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金华市区商业健身俱乐部健身教练竞争力现状调查分析 摘要 进入2 1 世纪,国民经济持续快速稳定发展,综合国力等各方面得到进一步 加强,人民群众的生活水平有了质的变化,对自身的健康也是越来越关注。因此, 体育健身正逐渐成为当代人们生活的一种方式,越来越多追求健康的人士加入到 健身的队伍中。随着大众对健身需求的激增,我国的体育健身消费市场已经初具 规模。商业健身俱乐部作为一种新的体育组织形式,以优质独特的服务深受群众 的欢迎,而且俱乐部面向大众健身,凭借环境、器材、场地、氛围等诸多方面的 优势,吸引了越来越多的会员加入其中。 商业健身俱乐部作为一项有偿服务行业,优秀的健身教练员是健身俱乐部最 宝贵的营销竞争力。健身教练水平的高低将直接决定会员的健身活动是否科学合 理,关系着会员的训练质量、安全保障及生活方式。金华市位于浙江省中部,有 浙中交通枢纽之称,是浙江省政治、经济、文化、交通、信息、教育的重要城镇。 第一家商业性健身俱乐部成立于1 9 9 9 年,短短十几年的发展时间,到现在市区 范围内已经有大中小型商业健身俱乐部2 5 家左右,其健身教练员队伍也达到相 当规模。因此,要提高金华市商业健身俱乐部的竞争力,首先对健身教练员竞争 力的现状进行调查分析研究十分迫切且具有现实意义。 健身教练的竞争力主要体现在基本竞争力和综合竞争力两个方面。基本竞争 力主要包括健身教练员的年龄、学历、资历、资格认证、培训、薪金等。本研究 运用文献资料法、实地访谈法、问卷调查法、数理统计法、逻辑分析法等方法, 对金华市区商业健身俱乐部健身教练的基本竞争力进行了调查分析,分析结果表 明金华市区商业健身俱乐部健身教练员的基本竞争力一般:教练员以男性为主: 普遍较年轻,2 卜3 0 岁的青年教练占8 5 ,是中坚力量;学历整体水平较高, 本科和专科学历占到了8 4 ,5 4 的教练来源于体育院校,科研能力方面缺乏竞 争力,具备外语能力的健身教练数量太少:任职年限普遍偏低,整体教学实践经 摘要 验不足;8 0 以上的健身教练都是经过专业认证机构培训后持证上岗;现有的指 导内容还不够丰富,指导地点缺乏灵活性;整体收入偏低,教练流动性大,优秀 教练流失严重;教练员参加外出培训的机会比较少;8 6 的健身教练员选择使用 互联网获取国内外最新的健身信息,进行学习与提高。 健身教练的综合竞争力包括教练员的专业知识、专业能力和职业形象。调查 分析得出金华市区商业健身俱乐部健身教练员综合竞争力较差:专业知识方面对 运动处方学、运动医学和运动营养学等都比较欠缺,需要加强专业知识的学习, 以提高自身专业知识上的竞争力;专业能力方面运动损伤急救能力和运动处方制 定能力最为匮乏,没有引起足够的重视,大部分教练员对自己的创新及再学习能 力不满意,有很强的继续学习的愿望;9 2 的健身教练员选择通过保持健康匀称 的体形来维持自己外在形象上的竞争力,同时9 7 的健身教练比较注重培养亲和 力以提高自身内在形象方面的竞争力。 关键词:金华市区;商业健身俱乐部;健身教练;竞争力 d n 厂e s t i g a t i o na n da n a i y s i so nt h e c 0 卫仰e t i t i v e n e s sb e t w e e nt h ef i t n e s st r a n 忸r s o fi nt h ec o m m e r c i a lf i t n e s sc l u bi nj n 唧7 a c i t y a b s t r a c t s i n c et h eb e g i n n i n go ft h e21s tc e n t u r y , t h ee c o n o m yh a sr e c e i v e ds u s t a i n e d , r a p i da n ds t a b l ed e v e l o p m e n t ,a n dt h ec o m p r e h e n s i v en a t i o n a ls t r e n g t hh a sb e e n f u r t h e rs t r e n g t h e n e d ,a n da tt h es a m et i m e ,t h ep e o p l e ss t a n d a r do fl i v i n gh a sb e e n t h r o u g haq u a l i t a t i v ec h a n g e ,a n dm o r ea n dm o r ep e o p l ec o n c e r na b o u tt h eh e a l t h p r o b l e m so ft h e i ro w nb o d i e s s o ,s p o r t sa n df i t n e s sb e g i nt ob em o r ea c c e p t a b l et o b e c o m eaw a yo fl i f eo fp e o p l e m o r ea n dm o r ep e o p l ej o i ni nt h ep h y s i c a lf i t n e s sa n d t h u ss t i m u l a t et h ed e v e l o p m e n to fp h y s i c a lf i t n e s sm a r k e t c o m m e r c i a lf i t n e s sc l u bi s an e wp h y s i c a lf i t n e s sf o r mo fw o r k p l a c eo r g a n i z a t i o ne v o l v e di nt h ed e v e l o p m e n to f p h y s i c a lf i t n e s sm a r k e t c o m m e r c i a lf i t n e s sc l u bp r o v i d eh i g hq u a l i t ya n du n i q u e f i t n e s ss e r v i c e sf o rt h eg e n e r a lp u b l i cg r o u p s ,b yv i r t u eo ft h ea d v a n t a g eo ft h e h a r d w a r es u c ha st h ee n v i r o n m e n t ,s p a c e ,e q u i p m e n ta n ds o f t w a r ea d v a n t a g e ss u c ha s af i t n e s sc o a c h ,e x e r c i s et h ea t m o s p h e r e ,t h e ya r ew e l c o m e db yt h ev o l k s w a g e ng r o u p , a n dm o r ea n dm o r em e m b e r sg ot ot h ec o m m e r c i a lf i t n e s sc l u b t h ef i t n e s sc o a c h s c o m p e t i t i v e n e s si n t h eb a s i cc o m p e t i t i v e n e s sa n do v e r a l l c o m p e t i t i v e n e s s t h i sa r t i c l ef r o mt h es e xa n da g es t r u c t u r eo ft h ef i t n e s sc o a c h e s , a c a d e m i ca n dp r o f e s s i o n a lb a c k g r o u n d ,t e n u r e ,c e r t i f i c a t i o n ,r e s e a r c ha n dl a n g u a g e s k i l l s ,p a r t i c i p a t ei nt r a i n i n g ,h o u r sa n ds a l a r yc o m p e t i t i v e n e s so f t h e s ea s p e c t so ft h e c o a c h e s u s eo ff i e l di n t e r v i e w sa n dq u e s t i o n n a i r e sw e r ei n v e s t i g a t e do nt h eb a s i c c o m p e t i t i v e n e s so f t h e12c o m m e r c i a lh e a l t hc l u bf i t n e s sc o a c hi nj i n h u ac i t yl i m i t s , t h ea n a l y s i ss h o w e dt h a t :j i n h u ac i t y sc o m m e r c i a lh e a l t hc l u bf i t n e s sc o a c ht ot h e m a l e d o m i n a t e d ,2 0 3 0 一y e a r - o l dy o u t hc o a c hi st h eb a c k b o n eo ft h ew i t hy o u n g e r a b s t r a c t a d v a n t a g e s ;q u a l i f i c a t i o n sh i g h e ro v e r a l ll e v e l t h 毛l a c ko fr e s e a r c hc a p a c i t y , t h es m a l l n u m b e ro fc o a c h e sw i t hf o r e i g nl a n g u a g es k i l l s ,t h et e n u r eo ft h e i rg e n e r a l l yl o w ; f i t n e s sc o a c hf o rm o r et h a n8 0 p r o f e s s i o n a lt r a i n i n gi n s t i t u t i o n sa c c r e d i t a t i o n a sap a i ds e r v i c ei n d u s t r y , e x c e l l e n tf i t n e s sc o a c hi st h em o s tv a l u a b l em a r k e t i n g c o m p e t i t i v e n e s si nt h ef i t n e s sc l u b t h el e v e lo ff i t n e s sc o a c h sw i l ld i r e c t l yd e t e r m i n e r a t i o n a lo rn o to ft h ef i t n e s sm e m b e r sa r et a k i n g ,a n di th a ss o m e t h i n gt od ow i t ht h e q u a l i t y , s e c u r i t ya n dl i f e s t y l eo ft h em e m b e r s j i n h u ac i t yi si nt h ec e n t r a lo fz h e ji a n g p r o v i n c e ,a n di t i sa n i m p o r t a n tc i t y o ft r a n s p o r t a t i o n ,e c o n o m i c ,c u l t u r a l , e d u c a t i o n a l t h ef i r s tc o m m e r c i a lf i t n e s sc l u bw a se s t a b l i s h e di n19 9 9 ,s i n c et h e n , m o r et h a n2 0h a v eb e e ne s t a b l i s h e d ,a n df i t n e s sc o a c ht e a m sa l s oh a v er e a c h e da c o n s i d e r a b l e s c a l e t h e r e f o r e ,m a k i n g a s u r v e ya n da n a l y s i s o ft h ec u r r e n t c i r c u m s t a n c eo ft h ec o m p e t i t i v eo ff i t n e s sc o a c h e sf i r s ti sn e c e s s a r ya n dh a sag r e a t s i g n i f i c a n c et oi m p r o v et h ec o m p e t i t i v e n e s so fc o m m e r c i a lf i t n e s sc l u bm a r k e t i n gi n j i n h u ac i t y t h ec o m p e t i t i v e n e s so ft h ef i t n e s sc o a c h e si n c l u d ep r o f e s s i o n a l k n o w l e d g e , p r o f e s s i o n a ls k i l l sa n dp r o f e s s i o n a li m a g eo ft h ec o a c h e s t h ec o n t e n t st h ef i t n e s s t r a i n e r sg i v ea r en o tr i c he n o u g hi nj i n h u ac i t y , a n dt h ec o a c h i n gp l a c ei sl a c ko f f l e x i b i l i t y ;m o s to ft h e mh a v eal o w - i n c o m e ,s ot h ep r o b l e mo fl o s i n gag o o dc o a c hi s c o m m o n c o a c h e so f t e nh a v ef e wo p p o r t u n i t i e st og oo u tf o rt r a i n i n g ;m o s tf i t n e s s c o a c h e sc h o o s et ou s et h ei n t e m e tt ol e a r na n di m p r o v et h e i rs k i l l s w h a tl a c k sm o s t i st h ee x p e r t i s ei ne x e r c i s ep r e s c r i p t i o na n ds p o r t sm e d i c i n e m o s to ft h ec o a c h e sa r e n o ts a t i s f i e dw i t ht h e i ro w ni n n o v a t i o na n dl e a r n i n g a b i l i t y , a n dt h e r ei s as t r o n g d e s i r ef o rt h e mt oc o n t i n u el e a r n i n g t h ec o a c h e sp a ym o r ea t t e n t i o nt om a i n t a i nt h e h e a l t ha n dw e l l - p r o p o r t i o n e db o d yt om a i n t a i nt h ec o m p e t i t i v e n e s so ft h e i re x t e m a l l m a g e ,a n dp a ym o r ea t t e n t i o nt ot h ea f f i n i t yt om a i n t a i nt h ec o m p e t i t i v e n e s so ft h e i r i n h e r e n ti m a g e ,a n dt h e r ea r es t i l ll o t so f t h i n g st od ot oc u l t i v a t et h e i rp e r s o n a lc h a r m a n ds e l f - c o n f i d e n c e k e yw o r d s :j i n h u a c i t y ;f i t n e s sc l u b s ;f i t n e s st r a i n e r s ;c o m p e t i t i v es t r e n g t h i v 目录 摘要i a 】! ;s t r a c t i i i 目录v 一、绪论1 ( 一) 前一言1 ( 二) 相关概念界定3 1 商业健身俱乐部3 2 健身教练4 3 竞争力5 二、文献综述6 ( 一) 国内健身俱乐部发展状况的研究6 ( 二) 国外健身俱乐部发展状况的研究1 0 ( 三) 健身教练员的相关研究1 2 三、研究对象与方法1 5 ( 一) 研究对象15 ( 二) 研究方法15 1 文献资料法15 2 实地访谈法15 3 问卷调查法1 6 4 数理统计法19 5 逻辑分析法19 四、研究结果与分析2 0 ( 一) 健身教练的基本竞争力调查分析一2 0 1 性别与年龄结构调查分析2 0 2 学历与专业背景调查分析2 3 3 科研能力调查分析2 5 4 任职年限调查分析2 6 目录 5 语言能力与资格认证调查分析2 7 6 指导工作调查分析2 9 7 课时与薪金调查分析3 0 8 获取信息与参加培训的调查分析3 2 ( 二) 健身教练的综合竞争力调查分析一3 5 1 健身教练所应具备的专业知识调查分析3 5 2 健身教练所应具备的专业能力调查分析3 6 3 职业形象调查分析4 0 五、结论与建议4 3 ( 一) 结论4 3 ( 二) 建议一4 3 参考文献4 5 附蜀之a 4 7 附录b :51 附录c 5 5 攻读硕士期间取得的研究成果5 6 致谢5 7 浙江师范大学学位论文独创性声明5 8 学位论文使用授权声明5 8 ( 一) 前言 一、绪论 现代社会对体育的需要是由生产力发展的客观要求所决定的。在物质生产发 展的基础上使社会成员享受各种权益,在体力、身心、精神、道德和个性等诸多 方面全面发展。体育运动不仅是高水平运动员之间的竞技艺术,更是大众身心 健康发展的根本保障。在此基础上,各国政府以运动会、文化节、民俗活动、运 动俱乐部及全民健身活动等形式纷纷推出了本国大众体育的发展计划,终生体育 和休闲体育思想开始对世界产生越来越深刻的影响。我国国务院关于印发全民健 身计划纲要( 2 0 1 卜2 0 1 5 年) 的通知中指出:“全民健身关系人民群众身体健康 和生活幸福,是综合国力和社会文明进步的重要标志,是社会主义精神文明建设 的重要内容,是全面建设小康社会的重要组成部分。”【2 j 随着“全民健身计划”的迅速开展,群众的体育健身意识逐渐增强,对作为 自我价值载体的个人健康,进行了重新认识,明白了健康的身体、愉悦的心境能 为自己带来数倍的工作效益,于是人们开始把健康作为自己的第一追求,作为一 种高尚的文明象征和生活乐趣。健身俱乐部作为一种时尚、健康、有效的健身场 所,承载了许多都市男女追求健康与美丽的梦想。随着“花钱买健康”的观念被 越来越多的人群所接受,商业健身俱乐部迅速发展,成为名符其实的“健康产业”、 “朝阳产业”,商业健身俱乐部引起人们的广泛关注。 中国第一家商业性的健身俱乐部利生健康城于1 9 8 7 年底在北京开业, 营业之初就很快被人们所接受,短时间内吸引了大批追求时尚健康的会员加入。 随后商业健身俱乐部在上海、深圳等一线城市相继出现。如今中体倍力、青鸟、 i l l 田麦久主编运动训练学【m 】人民体育出版社,2 0 0 0 :7 6 1 2 1 国务院关于印发全民健身计划纲要( 2 0 1 1 - 2 0 1 5 年) 的通知国发( 2 0 1 l 】51 j v j 。 1 一、绪论 宝力豪、宝迪沃、超越等一系列大型连锁经营的商业健身俱乐部相继出现在全国 各地的健身市场。中国健身产业经过2 0 多年的发展和积累,产业结构和规模现 出雏形,已成长为世界上发展最快、最具潜力的商业健身休闲市场。随着国民消 费水平的稳步增长,我国现在平均每年新增商业健身俱乐部1 0 0 0 家左右。据统 计,2 0 0 7 年全国约有商业健身俱乐部2 5 0 0 家,健身产业市场规模为1 0 0 1 5 0 亿 美元,经营2 年以上的商业健身俱乐部2 0 0 7 年的会员人数比2 0 0 6 年增加了4 8 。 2 0 0 8 年北京奥运会之后,国内商业健身俱乐部的数量急剧增长,具有一定规模 的俱乐部的数量已经超过了3 5 0 0 家。在中国健身产业快速发展的大环境下,商 业健身俱乐部在未来几年仍将保持快速增长的趋势。 浙江省金华市市区范围内现今拥有商业健身俱乐部2 5 家左右,可分为大、 中、小型三类:大型健身俱乐部如保集名流健身俱乐部,建筑面积达到了5 0 0 0 平米以上,装修豪华,设备和器材大多是国外进口,室内游泳池、篮球馆、美容 s p a 、酒吧等设施齐全,环境、服务较为高级,所提供的健身娱乐项目较多。此 外,提供专门的私人教练指导陪练,收费也相对较高,适合有一定经济基础的白 领及商务人士消费;中型健身俱乐部如丁奕云都、金仕堡、瑞莱克斯等,场所面 积较大,健身器械和课程安排较为齐全,服务项目较为全面,收费相对适中,比 较适合上班族工薪阶层消费;小型健身俱乐部如远大、力美来等,设备器材较为 单一,服务项目相对较少,且大多没有专业的私人教练指导,但由于健身费用相 对便宜,受到很多健美健身爱好者和学生消费群体的青睐。由于各商业健身俱乐 部之间的竞争日趋激烈,因此,大型商业健身俱乐部为了提高竞争力开始由”贵 族化”向”平民化”转变,其突出表现就是降低会费的同时经营项目和营销结构趋 于多元化发展。金华市区的商业健身俱乐部近几年发展比较迅速,大中小型俱乐 部数量不断增多。尤其受到当前经济形式的制约,价格适中课程相对完善的中小 型健身俱乐部竞争力优势比较明显,占据了一半以上的市场份额。 作为体育产业一个新的经济增长点,商业健身俱乐部的竞争力在市场竞争中 显得尤为重要,而俱乐部竞争力的核心就是健身教练的竞争力。因此,对金华市 商业健身俱乐部健身教练的竞争力进行调查分析研究十分迫切且具现实意义。 一、绪论 ( 二) 相关概念界定 1 商业健身俱乐部 “俱乐部”这个词最初起源于古希腊和古罗马的富有阶层。1 8 世纪的英国 出现贵族阶层运动和社交的私人俱乐部。1 9 世纪,随着大英帝国的全球扩张, 人们将这种上流社会的俱乐部文化带到了世界各地。2 0 世纪的美国,首先出现 了商业健身俱乐部,并在5 0 年代开创了俱乐部连锁经营制度,商业健身俱乐部 从此得到迅速的普及和发展。 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布的中华人民共和国国家标 准中把商业健身俱乐部定义为:“指设有集体健身场地、负重和有氧健身器械设 备以及健身指导人员,并向消费者提供有偿健身健美服务的体育场所”。随着商 业健身俱乐部本身的不断发展,其概念的内涵也得到了不断的发展和延伸,主要 包括以下三方面的要素:1 、会员在使用会所之前交纳入会费用。2 、会员期望能 够在俱乐部内享受到良好的服务和使用完善的设施。3 、由具有相同价值观和共 同利益的人所构成,比如具有相同的爱好、志趣、生活品质等方面。 近年来,我国体育学者开始关注商业健身俱乐部的出现并为其发展做了大量 研究工作,由于研究角度不同,对商业健身俱乐部也有各自不同的观点: 曲进在我国经营性健身健美俱乐部营销现状及发展策略研究中指出商业 性健身俱乐部是在体育市场上依托经营者向大众提供健身、休闲、娱乐服务为目 的,以商业型健身设施为活动场所,并且依靠市场机制和利益机制运转的会员制 体育健身俱乐部,它的产生和发展,不仅满足不同消费者的不同层次和个性化的 消费需求,同时也加快了整个全民体育健身工程实现产业化、市场化和社会化的 进程。 胡泊在体育市场中健身性健美操的发展趋势中提出商业健身俱乐部是以 健身服务为目的,为大众提供商业性健身设施与活动场所,依靠市场机制和利益 机制运转的一种服务性行业【2 j 。 i i 】曲进我国经营性健身健美俱乐部营销现状及发展策略研究 j 辽宁体育科技,2 0 0 8 3 0 ( 1 ) :1 0 1 3 【2 】胡汨,郑丽冰体育市场中大众健美操的发展趋势 j 武汉体育学院学报2 0 0 3 ,3 ( 1 ) :2 卜2 2 。 3 一、绪论 吕树庭、韩会君在珠江三角洲群众体育活动点及经营性体育健身娱乐场所 的现状调查与分析兼论群众性体育俱乐部的组建模式一文中认为经营性的 健身俱乐部是指经营者以向大众提供休闲、娱乐、健身服务为目的,以商业性健 身娱乐设施为活动场所,依靠市场机制运转的会员制群众体育俱乐部。在市场条 件下,它可以与广大群众多种多样的健身娱乐需求实现对接,将是未来社会的一 个主要组织形式和体育市场发展的主要依托 1 1 。 目前,健身场所根据性质一般可分为五种类型:一、作为星级宾馆配套服务 的附属健身场所,但其作为涉外健身场所其经营的模式有别于一般商业性健身俱 乐部,通常不具备完善的服务体系和健身项目,此种健身场所常被称为健身会所。 二、由物业公司提供给商业住宅小区业主或者社区提供给小区居民的健身场所。 三、企事业单位、学校或军队内部附属的健身场所。四、各级体育部门或组织机 构专用的健身训练场所以及体育系统设立的一些公益性质较强的健身场所。五、 经营性质的商业健身俱乐部。主要以商业资本投入为主,靠吸收会员缴纳会费获 得经济利益,软硬件投资大收益也相对较高。 前四种健身场所是以附属或福利性质而存在,没有独立的法人资格。第五种 则是作为独立核算的经济实体经营和运作。商业健身俱乐部根据健身项目的不同 又分两种,一种是单项健身俱乐部,例如:经营游泳、保龄球、网球等单一健身 项目的俱乐部。另一种是综合性的健身俱乐部,经营项目一般包括器械健身、有 氧操、舞蹈、各种搏击、球类等项目,这类健身俱乐部的目标客户更广市场潜力 更大,在经营和管理方面所包含的内容也就更全面,因此更具有典型性。本文的 研究对象就是针对金华市区这种综合性商业健身俱乐部健身教练的竞争力。 2 健身教练 国家体育总局社会体育指导中心出台的健身教练培训管理工作规定,对 健身教练的定义给出了明文规定:健身教练是在群众性健身消费和体育锻炼活动 中从事健身健美指导、知识技能传授等活动的,对会员直接负责的健身指导人员。 商业健身俱乐部的教练主要分为集体课教练、巡场教练和私人健身教练三种。 集体课教练也称团体操课教练,是指在商业健身俱乐部组织团体操课教学、 【1 吕树庭,韩会君珠江三角洲群众体育活动点及经茜性体育健身娱乐场所的现状调查j 分析兼论群 众性体育俱乐部的组建模式 j 广州体育学院学报1 9 9 8 ( 3 ) :卜5 4 一、绪论 对会员进行技能传授、健身指导并取得报酬的人。团体操课的种类丰富多样,比 如:动感单车、有氧健身操、踏板操、街舞、瑜伽、普拉提、搏击操、拉丁、跆 拳道、芭蕾形体等都是团体操课程项目的范畴。 巡场教练是会员去俱乐部健身最先接触到的一种健身教练。巡场教练熟悉所 有健身房器械的使用操作规程,监督使用者的操作方法,对初学本项目的会员进 行指导,发现问题并及时纠正,避免设施的不必要损耗,并对有私训意向的会员 积极为其推荐私教服务。 私人健身教练也就是大家常说的私教,是在健身俱乐部中从事健身、健美指 导、知识技能传授等活动对会员个人直接负责的专业性人才。私人教练对雇主采 取一对一的教学方式,提供专业的个人服务、专业的训练计划和专业的陪练指导。 3 竞争力 竞争力一词通常应用于产业或企业领域的分析。具体指组织或个人独具的特 色和优势。健身教练的竞争力是指健身教练在运动健身健美市场上,具有战胜竞 争对手,发挥健身指导服务才能并实现自身价值,获得会员满意度的能力。根据 各种要素对健身教练开展工作时所产生的影响程度,可归结为两方面的竞争力, 即基本竞争力和综合竞争力。 本选题对健身教练基本竞争力的研究主要从以下几个方面入手:性别与年龄 结构、学历专业背景、科研能力、资历、语言能力、资格认证、指导工作、课时 薪酬和获取信息参加培训的状况。 将健身教练综合竞争力划分为专业知识、专业能力、外在形象。本研究的具 体问题设计和调查是根据上述分类展开。 二、文献综述 根据本文的研究内容,以“健身俱乐部”、“健身教练”等为关键词查阅了中 国学术期刊全文数据库、中国优秀硕博士论文数据库1 9 7 9 年一2 0 1 2 年的全部文 献资料,查到相关文献4 0 余篇。通过归类分析,发现研究方向为健身俱乐部的 发展现状与趋势的文献资料,占到了文献总数的3 6 ;有2 4 的文献研究涉及 到健身俱乐部的营销与管理。除了对俱乐部的整体研究以外,对俱乐部健身会员 的研究比例占到了19 ;相较之下,对健身教练队伍的研究则相对匮乏,只占剑 文献总数的8 。这表明针对健身教练的竞争力研究还是具有很大的潜力和可研 究性。图2 1 即为所查到的与本研究相关的各类文献资料所占的比例情况。 图2 1 关丁俱乐部研究文献分类统计结果 ( 一) 国内健身俱乐部发展状况的研究 目前,国内一些学者对健身俱乐部所做的调查研究如下:华中师范大学的 刁在箴教授在国家体育总局体操中心课题中国体育健身俱乐部发展概况之 研究中运用问卷调查法、文献资料法和实地考察法,对2 2 个省、市、自治区的 二、文献综述 5 2 8 家商业健身俱乐部进行了调查研究。总结出我国商业健身俱乐部在发展过程 中普遍存在以下问题,1 、俱乐部发展滞后;2 、缺乏统一的管理体系;3 、参加 俱乐部锻炼的会员分布面不均衡;4 、俱乐部形式单一,组织管理松散【1 1 。 邹玉玲在江苏省经营性体育健身场所的现状与研究中认为近年来江苏省 经营性体育健身场所在数量、规模、档次上处于快速发展阶段;体育场馆向社会 有偿开发,自主经营和自负盈亏,体育健身场所经营管理水平普遍较高【2 】。 王波在西安市健身俱乐部经营环境的研究中对西安市商业健身俱乐部经 营环境硬件、软件的现状进行深入研究分析,指出从硬件环境方面,俱乐部的运 营应注重地域特征因素;综合型、中等规模的商业健身俱乐部投资获利最大,但 投资风险较大;小型俱乐部的风险小,但几乎无利可图;西安市商业健身俱乐部 专业管理人员、健身教练供不应求【3 】。 吕树庭,韩会君在珠江三角洲群众体育活动点及经营性体育健身娱乐场所 的现状调查与分析兼论群众性体育俱乐部的组建模式中指出珠江三角洲地 区商业健身俱乐部以中外合资、外商独资居多,会员男性比例较大,消费群体的 收入普遍在中等以上【4 1 。 北京首次出现商业性健身俱乐部以来,上海、深圳等地也相继出现了多家商 业体育健身俱乐部。我国体育健身产业经过一段时间的缓慢发展,到9 0 年代初, 由于改革开放的深入和对外扩大,国民经济高速发展,人民生活水平不断提高, 对体育、健身等服务的需求迅速增加,各种体育消费场所和健身俱乐部出现在全 国各地。健身消费市场经过9 0 年代中期的快速发展,规模格局已基本形成。 由于当时一些新建的体育健身场所投入经营后的投资回报率较高,1 9 9 4 1 9 9 8 年,全国许多大中城市出现了投资兴办体育健身俱乐部的高潮。健身经营 的内容包括健身健美、网球、游泳、武术、乒乓球、羽毛球、台球、滑旱冰等。 1 9 9 6 年底在深圳特区已有各种商业性体育健身经营俱乐部1 6 0 多家,总投资额 6 0 多亿元,从业人员1 万多人,年产值5 亿多元。据四川省有关部门不完全统 计,截至1 9 9 8 年底,全省已登记注册的体育健身场所2 1 0 0 多家,总投资在1 5 【1 1 刁在箴,马更娣中国体育健身俱乐部发展概况之研究 j 】北京体育人学学报,2 0 0 2 年,2 5 ( 6 ) :7 4 4 - 7 4 5 f 2 】邹玉玲江苏省经营性体育健身场所的现状i j 研究【j 】体育文化导刊,2 0 0 4 ,2 :1 7 - 1 9 【3 1 王波西安市健身俱乐部经营环境的研究 j 】武汉体育学院学报,2 0 0 6 ,2 9 ( 6 ) :1 8 5 - 1 8 7 【4 l 吕树庭,韩会君珠江三角洲群众体育活动点及经营性体育健身娱乐场所的现状调查与分析兼论 群众性体育俱乐部的组建模式 j 广州体育学院学报1 9 9 8 ( 3 ) :1 4 二、文献综述 亿元以上,从业人员达4 万人。 国内对商业健身俱乐部的投资将呈现多元化的发展趋势。需求的增长必然带 动供给的增长。随着健身休闲娱乐消费成为体育消费的主流,体育健身市场多元 化投资的局面也将形成。从投资渠道看,一是民营资本将大量投入,从近年来部 分省市所做的体育产业统计调查看,体育健身市场投资幅度最大的是民营资本。 民营资本对需求的变化最敏锐,随着体育健身消费的进一步活跃,民营资本将会 以更大的规模进军体育健身市场,继续成为这一市场资本扩张的主力。 二是非体育企业多元化经营带来的新增投入。作为体育产业中最具增长潜力 的体育健身市场,越来越多的非体育企业将其纳入多元化经营战略。例如,1 9 9 8 年北京热力集团有限公司燃气改造,公司把废弃的储煤场和渣场改造成体育健身 场地,成立了颐方园体育健康城。丌业以来,每年接待3 5 万人次,5 0 0 余个团 队,年营业额达到2 0 0 0 力元,成为集团公司一个新的赢利点。这一类型企业依 托原有公司不仅投资规模大,而且管理规范。非体育企业进军体育健身市场,一 方面增加了健身企业的数量,另一方面也提升了健身企业整体的竞争力。 三是外资投入将继续增加。中国加入世界贸易组织和国内服务业的进一步开 放,国外大型健身企业将会以合资、独资等多种形式在中国抢占更大的体育健身 市场。国内健身企业将面临与国外同类企业更为激烈的竞争。美国的比利健身公 司与中体产业股份有限公司合资组建的中体倍力有限公司在北京成立,目前已在 全国各大城市拥有多家连锁经营俱乐部。随着北京奥运会的成功举办和中国体育 健身市场的进一步活跃,今后将会有更多有实力的欧美体育健身企业进军中国市 场。消费和投资的双重活跃,一方面会扩大我国体育健身市场的规模,提高市场 整体的质量;另一方面也会加剧市场的竞争,促进市场集中度的进一步提高。当 然,有竞争才会有发展,竞争不仅能让中国的老百姓得到更多实惠,享受高品质 的服务,而且也会从整体上提高我国健身俱乐部和健身教练员的核心竞争力,带 动体育健身市场的进一步繁荣和发展。 连锁化经营将成为商业健身俱乐部提高营销竞争力的发展趋势。随着体育健 身消费市场的不断活跃,多元化投资主体的形成,过去“小、散、乱、差”的整 体局面将会得到很大改善。一些在竞争中取得优势的优秀企业会脱颖而出,这些 企业会采取集团化连锁经营的方式,以扩大规模、降低成本,从规模效益竞争中 二、文献综述 取得优势。 目前,像中体倍力、宝迪沃、青鸟等一批优秀健身企业已经在中国体育健身 市场竞争中脱颖而出,开始走向集团化连锁经营的发展道路,在今后几年全国连 锁的大型商业健身俱乐部数量会越来越多。同时在经营内容上,尤其是大中型体 育健身企业会逐渐从一元化经营向多元化经营转变,进一步拓展产品链,必须具 有根据市场需求变化动态调整服务产品、营销方式的能力,特别是在搞活服务营 销方面要做大量的创造性工作。可以将体育健身与餐饮、美容美发等相关经营内 容进一步融合,不断推出针对不同客户和不同档次的产品组合、服务组合和营销 组合。总之,商业健身俱乐部的核心竞争力要得到增强,产品创新、服务创新、 营销创新将在很大程度上决定健身企业的核心竞争力。 商业健身俱乐部的档次将进一步拉大。我国社会的二元结构在短期内不会有 大的变化,并且社会成员的分配结构和收入结构,以及与之相适应的消费结构在 一定时期内还有可能进一步拉大。反映在大众健身消费上,就是健身服务产品的 消费档次将进一步拉大。同一种健身服务项目在消费场所的环境、设施、服务人 员的专业技术水准等方面都会出现差异化和个性化的发展趋势,以适应消费者对 不同档次服务项目多元化的消费需求。目前国内健身市场上的私人健身教练、户 外体验式培训教练等职业,就是健身市场的进一步细分、消费档次不断拉大的产 物,今后这一趋势还会进一步明朗化,这电是商业健身俱乐部提高竞争力的有效 手段 商业健身俱乐部将扩大有效供给以提高竞争力。当前在我国发达地区,影响 体育健身市场竞争力的主要因素不是有效需求不足,而是有效供给不足。相对于 消费者多样化、差别化、个性化的健身需求,体育健身企业产品结构调整与升级 的步伐明显滞后。增加有效供给的途径有:一是对现有健身产品进行系列化丌发, 以满足不同人群的消费愿望,拓展消费选择的空间。例如,有氧健身操,既可以 根据年龄开发老年人、中年人、青少年、儿童有氧健身操,也可以根据性别、职 业开发男子健身操、女子健身操和白领健身操、公务员健身操等;还可以根据有 氧健身操的主要功能开发瘦身操、塑形操、减压操、康复操等。二是要鼓励体育 健身企业借鉴国外一些新兴的健身项目,同时挖掘整理、推陈出新一些民族民间 健身项目,增加供给产品的种类。三是可以对健身产品进行电子化和网络化的改 9 二、文献综述 造,尝试发展电子竞技类或开发基于网络平台的新型健身项目,实现现实与虚拟 的互相支撑。 近几年,受世界经济影响我国经济增长速度有所减缓,居民在消费时更加谨 慎,健身产业的发展速度也有所减缓。同时,在发展过程中也出现了一些问题: 如很多健身项目盲目投资,发展过快且低水平重复:市场定位不尽合理,项目结 构失衡;俱乐部经营项目单一,管理不规范,多头管理与缺位管理并存;营销手 段落后,品牌、服务等意识淡薄,缺乏营销竞争力。解决这些问题从宏观上看, 需要居民消费水平的提高以及消费行为的转变;从微观上看,必须从俱乐部内部 和健身教练队伍着手,增强俱乐部的市场竞争力。 ( 二) 国外健身俱乐部发展状况的研究 近年来,商业健身俱乐部在发达国家已形成体育产业中一个最具竞争力、效 益最好、规模最大的市场。特别是在大众体育健身活动同益普及与社会化发展进 程推动下,该行业已成为世界许多国家体育产业中的支柱行业。 1 9 8 7 年,美国平均每天有5 家体育健身、健美俱乐部开张营业,整个8 0 年 代,体育产业总产值超过6 0 0 0 亿美元,比石油化工、汽车的产值还多,占g d p 的1 3

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