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文档简介
银行团队绩效考核方案,绩效考核的概念,绩效考核的意义,第一章绩效考核概述,绩效考核的的原则,我行绩效考核的演变,1.1绩效考核的概念,银行绩效考核是银行为实现其经营目标,运用特定的指标和标准,采用科学的方法,对其经营活动过程做出的一种价值判断。它是商业银行内部管理控制系统的核心部分,其考核对象上到商业银行经营管理者,下至基层柜员和客户经理。绩效考核针对这些考核对象,对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定他们的工作任务完成情况,工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给对象的过程。,1.2绩效考核的意义,适当和先进的商业银行绩效考核制度有利于商业银行建立健全激励和约束机制,提高经营管理水平和综合竞争力,建立以利益为动力、以责任为约束,形成有效的激励约束机制,充分调动职工的积极性,促进规模、质量、效益同步增长。,1.3绩效考核的的原则,明确化、公开化原则客观考核的原则公平公正的原则反馈的原则,1.4我行绩效考核的演变,我经历的三个版本:一、2010年之前,通过打分来衡量对任务的量化,工资通过与员工的基本工资进行计算;二、2010年的考核版本,综合以前考核办法的优缺点,根据神木当地环境的变换,加入了业务量、现金等新的奖励考核指标,绩效考核更具体化、明朗化;三、2013年的考核办法,融合了我行以前的考核办法,容纳了其他商业银行的先进考核管理理念。,区域划分及指标内容,存款指标,第二章方案内容讲解,贷款指标,利息指标,业务量指标,2.1区域划分及指标内容,2.1区域划分及指标内容,2.2存款指标,2.2存款指标,2.2存款指标,月末余额考核,2.2存款指标,1、季度内三个月月末存款平均余额高于年初的网点,按照季度内三个月末存款平均余额较年初存款余额增长额的6计算考核工资;2、季度内三个月月末存款平均余额高于上季度内三月末存款平均余额的网点,按照季度内三个月末存款平均余额较上季度内三个月月末存款平均余额增长额的8计算考核工资。,2.2存款指标,2.3贷款指标,贷款指标分为抵质押贷款、不良贷款、表外不良贷款,表外不良贷款按清收金额的50%奖励,不良贷款月均不良贷款率=季度内三月月末不良贷款平均余额/季度内三月月末贷款平均余额区间按照季度月均不良贷款率计算,按考核末贷款金额*奖励比重奖励,只奖不罚,2.3贷款指标,2.4利息指标,2.5业务量指标,日均业务量=季末分支机构业务总量(含自助设备)/季度天数/分支机构综合柜员总人数(大堂式按0.3人计算,24小时自助设备按0.5人计算)。,业务量奖励=得分*奖励系数,等级成长系统介绍,网点(部门)等级成长系统,第三章等级成长系统,员工等级成长系统,TPP制度,3.1等级成长系统介绍,成长系统介绍灵感:聊天工具(QQ)、游戏(魔兽世界)为了增加网点(部门)员工的荣誉感、归属感,增强凝聚力,网点(部门)具有经验值和等级,最高5级,员工等级最高15级。员工的成长可以促进网点(部门)的成长,网点(部门)的成长也促进员工的成长,相辅相成。,费用增加3%,职工绩效工资增加1%,增加员工的经验值10%,费用增加4%,职工绩效工资增加2%,增加员工的经验值15%,费用增加5%,职工绩效工资增加3%,增加员工的经验值20%,费用增加6%,职工绩效工资增加4%,增加员工的经验值25%,费用增加7%,职工绩效工资增加5%,增加员工的经验值30%,网点(部门)等级成长系统,3.3员工等级成长系统,3.4TPP制度,TPP(TeamParticipatePionts),即为团队参与点数参加集体活动(会议、演出、比赛)。集合分:对按时到达给予参与者的奖励
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