大区经理的职务说明书.doc

.大区经理的职务说明书职务名称大区经理职务代码所属部门市场部直接上司市场总监管辖人数晋升方向总监任职条件1、大学本科及以上，具备市场营销、工商管理、企业管理或相关专业知识2、五年以上销售工作经验，三年以上本行业销售管理或区域管理工作经验3、有一定的本行业工作背景，了解本行业、本企业的产品知识，全面掌握本行业本区域销售的需求特点、销售流程、销售动态。工作内容1、 在市场总监的指导下，参与企业整体营销战略及市场策略的制订工作。2、 提出所辖区域的营销策略，制订本区域的年度销售目标，报市场总监审批。3、 根据企业整体销售目标和计划，制订本区域的产品销售计划，并分解销售目标。4、 预估企业产品在本区域的市场需求，并修订销售计划，报市场总监审查。5、 根据本区域的年度目标制订本区域各个季度、各月度的销售计划和收款计划。6、 负责本区域市场网络的建设、维护与控制工作。7、 组织实施区域市场促销方案、广告策略、品牌提升方案。8、 组织执行企业市场营销本部下达的广告、促销、公共关系活动计划。9、 执行企业营销策略，在维护现有市场业务的情况下，组织、策划本区域内新市场的开拓工作。10、负责本区域内的商务洽谈工作，组织签订销售合同、销售协议。11、根据销售合同、销售协议的内容及执行情况，及时落实货款的回收工作。12、配合有关部门做好本区域的客户服务工作。13、及时、有效地处理客户投诉，保证客户对企业产品及服务的满意度。14、定期组织所辖区域的客户回访，了解并及时解决客户提出的相关问题。15、根据企业财务管理制度及本部门的整体预算，制订本区域本年度、各个季度、各月份的费用预算，并对预算的执行、控制情况予以监督。16、审核、控制所辖区域的费用开支情况。17、编制月度、季度销售费用执行报告，报主管领导、财务经理审核。18、负责编写本区域的月度、季度、年度销售报告及收款情况报告。19、负责编写本区域的月度、季度、年度销售情况差异分析报告。20、按时撰写、提交本区域的市场工作总结与工作计划。职责范围1、 制订区域营销策略2、 制订区域产品销售计划3、 区域市场活动管理4、 开拓区域市场5、 客户管理6、 销售费用控制7、 销售报告相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期讲师的职务说明书职务名称讲师职务代码所属部门市场部直接上司大区经理管辖人数晋升方向大区经理、护肤中心经理、客服总监任职条件1、二年以上同等职位经验，深厚的美容护肤和产品知识及操作技巧。2、能独立策划、组织、执行各类型专业终端会议。3、有丰富的招商会、终端推广会、培训会的工作经验优先。4、具有卓越的沟通能力、演讲及培训技巧。工作内容1、 负责培训会、终端会、招商会、订货会组织策划及主持。2、 负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。3、 负责在目标市场开展大型现场美容讲座。4、 讲授客户相关培训课程、讲授公司产品、实操等课程。5、 对代理商或加盟美容院之产品知识、美容手法、文化着装礼仪、促销策划之培训。职责范围1、 区域招商，业务、品牌等推广及培训活动。2、 对代理商或加盟美容院的培训。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期执行店长的职务说明书职务名称执行店长职务代码所属部门市场部直接上司大区经理管辖人数晋升方向大区经理、讲师、技讲任职条件1、4年以上的店务管理经验。2、具有丰富的肌肤护理知识和较强的市场开发能力。3、品貌端庄，肤质、气质俱佳，口齿清晰，耐心有亲和力。4、沟通能力和员工管理、培训能力强，有强的服务意识和团队精神。工作内容1、 带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2、 适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报大区经理批示后实行。3、 熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。4、 对员工日常的考勤进行监督；及时处理客户投诉；做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作。5、 协助培训公司的新产品、新项目及员工讲义。6、 店内环境的维护；店内设备等资产的管理和维护。7、 店内产品的每日，每月盘点；店内日销售额，月销售额等的统计和上报。8、 店内队伍的建设，培训。职责范围1、 完成公司下达的销售任务。2、 客服服务和客诉处理。3、 员工的监督，建设和培训。4、 店内日常行政事务的管理。5、 控制店内财务预算，控制管理费用。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期技术指导的职务说明书职务名称技术指导职务代码所属部门市场部直接上司大区经理管辖人数晋升方向大区经理、护肤中心经理、客服总监任职条件1、2年以上相关工作经验。2、能熟练掌握美容技法和相关美容常识。3、具有美容师资格证书者。4、沟通能力、表达能力强，能进行企业内部员工的培训工作。工作内容1、 了解并熟悉公司制定的所有项目的护理过程和各种产品的使用方法及特色。2、 熟悉公司所有仪器的用途、原理、及对不同皮肤的独特治疗效果。3、 了解每月的主要疗程推广活动，能进行详细讲解推广内容的功效。4、 店内美容常识和美容技法的传授及培训：为顾客进行专业的皮肤分析，针对性地指导客人使用适当的护肤产品及选