（人文地理学专业论文）城市居民对旅游影响的感知研究——以南京六城区为例.pdf

摘要 摘要 旅游业的快速发展，一方面促进社会经济和文化的发展，另一方面加剧了环境损耗和地 方特色消失，于是旅游可持续发展逐渐为人们所重视。作为旅游发展的重要利益主体之一一 一目的地居民的支持对于旅游业可持续发展具有举足轻重的意义。居民对旅游发展的积极态 度不仅有助于增加旅游地的吸引力，而且有助于增进游客的旅游体验；另一方面，居民对旅 游影响的感知具有动态反映的特点，对旅游地的开发、规划与管理具有指导意义。以往的研 究多是针对不同地区的对比分析，及同一地区居民群体的研究，要使研究深入下去，必然要 考虑对旅游者或当地居民的个体分析，最终更易满足城市多数居民的要求，改善其生活质量， 实现旅游业、城市与居民的三方和谐共赢。 本文基于实证主义分析思路，对城市型旅游地居民感知进行系统深入的探讨，案例区选 择南京市。通过抽样调查获取居民旅游影响的感知数据，综合运用地理学、社会学、人类学、 心理学等多学科的理论与方法，将旅游影响与居民感知两大主题结合起来，初步形成居民对 旅游影响感知的研究框架。 全文主要包括基础与实证两大部分。第一部分是研究的理论基础和方法，包括前三章内 容。阐明本文的选题背景及意义；对国内外的相关研究及相关理论介绍与评述，进而对本文 进行理论构建；介绍本文的分析方法与手段。第二部分是本文的实证内容。其中，第四章是 实证分析前的基础工作，介绍旅游地的背景及旅游业发展现状，及本文社会调查的思路与过 程。第五、六、七章分别对旅游环境影响( t e n ) 、经济影响( t e c 0 1 ) 及社会文化影响 ( t s c i ) 三方面的居民感知进行了探讨。其分析遵循如下思路逐层深入：将城市看作没有 空间差异的整体，进而从不同的人口学特征角度对居民的感知进行分析，并进行群体划分： 将城市看作异质空间，不对居民进行细分，探讨总体上居民对城市旅游影响的感知空间差异； 将城市看作异质空间，同时也对居民群体进行细分，探讨不同居民对于不同地域旅游影响的 感知状况，进而分析其形成机制。 实证分析具体如下。( 1 ) 首先分析居民对各项指标的整体感知状况；再从居民分类角度 对居民的感知状况进行探讨；进而通过聚类分析，对居民群体进行划分。分析发现，整体上 多数居民对于旅游正面影响感知较强，而对负面影响感知相对较弱；不同特征居民感知存在 一定差异；居民群体基本可划分为三种类型：热爱者、现实主义者和矛盾支持者( t e c o i 感知出现积极支持者而非热爱者) 。( 2 ) 居民感知的空间特征。结合因子分析及g i s 空间分 析技术，探讨居民对旅游影响感知的空间分异特征，直观判断出居民感知好坏及强弱的地域 单元，初步分析其影响因素。( 3 ) 通过l o g i s t i c 概率回归模型，量化分析居民感知的影响因 素，分别确定出影响居民相应感知的积极因素、消极因素及非相关因素。进而探讨旅游影响 居民感知及差异的形成机理。旅游景点、景区是旅游发展的物质载体；居民自身的特征是影 响感知强弱的内在主体要素；游客作用因素( 花费、行为方式及差异) 是造成居民感知及差 异的非地方性的外在因素，是形成城市旅游空间的重要动力，进而成为影响居民感知的重要 方面；与景点( 区) 的空间关系对居民相应感知具有程度上的影响。景点( 区) 、居民、游 客及与景点的空间关系等方面综合作用于居民这一主体，影响其个体感知，进而形成整体及 空问上的感知差异。 在前述分析的基础上，本文第八章综合分析了t e n v i 、t e c o i 、t s c i 的居民感知；指 摘喜 出居民感知对政府及旅游企业管理的启示，并从居民与游客角度，提出居民感知进一步改善 的建议。第九章是结论与讨论，概括了论文的主要结论与创新点，并指出今后需进一步讨论 的问题。 综上所述，本文主要创新点有：( 1 ) 城市居民旅游影响感知的空间分析。本文研究对象 选择城市型旅游地，通过社会调查、统计分析，并运用g i s 空间分析技术，对居民感知在 城市空间的差异进行分析，居民感知差异的结果直观而形象。( 2 ) 通过影响因素的量化分析， 探讨感知及差异的形成机理。运用l o g i s t i c 概率模型，对影响居民感知差异的因素进行量化 分析，确定影响要素中的积极因素、消极因素及非相关因素，进而深入探讨感知及差异的形 成机理。 关键词：城市型旅游地；旅游影响；居民t e n v i 感知；居民t e c o i 感知；居民t s c i 感知 感知分异；空间表达；i o g is t i c 回归模型；居民心理容量；南京六城区 一b s t r a c t a b s t r a c t w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to f t o u r i s mi n d u s t r y , i th a si n c r e a s i n g l yr o l e si ns o c i e t y , e c o n o m y a n d c u l t u r e ，o nt h e o t h e rh a n d ，r e s u l t e di ni n c r e a s i n g l ye n v i r o n m e n t a ld a m a g ea n dl o c a l c h a r a c t e r i s t i c s d i s a p p e a r a n c e ，w h e r e u p o np e o p l e a r eb e g i n n i n gt or e g a r dt h ec o n c e p to f s u s t a i n a b l et o u r i s md e v e l o p m e n t a sam a j o ri n t e r e s tg r o u pi nt h ep r o c e s so f t o u r i s md e v e l o p m e n t ， t h es u p p o r to f d e s t i n a t i o nr e s i d e n ti sv e r ys i g n i f i c a n tf o rt l l es u s t a i n a b l et o u r i s md e v e l o p m e n t n e p o s i t i v ea t t i t u d eo fl o c a lr e s i d e n t so nt o u r i s mc a l ln o to n l yh e l pt oi n c r e a s et o u r i s ma t t r a c t i o n , b u t a l s o i m p r o v et h et o u r i s me x p e r i e n c eo ft o u r i s t s ；o n 恤o t h e rh a n d r e s i d e n t s p e r c e p t i o n o n t o u r i s mi m p a c tc a l ld y n a m i c a l l yr e f l e c tt h es t a t u so f t o u r i s md e v e l o p m e n t , t h e r e f o r ei tm a k e sg r e a t s e n s et og u i d et o u r i s mp o l i c i e sa n ds t r a t e g i e s a m o n gp r e v i o u ss t u d i e s ，i t sm o r et h a tt h e c o m p a r i s o na n a l y s i sa b o u td i f f e r e n tr e g i o n sa n dt h eg r o u p ss t u d yi nt h es a m ea r e a b u tt od e e p e n t h i sr e s e a r c h w em u s tc o n s i d e rt h ei n d i v i d u a la n a l y s i so ft o u r i s t so rl o c a lr e s i d e n t s ；m e a n w h i l e ， t h i sw i l lm a k ei n s t r u c t i o n a ls e n s ef o rt o u r i s me x p l o i t a t i o n ，p l a n n i n ga n dm a n a g e m e n t ，f u r t h e r m o r e b e t t e rm e e tt h er e q u i r e m e n t so ft h em a j o r i t yr e s i d e n t si nc i t y , i m p r o v et h e i rl i f eq u a l i t y , a n d u l t i m a t e l y , a c h i e v et h eh a r m o n i o u st r i p a r t i t ew i no f t o u r i s m ，c i t ya n dr e s i d e n t s b a s e do np o s i t i v i s ma n a l y s i st h o u g h t , t h i sp a p e re x p l o r e st h er e s i d e n t s p e r c e p t i o no fu r b a n t y p et o u r i s md e s t i n a t i o n ，a n dc h o o s e sn a n j i n ga st h es t u d yc a s e g r o u n d e do nt h ed a t aw h i c hw a s o b t a i n e dt h r o u g hs o c i a ls a m p l es u r v e y , r e s i d e n t s p e r c e p t i o no nt o u r i s mi m p a c t si ss y s t e m a t i c a l l y a n dd e e p l yd i s c u s s e d u s i n gt h et h e o r i e sa n dm e t h o d so fs o m ed i s c i p l i n e ss y n t h e t i c a l l y , s u c ha s g e o g r a p h y ，s o c i o l o g y , a n t h r o p o l o g y , p s y c h o l o g y , t h i sp a p e rc o m b i n e st w om a i nt h e m e so f t o u r i s m i m p a c ta n dr e s i d e n t s p e r c e p t i o n ，a n dt h es t u d i e sf r a m e w o r ki se s t a b l i s h e dp r i m a r i l yt h a tr e s i d e n t s p e r c e p t i o no nt o u r i s mi m p a c t t w om a i ns e c t o r s 曲o s ea r ef o u n d a t i o na n dd e m o n s t r a t i o na r ei n c l u d e d t h ef i r s ts e c t o r i n v o l v e si n t r o d u c i n gt h e o r e t i c a lf o u n d a t i o na n dr e s e a r c hm e t h o d s ，a n di ti n c l u d e st h ea n t e r i o r3 c h a p t e r s f i r s t l yt h eb a c k g r o u n da n ds i g n i f i c a n c eo ft h es e l e c t e ds u b j e c t sa l ec l a r i f i e d ；t h e nt h e a u t h o rh a sar e v i e wo nt h er e l e v a n tr e s e a r c ha n dt h e o r i e sh o m ea n da b r o a d f u r t h e rm a k e sa t h e o r e t i c a lc o n s t r u c ta b o u tt h i sp a p e r ；a tt h es a r n et i m e ，i n t r o d u c e dt h ea n a l y t i c a lm e t h o d sa n d m e a n so ft h i sr e s e a r c h t h es e c o n dp a r to ft h i sp a p e ri sd e m o n s t r a t i o na n a l y s i s a m o n gt h i s ，t h e f o r t hc h a p t e ri st h eb a s i cw o r kb e f o r ee m p i r i c a la n a l y s i s f i r s tt h eb a c k g r o u n do fd e s t i n a t i o na n d t h es t a r t so ft o u r i s md e v e l o p m e n ta r ei n 订o d u c e d ；i nt h el a t t e rp a r to ft h i sc h a p t e r t h ei d e aa n d p r o c e s so f s o c i a li n v e s t i g a t i o na r ei n t r o d u c e di nd e t a i l a n dt h i sp r e p a r e sf o rd e e pa n a l y s i si nl a t t e r f f l r e ec h a p t e r so f d e m o n s t r a t i o n t h ef i f t h , s i x t ha n ds e v e n t hc h a p t e rm a k ed i s c u s s i o nr e s p e c t i v e l y o nt h r e ea s p e c t st h a ti st o u r i s me n v i r o n m e n t a l ，e c o n o m i ca n ds o c i a l - c u l t u r a li m p a c t ( n a m e da s t e n v i ，t e c o i ，t s c d t h ea n a l y s i si sd e e p e ns t e pb ys t e pg u i d e db yt h ef o l l o w i n gt h o u g h t ： f i r s t l y , t h ec i t yi sr e g a r d e da saw h o l ew h i c hh a sn os p a t i a ld i f f e r e n c e ，t h e nm a k e sa n a l y s i so n r e s i d e n t s p e r c e p t i o nf r o mt h ed e m o g r a p h i cc h a r a c t e r i s t i c s ，a n da c c o r d i n gt ot h eo v e r a l lp e r c e p t i o n s i t u a t i o n ，c l a s s i f i e st h er e s i d e n t sg r o u p s s e c o n d l y , r e g a r d st h ec i t ya sh e t e r o g e n e o u ss p a c e ， n a m e l yt h es p a c er e g i o nh a ss p a t i a ld i f f e r e n c e ，a tt h es a m et i m et h er e s i d e n th a sn os u b d i v i s i o n ， a n dt h e ne x p l o r e st h es p a t i a ld i v e r s i t yo fr e s i d e n t sp e m e p t i o n t h i r d l y , r e g a r d st h ec i t ya s a b s t r a c t h e t e r o g e n e o u ss p a c e ，b u t a l s oc l a s s i f i e st h er e s i d e n t g r o u p s ，a n a l y s e s d i f f e r e n tr e s i d e n t s p e r c e p t i o no nd i f f e r e n tr e g i o n ，a n df u r t h e rd i s c u s s e st h ef o r m a t i o nm e c h a n i s m s p e c i f i c a l l y , t h ea n a l y s i sp r o c e s sa sf o l l o w s ( 1 ) f o ro n et h i n g , r e s i d e n t s p e r c e p t i o no ne a c h i n d i c a t o ri sa n a l y z e d ；t h e nt h ea u t h o ra n a l y z e st h ep e r c e p t i o nb a s e do nr e s i d e n t sc l a s s i f i c a t i o n ； f u r t h e r , d i v i d e st h er e s i d e n t si n t os o m eg r o u p st h r o u g hc l u s t e ra n a l y s i s i ti sf o u n d e db ya n a l y s i s t h a tt h em a j o r i t yo f t h er e s i d e n t sp e r c e i v e ss t r o n g e ro np o s i t i v ei m p a c to f t o u r i s m ，a n dw e a k e ro n n e g a t i v ei m p a c t t h ep e r c e p t i o n so fd i f f e r e n tc h a r a c t e r i s t i c s r e s i d e n t sh a v es o m ed i s t i n c t n e s s ； r e s i d e n t sc a nb ed i v i d e di n t ol h r e et y p e so fg r o u p sb ya n dl a r g e ：l o v e r s ，r e a l i s t sa n da m b i v a l e n t s u p p o r t e r s ( 2 ) s p a c ec h a r a c t e ro fr e s i d e n t s p e r c e p t i o n t h r o u g hf a c t o ra n a l y s i sa n dg i ss p a t i a l a n a l y s i s ，f r o ms e v e r a la s p e c t s o fm a i nf a c t o r sa n di n t e g r a t e df a c t o lt h ea u t h o rd i s c u s s e st h e p e r c e p t i o no nt o u r i s mi m p a c t , b yt h i sc a no b s e r v ed i r e c t l yt h er e g i o n so fw h i c hp e r c e p t i o ni s b e t t e ro rw o r s e ，s t r o n g e ra n dw e a k e r , a n dt h e nm a k e sap r e l i m i n a r ya n a l y s i sa b o u ti n f l u e n c i n g f a c t o r s ( 3 ) a d o p t i n gl o g i s t i cr e g r e s s i o nm o d e l ，t h ei n f l u e n c i n gf a c t o r so f r e s i d e n t s p e r c e p t i o na r e g i v e nq u a n t i t a t i v ea n a l y s i s , t h e nt h ep o s i t i v ef a c t o r , t h en e g a t i v ef a c t o r sa n dn o n - p e r t i n e n tf a c t o r s a r ea s c e r t a i n e d f i n a l l yt h ea u t h o re x p l o r e sf o r m a t i o nm e c h a n i s m so f p e r c e p t i o na n di t sd i f f e r e n c e t o u r i s ta t t r a c t i o n sa r et h em a t e r i a lc a r d e r so ft o u r i s m d e v e l o p m e n t ；r e s i d e n t s i n h e r e n t c h a r a c t e r i s t i c sa r et h em a i nf a c t o ra f f e c t i n gp e r c e p t i o n sd e g r e e ；t o u r i s t s f a c t o r s ( c o s t , b e h a v i o r a n dd i f f e r e n c e s ) a r et h en o n - l o c a la n de x t r i n s i cf a c t o r st h a tf o r mr e s i d e n t s d i f f e r e n tp e r c e p t i o n ； a n dt h es p a t i a lr e l a t i o n s h i pb e t w e e na t t r a c t i o n sa n dr e s i d e n t si n f l u e n c e st h er e s i d e n t s p e r c e p t i o n i nt h ee x t e n t a t t r a c t i o n s ，r e s i d e n t s ，t o u r i s t s ，a n ds p a t i a lr e l a t i o n s h i pa c ts y n t h e t i c a l l yo nr e s i d e n t s ， i n f l u e n c ei n d i v i d u a lp e r c e p t i o n , a n dt h e nf o r mt h ew h o l ea n ds p a t i a ld i f f e r e n c e i nt h eb a s i so f a f o r e m e n t i o n e da n a l y s i s ，t h ee i g h t hc h a p t e rm a k e sa l li n t e g r a t e da n a l y s i sa b o u t r e s i d e n t s p e r c e p t i o no nt h et o u r i s me n v i r o n m e n t , e c o n o m i ca n ds o c i a l - c u l t u r a li m p a c t t h e nt h e e n l i g h t e n m e n ti sd i s c u s s e dt h a tr e s i d e n t s p e r c e p t i o nc a ng i v et o u r i s md e v e l o p m e n t , f u r t h e rs o m e p r o p o s a l so fi m p r o v i n gt h ep e r c e p t i o na r ep u tf o r w a r d f i n a l l yi nt h en i n t hc h a p t e r , t h ea u t h o r m a k e sas u m m a r yf o r t h ef u l lt e x t ，a n dp o i n t so u tt h ei s s u e st h a tn e e df u r t h e rd i s c u s s i o n b a s e do na b o v ea n a l y s i s ，t h em a j o ri n n o v a t i o n so ft h i sp a p e ri n c l u d et w om a i na s p e c t sa s f o l l o w s ( 1 ) t h es p a t i a la n a l y s i so fu r b a nr e s i d e n t s p e r c e p t i o no nt o u r i s mi m p a c t t h ea u t h o r c h o o s e su r b a n - t y p et o u r i s md e s t i n a t i o na sr e s e a r c ho b j e c ti nt h i sp a p e r , t h r o u g hs o c i a ls u r v e y s ， s t a t i s t i c a la n a l y s i sa n dg i ss p a t i a la n a l y s i s ，d i s c u s s e st h ed i f f e r e n c ei nu r b a ns p a c e ，a n dt h er e s u l t o f d i f f e r e n c ei sv e r yv i s u a l ( 2 ) t h r o u g hq u a n t i t a t i v ea n a l y s i so ni n f l u e n c i n gf a c t o r s ，t h ef o r m a t i o n m e c h a n i s m so fp e r c e p t i o na n di t sd i f f e r e n c e sa l ee x p l o r e d t h ea u t h o ra t t e m p t st ou s el o g i s t i c r e g r e s s i o nm o d e lt oq u a n t i t a t et h ef a c t o r so fp e r c e p t i o nd i f f e r e n c e ，a n da s c e r t a i n st h ed o m i n a n t f a c t o r s ，n o n - r e l a t e df a c t o r s ，a n de t c ，f u r t h e re x p l o r e st h ef o r m a t i o nm e c h a n i s m so fp e r c e p t i o na n d d i f f e r e n c ei nd e p t h k e yw o r d s ：u r b a nt o u r i s md e s t i n a t i o n ；t o u r i s mi m p a c t s ；r e s i d e n t s p e r c e p t i o n so ft e n v i ； r e s i d e n t s p e r c e p t i o n so ft e e 0 1 ；r e s i d e n t s p e r c e p t i o n so ft s c i ；d i f f e r e n c eo fp e r c e p t i o n ； s p a t i a le x p r e s s ；l o g i s t i cr e g r e s s i o nm o d e l ；p s y c h o l o g i c a lc a p a c i t yo fr e s i d e n t s ；t h e6c i t yz o n e s o f n a n j i n g 学位论文独创性声明 本人郑重声明： l 、坚持以“求实、创新”的科学精神从事研究工作。 3 、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实 作者签名： 丑豳暨 日期：趟6 ：攀 学位论文使用授权声明 本人完全了解南京师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版；有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆被查阅；有权将学位论文的内容编入有关数据库进 行检索；有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在 解密后适用本规定。 一、国际背景 第一章绪论 第一章绪论 第一节选题背景 城市现已成为重要旅游地、客源地，尤其是前者。城市是经济发展水平、人口密度、人 均收入最高的地区，是旅游主要的客源地，随着城市美化运动、田园城市和生态城市建设， 以及后现代、新自由主义思潮的冲击，很多城市同时成为重要的旅游目的地，不再是排污中 心、交通拥挤、喧嚣浮华、缺乏人情味、由混凝土、玻璃等构筑的机械中心，人们对待城市 的态度由逃避转向向往。l a w 认为城市形象转变是导致人们态度转变的重要因素( l a w ， 2 0 0 2 ) 。随着城市旅游的发展，给城市经济带来繁荣的同时，一系列问题也陆续出现，如游 客的涌入导致交通拥挤、环境变差、房价物价上涨、生活质量变差等，一定程度上影响了城 市居民的生活。要使城市及旅游业协调发展，就需要各界寻求合理的解决办法。 旅游研究能够提供解决相关问题的理论依据和办法。近些年来旅游研究中出现了多种思 潮，如可持续旅游、生态旅游、自然旅游、文化旅游、人本主义对社区居民的关切等；并在 一定的导向及方法下进行，如规划导向、制度导向、社区发展、系统的方法等。多种思潮和 导向无一例外的关注地方居民，关注人民安居乐业及城市和谐发展。1 9 9 7 年6 月，世界旅 游组织、世界旅游理事会与地球理事会联合制定并颁发了关于旅游业的2 1 世纪议程，这 份议程是全球旅游业正式实施可持续发展战略的开端，其中所倡导的旅游业可持续发展 明确提出将居民作为关怀对象( 刘纬华，2 0 0 0 ) 。先前的研究一般是整体研究，而城市不同 单元、不同人群的分异研究尚待深入，这一问题不仅关系到城市的整体发展，更关系到城市 的和谐与稳定。对城市居民感知的探讨，可以说是解决这类问题的一种思路和有效途径。 二、国内背景 多年来国内城市旅游蓬勃发展，极大地带动了城市经济发展。据统计截至到2 0 0 0 年1 且，中国1 2 2 个“优秀旅游城市”的国际、国内旅游的接待量和创汇能力，已达到全国总量 的9 0 左右( 范能船，2 0 0 2 ) 。国内城市旅游发展过程中更多地注重经济效益，导致存在许 多问题，如文化同化、环境恶化、通货膨胀等。而不断出现的这些问题基本是由城市居民来 承担。许多领域尚未对这一问题引起足够的重视，业界和学界都将注意力更多地放在了旅游 者与旅游开发商的身上，“以人为本”的规划哲学思想也往往是以满足旅游者的需求为指导 思想，而忽视了对目的地居民情感及长期利益的考虑( 唐飞，2 0 0 4 ) 。受旅游发展各种思潮 的影响及国外学术领域的导向，针对国内城市旅游的现状，国内旅游影响研究逐渐涉及到这 一问题，并尝试从不同角度寻求研究的切入点。城市旅游影响研究中，对居民感知的深入研 究将成为一种趋势。 第一章绪论 第二节研究意义 一、理论意义 旅游本身的复杂性导致多学科视角对其进行研究。笔者首先通过对现有一些相关理论把 握与思考的基础上，将旅游影响与居民感知两大主题结合起来，运用地理学、社会学、人类 学、心理学等理论与方法，通过抽样调查和实地考察，分析了居民对旅游影响感知的性质和 程度、探讨了影响感知要素的强弱及形成机理，有助于充实我国旅游地理学的研究内容与方 法，推动旅游地理学与社会学、人类学等相关学科的融合。 二、实践意义 近3 0 年世界旅游高速发展，“大众旅游”成为特色。旅游业的发展一方面促进社会经济 和文化的发展，另一方面加剧了环境损耗和地方特色消失，于是人们提出了可持续旅游发展 的概念。可持续旅游发展主要取决于三个方面：旅游地社会文化和自然生态环境质量、当地 居民对旅游者的接受容纳程度、旅游者的旅游经历( 威廉，2 0 0 1 ) 。 作为旅游发展的重要利益群体，目的地居民的支持对于旅游业可持续发展具有举足轻重 的意义。当地居民对旅游发展的积极态度不仅有助于增加旅游地的吸引力，而且有助于增进 旅游者的旅游体验，同时社区参与也是任何成功的旅游活动所必需的。另一方面，每个居民 对旅游的认知与态度不尽相同( l a n k f o r d ，1 9 9 4 ) ，居民对旅游影响的感知具有动态反映的 特点，是地方旅游业发展状况的“晴雨表”，对指导旅游政策及战略具有重要意义，进而能 够促进旅游地可持续发展。因而将居民态度评估纳入目的地规划，并作为规划的评判手段之 一十分重要( f a r r e l l ，1 9 7 9 ) 。 以往的研究多是针对不同地区的对比分析，及同一地区居民群体的研究，而考虑旅游者 或当地居民的个体分析，“实际上比常见的群体分析更为重要”( f a r r e l l ，1 9 7 9 ) ；城市社区 内部居民对于旅游影响的感知，往往比不同城市间的差异要大( r o b e r t ，1 9 9 5 ) 。因而，城 市居民旅游影响感知和态度的深入研究，对于城市旅游地的开发、规划及运营、制定管理政 策具有指导意义；同时更易满足城市多数居民的要求，改善其生活质量，最终实现旅游业、 城市和居民的三方和谐共赢。 第三节论文内容安排 本文核心内容如下：( 一) 系统总结居民旅游影响感知的研究进展及相关研究理论，并 对本研究进行理论假设；( 二) 城市居民感知现状及影响因素的定性及定量分析。基于社会 抽样调查，对居民感知逐层深入分析；确定居民感知及差异的影响因素，进而对其形成机理 进行探讨。 由此初步建构本文的整体研究框架，其内容安排如下( 图1 _ 1 ) 。首先介绍研究背景及 选题意义；通过国内外文献综述对居民感知研究进行整体把握；系统总结相关理论，提出本 文的理论假设，并介绍本文的研究方法；实证分析部分，以南京六城区为例，首先介绍研究 区域背景及一些实证中的基础工作；然后对旅游环境影响、经济影响及社会文化影响的居民 感知进行深入探讨，包括居民感知的现状、差异及影响因素，进而探讨形成机理；最后综合 2 三一!茎啊i 二二一一 第一章绪论 前述研究，指出本研究对旅游业发展的启示及居民感知改善的建议。 第一章 研究背景及意义i 第二章 豳i 第三章盘 0 第四章 区域背景与实证基础 境居济居1 化居 第五、影民影民l 影民 六、七章 响旅 响旅一响社 感游感游感会 知环知经l 知文 第八章 综合比较与启示 第九章 盘 图1 - 1 论文内容安捧 f i g 1 - 1t h ec o n t e n t p l a n o f t h i ss t u d y 3 第二章研究综述 第二章研究综述 感知是人的心理过程的一部分，它与记忆、想象、思维等一起构成完整的心理活动，是 人认识客观世界的感性认识阶段，它为复杂的认识过程记忆、想象、思维提供感性材料， 是人的一切心理活动的基础。居民对旅游影响的感知应包括：居民的自我( 成员与群体) 感 知，如个体差异，资源优势等；居民对旅游者感知，如旅游者数量、习俗、文化等；居民对 旅游关系影响感知，如旅游地生活方式、社会道德、物价、交通，自然环境以及地区声誉， 等( 李有根，1 9 9 7 ) 。 第一节国外研究综述 一、居民对旅游影响的感知研究 居民对旅游影响的感知研究是从间接角度分析旅游影响的有效途径。有关目的地居民对 社区旅游业发展的认知态度研究，早在2 0 世纪6 0 年代就开始了，从d o x e y 的“愤怒指数” 理论( 1 9 7 5 ) 到l a n k f o r d 和h o w a r d 的2 8 个变量因子的确定( 1 9 9 4 ) ，研究案例层出不穷， 研究方法和推导步骤不断成熟。起初，旅游学界只对旅游发展相对成熟的目的地进行研究， 如今发展到在旅游开发规划初期就进行目的地居民态度的调研，这是p e t e re m u r p h y 提出 的“社区方法”理念( 1 9 8 5 ) 在旅游规划中的运用( 黄洁，2 0 0 3 ) 。 ( 一) 早期居民感知与态度的相关研究 1 9 7 5 年d o x e y ( d o x e y l 9 7 5 ) 提出一个目的地居民对旅游者态度变化的总体模式：即高 度兴奋、漠然、厌恶和对抗四个阶段，成为该领域研究中的经典文献，对后续研究产生了深 远的影响。最早研究解决旅游带来的社会影响问题的是p i z a m ( 1 9 7 8 ) ，他通过对马萨诸塞 开普角的1 6 3 6 个居民和2 1 2 个企业家的研究发现，大力发展旅游业一般会造成居民对旅游 者及旅游业的负面感知。同年进行的另一项研究( r i c h m o n d ，1 9 7 8 ) 发现，在考查旅游七 个方面( 包括道德、宗教、社会、自然、人文、文化、经济) 时，美国维尔京群岛居民通常 呈现正面感知，不过这项研究没有考虑经济发展水平和对旅游业的依赖程度。r o t h m a n ( 1 9 7 8 ) 在对海滩度假社区进行研究发现，几乎社会生活的各个方面，在某种程度上都受到 旅游业的影响，从而改变居民的行为模式。由于这项研究的目的地均存在游客的季节性涌入， 因而一定程度上可能会影响居民的态度。 对旅游影响居民态度的研究出现后，逐渐引起们的重视，大量的研究也相继出现，研究 结果均有所差异，但通过研究均发现居民对旅游业普遍持积极的态度。b e l i s l e 等( 1 9 8 0 ) 发 现哥伦比亚s a n t am a r t a 居民对旅游业普遍持积极态度，他推测这可能是对处于起步阶段旅 游地的一种功能。v a t ( 1 9 8 5 ) 等人关于土耳其一个小镇居民对旅游态度的研究发现，虽然 居民意识到旅游导致他们生活方式的变化，但总体上他们对旅游的社会经济方面持积极态 度。l i u 和v a t ( 1 9 8 6 ) 通过夏威夷居民对旅游影响态度的研究发现，人们认识到旅游的经 济效益，但预期的人们对社会和文化负面影响的反应没有出现，部分受访者勉强将社会和环 4 三| | 1 9 l | | 啊i 二二一、一 第二章研究综述 境的费用归咎于旅游业。u m 和c r o m p t o n ( 1 9 8 7 ) 在评估居民对旅游感知研究中，将居民对 社区的依赖程度看作是一个重要的变量，研究指出长住居民往往更容易感受到旅游业给文化 带来的影响，居民与社区联系越密切，对旅游社区影响越缺少积极的感知。m i l m a n 和p i z a m ( 1 9 8 8 ) 关于佛罗里达旅游影响感知的研究中，通过对2 0 3 户家庭的电话调查显示，居民不 仅支持当前水平