（设计艺术学专业论文）现代设计管理在传统梳篦产业中的应用研究.pdf

摘要 摘要 本课题将以传统梳篦产业为例，通过对由实地考察所得到的种种现象和调查数据的 分析，讨论在市场经济体制下，传统手工艺产业将如何实现振兴和发展，成为现代工业 的重要组成部分；同时，也籍由设计管理理念的发展，提出适合于传统手工艺产业振兴 的可行性模式与方法，完成设计管理理念在传统梳篦产业中应用研究。 课题是针对传统梳篦产业设计管理的研究，根据设计管理的基本内容对传统手工艺 产业冉生过程中所包含的设计策略、设计项目以及传统品牌形象的推广与管理进行了系 统的分析和研究，从设计管理的战略角度提出振兴传统手工艺产业的创新发展战略模 式，提出传统梳篦产业设计管理的初步构想，探讨在新的经济形式下，用设计管理的理 念振兴传统手工艺产业的可行性方案。 在理论研究和调查分析的基础上，提出了振必传统梳篦产业的四个策略：是设计 理念的管理，指传统梳篦产业应该确立创新的设计理念；二是资源整合的管理，指传统 梳篦产业需要重新整合工艺、字号、文化等资源，有效的整合设计资源能更好地激发创 新潜力；三是品牌价值的管理，指传统梳篦产业振兴的品牌策略，从文化的商度提升品 牌价值；四是体验营销的管理，指运用创新的营销模式，把握巾场。 关键词：设计管理；梳篦；传统手工艺产业；创新战略；应用研究 a b s t r a c t t h ea r t i c l ew i l lt a k et h a tt r a d i t i o n a lc o m b si n d u s t r ya st h ee x a m p l e ，t h r o u g ht h ea n a l y s i s b yav a r i e t yo fp h e n o m e n o na n di n v e s t i g a t i o nd a t a , u n d e rt h em a r k e t p l a c ee c o n o m i cs y s t e m ， h o wt h et r a d i t i o n a lh a n d i c r a f te s t a t et oc o m et r u ev i g o r o u s l ya n dd e v e l o p m e n t ，b e c o m et h e i m p o r t a n tc o m p o n e n tp a r t so ft h em o d e mi n d u s t r y ；a tt h es a m et i m e ，a l s od u et ot h e d e v e l o p m e n to ft h ed e s i g nm a n a g e m e n ti d e a ，s u g g e s tt h a tb e i n gs u i t a b l et ot h ef e a s i b i l i t y p a t t e r n sa n dm e t h o d st h a te s t a t ev i t a l i z e si nt r a d i t i o n a lh a n d i c r a f t ，a c c o m p l i s ht h ea p p l i c a t i o n s t u d yo ft h ed e s i g nm a n a g e m e n ti d e ai nt h et r a d i t i o n a lc o m b si n d u s t r y t h ea r t i c l ew i l la i ma tt h er e s e a r c ho ft h ed e s i g nm a n a g e m e n ti nt r a d i t i o n a lc o m b s i n d u s t r y , a c c o r d i n gt ot h eb a s i cc o n t e n t so fd e i g nm a n a g e m e n t ，a n a l y s ea n ds t u d yt h ed e s i g n s t r a t e g y , d e s i g ni t e ma n dt r a d i t i o n a lb r a n di m a g ee x t e n s i o na n dm a n a g e si n c l u s i v ei nt h e p r o c e s s i n gt ot r a d i t i o n a lh a n d i c r a f ti n d u s t r y ，p u tf o r w a r dt h em o d eo fi n n o v a t ed e v e l o p m e n t a l s t r a t e g yf r o ms t r a t e g ya n g l eo fd e s i g nm a n a g e m e n t ，s u g g e s tt h a tt r a d i t i o n a lc o m b si n d u s t r y s e l e m e n t a r yc o n s t r u c t ，d i s c u s su n d e rt h en e we c o n o m yf o r m ，f e a s i b l ep r o j e c tt or e g e n e r a t et h e t r a d i t i o n a lh a n d i c r a f ta r ti n d u s t r yu s i n gt h ei d e ao fd e s i g nm a n a g e m e n t o nt h eb a s i co fa c a d e m i cr e s e a r c ha n dd i a g n o s e s ，p u tf o r w a r dt h ef o u rs t r a t e g i e st o r e g e n e r a t et r a d i t i o n a lc o m b si n d u s t r y ：1 ，t h ed e s i g ni d e a ，t h et r a d i t i o n a lc o m b si n d u s t r ym u s t e s t a b l i s hi n n o v a t i v ed e s i g ni d e a ；2 ，t h er e s o u r c e ，t h et r a d i t i o n a lc o m b si n d u s t r yn e e dt o r e c o l l e c tt h er e s o u r c e so fh a n d i c r a f t ，b r a n d ，c u l t u r e ，e x p l o d et h ei n n o v a t i v ep o t e n t i a lm u c h b e t t e r ；3 , t h eb r a n d sv a l u e ，r e f e rt ob r a n ds t r a t e g yo fr e g e n e r a t i n gt h et r a d i t i o n a lc o m b s i n d u s t r y , l i f t i n gb r a n d sv a l u ef r o mt h ep e r s p e c t i v eo fc u l t u r e ；4 , e x p e r i e n c i n gt h ec a m p ， e x e r c i s et h ei n n o v a t i v ec a m pt oh o l dm a r k e t k e y w o r d s ：d e s i g nm a n a g e m e n t ，c o m b ，t r a d i t i o n a lh a n d i c r a f ti n d u s t r y , i n n o v a t i v es t r a t e g y , t h es t u d yo ft h ea p p l i c a t i o n 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是苯人在导师指导下进行的研究工作反取 得的研究成果尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文 中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含本人为获得江南 大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料与我一同工作的同志 对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意 签名： 一日 期：咖召4 站 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解江南大学有关保留、使用学位论文的规定： 江南大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件争磁盘，允 许论文被查阅争借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采周影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文， 并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。 保密的学位论文在解密后也遵守此规定 签名：导师签名： 日 期： 第一章绪论 第一章绪论弟一早珀下匕 1 1 研究背景 随着工业生产的发展，设计在整个产品的生命周期巾占据了愈来愈重要的地位，它 从根本上决定着产品内在和外在的品质。特别是进入二十世纪九十年代，世界经济飞速 发展，全球范畴市场逐渐形成，使竞争日益激烈。多样化、瞬变的市场，要求企业对市 场做出快速响应，同时也对产品的设计丌发者提出了严峻的挑战。能否以最短的时间： 高质低耗地开发出适销对路的产品，是一个企业生存和发展的关键。因此，把先进的设 计理论、方法和技术运用到新产品开发以缩短开发周期具有极其重要的意义。 工j f k 设计，是在二十世纪工业高速发展过程中产生的一门新兴学科，是- r _ q k 产品的 技术功能设计和美学设计的结合和统一，是科学技术与现代经济、文化、艺术的结合与 统一。工业设计在近百年的发展和实践中，因其对促进社会进步和人类物质文明与精神 文明发展所起的重要作用，日益受到当今工业化国家的关注。在我国，工业设计学科的 发展也越来越受到各界的重视。 当前产品制造及消费领域需求呈现个性化、消费多元化为世界主流。人们对产品要 需求，不单要满足需求而且要有品位。随着我国加入w t o ，产品设计对企业发展的意 义更加重大，产品设计所涉及的领域也越来越宽，新材料、新技术以及先进的加工方法 在设计中被不断的应用。 在产品设计过程中，我们需要更多学科、多领域的各类专家和设计帅共同参与才可 以完成。传统的单人和几个人制造的模式已经过去，随着经济全球化的发展和设计领域 的不断扩展，跨部门、跨地区甚至跨国界的设计协作成为时代的特色；设计新模式的出 现使得设计群体也发生了重大的变化，设汁组织成员迅速增长，群体发展也越来越庞大； 同时，产品设计的整个过程也变得越来越复杂。资源的合理组织和使删对企业的发展作 用更大，企业要与同行竞争，更要与世界竞争，我们只有合理组织资源，在全球市场上 争得顾客，才有生存和发展的空间，于是建立灵活的全球化产品设计管理新模式便成为 企业现阶段最重要的战略举措之一。 传统梳篦产业始于晋朝，迄今已经有1 5 0 0 多年的历史。在历史享有“宫梳名篦 的美称，是中国传统手工艺的奇葩。传统篦箕产量从明朝至二十世纪八十年代中期一直 占全国产量的7 0 以上。曾先后荣获多项奖章。然而，二十世纪末亚洲经济危机后，传 统梳篦业逐渐衰弱。随后，由于人们生活习俗的变化、自然环境的恶化、日益加剧的困 内生产竞争，加上中国企业共同面对的体制问题等，传统梳篦业出现了危机。 1 2 研究内容 本论文是针对传统梳篦产业设计管理的研究，根据设汁管理的基本内容对传统手工 艺产业再生过程中所包含的设计策略、设计项目管理以及传统品牌形象的推广与管理进 行了系统的分析和研究，总结出适合传统梳篦产业发展的设汁管理策略的基本构架，各 江南大学硕士学位论文 个设计管理要素之间的相互关系，提出传统梳篦产业设计管理的初步构想，探讨在新的 经济条件下，用设计管理的理念振兴传统手工艺产业的可行方案。本论文共分为六个章 节。 第一章绪论部分是分析了现代设计管理理沦在传统梳篦产业中应用研究的选题背景 和研究目的，提出了论文的研究内容、基本框架和研究方法，并且探讨了该命题的研究 价值所在。 第二章是对设计管理的发展历史及现状分析的基本概述。阐述了设计管理的定义与 范围、设计管理的发展历史以及中、西方设计管理的现状分析，总结出在创新设计浪潮 中，设计管理的引入是非常必要的。 第二章是对传统手工艺产业发展的现状分析，了解传统产业设计管理的现有模式， 在对“扬州漆器厂 和“谭木匠 的案例分析中，总结得出在当今时代经济环境下，相 关传统手工艺产业初步实现转型的成功经验，以此得到在新时期，传统手工艺产业的再 生需要依靠合理的资源整合、有效的竞争战略以及科学的设汁管理。 第四章是对“白象 梳篦产业的现状进行市场调查，从中归纳出“白象梳篦产业 运营中存在的问题，在对“白象梳篦产业的分析中来研究传统手工艺产业的再生。 第五章是设计管理研究对传统梳篦产业再生的启示。分析了传统手工艺产业实现再 生的关键是科学的设计管理策略，尤其是设计管理理论中的创新管理。以“白象 梳篦 产业为例，提出“白象 梳篦产业的创新管理策略。在振兴传统手工艺，发展梳篦产业 的过程中，应从设计管理的角度回应产业再生，具体从设计管理中的创新意识来制定传 统梳篦产业中的创新路线；用设计管理的策略来激活传统梳篦产业的品牌价值。 第六章是对以上研究成果的概括和总结。明确在传统梳篦产业中引入设计管理体系 的必要性以及对相关传统手工艺产业的启示作用，并探讨将设计管理理论应用到其他相 关产业领域，进行实践推广研究的可能性。 本文的研究框架可以用下面的衷1 1 来表示： 第一章绪论 表卜1 论文研究框架 1 3 研究方法 本文的研究方法采用了理论研究和案例研究相结合，在研究过程中力求遵循理论分 析与实证分析相结合，将理论分析运用于实际案例的理解与剖析，从而得到客观的分析 研究结论。以管理学、设计管理、设计理论，设计分析等相关理论知识为基础，并辅助 以企业实例的详细分析研究来探讨传统梳篦产业的再生以及设计管理在传统梳篦产业 中的生存发展模式。理论研究分为概念研究和案例分析两部分：概念研究中对管理学、 设计管理理论知识的相关概念进行归纳整理；对当今市场发展中相对较为成功的“扬州 漆器厂的成功转型和“谭木匠的经营策略进行详细的研究，分析其设计方面的管理 特点，设计的优良之处，以及设计与企业品牌战略的映射关系。 概念的研究结合具体案例的分析，深入了解传统手工艺产业中设计管理的般规律 和方法。并分析梳篦产业目前在中图的发展状况以及中国市场对其设计管理的影响，最 后总结出对我目传统手工艺产业发展的肩示作用。 3 江南大学硕士学位论文 研究过程主要分为二个阶段 一、资料收集阶段 通过查阅大量的管理方面( 特别是设计管理) 的书籍、杂志等，收集设计管理方面 有关的企业案例。并通过学习有关管理学、市场营销学、设计心理学、创造性思维、设 计方法学等方面的知识，为研究传统梳篦产业中的设计管理作理论准备。 二、资料分析阶段 归纳法： 历史分析法：对收集到的历史上对设计管理理念的研究成果，发展演变，结合历年 来国内外设计管理的案例进行分析研究，总结设计的发展趋势，进行整合分析； 统计分析法：通过对收集到的成功企业设计管理案例进行系统的分析后，结合对我 固相关产业的调查研究，得出适合我国传统梳篦产业的设计管理方法。 演绎法： 通过对设计管理领域的案例方法规律的分析研究后，运用演绎法总结出适合传统梳 篦产业的设计管理运作的一般规律。 1 4 研究目的和意义 信息化社会的形成和发展，使传统设计本身成为改造对象，在企业管理、产品开发、 生产制造、营销策略、服务体系等多方面也发生了巨大变化，各要素之问相互影响、相 互制约；另外，现代企业的经营模式也要求企业有一体化的设汁策略，系统的设计管理。 设计与管理的结合是社会发展的必然趋势。 设计管理是一种新的管理模式，在企业中越来越受到蘑视。它以“使用者 为着眼 点，进行资源开发，组织，规划与控制，以创造出有效的产品，沟通好环境，它能合理 地，最大可能地开发和应用本企业的一切资源，以最快的速度，最少的成本，最好的质 量开发出新产品，以最好的服务，最快的反馈速度服务消费者，以最大的效率和最准确 的统计进行资本核算，以让企业更好的掌握市场脉搏，让企业领导更好地决策。 设计管理不仅对于设计活动本身具有导向作用，而且它对管理也具有导向作用。“设 计管理 不仅可以管理“设计 ，也可以设计“管理 。良好的设计管理不仅能够帮助企 业通过有效的产品开发建立起良好的形象，更可以使设计成为一项具有管理性质的活 动，存在于企业的框架之内，有利f 企业重新认识的发挥设计在企业中的作用，使设计 扩展到企业经营活动的全过程，从而成为“策略性的竞争武器 。 设计管理新模式的提出是近年来异军突起的一门新兴学科，在本世纪初，国内对其 的关注程度还不是很高，相对于西方工、i k 发达国家中“设计管理 学科相对成熟，企业、 学术界比较认可的现状，“设计管理 在我国还只是一个仅被少数院校及机构提及的新 鲜词语。近两年，国内对设计管理的研究己表现出一利- 规模初显的架构，不仅在教育与 市场认知中逐渐形成联系企业实态的设计管理理念，在一些企业则已经开始探索符合中 。( 英) 布鲁斯，( 英) 贝萨特著：宋光兴，杨萍芳泽：用设计再造食业北京：中国市场出版社，2 1 ) ( 1 7 ，p 9 1 1 4 第一章绪论 国境况与文化特征的设计管理模式，设计管理的内涵与策略正在被中国的研究耆和实践 者们不断地改变、充实。但是，中国的设计管理仍在“学步 阶段，如何将西方工业围 家成功的设计管理经验应用到中国市场与企业实践中，除了学习与使用以外，更主要地， 还应当置于中国本土的企业环境与市场实践的层面来研究。 将现代设计管理的理念应用到传统手工艺产业的振兴研究中，就是用科学系统的管 理方法对传统手工艺产业的仑业战略、设计策略和设计项目等进行管理。传统手工艺产 业的出路在于创新，这与设计战略管理的创新策略不谋而合。设计观念的滞后，设计跟 不上消费者的需求步伐，这些都是直接导致传统手工艺产业逐渐衰弱的主要因素。因此， 若我们能应用科学的管理理念来管理产品创新设计，在保留传承地方传统技艺的基础 上，进行科学、系统地规划设计。那么，对振兴传统梳篦产业将起到极大的促进作用。 本文通过对“白象梳篦产业的发展来阐述传统手工艺产业再生过程中经营模式的 变革与设计管理的介入问题，试图探讨中国有着深厚文化背景和传统特色的传统手工艺 产业在而临市场改革进程中的应对方式，需采取的相关策略，以及潜在的设计管理意识 对于传统手工艺产业再生过程中的意义与价值。最终提出我国商业经济文化环境之下设 计管理的推广与途径。 在西方文化背景下提出的设计管理研究能否在中国独特的商、l p 经济市场中得到有 效的实施与发展，是一个需要科学分析和在实践中不断被论证的过程。本课题选取的意 义在于概括分析中国企业中现有的设计管理模式，将其引入到传统手工艺产业再生的进 程中，引出设计管理理论在传统手工艺产业中的适应性和方法论研究，以期实现用现代 的设计管理理论振兴我国的传统手工艺产业。本课题不仅足针对传统手工艺产业，也是 对中国企业设计管理研究的基础性命题。 江南大学硕士学位论文 第二章设计管理的发展历史及现状分析 2 1 设计管理的定义和范围 设计管理是一门新兴的学科，从它的提出到现在也仅有四十余年的历史。对于这样 一个尚处于萌芽时期的新学科，设计管理的定义和范围都是极具弹性的，是随着企业对 设计的重视程度和设计活动领域的扩展而不断完善和发展的。 2 1 1 设计管理的定义 英同设计管理专家m a r ko a k l e y 在他编著的设计管理一书中的前言中强调：“设 计管理与其说是一门科学，还不如说足一门艺术，因为在管理设计中始终充满着弹性与 判断 。这句话同时说明了设计管理一词有着极为广泛的含义。 19 6 5 年英国皇家艺术学会( t h e r o y a ls o c i e t yo f a r t s ，简称r s a ) 颁发“设计管理 最高荣誉奖 ，藉以鼓励企业设计活动，经由广泛性、合理性、计划性的步骤，使顾客、 公司员工及相关人员对公司有整体品质的认同。“设计管理 一词由此而被讨论长达半 个世纪。据美围设计管理协会于1 9 9 8 年夏季季刊设计管理的1 8 种观点 一文中对 设计管理定义的统计，自1 9 6 6 年英困设计师m i c h a e lf a r r y 第一个提出设计管理的定义 以来，已有超过三十余位专家学者就营销战略、设计组织、设计程序、设计沟通、产品 研发等不同角度，给予“设计管理 这一概念以叙述和说明。m i c h a e lf a r r y 认为：“设 计管理是在界定设计问题i 寻找最合适的设计师，且尽可能地使该设计师能在同意的预 算中准时解决设计l 、u j 题。 i d e o 设计总经理t h o m a sk e l l e y 于1 9 8 9 年提出设计管理就足 关于应用改革：运用你组织内部和外部的可供资源和人力来创建新的产品、新的环境和 新的用户经验。特别是在那些成熟的产业，质量已经优化，成本越来越低，设计成为差 别的一种重要源泉。成功的公司进行设计管理，以支持一系列的战略措施：加强商标特 色、避开低成本竞争、利用新技术、更新与顾客的关系、培养改革文化。这些商业目标 是设计管理的暗含部分，许多公司依赖设计项目以得到达到这些目标的领导力。随后李 砚祖在2 0 0 2 年出版的艺术设计概论一书中对设计管理的定义给了如下的阐述：“设 计管理可以了解为对设计活动的组织与管理，是设计借鉴和利用管理学理论和方法对设 计本身进行的管理，即设计管理足在设计范畴中所实施的管理。设计是管理的对象，又 是管理对象的限定。设计管理涉及设计和管理两方面，设计和管理两方面各自都有特定 的内涵，有时其含义还比较宽泛，如设计；冈此，设计管理有时指为制造商的设计工程 管理；有时又可以理解为设计组织的团体管理；又可以指设计中蕴含的一种管理思想， 即从管理学的角度将设计理解成一种管理的方式。这样，设计管理实际上包含着不同层 面和内容。 美国设计管理协会( d e s i g nm a n a g e m e n ti n s t i t u t e ) 董事长鲍韦尔( e a r l p o w e l l ) 将设计管理定义为“以使用者为着眼点，进行资源的开发、组织、规划和控制， 以创制有效的产品、沟通与环境 。 刘国余编箐：设计管理上海：上海交通大学出版社，2 0 0 3 ，p 2 5 。引白刘墒芬编著：设汁程序与设计管理北京：清华大学出版社，2 0 0 6 ，p 2 3 - - 2 8 。李砚祖编著：艺术设计概论武汉：湖北美术出版社，2 0 0 2 ，p 1 0 7 6 第章设计管理的发胜埘史段现状分析 对设计管理概念的界定从不同角度有不同的认识，归纳起来，可以对设计管理作这 样的概括认识：设计管理是企业发展策略和经营思想计划的实现，是视觉形象与技术的 高度统一的载体；设计管理是一个研究领域，它把设计管理作为一个管理的战略工具， 研究管理者、设计师和专家的知识结构，用以实现组织目标并创造有生命力的产品；设 计管理旨在有组织地联合创造性及合理性去完成组织战略，并最终为促进环境文化做出 贡献。本文所说的设计管理主要是侧重于企业内部以设计为重心的活动，是设计管理 范围中战略层面的创新策略管理。 2 1 2 设计管理的范晴 与设计管理的定义一样，设计管理的范围也是充满着弹性和判断。随着企业对设计 越来越重视，以及设计活动内容的不断扩展，设计管理的内容和范围也在不断地充实和 发展。例如，t o p 甜i a n 在1 9 8 4 年将设计管理的范围分成两个基本层次。一为较低层次的 “设计项目管理”( d e s i g np r o j e e lm a n a g e m e n t ) 另一个为较高层次的“企业设计管理” ( c o r p o r a t ed e s i g nm a n a g e m e n t ) 。在t o p 矾i a n 的理论基础上，设计师钟( c h u n g ) 就于 1 9 8 9 年提出了三个层级观念的设计管理：在操作层级的设计项目管理；在战术层级 的设计组织管理，包括内部设计组织与外部设计顾问； 住策略层级的创新管理，包括 识别、设计策略、产品识别与色彩计划等( 如图2 一1 ) 。 图2 - 1c h u n g 提出的三缎层次管理理念 英国国家标准( b s i 1 9 8 9 ) 在提出管理产品设i t 的指导原则方面，也是将设计管 理的范围区分为三个不同的层次：企业层级的产品设计管理，由高阶管理阶层负责； 专案层级的产品设计管理，由专案经理负责；设计活动方面的管理，由设计经理负 责。 因此，在具体的设计管理活动中，不同层次的管理者所涉及的管理范围与内容是不 尽相同的，但是两者之间也没有明确的区分，在很多情况下，仍然需要根据企业或组织 的自身情况而定。通常设计管理理论体系的研究大都是围绕着设计决策、设计组织、设 计项目管理及设计创新等要素展开的。这四者之间的关系可以用图2 2 来表示，从图中可 以了解到，构成设计管理理论体系的设计决策、设计组织、设计项目管理和设计创新各 要素之间是相辅相成的。成功的设计离不开正确的决策，设计决策依赖于合理的设计组 织、环境以及有效的设计项目管理。设计刨新始终渗透在每一个具体的设计管理活动中， 它既是设计管理的最终日标，也是达成设计成功的原动力。因而它在整个设计管理活动 。刘国棠编著啦计管m j ，海j 海交通大学峨牡2 0 0 3 ，p 2 s ( 略有改功 江南大学硕士学位论文 中始终处于核心地 ：；= 囝2 - 2 设计管理理论体系框架 2 2 设计管理的发展历史 管理实践的历史和人类的历史一样悠久，至少可以追溯到几千年吼前。从人们为了 取得一件事情的成功或完成一项工程，对其所采取的过程进行精心的组织和策划，管理 活动就发生了。近1 0 0 多年来，管理学经历了科学管理、工业管理、行为科学管理、社 会科学管理、系统科学管理、目标科学管理和权变科学管理等发展阶段，随着社会需求 越来越宽，管理学的研究领域也越来越广。现代管理理论为社会的发展起到了强大的促 进作用，社会经济不断发展的同时也造成了对好产品的广泛社会需求，对设计的需求也 是越来越高。此时，企业的管理者也开始重视一些关于产品和市场的新课题，如企业经 营决策、新产品开发战略、商品市场目标等等。管理者开始注重对设计活动的管理研究， 设计管理的概念在二r 世纪的中期开始产生。 设计学由美术学和建筑学派生而来，发展到今天，设计越来越成为一个机构、一个 企业、甚至一个国家发展自身的强有力的手段，设计己经不再仅仅满足于关注自身的审 美与功能，设计的经济特征越来越突显出来，在知识经济时代中的设计作为一个社会性 的产业，已经开始受到市场竞争的“扼制”，同时也面临着更加严峻的市场挑战。因此 管理不可避免地要渗入到设计的骨髓中来，设计离不开管理，管理也需要设计，设计与 管理的结合是社会发展的必然趋势。 英国和日本是最早开始进行设计管理研究的国家，它们都通过自己的方式和国情发 展着这一新兴学科，并因此非常有效地促进了本国经济的发展。从二十世纪五十年代起 英国就开始关注设计管理的研究。一些专家也纷纷开始对设计管理理论进行探讨。1 9 6 0 年，d o r o t h yg o s l e t t 根据多年来对设计实践方面的研究，撰写了一本题名为设训职业 实践( t h e p r o f e s s i o n a lp r a c t i c e d e s i g n ) 的书，该书的内容主要涉及到如何在设计事务 所或设计公司开展设计事务的内容，还没有提及到对企业内部设计组织的管理内容，但 它是英国弟本对设计活动的管理较为系统论述的专著该书的出版对职业设计师和设 第二章设计管理的发展历史及现状分析 计院校刚牛业的学生从事设计工作有着很好的指导作用，同时为英国设计管理理论的发 展奠定了基础。 在英闲的设计历史上，曾经有一个时期由于企业对设计没有足够的认识而导致英国 产品质量严重滑坡，出口产品量急剧锐减。面对工业革命后机械化的生产方式所产生的 人批区别于原来艺术品牌的拙劣、粗糙的工业商品出现在市场上，产品严重缺乏设计， 工、i p 振兴和设计危机的矛盾困扰着生产和生存质量的提高与发展。在这种情况下，英国 首次明确提出科学、工业和艺术要结合，主张国家应和政府有计划、有组织地管理市政 设计和工业制品的设计，这一举措使当时的英国工业振兴找到了出路。1 9 4 4 年底英国设 计协会成立，它最初的名字叫“工业设计协会( c o u n c i lo fi n d u s t r i a ld e s i g n ) ”，设汁协 会的主要任务就足向人们展示最好设计的例子，尤其是工业设计的产品，激发英国最好 的设计，推动设计产业的发展。这个协会是由英国政府资助的一个机构，这种资助不仅 有资金上的支持，更重要的还有政府在道德和观念上的支持。1 9 6 5 年，英国政府为了鼓 励一些企业管理者对企业设计效率化方面所作的贡献，首次颁发了设计管理大奖 ( p r e s i d e n t i a la w a r d sf o rd e s i g nm a n a g e m e n t ) 。从此，设计管理( d e s i g nm a n a g e m e n t ) 这一名称被正式提出。 在英国，第一个较为全面地提出设计管理王里沦的是设计师m i c h a e lf a 州。他在1 9 6 6 年撰写的设计管理一书中对设计管理的定义和内容作了明确而有详尽的阐述。之后 p e t e rg r o b ，a l a nt o p a l i a n ，m a r ko a k l e y 等英嗣的一些设计管理学科上泰斗级人物也先后 从各自的角度出发阐述了设计管理的基本内容和运作方式，完善和发展了设计管理理 论。事实上，在英国企业界，设计管理的实践活动早已在企业的经营活动中存在，不少 管理者在企业产品的开发与设计发展阶段就有意或无意地参与了设计和设计管理工作。 他们的实践对英国设计管理的发展起到了很重要的作用。 在亚洲，最早发现设计管理重要性的困家是日本，同时，日本也是最早开始重视没 计研究的亚洲国家。日本的设计思想是在二十世纪五十年代受到美国外观主义设计的影 响而发展起来的。二十世纪六十年代人机工程学理论问世之后，日本的产品设计更加注 重安全性、舒适性、方便性等技术方面的要素。日本设计学者把设计归属为工学范畴， 认为设汁是从企划和构想“人工物 ( 产品、设施、社会系统、环境等) 到具体实施过程 的技术。在企业中也需要具有工学知识的设计师来引导产品开发。日本企业把没计从产 品单体设计扩展到经营领域是伴随着导入西方市场战略概念而实现的。市场战略导人初 期，许多企业以单纯销售商品为目的实施了大量的市场细分、产品差别化的市场调查， 设汁成为根据小同市场需要进行综合性商品企划的设计。伴随市场战略的深化，c i 战略 开始在整个产业社会盛行，日本企业又把设汁思想晋升为企j k c l 活动的综合计划设计。 至二十世纪后期，日本企业同样面临产业社会向生产和消费双向成熟的发展，特别是欧 美企业对设计管理思想的导入，认识到产品设计的舣重性和设计管理与企业整体经营战 略的密切关联。随之，日本企业对设计的定位从c i 的综合计划设计提升到协调和管理没 计关联部门以及连接经营领导层的经营战略核心位置。 。刘国余编著：设计管理上海：上海交通大学出版社，2 0 0 3 ，p 2 0 9 江南大学硕士学位论文 日本的设计管理起源于1 9 5 7 年，当时正处于日本经济的增长期。随着日本企业的 迅速发展和商品市场竞争的日趋激烈，许多出口产品必须面对和参与国际市场的大竞 争，一些企业开始重视在产品开发过程中，在设计和开发环节上的管理工作，对市场目 标和技术上等问题的探讨。因此，有不少企业开始将设计、技术部门的业务形成体系化， 同时加强管理工作。之后，日本能率协会协同2 0 家企业的设计部门主管，用了两年的 时问，对日本有关企业中的设计、技术部门进行了详细的调查研究与分析。在此基础上， 编写了设计管理一书，为日本设计管理的发展奠定了基础。日本的设计管理从诞生 到充实直至发展，大致经历了四个时期，在这四个时期中，设计管理理论在实践中不断 充实和完善，为日本设计的发展做出了很大的贡献，有效地帮助许多日本企业成功进入 了世界市场。可以毫不夸张地说，它们的成功不仅是设计的成功，更是设计管理的成功。 2 3 设计管理的现状分析 2 3 1 中国设计管理的现状分析 目前中国设计管理的相关理论多借鉴管理学、营销学相关理论为基础发展而来。相 较于西方自1 9 6 6 年提出设计管理的概念，中国的设计管理历史起源于何人可先生自 1 9 8 9 年在本科开设设计管理课程以来，不过十余年的时间。今天我们对于设计管理 的理论还处于开始阶段的探索时期。中国台湾铭传大学商品设计系邓成连先生是我国较 早开始设计管理理论研究的专家之一，他将各国专家对设计管理概念的相关言论进行了 综合与发展，按照企业中组织的层级结构将设计管理的内容总结并划分为四个层面的内 容，组织的层级和运作是决定设计事务内容的关键因素。总的来说，国内关于设计管理 的理沦大多由西方的设计管理学和管理学理论发展而来，缺乏中国设计管理理论的独创 性。设计管理的客观存在依附于企业中设计机构的存在，对外企来说，成熟的跨国企业 的成功经验主要是人才资源的本地化策略。地方自治，主要解决的是品牌原有的外来文 化与本地文化交融的问题，这在各国的政治体制中也是被证明了的。国外的设汁管理理 论并不一定适用于中国的设计环境，中国的设计环境与现状受经济、政治、社会的影响 颇为巨大。 中国足一个有着悠久历史文化的文明古围，管理思维与活动在中国传统思想中早已 出现。中国的儒家思想是中国传统文化的主流。儒家思想的特点是着重于对人类精神文 明的研究。中国历代的思想家，在他们浩如炯海的著作中，反复论述的基本主题就是人 的本性以及人们之间的社会关系。我们所说的“三纲五常 正是人们处理社会关系过程 中的道德规范和行为准则。在近一百年来特别是近三十年问，许多东南亚国家和地区， 如日本、韩陶、泰国、新力i i 坡、台湾等都相继走上了现代化的道路，社会经济得到了高 度发达，企业管理水平也达到了世界先进水平。他们的成功正是因为他们继承了中国的 传统儒家思想，再结合西方文化中有益的东两弓本国实际，他们成功地把儒家思想中的 家庭观引入企业，吸收其中的精髓，形成了与西方企业文化截然不同的特色。任何管理 思想都是根植于一定的社会文化土壤之中的。而定的社会文化又都割不断与历史传统 的联系，并且总是在继承中发展，在发展中继承。探讨古代设计管理思维，给当代设计 1 0 第二章设计管理的发展历史及现状分析 程序与管理提供一个思想资源，可以弥补中国设计管理理沦的空自。 影响中国当代设计发展与进步的主要原因在于缺乏科学系统的设计程序和管理的 观念。在培养设计人才方面，中国设汁教育的基础比较薄弱，早期缺乏设计教育师资与 资源，有很多设计师都是引介于美术教师，或者一些曾经足从事工厂技术的工程师之类。 美术教师没有工学的理论基础，对设计中实际所需要的机械等理工知识的了解不足，所 以也就造成很多人在一开始将设计与美工相混淆；在工厂罩从事技术的工程师因为没有 经过专业的美术学习，他们在造型的审美和表达上处于弱势。因为没有专业的教师致使 中国的设计教育发展滞后。在企业中，早期中国企业中的管理者对设计的认识不足，他 们不愿意把资金花费到设计研发上，更多的是效仿国外的设计，没有自己的特色，从而 失去了市场竞争的优势。在国家政策方面，中国政府在设计组织的扶持和政策引导上也 没有足够的重视。缺乏政府方针政策的引导，加之企业管理者对设计管理的忽视以及设 计人才的培养体系不健全，种种原因造成了今天中国的设计难与世界相竞争。 综上所述，建立适合中国国情的设计管理系统化流程是必须也是必然的。 2 3 2 西方设计管理的现状分析 西方学者对于设计管理的研究曾经进行过比较深入而广泛的研究，积累了宝贵的可 以借鉴的经验，尤其是欧美发达国家的设计管理发展的特色值得关注。 美固在二十世纪八十年代后期，设计管理迅速发展，设计管理协会( d e s i g n m a n a g e m e n ti n s t i t u t e ，d m i ) 于波士顿成立并与哈佛大学商学院合作成立t r i a d 项目， 主要探讨设计管理理论，编写手册，详细记载每个研究个案的设计过程以及管理方法。 此外，芝加哥美国设计中心、国家艺术基金会也致力于设计管理的研究。 英圜作为最早提出设计管理概念的国家，对设计的热衷可成为其他国家的典范。英 阁设讨。协会的成立，为民众提供参观与设计信息服务。1 9 8 9 年又在管理产品设计的指导 原则方面对管理者提出了国家标准。最近，英罔设计协会主席乔治考克斯爵士( s i r g e o r g ec o x ) 发布了英国创意产业综述，其中，他对英国的设计敲响j 警钟，他认为在 面对中国和印度等创意产业新近崛起的圈家在设计发展强大之前，英国必须采取行动。 并且通过调查证明，使用设计作为关键策略驱动的企业更容易获得成功。冈此有效地使 用与管理设计才足英国商业成功与竞争力的关键。对此，英国政府采取了设计需求项目 这一果断的行动。这一项目正是通过有效使用与管理“设计”来增强企q k 竞争力，增加 收益以取得更好的表现，带动整个国家积极的良好发展。 除此之外，德闷和芬兰等欧洲国家也对设计管理进行了实质性的研究，他们的研究 也对世界设计管理的发展起到了推动作用。 2 4 创新浪潮中设计管理的必要性 经济全球化的发展带来了全球化的创新浪潮。未束的发展进程中，在决定谁将在全 球竞争市场上取得成功的冈素里，创新能力将起主导作用，甚至是决定作川，在竞争激 烈的经济环境巾，对企、i p i 而言，创新能力能创造出具有战略意义的市场优势。创新是氽 江南大学硕士学位论文 业发展的灵魂。面对复杂多变的市场，企业必须通过创新不断向社会推出适合时代的新 产品，才能避免在激烈的市场竞争中因缺乏活力而被淘汰的命运。进入二十一世纪，国 际交流频繁，产品的市场竞争异常激烈，企业更需要研究建立科技创新与设计创新的体 制，并融合管理创新，不断开发具有魅力的产品。设计被认为是企业的生命，是社会经 济的主要来源。 全球化的环境下，作为市场活动主体的企业时刻同外部发生联系，并因经济波动、 制度政策的改变等而使设计在内的管理及其运行产生不确定性和非程序性。这些给设计 管理的创新提供了发展的空间。设计管理创新是一种新的更有效的资源整合方式，它可 以是一个宏伟的设计战略目标；一种具有显著价值的设汁经济思路；一个符合现代企业 制度的设计组织；一个更具有生命力的设计方式方法或者是一种高效率的设计管理模式 等。另外，随着社会进步、市场发展及人类设计需求的复杂化、多样化，企业设计资源 等自身不断变化也需要设计管理的创新。 二十一世纪是一个全球化的时代，在全球化浪潮中，创造竞争局面是必然的趋势， 创新竞争的舞台将变得更为广泛。在中国市场掌握消费者忠诚度的产品或服务等相关企 业，现在与来自世界各地的竞争者，进入超越国界的市场。制定创新战略，营造创新文 化，团队内部关于创新想法的沟通，以及获得具有领导力的创新人才，都是设计创新的 动力。而设计管理足其中的关键，只有建立系统化的管理，才能真正将商业战略转化为 企业的执行力，并取得效果。历史的经验也告诉我们，管理就是效益，一切缺乏管理的 活动只能是杂乱无章和资源浪费。因此，我们也可以说，对设计进行有效管理是获得好 的设计的重要举措。 1 2 第三章传统手工艺产业发展的现状分析 第三章传统手工艺产业发展的现状分析 3 1 传统手工艺产业概念的界定 传统手工艺亦称传统工艺美术，巾国1 9 9 7 年5 月2 0 日由当时国务院总理李鹏签署 第2 1 7 号令，实行传统工艺美术保护条例指出，传统工艺美术是指百年以上，历史 悠久、技艺精湛、世代相传、有完整的工艺流程、采用天然原料制作，具有鲜明的民族 风格和地方特色，在国内外享有盛誉的手工艺品和技艺。传统工艺产业，是传统手工艺 规模化生产所形成的产业。 日本1 9 7 4 年5 月制定的传统的工艺品产业振兴法( 简称传产法) 对成为传 统工艺品的产业界定了以下条件： ( 1 ) 、利用熟练的技术制成，具有艺术要素； ( 2 ) 、主要提供日常生活所使用的物品； ( 3 ) 、制造过程的主要部分是手工制作，主要部分是指对制品的质量、形态、设计 等有较大影响的部分； ( 4 ) 、是依靠传统的技术或技法制作而成； ( 5 ) 、使用传统的原材料制造的工艺品，传统的原料主要是天然材料； ( 6 ) 、在一定的地区形成产地规模，即保持某种程度的规模，形成地域产业。 传产法中所指的传统工艺品是“具有传统性的工艺品 ，它是基于古法之上的， 同时一部分可以机械化制造的，作为一种“产业 ，在日本受到通产省管理的传统性工 艺品，它们被视为地方产业。对于“传统性工艺品 ，国家不仅要保护，更重要的是要 振兴。 上海】：艺美术学校校长朱孝岳指出：中国传统工艺美术是先民们从漫长的日用产品 制造过程巾、凝聚了民族的技术才能、生活追求和审美感受，经历层层历史沉淀而形成 的。它足一份珍贵的历史记录、是一部活的民族经济史、生活史和审美史。 3 2 传统手工艺产业的发展 “白象 梳篦是我国传统的手工艺产业，梳篦产业的管理模式与我国传统手工艺产 业的一般管理模式类似。自从有了人类就有了管理，人类的历史就是管理的历史。虽然 设计管理的概念提出很晚，但是有关设计管理的探索活动却已有很艮的历史。在我国第 一部沦述手工艺技术的著作考工记中，记载了六大门类、三十个工种的手工艺技术