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文档简介

出行礼仪,上下车的基本礼仪原则是“方便客人，突出客人”。一般是让领导和客人先上，自己后上。下车时，我们先下，领导和客人后下。,乘坐小轿车礼仪,极尊贵的客人、长途旅行,短途,司机开车,向导、随员、秘书、助理,客人喜欢坐哪，哪是上座,主人开车,失礼,电梯礼仪,滚梯礼仪：尽可能靠右站立,广州,香港,比一比,无奈,陪客户乘坐电梯,拥挤时,挤一挤吧,失礼,失礼,失礼,快点！电梯来啦!,有人赶电梯时,等等我,入住酒店的礼仪,1、不要高声喧哗,提供证件、安静等候,2、声音不要过大,3、不要穿着睡衣或浴袍串门,跟随旅行团的礼仪,1、团队精神2、遵守时间约定3、照顾同行的成员4、听从导游的安排5、遵守公德,举止没度,膀爷,不爱护公物,乱扔垃圾、随地吐痰,边走边吃、吃喝不停：当众吃东西、咀嚼不停是失礼的行为,触摸艺术品,教养体现于细节，所以我们要始终自律,谢谢大家,
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