外派船员面试资料.doc

一、 外派船员面试的特点船员面试往往是船公司筛选雇员的最重要的一环。综合我的经验，船公司对船员的面试通常由以下几个特点：1. 很强的专业性船员是一种很特别的职业，主要体现在工作场所的特别和职业技术的特别性。船员面试的问题一般来说不像其他面试那样广泛和不测，而是主要集中在专业知识及英文水平的考察上。2. 国际性海员工作的场所是全世界的海洋和港口，要求海员通晓一门或多门外语，了解世界主要海域和港口或各个国家的地理及风土人情等。其次，海员工作的船只和船上的船员往往国籍复杂，货物也通常具有国际性。3. 跨文化性4. 竞争较为激烈，往往是好中选优二、 面试的几种方式及注意事项1. 面对面考核这种面试一般包括两种，即面试和笔试。面试我们等会会提到，面试中穿插的笔试都不会太长太复杂。近几年在我们学校内进行的笔试，通常都是英文试卷，而时间往往在15-30分钟。回答笔试问题时，首先不要紧张，我们的同学不要一看到满卷的英文就晕了，认真的听面试官的要求，然后熟悉问题内容，动笔之前稍作思考。作答时注意字迹清晰，书写工整，条理清楚，因为笔试的东西考官可以存档并且使用。2. 电话面试我们有很多同学在中介公司的牵头下，接到船东打来要求电话面试的电话。如果船东预约面试的时间对于你来说太紧，你可以要求推迟一下，以便有时间调整你的情绪和心情，或抽时间查阅一下常用船上的英文用语和电话面试的知识。电话面试前，我们要准备一份自己的简历、几张空白的纸和一支笔。船东经常会让你简单的介绍下个人情况，这些信息很多都能在简历上找到。笔和纸的目的就是面试时随时记下考官的问题，特别是比较长和多的问题。还可以放杯水，紧张的时候喝口水能够缓解情绪。接到船东电话时，要显得职业化和礼貌一些，你可以说“hello, this is qiu yang speaking, it is very nice to talk to you.” 另外，要保证电话面试时你的周围没有噪音；接听电话时，也不要发出吃东西、喝水或打键盘的声音。面试结束后，千万记住要对考官表示感谢，你可以说“thank you very much for your calling and interview. hope to see you some day. thanks.”3. 视频面试往届的同学也曾经遇到过这样的面试。这种面试虽然不是面对面的面试。但也要求同学们有很好的临场经验和较快的文字录入速度。考官也可以比较全面的了解考生，所以同学们要当做面对面一样的慎重。三、 面试过程和技巧1. 心理准备良好的心态是成功的一半，无论是什么样的面试官，他们希望自己选中的都是自尊、自信、诚实、肯干、富有团队和敬业精神的人，而是否具备这些品质，考官往往在面试过程中就能得出部分结论。因此，我们同学们在面试前不仅应该做好充分的知识准备，更应该做好充分的心理准备。在做好回答考官提问的问题同时，努力让自己精神放松，要让自己自信起来。面试的结果虽然很重要，但是，应该想到，只要自己尽力了，且发挥出了正常水平，至于是否成功，就没什么好遗憾的了。任何人一生中都会经历很多考验，而在这些考验中，很少有人都顺顺利利地全部通过，更多的时候你会碰到挫折甚至失败。但是，即使是某此面试没有成功，这种经历至少帮主了你自己发现自己的缺点和不足，为下次成功积累经验。另外，由于我们甲类的同学大多数比较优秀，所以有些同学面试的时候会想，自己是不是不如其他同学啊？其实，在与他人的竞争中，与其要说战胜他人，不如说是战胜自己。在往届的面试中，有些同学理论课学的非常好，但表现不尽人意，反而不如一些排名平平的同学，这些同学与面试官的交流十分流畅，哪怕是听不懂他们的问题，也能坦白对待或转移到面试官有兴趣的话题，要知道，英文水平可以通过培养提高，但面对挑战和挫折时坦然、淡定的性格可能让面试官对你更为欣赏。这其中的关键就在于，在适当的时候，学会表现自己，有良好的心态非常重要。说到这里，其实我想说的是，只要你认真准备了，只要你对自己有信心，找到一份好工作是指日可待的事情。我们同学经常说一句话，“在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人”，所以，我们参加面试时，要千方百计甩掉心理包袱，轻装上阵，信心十足。2. 知识准备刚才李老师说了专业的知识，我提醒大家一点，在面试时，千万不要表现出学校及学校所开设的课程有什么抱怨，船东可能会觉得你妄自菲薄，并且可能会认为你这个人过于挑剔，很难适合团队合作，更有可能会觉得你将来会挑剔船公司及船上的管理规定。关于英语，英语学习并不是只在课堂上及面试前，在日常的生活中，同学们都要加强英语的学习，如果想联系口语及日常英语，我建议大家可以看看走遍美国，想纠正自己的发音和提高听力，大家可以听美国之音（voa）和英国广播公司(bbc)的节目，在此我向大家推荐普特英语，里面的内容十分广泛，涵盖了新闻、短文、美国总统 每周的演讲等，很适合我们同学，而且这个论坛是免费的。关于面试时的英语我们等会要特别的讲一下。3. 形象准备总的来说，面试时要对考官友善、真诚、不卑不亢、谨慎、也要幽默风趣。面试前，我们同学在房间外面等待时，不要大声喧哗，讨论问题要小声，我们不要求同学在房间外排着很整齐的队等待，这样可能会让气氛太紧张，同学们可以稍微放松下自己的心情。当考官走出来时，如果不知道怎么称呼，也要微笑点头示意，切勿不闻不问。当排在自己前面的同学进入后，就要安心在门外等待，以便第一时间接到通知。进入房间前，轻轻敲门并问“may i come in?”，得到肯定的回答后轻步、稳重的走进去。切勿大摇大摆，面试官如未请你坐下，你可以问”may i sit down?”，得到肯定的回答后，拉开凳子坐下，并将手放在桌上。这样的举止可以使你更放松。但放松并不意味着你可以翘起二郎腿之类，礼貌、精神的风貌是非常重要的。经验表明，无论面试前怎么辅导，总有一些同学由于过于紧张手足无措，这和我们同学参加人生中的第一场面试的密不可分。所以，我们可以在面试前反复练习自我介绍，走姿，坐姿，也是一种接触紧张的好办法。面试中，考官说的话要仔细倾听。如果没听懂，大家可以问，“im sorry, i beg your pardon?”,如实在听不懂或不知道考官问的问题，请大家不要沉默，实事求是，大方的告诉考官“i am sorry,but i really have no idea about your question.”,但不要说“im sorry,sir,but my english is not very good.”你认为自己的英语不好，那考官会认为，你为什么要选择甲类，上这干嘛来了？可以适当让考官给你些提示，“if possible, could you tell a litlle more about the answer to the question?”。但是，如果我们的同学对问题有更多的见解，也不要滔滔不绝，展示自己的实力是对的，但是问题的答案不要超出问题本身的范围。另外，考官提问时，不要试图打断考官的话。回答问题要有条理性。比较复杂的问题，要仔细倾听，把问题的内容补充一下，如无法一下子得出答案或者答案太长，可以说“i am sorry, but if possible, could you give me a short moment to think about the question?”4. 面试中二戒一戒逞强好胜、言辞激烈、耍小聪明。二戒孤芳自赏、态度冷淡。有时，一些适当的小幽默可以为你的形象加分。1. please briefly introduce yourself.请简单介绍一下你自己，自我介绍中可以涵盖你的名字、年龄、家乡、专业、兴趣爱好等等。你可以挑选出你比较特别的地方，曾经有同学面试时说到我非常擅长篮球，结果面试官很高兴，因为他也很喜欢篮球，接下去两个人讨论了很久nba，跟考官有共同语言是好事。你还可以罗列你家庭的情况，父母的职业，因为面试官通常认为，那些家庭情况不那么好的同学，会比较踏实的做海员。如果进去坐下后面试官没有对你有什么要求，而是翻看你的简历，双方沉默中你可以主动要求介绍自己。这也是面试官很欣赏的。example:good morning. it is very nice to meet you here. my name is . i am from henan province, which is located in the north of china. in 2009, i was admitted by zimc and i have been studying for nearly 3 years here. my major is ship engineering.2. please tell me what major you got in college?你在学校学的是什么专业啊？my major is ship engineering/navigation.3. what courses(subjects) have you learned during your studies here? which courses do you lke most? why?你在大学里学了些什么课程？你最喜欢哪几门？为什么？well, quite a lot, including .常用的课程名称：common english(普通英语)、engineering english(轮机英语)、advanced mathematics(高等数学)、computer operations skills(计算机)、college physics(大学物理)、physical training and education(体育)，military training(军事理论课)、electrician and electronic technology(电工与电子技术)、hydrodynamics(流体力学)、engineering materials(轮机工程材料)、engineering thermodynamics(工程力学)、engineering automation(轮机自动化)、main engine(主机)、auxiliary engines(辅机)、vessel repair technology(船舶修理技术)、navigational chemistry(航海化学)、mechanical picture making(机械制图)、vessel structure(船舶结构)、vessel signals(船舶信号)、vessel maneuvering(船舶操纵)、vessel cargo transportation theories and practice(船舶货物运输)、navigational automation(驾驶自动化)4. why do you want to be a sailor?你为什么想当一名船员？这是经常会问到的一个问题。可以从三方面回答。一是家庭对自己的影响，有亲戚是海员。二是家庭经济情况的影响，当海员是自己最好的选择。三是当海员是自己从小的梦想。5. how long do you want to be a sailor?你想做几年船员？it is hard to say. but i want work as long as possible, maybe until i become a chief engineer/master. to work as a chief engineer/master is a long-cherished dream for me.6. do you have any hobbies? which hobby do you like best, why?你有什么爱好吗？你最喜欢那种业务爱好？为什么？业余爱好虽然不是专业问题，但是考官喜欢通过了解你的业余爱好来了解你的性格。i like soccer very much, and i was a member of school soccer team. i also like basketball and music very much.7. do you think sailing is a very ideal job for you?你认为海员工作对你来说是个非常理想的工作吗？yes, because i love the job very much. today, its not very easy for the new graduates to get good jobs. compared with those students specialized in other major, i am lucky because i can get a job much more easily than they.8. when do you want to get married?你想什么时候结婚？对这个问题大家不要害羞，这对考官了解你的职业规划十分重要，因为有人结婚后就不再做船上工作。如果没有明确的规划大家可以回答“i have not got a definite idea on this. but i wish to get married after i get on board for 5/6/? years.9. if you work on board for one year, will you be very home sick?如果你在船上工作一年的话，你会非常想家吗？no, not very. i have stayed away from my parents for several years, so i cannot be very home sick. i think working together with so many officers and engineers must be a fun for me.在外工作远离家人和朋友，有些思乡之情是情理之中的事情。如果你说你一点都不想念父母朋友或亲人，就显得你可能太不近人情了，或者考官认为你在应付面试而已。10. have you got a girlfriend? if you have, will you miss your girlfriend when you work on board for a whole year?你有女朋友吗？如果有，在船上工作一年会不会很想念她。yes, i will miss her. but i know that it is not easy for me to get the job and i will work hard for the job. i believe my girlfriend will understand me.想念女朋友是值得理解的。但是要告诉考官，不会因为太思念家人或女友而影响自己的工作。11. in your opinion, hew can you get along well with other in the work team?你认为，怎么样才能在工作团队中和别人友好相处？well, i think it is very important to trust others, give other tolerance, be kind to others and try to help other in daily life. besides, friendship and frankness are also important in daily life. i think i can get along well with other if i work on board because i had very good relationship with my classmates.这个问题oocl公司非常喜欢问，考官通常想通过这个来了解一下你是否有团队工作的准备和精神。大家可以顺便提一下读书的时候和周围的同学老师都非常融洽。12.please name some types of vessels in the world.请讲讲当今世界上的主要船舶种类。general cargo ship, bulk carrier, car carrier, log and timber vessel, oil tanker, chemical tanker, vlcc(very large container carrier) and lpg ship, container vessel, cruise vessel, passenger vessel, ferry boat, engineering ship and some other purposed vessel.13.how many departments are there in a vessel? and what are they?船上有几个部门？都叫什么名称？as far as i know, a ship has three departments: the deck department, the engine department and the catering department.14.tell me some types of acronyms.imo is the international maritime organization whose headquarter is in london. imo is sub-organization under the united nations. stcw 95 means international convention on standards of training, certifications and watch keeping for seafarers, 1995.(1995年海员培训、发证和值班标准国际公约)solas means international conventional for the safety at sea.(国际海上人命安全公约)。marpol means international convention on the prevention of marine pollution.iopp means international oil pollution prevention certificate.(国际防止油污染证书)gmdss is global maritime distress and safety system.(全球海上遇险和安全