助理企业培训师知识点.doc

广州市红日人力资源职业培训学校助 理 企 业 培 训 师 部 分第一章： 岗位职务描述第一模块： 岗位职务描述描述相关信息能力点一、 岗位职务描述基础工作的基本环节能力点二、 把握好岗位信息搜集工作的要点能力点三、 岗位职务描述信息搜集常用的方法能力点四、 正确认识岗位职务描述的基本内容知识点一、 岗位职务描述的含义 知识点二、 岗位职务描述的作用知识点三、 岗位职务描述的基本原则知识点四、 岗位职务描述涉及基本概念知识点五、 岗位职务描述与职业培训工作的关系第二模块： 岗位职务描述基本工具的使用能力点一、 填写岗位职务描述工具表能力点二、 岗位职务档案的使用技巧知识点一、 岗位职务描述工具表的基本类型知识点二、 岗位设定和职务分析知识点三、 影响岗位职务分析的主要因素第二章： 培训项目开发第一模块： 培训工作与企业发展知识点一、 企业发展的要求知识点二、 人员素质的内涵知识点三、 人员要素的特征知识点四、 培训工作对提高人员素质的作用第二模块： 培训项目开发的基础性工作能力点一、 准确把握并运用好员工素质分析的要素 能力点二、 信息搜集的方法技巧能力点三、 信息文字材料的分类整理方法能力点四、 信息材料的提炼与使用能力点五、培训素材基础台账的建立方法知识点一、 培训项目的含义知识点二、 培训项目开发相关信息的具体内容及类型知识点三、 培训项目开发基础性工作的原则知识点四、 培训项目开发基础性台账的内容第三章： 培训课程开发第一模块： 培训课程基本常识能力点、 提高对课程重要性的认识能力知识点一 、 课程的含义知识点二、 职业培训课程的含义知识点三、 职业培训课程的构成根系知识点四、 职业培训课程与学科性课程的区别知识点五、 培训课程与培训项目的关系第二模块： 培训课程开发的基础性工作能力点一、 搜集培训课程开发相关信息的步骤能力点二、 搜集培训课程开发相关信息的主要措施与渠道能力点三、 常用的培训课程开发信息的处理方法知识点一、 培训课程开发的含义知识点二、 培训课程开发基础性工作的含义知识点三、 培训课程开发基础性工作的要求第四章： 培训教材开发第一模块： 培训教材开发的基本常识能力点、 正确把握职业培训教材开发工作的基本方法知识点一、 教材的含义知识点二、 教材的基本类型 知识点三、 职业培训教材的含义知识点四、 职业培训教材的特点知识点五、 职业培训教材与学科性教材的关系知识点六、 培训教材与培训课程的关系 第二模块： 培训教材开发的基础性工作 能力点一、 正确了解培训课程内容的主要方法能力点二、 分析了解培训对象能力点三、 搜集教材开发的相关信息资料知识点一、 培训教材开发基础性工作的内容知识点二、 培训教材开发信息搜集工作的基本原则第五章： 企业培训教学工作第一模块： 企业培训教学辅助工作能力点一、 企业培训教学管理辅助工作能力点二、 企业培训教学活动的基本方法知识点一、 企业培训教学的特点知识点二、 企业培训可借鉴的教学组织形式知识点三、 企业培训特有的教学模式第二模块： 企业培训师的选用能力点一、 考察企业培训师的方法能力点二、 企业培训师的聘任与约定能力点三、 提供高质量的服务能力点四、 沟通与协调知识点一、 企业培训师应具备的基本素质知识点二、 企业培训师选拔与使用的基本要求第六章： 培训评估工作第一模块： 培训评估的基本常识能力点一、 评估工作中容易出现的问题能力点二、 培训评估的基础性工作知识点一、 评估及培训评估的含义知识点二、 培训评估方案的内涵知识点三、 培训评估的主要原则知识点四、 培训评估工作的作用第二模块： 培训评估的基本方法能力点一、 反应层评估的技术方法能力点二、 学习层评估的技术方法能力点三、 行为层评估的技术方法能力点四、 结果层评估的技术方法知识点一、 培训评估的几种模型知识点二、 柯氏四级评估模式概述第七章： 培训质量管理体系建设第一模块： 培训质量管理概述能力点一、 怎样把握培训质量管理的关键点知识点一、 培训质量管理的含义知识点二、 培训质量管理的作用知识点三、 培训质量管理与培训评估的关系第二模块： 培训质量管理的基础性工作能力点一、 有效控制培训质量的管理要求能力点二、 培训质量管理的基础性工作能力点三、 培训质量管理的基本技巧或方法知识点一、 培训质量管理方针的含义知识点二、 培训质量管理的基本原则知识点三、 培训质量管理的基本要求第八章： 现代培训技术应用第一模块： 多媒体培训课件的制作能力点一、 选择多媒体教材应注意的问题能力点二、 主要多媒体教学设备的操作知识点一、 多媒体的含义知识点二、 多媒体技术作用知识点三、 目前在