礼仪知识的途径和内容、大学生对不良行为的反映及与人交往意愿等方面 对芜湖市本专科及高职共7 所高校学生，近6 0 个专业的1 5 0 0 名大学生进行了 调查。调查结果显示：大学生对礼仪知识的掌握程度很低，也十分肤浅，只停 1 汪凤炎当前中国心理学发展中值得反省的四个问题 j 西北师范大学学报( 社会科学版) ，2 0 0 6 ( 5 ) ： 4 2 4 7 2 三京华、韩红梅、葛永庆中西方礼文化比较研究 j 河北学刊，2 0 0 6 ( 4 ) ：1 5 0 - 1 5 1 3 林崇德发展心理学【m 】北京：人民教育出版社，1 9 9 6 3 9 6 3 刖舌 留在表面的一些形式化的东西上；大学生对自己的行为是否规范不够重视，总 认为是小事情；大学生对一些不良行为的反映是强烈的。但是大学生非常希望 学习礼仪知识，高职高专学生的态度比本科院校学生的态度更积极。1 方年根从文明、守纪、礼貌、诚信、仪表等方面对杭州4 所高校( 浙江中 医药大学、杭州师范大学、杭州电子科技大学、中国计量学院) 展开的调查分 析，调查显示，有8 2 2 1 的大学生在食堂就餐时不会主动排队：，有8 4 9 7 的 大学生不遵守课堂纪律，迟到、早退、逃课、睡觉、听m p 3 甚至随意进出教室；， 5 9 0 5 的大学生缺乏最起码的礼貌，见了老师、长辈不打招呼、不问候，视而 不见；1 6 2 6 的大学生有通过手机短信、纸条、枪手、课桌上涂鸦等考试作弊 行为和评优评奖作假舞弊行为；1 9 4 8 的大学生穿衣奇形怪异、头发五颜六色； 1 5 9 5 的大学生衣着不分场合。2 周悦娜基于对浙江传媒学院、浙江警官职业学院、杭州师范大学、浙江理 工大学、浙江工商大学、浙江金融职业学院、浙江育英职业技术学院、杭州电 子科技大学8 校地调查提出本该在初等教育中就学会的个人修养、社会交往和 生活细节方面的礼仪，在当代大学生的身上都有不同程度的缺失。认为：大学生 对礼仪文化有一定的兴趣，可是缺乏足够的认识，超过半数同学对中华传统礼仪 不了解；在实际生活实践中，常有不文明行为，且会同文化，道德水平偏低， 礼仪修养欠缺。甚至作为大学生团体中佼佼者的学生干部和学生党员也存在着 不同程度的违纪行为。3 范世清基于对宁波市具有代表性的宁波大学、宁波诺丁汉大学、浙江万里 学院、浙江大学宁波理工学院、宁波城市职业技术学院5 所高校的5 6 2 名大学 生的问卷调查，认为：从礼仪认知情况来看，大学生的礼仪意识普遍淡薄，礼 仪知识的掌握程度处于一个较低的水平，有待进一步强化和提高，有一半以上 的同学经常失礼或拿不准哪些是失礼行为，缺乏基本的礼仪知识和礼仪意识； 从礼仪实践情况来看，大学生的礼仪表现并不理想，大学生群体中仍存在着较 为严重的不讲文明、不守纪律、不懂礼貌、不讲卫生、不讲诚信和不重仪表等 不良现象。4 徐秋梅提出当代大学生礼仪修养的现状表现为：当代大学生礼仪修养滑坡 是不争的事实，亟待提高；大学生礼仪知识相当匮乏；部分大学生礼仪情感淡 漠；大学生践行礼仪规范的自觉性、坚持性不够。5 1 姚礼萍如何提高大学生的礼仪修养素质对当代大学生礼仪情况的调查 j 安徽商贸职业技术学 院学报，2 0 0 7 ( 1 ) ：7 0 7 1 2 方年根大学生礼仪缺失的现状调查及对策初探 j 成功( 教育) ，2 0 0 7 ( 1 2 ) ：8 3 周悦娜从当代火学生礼仪文化现状探索高校礼仪教育的途径 j 浙江传媒学院学报，2 0 0 8 ( 2 ) ：6 7 6 8 4 范世清宁波市大学生礼仪素质现状调研与分析基于宁波市五所高校的问卷调查 j 浙江万里学院 学报，2 0 0 9 ( 4 ) ：3 3 3 4 5 徐秋梅和谐社会视野下大学生礼仪修养提升的路径选择【d 】华东师范人学，2 0 0 9 ：3 4 3 7 4 刖鬲 上述研究代表了现有的关于大学生礼仪现状研究的基本情况。可以看出， 现有的研究普遍采用了调查方法研究大学生礼现状。研究者普遍认为我国大学 生中与礼相悖的现象屡见不鲜，其实际行为连最基本的道德水平也达不到，甚 至缺乏起码的礼常识，如：不会问候、不懂谦让、不尊敬师长、说脏话。大学 生对“礼”的认识和修养存在某些欠妥之处，存在“不知礼”、“不懂礼”或“不 行礼”的弊病。 从上述研究可以看出，现有的研究主要存在如下方面的问题： 第一，从研究方法来看，现有的研究方法主要包括问卷调查法和观察法两 种。观察法由于观察者自身的认知和观察角度可能给研究打上主观的烙印。另 一种调查法，现有的调查所使用的问卷大多是研究者根据经验编制的，没有经 过信度和效度的检验，使得工具本身科学性不强，并且对研究结果的分析也仅 是进行简单的百分比统计，通过百分比说明大学生礼仪存在着缺失问题。由于 缺乏科学的研究工具因而无法说明大学生礼仪缺失的深层次心理问题。 第二，从研究内容上看，现有的研究普遍看到了大学生礼仪在认知和行为 维度上的问题，但是几乎所有的研究都忽视了礼仪的情感维度，仅仅只是从礼 的外在表现即礼行的角度进行研究。可以看出现有研究的片面性。 总体说来，现有的关于大学生礼的研究缺乏科学的研究工具，研究不深入， 研究内容具有一定的片面性。 2 2 “礼”心理结构 在已有的研究中没有对大学生“礼”心理结构的直接研究，与之相关的只 有关于“礼”心理结构的少量研究。大学生的“礼”心理结构与“礼”心理结 构之间存在着必然的联系，大学生“礼”心理结构必须符合“礼”心理结构的 一般特点和规律。所以“礼”心理结构的研究对于大学生“礼”心理结构的研 究具有一定的借鉴意义。 关于“礼”心理结构的研究主要包括如下几种观点： 任强认为在先秦儒家的思想中，礼有礼义与礼仪两层含义。礼义指礼的精 神，礼仪指礼的仪节。前者是目的，后者是手段。两者既相联系，又相区别。 礼义体现在成德与治世两个方面。礼仪是实现礼义的手段。礼仪自外作用于人 心，约束人的“心”与“行”，使其摒弃“恶念”、“恶行”，一心向善。礼义是 不变的，礼仪却是可变的，它随着时代的变迁而转变。对于个人而言，礼义可 以涵养灵性，提升人心：对于社会而言，礼义可以“分物”“别序”，创造一个和 谐安宁的秩序。礼仪必须与礼义完全相合。1 这种观点认识到礼的心理结构的存 1 任强在理念与仪则之间先秦儒家思想的礼义与礼仪 j 中山大学学报( 社会科学版) ，2 0 0 2 ( 5 ) ： 1 2 8 1 3 3 5 日u 舌 在即礼义标示的是礼的心理成分，但是对于礼义的认识不够深入，没有进一步 分析其构成要素。 颜世安提出礼是外部规范、行为准则；仁是内心自觉，成德的志愿。仁固 然是实质，礼却是一个“先验”( 先于个人体验、知识、意愿) 的尺度，在礼仁 关系中，不仅有仁体现礼的本质( “人而不仁如礼何”) ，而且有礼规定仁的方向 ( “克己复礼为仁 ) 。论语中对礼的信任就是这种自觉以礼为精神支柱的情 形，而不是一般提倡尊奉礼仪准则。论语中关于礼与仁的关系，实质是古典 文化的引领之力与内心感知体认之间的关系。1 此种观点看似合理，实质上忽视 了“礼”作为一个独立体系的地位。 蒋瑕萍提出礼仪是一个系统。礼仪道德是由礼仪道德意识、礼仪道德行为、 礼仪道德习惯等要素构成的系统。礼仪道德意识是人们在社会生活中对礼仪道 德的认识水平、情感趋同和内心信念，只有在礼仪道德意识的指导下，礼仪才是 一种能动自觉的道德活动：礼仪道德只有在实践中得以贯彻，它才能规范人的行 为，调节人际关系。礼仪道德的践履，使人们内得于己，外施于人，在礼仪道德行 为的实践中促进人与社会的完善，从而形成了尊礼重德的良好习惯。这种习惯是 对礼仪道德践行的一种特殊的调控机制，它是影响和制约人们思想行为的客观 的社会力量。从意识到行为再到习惯，这既是礼仪发生作用的过程，也是礼仪 产生社会影响的过程，由此构成了礼的动态结构。2 此种观点把礼完全放入了道 德的体系进行分析有一定的局限。 吴倩倩提出从古至今，“礼仪”二字经常一起使用，似乎“礼”就是“仪 ， “仪 相当于“礼。其实“礼”与“仪是既有联系又有区别的。“礼”的本 义是祭神。后来“礼”引申为规范社会秩序的行为准则和道德标准。“仪 通常 指的是具体的行为规范，如容貌、举止、风度、措辞等。“礼”与“仪”之间有 着密切联系。礼是核心内质，仪是外显形式，是礼义的体现，没有内容的形式与没 有形式的内容都是不可想象的。3 此观点把礼分为内质和外显形式认识到了“礼” 与“仪”是不同的两个概念，有一定的积极意义，但是论述仅停留在表面，没 有做进一步的分析挖掘“礼”的深层次内涵。 综上可以看出，现有的关于“礼”心理结构的研究中已经认识到了礼与仪 的不同，提出了“礼”具有内在体现即认识! 1 1 4 l 心的存在。但是研究者几乎没 有进一步分析礼心理结构的成分，只是笼统的提出其存在。蒋璩萍虽然提i i i , l 是一个系统，进行了进一步的结构分析，但是研究没有按照心理学界传统的心 1 颜世安外部规范与内心自觉之间析 中的礼与仁的关系 j 江苏社会科学，2 0 0 7 ( 1 ) ：2 5 3 0 2 蒋瑕萍论礼仪的基本结构 j 衡阳师范学院学报，2 0 0 9 ( 2 ) ：1 3 7 1 3 9 3 吴倩倩“礼”与“仪” j 华夏义化，2 0 0 9 ( 2 ) ：3 7 3 8 6 刚青 理划分观点，完全是从道德的角度进行，所以在研究上存在一定的偏差。仅有 徐秋梅在论述当代大学生礼仪修养现状时提出了礼仪认识、礼仪情感和礼仪行 为的提法，但是没有对各个维度进行分析和论述。 本研究认为“礼 本身是一个独立的体系，从一t l , 理学的角度来看，礼主要 包括两个方面的内容：一是礼心，另一是礼行。其中礼行包含礼行为意向和礼 仪行为。本研究认为“礼 一l i , 理结构包含认知、情感和行为意向三个维度。礼 行，是指一套以表达着人们的相互尊重、敬意与友善，并以建立和谐关系为目 的的行为规范和准则。知、情、行三个维度是相互影响、相互依赖的。知礼既 可直接影响礼情，也可用来影响行礼；行礼则可以直接影响礼情和礼行为意向， 间接影响知礼；礼情也可以增进知礼、行礼；坚定的行为意向对于知礼、行礼 都具有直接的推动作用，使人坚定信心，保证知礼、行礼的顺利进行。从一l i , 理 结构来说大学生“礼”是认知、情感、行为意向三个维度辩证互动的结果体现。 2 3 干预研究 在已有的研究中没有关于“礼 干预的研究，也没有礼知、礼情、礼行的 干预研究。与之最为相关的只有道德认知的教育干预研究。 在现有的道德认知教育干预研究中主要涉及了五种教育干预方法，即短期 训练法、课堂讨论法( 或称认知冲突法) 、人格发展法、学业课程法、价值观辨 析法。 我国学者岑国桢、李伯黍( 1 9 8 2 ) 、陈会昌( 1 9 8 6 ) 等人做的研究中都发现 短期训练能够有效地改变道德判断定向。科尔伯格的学生布莱特( m b l a t t ) 于 1 9 6 9 年采用课堂讨论法进行了为期1 2 周德教育干预研究。结果发现实验组大 多提高了道德认知水平，而控制组没有什么变化，一年后成绩也比较稳定。莱 斯特1 9 8 6 年曾做过元分析，指出，课堂讨论法的效果在五种干预方法中效果最 优。1 分析已有的关于道德认知的干预研究方法的利弊，本干预研究主要采用采 用课堂讨论法和短期培训法对礼知进行干预研究。 3 研究方法和目的 3 1研究目的 从心理学的角度探讨大学生“礼 心理结构，对大学生“礼”进行实证研 究。具体来说包括如下研究目的： 一、探索大学生“礼 心理结构的现状和特点 1 奠雷主编教育心理学【m 】广州：广东高等教育出版社，2 0 0 5 ：3 7 2 3 7 3 7 前言 二、完善大学生“礼”心理结构的干预方案 3 2 研究方法 本研究主要运用了访谈法、问卷调查法和干预法等研究方法。 首先，通过访谈法和开放式问卷调查收集问卷基本项目资料，结合相关理 论编制大学生礼仪调查问卷，通过预测调查，对问卷进行信度和效度检验； 其次，通过问卷调查法分析大学生“礼 的基本现状及大学生在礼知、礼情、 礼行上发展是否平衡，在干预研究结束后同样运用问卷调查法探讨干预对大学 生“礼”产生的影响；再次对大学生“礼 进行干预研究，通过具体的干预策 略对大学生礼知、礼情和礼行进行干预研究，为了更详细深入了解实验的实效 性，以获得深度理解与合理解释，本研究还将以对实验班学生的日常访谈和集 中访谈作为研究的方法之一，通过访谈及时了解学生心理动态，掌握活动的效 果。 8 1 大学生“礼”心理结构的理论探讨 1大学生“礼，b 理结构的理论探讨 礼，在汉语中本意为敬神，后引申为敬人。辞海注释道：礼，本谓敬 神，引申为表示敬意的通称；为表敬意或表隆重而举行的仪式；泛指奴隶 社会或封建社会贵族等级制的社会规范和道德规范；礼物；古书名；姓。 1 从心理学角度分析，“礼”最重要的是表敬意、敬重，即按照礼的要求节制和 规范人的行为，在人与人的交往中达到互相尊重的效果。用心理学的语言解释， 礼是指人际交往过程中运用内化的道德行为规范表达着人们的相互尊重、对他 人的敬意与友善的心理和行为方式。 从心理学的角度来看，礼主要包括两个方面的内容：一是礼心，即符合“礼 的规范用以表达人们相互尊重、敬意与友善的心理。另一是礼行，是指一套以 表达着人们的相互尊重、敬意与友善，并以建立和谐关系为目的的行为规范和 准则。礼心是“礼 的根本和精髓，而礼行是“礼 的外在表现形式。通常讲 “行为心表，言为心声”、“诚于总则形于外”，只有内心具备了高尚的道德情操， 才能有风流儒雅的风度；只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知 书达理”，才能严于律己，宽以待人，自觉遵守和维护社会公德，才能懂得尊重 别人，成为明辨礼与非礼的文明人。2 所以，“礼”必须是发自内心，体现崇尚 内心的德，因此对于大学生来说行礼首先要正其心、诚其意。如果没有礼心， 仅仅是做一些表面的礼行即具备了仪，不是真正的礼。所以要真正把握“礼” 的精神必须深入分析、了解礼心。 按照心理学界公认的“三分说”的观点，本研究认为“礼”包含礼知、礼 情、礼行三个维度，其中礼行包含礼行为意向和礼仪行为两个方面。从心理结 构的角度分析，礼心包含认知、情感、行为意向三个维度，认知、情感、行为 意向三个维度之间相互影响、相互依赖。在真“礼”中，c l 矢r l 、礼情、礼行之 间存在着相互影响的相关关系。知礼既可直接影响礼情和礼行为意向，也可影 响行礼；行礼则可以直接影响礼情和礼行为意向，间接影响知礼；礼情可以增 进知礼、行礼，并使礼行为意向趋向于正向或肯定；正向或肯定的礼行为意向 对于知礼、行礼都具有直接的推动作用，使人坚定信心，保证知礼、行礼的顺 利进行。 大学生“礼 心理结构遵循“礼”心理结构的一般规律，包含礼知、礼情、 礼行为意向三个维度，并且是认知、情感、行为意向辩证互动的结果体现。 1 辞海编辑委员会编辞海1 9 7 9 年版【z 】上海：上海辞书 i j 版社，1 9 7 9 ：3 6 0 8 2 杨敏大学生礼仪修养【m 】银j l l - 宁夏人民教l 彗 i l i 版社，2 0 0 5 ：2 9 9 l 大学生“礼”心理结构的理论探讨 1 1礼知 i i p s l 的认知维度，是指大学生对“礼”的基本认知及对他人和自己的“礼” 状况的认知。 $ l 矢1 1 是“礼”心理结构最基本却是最重要的部分，是大学生成长过程中通 过习得社会文化而形成符合社会规范的意识。主要包含如下两个方面： 一是大学生对“礼”的基本认知。主要是指大学生对“礼”的重要性、内 涵及外延的认识。“礼 是社会发展中积淀的各民族道德规范的体现，与社会、 历史条件密切相关，不同时代、民族、文化环境下“礼”的内涵和外延都会有 所差别，评判标准也都各有不同。一个人的礼知与其他的认知一样，归根结底 只能来源于个体的社会生活，来源于个体所进行的实践活动，从这个意义上说 “礼”具有差异性，随着社会、历史条件的变化而变化。如：礼记问丧中 规定：孝子亲丧，哭泣无数，服勤三年，身病体赢，以杖扶病也。1 但是现代社 会已经把这种做法作为“封建糟粕”进行改革，现代礼仪在传承中国传统的礼 仪美德的基础上，摒弃和革除了传统礼仪中的繁文褥节，以及僵化、保守的礼 仪规范，融合了和谐社会的时代特征，赋予了礼仪“以人为本 的鲜明特色。 所以，当打大学生在继承中国传统“礼”时不能照搬照抄，要在传承传统“礼” 的精髓的基础上根据时代的精神对传统“礼 的形式进行批判的继承。再如： 中国人表示赞赏之意，常常竖起大拇指，其余四指蜷曲；竖起小拇指则表示蔑 视。日本人则用大拇指表示”老爷子”，用小拇指表示_ 隋人”。在英国，竖起大 拇指是拦路要求搭车的意思。由此可见不同社会、不同国家“礼”存在差异， 所以大学生的礼知必然是要随着时代的变化、民族的不同和文化环境的改变而 有所改变。 能否准确把握“礼”的内涵，与个体的认知水平和个体成长环境等因素有 关。“礼”的内涵是通过其外延来表现的，诸如通过对衣着得体、举止端庄、谈 吐文雅、尊老敬贤、尊重差异、诚实守信等“礼”的规范的认识，进而推断该 个体具有较高的素养，懂礼。著名礼仪专家金正昆先生从当代中国社会的实际 情况出发，提出：从总体而言，大学生礼仪可以分为两大基本内容。其一，是 有关大学生自我形象塑造的内容。它具体涉及到大学生日常生活中的穿着打扮、 言谈话语、举止行为、仪容仪态等方面。其二，是有关大学生交际应酬技巧的 内容。它具体涉及到大学生在其人际交往方面所需面对的各种具体问题。2 大学生对“礼”的基本认知是礼行的前提，对个体的礼行起到指导和制约 作用，使个体产生符合“礼”的内涵要求的外显行为，在行为过程中进一步加 1 杨灭字；i ：l i , l , i 聃i m ：海：上海古籍 f ：版社，2 0 0 4 ：7 6 0 2 金正昆大学生礼仪【m 】北京：高等教育出版社，2 0 0 0 ：l l o 1 人学生“礼”心理结构的理论探讨 深个体对“礼”的内涵的认知，不断丰富个体的礼知。 另一方面是大学生对他人和自己的“礼 状况的认知。包含两个阶段：第 一阶段主要是指当个体面临一定的“礼”的情境时，对他人和自己的“礼”行 为、意图能否有正确的认识、判断和评价。如果认识、判断及评价正确则说明 礼知情况良好，反之则说明礼知存在缺失。这是对“礼的基本认知在实践中 的具体运用和检验。这一阶段的认知包含了两个方面：一是对于行为的认识、 判断和评价，在此过程中主要是依掘对“礼”的外延的正确认识；二是对于意 图的认识、判断和评价，在此过程中主要依据对“礼”精神的理解，也就是对 “礼”的内涵的准确把握。相同的礼仪行为所包含的意图可能存在差别，如： 路遇老师向老师问好，有些大学生是真的遵循“礼”的规则，有些则可能是正 好遇见逼不得已，还有一些可能是为了得到某些“利益”。这就要求在进行判断 和评价时不能仅套用“礼”的规范。第二阶段是在判断结束后的礼的道德选择， 即对他人和自己的“礼”的状况做出判断之后做出如何的选择，是做出符合“礼” 的规范的正确选择还是不符合“礼 的规范的错误选择，选择的结果对个体今 后的行礼产生直接影响。 从上述分析中可以看出，大学生礼知的两个方面是相辅相成、密切相关的。 个体将对礼的内涵和外延的认识内化成为自我意识，以此来评判自己和他人的 行为，约束自我行为，成为个体做人的准则。所以，对待“礼”的基本认知是 对他人和自己的“礼”状况正确认识、判断和评价的基础和前提，只有准确把 握了“礼”的内涵和外延才能够j 下确认识、判断和评价他人和自己“礼”的状 况，如果对“礼”内涵和外延的认识是错误的或者是片面的，自然会造成错误 的认识、判断和评价或者认识、判断和评价的偏差。反之，对他人和自己“礼” 状况的认识、判断和评价可以进一步加深对于“礼”的内涵和外延的认识，从 而进一步丰富个体对“礼”的认知。对“礼”的判断和评价是人们观念形态的 “礼转化为行动的“礼”的重要环节。 1 2 礼情 即礼的情感维度，是指大学生在与人交往过程中对自己及他人礼仪行为所 产生的情绪体验，包括积极的和消极的两种。 “礼”中包含了丰富的情感因素，它可以激发大学生产生符合“礼 的规 范的认知和激励大学生产生合乎“礼”的规范的行为。当大学生在与人交往的 过程中对自己的礼仪行为产生了积极的情感时，伴随着的情绪体验可以产生一 种内在的自我强化，从而促使大学生坚持礼仪行为以获取更多的满足感、快乐 感和成就感。当大学生对自己的礼仪行为产生消极的情感时，伴随着的情绪体 1 大学生“礼”心理结构的理论探讨 验会使大学生产生强大的心理压力能够阻止个体继续错误的礼仪行为，激发大 学生寻求改变和摆脱现状的途径，促使大学生用“礼”规范自身的言行。 具有礼情的人，当自身或他人的礼仪行为符合主体认同的“礼”的规范时 就会产生满足感、快乐感和成就感等积极的情绪体验，当自身或他人的礼仪行 为不符合主体认同的“礼”的规范时就会产生负罪感、厌恶感等消极的情绪体 验；而一个不具备礼情的人，当自身或他人的礼仪行为符合主体认同的“礼” 的规范时不会产生满足感、快乐感及成就感等积极的情绪体验，当自身或他人 的礼仪行为不符合主体认同的“礼 的规范时也不会产生负罪感、厌恶感等消 极的情绪体验。 根据情绪情感的两极性，礼情包括积极的礼情和消极的礼情两个方面。 1 2 1 积极的礼情 指能从正面增进个人的礼仪修养或让个体趋于社会所认可的“礼”的规范 的情感。即当个体自身或他人的礼仪行为符合主体认同的“礼的规范时，主 体内心会产生满足感、快乐感及成就感等积极的情绪体验。这种积极的体验会 促使个体今后更好的践行“礼”的规范，对个体来说是一种强化。积极的礼情 主要包括敬人之心和谦让之心。 1 2 1 1 敬人之心 即大学生在与他人交往过程中交往双方相互尊重、对他人的敬意，是发自 内心的一种情感。在礼的情感层面上，敬人之心是最重要的，是“礼”的情感 基础。 礼行从本质上说就是人们在尊重他人、尊重社会的意识支配下，在人与人交 往中表现出来的礼貌与礼节。尊重最大的表现形式就是敬人。敬人作为一种美 德，表现了人类对德性的追求，反映了主体对自身、对他人、对自己所认同的文 化与道德的“既定的行为准则的尊重”。如礼仪修养中备受重视的个人礼仪，即 通过优雅的举止、得体的服饰、整洁的仪容和礼貌的语言来表现出对他人的尊 重。在政务、商务和社交活动中，适度而得体的个人礼仪是对他人的一种礼貌行 为，既能体现自尊自爱，又能表示对他人的尊重与善意。1 敬人之心是“礼 的一种内在情感，这种内在的情感不管在表现方式上如 何改变，人的内心总可以感受到。美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的 需要层次理论，其中明确提出人具有尊重的需要。尊重包括自尊和尊重他人。 尊重他人是一种美德。常言说“你敬我一尺，我敬你一丈”，就是说在你对别人 尊重的时候，也会得到别人的尊重。尊重别人的同时，也会使自己的自尊心得 蒋瑕萍礼仪道德结构分析【j 】湘潭师范学院学报( 社会科学版) ，2 0 0 7 ( 1 ) ；1 9 - - 2 0 1 2 1 大学生“礼”心理结构的理论探讨 到满足。在现实生活中，我们会发现那些越是有道德、有修养、有文化的人， 就越是谦虚、谨慎，待人友善、宽厚，时时都关心着他人的存在，时时刻刻注 意自身的行为是否符合礼仪的标准。在与人的交往中，他们有时宁可把“自尊” 放在第二位，也不会对别人无礼，表现出一种“虚怀若谷 的高尚境界。他们 甚至在个人独处的时候，也还要讲究“慎独 。我们与这样的入交往，会感到非 常快乐和满足，所以大家都愿意和他交往，当然，他也赢得了人们的尊敬。1 值 得提出的是，这里提倡的是遵守“礼”的精神、真正从内心体现出对他人的尊 重的人，而不是在实践中讲究礼仪形式且仅仅只是遵守规范、形式上的敬人。 如：很多大学有课前向老师行礼的规定。老师进入课堂，学生起立向老师行礼 问好。这本是表达尊师的礼仪，但是问题在于是否每一个大学生都是真的从内 心尊敬老师，是因为要遵守学校或者班级的规定还是希望老师对自己能有个好 印象、能给自己一个号的平时成绩所做出来的违心的行为。从表面上看全体学 生都具备了外在的礼仪行为，但是未必都有礼心。 只有相互尊重，才能保持和谐的人际关系。只有懂得尊重别人的人才能 赢得别人的尊重。在“礼”的层面上即为行礼是一种发自内心的对他人的尊重， 而不是为了应付或完成某些规范。仅仅只有形式上的敬人可能会迷惑他人取得 他人暂时的尊重，但是满足不了自尊的需要，并且一旦被揭露不仅得不到别人 的尊重反而会被大家所唾弃。 1 2 1 2 谦让之心 “让”即“礼让”。在现实生活中，人与人之间难免存在各种差异，人际交往 中矛盾冲突不可避免。在无关是非善恶的根本原则的情况下，强调礼让为先的原 则，即对他人的主动谦让。 谦让一直是中华民族的传统美德，也是一直为社会所提倡和认同的人与人 之问交往的基本准则。在古人看来，“让”是道德的灵魂，也是礼仪精神的内在 要求，包含着自我克制、严格要求、尊重他人、理解宽容。礼记曲礼上记载 “博闻强识而让，敦善行而不怠，为之君子”。2 也就是说见闻广博、记忆力强 而又谦让，多做好事而不懈怠，称之为君子。君子是古代对于品行良好受人尊 敬的人的尊称，而谦让是君子所必须具备的一个条件，从这一点足以看