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文档简介
北京分公司行政工作体会分享 2015年1月 行政工作是润滑剂 富德生命经过10年的发展 已经走上了集团化建设之路 辖下寿险 财险 资管 地产等各类业务 公司一大 部门一多 就免不了沟通协调 免不了有所摩擦 如何能让沟通更顺畅 如何减少摩擦 行政工作是润滑剂 行政服务的最高境界 随风潜入夜润物细无声 新筹营销服务部 行政工作是救火队 关键时刻 行政部门成为救火队 从容应对各种突发事件 行政工作是救火队 行政工作是沟通高手 功夫要下在局外 注意日常关系的维护与经营 功夫要在潜移默化中进行 在日常与监管机关 政府职能部门 工商局 税务局 城管 交管 新闻媒体 同业公司 非保险类的金融单位进行接触的时候 就要勤沟通 常联络 对外 功夫要下在局外 建立良好的人脉关系 不要有求于人时才忙着牵线搭桥 经营人脉不在一时 而在持久 对外 保险报培训 保险报培训 了解与信任 行业最新动态 2019 12 19 12 可编辑 功夫要下在局外 对外 主动沟通 主动对外宣传公司的经营现状及发展情况 使外界增强对公司的了解 主动向外界获取有利信息 关注与行业 与公司 与自身工作相关的社会新闻 重视互动 沟通要深入 对内沟通主要集中在纵向沟通上 具体而言 也就是与上 下的沟通 与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图 把握住方向 与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息 对内 面临的矛盾 业务部门 行政部门 你做事不符合公司规定 不懂公司规章制度流程 你做事拖沓 不能急业务之所急 不能给予我足够的帮助 如何有效的解决这些问题 多学习业务知识 了解公司 行业 边缘行业发展 能够在制定政策的时候审视这些政策是否适合业务条线的需要 促进公司的健康发展 实现某一管理成果 也能够在协调部门间矛盾的时候 判断引起矛盾的原因是否合理 如果不合理 那会造成什么影响 如何调整 学习业务知识 与业务人员交朋友 业务人员都是工作在第一线的 他们是各项政策实施的第一感受者 是各项考核政策的第一责任人 政策的制定有效与否 身在办公体系中的我们不得知 而了解最深的 往往都是这些业务人员 行政工作是统筹达人 行政部门应主动做好上与下 左与右 里与外的沟通 在充分沟通的基础上做好协调 在公司的经营理念 管理策略 企业精神 企业文化 用人政策等重大问题上有自己的思考 并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实
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