IDC业务省级汇报系统

潮流公司 1 电信级数据中心综合管理系统 系统介绍 杭州潮流信息 潮流公司 2 介绍内容 系统架构介绍 全省 IDC业务汇报系统介绍 地市 IDC业务综合管理系统介绍 系统样例展示 潮流公司 3 故障应急处理示意图 工 作 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 0工 作 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 3后 备 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 1 0 0工 作 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 2工 作 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 1定 时 备 份所 有 数 据 到 后 备 服 务 器潮流公司 4 故障应急处理示意图 工 作 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 0工 作 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 3后 备 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 2故 障 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 工 作 服 务 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 1潮流公司 5 高可靠性架构示意图 数 据 库 服 务 器 群 集系 统 管 理 、 门 户 网 站 群 集管 理服 务 器 1管 理服 务 器 2磁 盘 柜磁 盘 柜数 据 库服 务 器 1数 据 库服 务 器 2防 火 墙系 统 监 控服 务 器精 确 流 量流 向 服 务 器后 备服 务 器千 兆 交 换 机潮流公司 6 系统基本功能组成 工单管理 地市业务汇报 工单查询 客户管理 报表中心 业务统计报表 收益统计报表 资源管理 网络设备管理 系统管理 潮流公司 7 各地市 IDC业务汇报 杭州潮流 8 工单显示样本 潮流公司 9 工单查询 潮流公司 10 各地市 IDC资源统计 潮流公司 11 客户资料查看 潮流公司 12 客户业务资料查看 潮流公司 13 业务统计报表 潮流公司 14 综合业务统计报表 潮流公司 15 主机发展统计报表 潮流公司 16 业务发展统计报表 潮流公司 17 增值业务发展统计报表 潮流公司 18 资源租用收益报表 杭州潮流 19 资源管理功能 机房 VIP包机房（机笼） 机架 机位 IP地址 端口 信息口 KVM资源 其他定制资源 杭州潮流 20 资源管理功能 杭州潮流 21 资源管理功能 杭州潮流 22 资源管理功能 杭州潮流 23 资源管理功能 杭州潮流 24 资源管理功能 潮流公司 25 地市 IDC业务管理系统介绍 潮流公司 26 运行原理介绍 交 换 机托 管 主 机 托 管 主 机 托 管 主 机 托 管 主 机局 域 网I n t e r n e tN e t - f l o w S - f l o w 等 协 议交 换 机托 管 主 机 托 管 主 机 托 管 主 机 托 管 主 机数 据 接 收 服 务 器托 管 主 机 用 户托 管 主 机 用 户出 口 交 换 机 ( 路 由 器 )数 据 库 服 务 器分 析 数 据W W W 服 务 器系 统 功 能 服 务 器后 台 管 理 服 务 器托 管 服 务 器 与 服 务监 控 服 务 器潮流公司 27 推荐网络架构示意图 数 据 库 服 务 器门 户 服 务 器后 台 管 理 服 务 器监 控 服 务 器后 备 服 务 器交 换 机防 火 墙精 确 流 量 数 据接 收 服 务 器潮流公司 28 最小网络架构示意图 门 户 服 务 器后 台 管 理 服 务 器监 控 服 务 器数 据 库 服 务 器交 换 机防 火 墙精 确 流 量 数 据接 收 服 务 器杭州潮流 29 97业务对接介绍 9 7 系 统 数 据 库数 据 同 步 接 口I D C业 务 系 统9 7 系 统业 务 系 统数 据 库杭州潮流 30 97业务对接介绍 I D C 用 户 申 请 业 务9 7 前 台 系 统I D C 业 务 后 台 管 理 系 统业 务 申 请将 必 需 的 业 务 数 据 （ 施 工 单 数 据 ） 直接 记 入 接 口 服 务 器 的 指 定 数 据 表通 过 轮 询 数 据 表 记 录获 得 工 单 施 工 状 态定 时 检 查 数 据 表业 务 后 续 处 理 等后 台 施 工将 结 果 记 回 数 据 表业 务 审 核 等定 时 检 查 数 据 表配 合 施 工业 务 （ 工 单 ） 完 成杭州潮流 31 IDC与 97的业务对接新工单 杭州潮流 32 工单显示样本 杭州潮流 33 IDC与 97的业务对接完结工单 杭州潮流 34 IDC与 97的业务对接工单处理流程 杭州潮流 35 与97对接之后的业务流程 9 7 前 台客 户 经 理9 7 系 统I D C 业 务 后 台获 得 完 整格 式 工 单完 成业 务 管 理 系 统施 工$ $用 户沟 通询 问补 充 信 息完 成 数 据 同 步 接 口数 据 同 步 接 口杭州潮流 36 与97对接之后的工单流程 前 台 受 理资 源 审 核及 预 调 度接 收 工 单资 源 审 核接 收 工 单机 房 施 工机 房 施 工工 单 完结施 工 复 查施 工 审 核接 收 工 单是 否 通过?通过不 通 过是 否 通过?不 通 过通过是 否 通过?通过不 通 过业 务 失败 !9 7 系 统潮流公司 37 系统功能介绍 软件分层结构说明 系统角色定义 软件模块介绍 系统基本功能 系统底层采集支持 潮流公司 38 系统软件分层架构设计 数据操纵接口层（底层核心） 从各种业务系统或者网络设备中通过数据库接口、 Snmp协议、 VTM接口、 WMI接口和采集 Agent模块采集系统需要的各种工作数据并操作、控制相关设备。 数据处理层 从获得的数据进行分析、整理、汇总，形成各种不同形式的数据，供上层使用。 业务功能层 将得到的各种经过处理的数据进行分析之后显示、统计，最终实现各种系统功能。 潮流公司 39 系统角色定义 系统管理人员（不同部门） 前台客户经理 托管主机用户 代维用户 潮流信息 系统软件模块示意图 I D C 业 务 管 理 系 统资 费 管 理模 块优 惠 管 理模 块权 限 管 理模 块出 入 管 理模 块用 户 管 理模 块服 务 器管 理 模 块代 理 管 理模 块工 单管 理 模 块机 房 资 源管 理 模 块机 位 资 源管 理 模 块I P 地 址管 理 模 块端 口 资 源管 理 模 块日 志 管 理模 块系 统 运 行监 控 模 块门 户 网 站模 块用 户 自 服 务模 块邮 件 自 动发 送 模 块自 动 催 费模 块统 计 报 表模 块拓 扑 图模 块工 作 要 事管 理 模 块通 讯 录管 理 模 块网 络 设 备管 理 模 块M i b 管 理模 块参 数 管 理模 块S n m p 数 据采 集 模 块W m i 数 据采 集 模 块N e t - B i o s采 集 模 块采 集 A g e n t代 理 模 块N e t F l o w接 收 模 块S F l o w接 收 模 块精 确 流 量流 向 数 据分 析 模 块服 务 器端 口 扫 描模 块I P 地 址扫 描 模 块潮流公司 41 系统基本功能组成 网络监控 拓扑功能 运行监控 故障告警 业务管理 工单（业务）管理 用户管理 收益统计 资费管理 产品（组合资费）管理 设备管理 资源管理 报表中心 工作管理 潮流公司 42 系统底层采集手段 流量采集 SNMP XFlow（ Netflow、 SFlow、 NetStream） VTM 网络服务状况采集 ICMP（ PING、 Tracert） 模拟客户端（简单模式、完整模式） 服务器资源状况采集 SNMP WMI 数据采集 Agent服务 杭州潮流 43 拓扑图功能 杭州潮流 44 拓扑图功能 杭州潮流 45 拓扑图功能 杭州潮流 46 拓扑图功能 杭州潮流 47 拓扑