（应用心理学专业论文）大学生情绪智力与性格特质的相关研究.pdf

摘要 情绪智力近年来一直受到广泛的关注 有关情绪智力的理论研究和应用研究也 层出不穷 其中情绪智力与性格特质之 白j 的相关研究在国外已有所涉及 但国内到 目前为止还没有进行有关方面的研究 本研究试图采用本土化的情绪智力量表 通 过对在校大学生的情绪智力和性格特质各自特点以及两者之间相关关系的考察 以 期探求当代大学生在情绪智力和个性因素上所呈现出的特点以及情绪智力与性格特 质之阳j 的关系 同时也以此研究的结果为高校的教育管理和大学生的心理健康教育 提供一一点借鉴 本研究首先对情绪智力和性格特质的理论发展及理论模型进行了回顾和总结 接着对它们两者之间在概念内涵 生理基础 形成机制上的异同以及在个体事业成 功中所起作用的异同进行了粗略的探讨 最后采用本土化的 大学生情绪智力量表 和 卡特尔的十六项个性因素问卷 对安徽科技学院不同年级 不同专业的2 9 5 名 男女学生进行了问卷调查 回收有效问卷2 8 7 份 调查结果显示 1 大学生在情绪智力的总体上表现较好 但也存在某些方砸的 缺陷 在个性因素上则表现出与常模水平较大的差异 2 大学生在情绪智力和性格 特质上都表现出一定的性别 年级和专业上的差异 3 大学生的情绪智力与十六项 性格特质中的许多特质存在较大的相关而与少数特质之间却基本不存在相关 并且 通过进一步分析得知 与情绪智力相关较大的各项特质所对应的三类人群在情绪智 力的各因素及总体上均差异显著 而与情绪智力基本不相关的特质所没对应的三类 人群则没有表现出情绪智力上的差异 以上研究结果对我们探究情绪智力与性格特 质之闻的关系提供了一定的佐证 同时也为高校在对大学生情绪智力的训练和培养 上以及心理健康教育上提供了一点借鉴 关键词 大学生情绪智力 性格特质 相关高校管理 心理健康 a b s t r a c t e m o t i o n a li n t e l l i g e n c eh a sd r a w np e o p l e s i d ea t t e n t i o na n di t sr e l a t e dt h e o r e t i c a l a n dp r a c t i c a ls t u d yh a sb e e no nt h er i s et h e s ey e a r s t h es t u d yo nr e l a t i o n s h i po fe m o t i o n i n t e l l i g e n ta n dp e r s o n a l i t yt r a i t sh a sb e e nf o u n di na b r o a d b u tt or e c u r r e n ti nn a t i v ei th a s n o tb e e n s t u d i e d t h ec u r r e n t s t u d y a d o p t i n g an a t i v ee m o t i o n a l i n t e l l i g e n c e q u e s t i o n n a i r e t r i e dt oi n v e s t i g a t et h ef e a t u r e so fu n d e r g r a d u a t e s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e a n dp e r s o n a l i t yt r a i t sa sw e l la st h e i rr e l a t i o n s i ti si n t e n d e dt os h e ds o m el i g h tu p o nt h e e d u c a t i o no fm a n a g e m e n ta n ds t u d e n t s m e n t a lh e a l t h t h ec u r r e n ts t u d yh a sf i r s tr e v i e w e da n ds u m m a r i z e dt h ed e v e l o p m e n to ft h er e l a t i v e t h e o r i e sa n dm o d e l so fe m o t i o n a li n t e l l i g e n c ea n dc h a r a c t e rt r a i t a n dt h e ni te x p l o r e s t h e i rs i m i l a r i t i e sa n dd i s s i m i l a r i t i e si nt e r m so ft h e i rc o n c e p t u a lm e a n i n g p h y s i o l o g i c a l f o u n d a t i o n f o r m i n gm e c h a n i s ma n dt h e i rr o l e si na ni n d i v i d u a l ss u c c e s so rf a i l u r e i t a d o p t s an a t i v ee m o t i o n a li n t e l l i g e n c e q u e s t i o n n a i r e t h ee m o t i o n a li n t e l l i g e n c e q u e s t i o n n a i r ef o rc o l l e g es t u d e n t sa n dc a t t t e i it h es i x t e e np e r s o n a l i t yf a c t o rt e s to r q u e s t i o n a i r e 1 6 p ft oi n v e s t i g a t e2 9 5u n d e r g r a d u a t e so fd i f f e r e n tm a j o r sa n dy e a r si n a n h u is c i e n c ea n dt e c h n o l o g yu n i v e r s i t y a n di th a sh a d2 8 7v a l i dc a s e sb a c k t h er e s u l to ft h es t u d ys u g g e s t st h ef o l l o w i n gp o i n t s f i s t u n d e r g r a d u a t e s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c ei ss a t i s f a c t o r yo nt h ew h o l e b u tt h e yh a v es o m ed e f e c t sa n dt h e i r p e r s o n a l i t yt r a i t ss u g g e s t st h e i rs i g n i f i c a n td i v e r s i o nf r o mt h en o r m a ls t a n d a r d s e c o n d s t u d e n t s o fd i f f e r e n tg e n d e r y e a r sa n dm a j o r sh a v ed i s p a r i t i e si nt h e i re m o t i o n a l i n t e l l i g e n c ea n dp e r s o n a l i t yt r a i t s t h i r d u n d e r g r a d u a t e s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e i s r e l a t e dt om a n yo f t h es i x t e e np e r s o n a l i t yt r a i t sb u ta l m o s tu n r e l a t e dt oaf e wo f t h e m t h e f u r t h e rs t u d yt e l l st h a tt h et h r e et y p e so fp e o p l ew i t hc h a r a c t e rt r a i t st h a tr e l a t e dt o e m o t i o n a li n t e l l i g e n c eh a v ed i s t i n c td i f f e r e n c e si nt h ei n d i v i d u a la n dw h o l ef a c t o r so f e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e a n dt h a tt h eo t h e rt h r e et y p e sw i t hc h a r a c t e rt r a i t st h a ta l m o s t u n r e l a t e dh a v en od i f f e r e n c ei ne m o t i o n a li n t e l l i g e n c e t h er e s u l th a sf u r n i s h e du sw i t hc e r t a i ne v i d e n c ei nt h es t u d yo ft h er e l a t i o n s h i p b e t w e e ne m o t i o n a li n t e l l i g e n c ea n dp e r s o n a l i t yt r a i t s a n di tc a na l s ob eu s e df o r r e f e r e n c ei n s t u d e n t s p s y c h o l o g i c a le d u c a t i o na n di n t h ec u l t i v a t i o no ft h e i rm e n t a l h e a l t h k e yw o r d s u n d e r g r a d u a t e s e m o t i o n a l i n t e l l i g e n c e p e r s o n a l i t yt r a i t s r e l a t i o n s h i p c o l l e g ea n du n i v e r s i t i e sa d m i n i s t r a t i o n m e n t a lh e a l t h i i 学谴论文独创性声明 本人所显趸甑学j 盘沧曳燕我在导师昀指导下进行的研究工作及 取得鲍研毙藏艨 积攀 i 路滁戈中巴鳃注爨写i 用妁内容外 本论文 不包台其他个a 曼 经 配豪或撰写过的研究成果 对本文的研究做出重 要贡献的个人秘蓑体 均巴在文中作了明确说明并表示谢意 伶澍鲞系 杰i 照 礤期 2 学位论文授权使用声嘲 本人究垒i r 解簪东萍苑走学有关傈镩 使用学位论文的规定 学 校有权傈罄学位论文笋海鬣冢主管部门线其指定瓶构送交论文的电 子版和缀蕊蹶 驾权蒋警巍麓 支熙于非赢利舀的的少量复制并允许论 文进入学绶霹 弦嚣搜 蛰泌 嚣 枢将学位论史的内容鳊入有关数据库进 行检索 穗粳壤学位 避x 的拣题和摘要汪 躺出版 保密的学位论文在 解密后适鹧牵彝2 霆 学位论文俸学 拣名 翻期 立趣 亟m 铷蛳韵适 爱戴 卫坦至 兰 塑 第一部分理论综述 第一章情绪智力的理论综述 第一节 情绪智力的概念 1 1 1 情绪智力的追溯 情绪智力的概念和理论虽形成于二十世纪九十年代 但该理论可以追溯到智 力测验的早期 早期的智力测验 由于对智力内涵理解的缺陷 即认为智力是一 个多种特质的静态复合体 而无视其复杂的内部结构和运行机制 所以智力测验 的内容只围绕个体的认知能力 只专注于行为的结果和心理的产物 这些缺陷使 我们对智力内涵的理解 对智力测验的可靠性和准确性以及智力测验的结果在多 大程度上能预测一个人的学业成绩和事业成就提出了质疑 这些质疑又为一些特 色智力理论的萌发提供了丰富的土壤并最终导致了情绪智力理论的产生 1 9 2 0 年 t h o n d i k e 提出社会智力 s o c i a li n t e l l i g e n c e 的概念 他认为 社会智力是 理解和管理男人和女人 男孩和女孩从而妥善处理人的关系的能力 它大量 地表现在托儿所 游乐园 兵营 工厂 商店等场所 而在正式的标准实验条件 下则难以看到 1 9 3 5 年 美国心理学家a l e x a n d e r 在他的 智力 具体与抽象 一文中提出了非智力因素 n o i n t e l l e c t i v ef a c t o r 的概念 在a l e x a n d e r 的研究中 被试对作业的兴趣 克服困难的坚持性以及企图成功的愿望等因素 对被试的测 验成绩起着相当重要的作用 他把它们归为非智力因素 1 9 4 0 年 w e c h s l e r 提 出普通智力中的非智力因素 n o i n t e l l e c t i v e f a c t o r o f g e n e r a l i n t e l l i g e n c e 并于1 9 4 3 年提出非智力因素是预测成功的关键因素 上述理论和观念中已经包含了情绪智 力的最初含义 也可以说它们就是情绪智力的最初起源 到了1 9 8 3 年 美国心 理学家c r a r d n e r 提出了多元智力理论 t h e o r yo f m u l t i p l e i n t e l l i g e n c e g a r d n e r 认 为 传统智力测验偏重于测量知识 缩小甚至歪曲了人类的智力 他认为人类的 认知是多元的而非一元的 它是多种智能的有机组合 这些智能是全人类都能使 用的学习解决问题和创造的工具 它们包括语言智力 1 i n g u i s t i ci n t e l l i g e n c e 逻 辑一数学智力 1 0 9 i c a l m a t h e m a t i c a li n t e l l i g e n c e 空间智力 s p a t i c a li n t e l l i g e n c e 身体一运动智力 b o d i l y b i n e s t h e t i ci n t e l l i g e n c e 音乐智力 m u s i c a li n t e l l i g e n c e 人际关系智力 i n t e r p e r s o n a li n t e l l i g e n c e 自我认识智力 i n t r a p e r s o n a li n t e l l i g e n c e 自我观察者智力 n a t u r a l i s ti n t e l l i g e n c e 这八种智力虽不能罗列人类智能的所有 种类 但这些智能蕴涵于三个更广阔的范畴之中 即 1 与物体相关 的智能 范畴 主要包括空问智力 逻辑一数学智力 身体一运动智力和自我观察者智力 2 与物体无关 的智能 主要包括语言智力和音乐智力 3 与人相关 的智能 主要包括人际关系智力和自我认知智力 实际上 c c u d n e r 已把智力分 为理性的认知能力和非理性的情感体验能力 也即是 与人相关 的智能 特别 是 人格智能 概念可以看作是情绪智力的雏形 散发着情绪智力的光辉思想 后来美国一心理学家m a y e r 和s a l o v e y 禀承了智力多元化的观点 并对c a r d n e r 提 出的自我审视智力和人际关系智力作了拓展 提出了情绪智力的概念 1 1 2 情绪智力概念的提出 情绪智力 e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e 最初是由美国心理学家m a y e r 和 s a l o v e y 在1 9 9 0 年发表的论文 w h a ti se m o t i o n a li n t e l l i g e n c e 什么是情绪 智力 一文中提出来的用于描述对成功至关重要的情绪特征 他们将其定义为 个体监控自己及他人的情绪情感 并识别 利用这些信息指导自己思想和行为 的能力 他们将c r d n e r 的 人格智能 纳入情绪智力的范畴 由此扩展为五 个方面的能力 即 1 自我觉察能力 指能够知觉 了解和审视自己的情绪体 验 2 情绪管理能力 指能够调控自己的情绪 使之适时适度地表现出来 3 自我激励能力 指能够调动自己的情绪 使情绪专注的能力 4 移情能力 指 能够发现 辨别和理解他人的情绪 5 人际关系能力 指能够调控与他人的情 绪反应 毫无疑问 情绪智力这个新的学术概念是对传统智力概念的创造性构建 为心理学开创了一个新的研究领域 l1 3 情绪智力概念的发展 情绪智力这一概念经m a y e r 和s a l o v e y 提出后并没有引起社会的普遍关注 而是在五年后 由美国心理学家丹尼尔 戈尔曼 o o l e m a n 加以推广从而成为了 一个流行的词语 哈佛大学教授兼纽约时报记者g o l e m a n 在1 9 9 5 年出版了 情 感智商 e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e 一书 在书中他详细论述了情感智力的内涵 生理机制 对成功的影响以及情感教育等内容 从而形成了情感智力的理论体系 该体系主要有四个方面 即 1 g o l e m a n 首先接受了m a y e r 和s a l o v e y 的观点 2 认为情感智力主要包括认识自身情绪 妥善管理情绪 自我激励 认识他人情绪 和人际关系管理五个方面 并对此加以了详细的阐述 同时也论述了情绪智力与 智力的区别 2 他用神经生理学的研究成果来说明情绪智力的生理机制及其对 人类行为的影响 3 g o l e m a n 认为情绪智力对个人的成败得失起着关键的作用 他在书中写到 自我情感的认知和妥善处理人际关系的能力也是智能的一部分 而且是最终左右人生方向的重要智能 4 他认为情绪智力形成的关键期是幼 年和青少年阶段 并介绍了情绪智力的教育原则和方法 情绪智力一经g o l e m a n 加以推广以后 很快成为人们关注和学者研究的热 点 在此基础上 m a y e r 和s a l o v e y 在1 9 9 7 年也对情绪智力的概念加以了修订 强调了情绪的认知成分 他们认为情绪智力是一组与情绪有关的能力 而不是一 般的理解 预测或控制自身和他人行动的能力 这些能力主要包括 1 觉察 评价和表达情绪的能力 2 情绪促进思维过程的能力 3 理解情绪和情绪知 识的能力 4 调节情绪以促进情绪和智力发展的能力 至此 m a y e r 和s a l o v e y 也形成了自己有关情绪智力的理论体系 另外值得一提的是b a r o n 对情绪智力概念的发展所作出的贡献 早在1 9 8 5 年b a r o n 就首创了情商 e m o t i o n a lq u o t i e n t 这个术语 并一直对情绪智力加以 关注并投入了研究 1 9 9 7 年 他出版了世界上第一个测量情绪智力的标准化量 表一 巴昂情商量表 b a r o ne m o t i o n a lq u o t i e n ti n c c e n t o r y 简称e q i 他同 时提出 情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的 人格的和人际 能力的总合 他认为 情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素 它直接影响人的整个心理健康 2 0 0 0 年 由他主编的 情绪智力手册 t h e h a n d b o o ko f e m o t i o n a l 出版 他标志着情绪智力的研究进入了一个崭新的阶段 第二节情绪智力的理论模型 1 2 1m a y e r 和s a l o v e y 的理论模型 m a y e r 和s a l o v e y 在1 9 9 0 年首次提出了 情绪智力 这一概念 在1 9 9 0 年 的情绪智力模型中 他们认为情绪智力主要 1 区分自己与他人的情绪 2 调节自己与他人的情绪 3 运用情绪信息引导思维的能力 这一模型几经修改 到1 9 9 7 年基本定型 他们把 隋绪智力看作是个体准确 有效地加工情绪信息的 能力集合 他们把情绪智力定义为 情绪智力是觉知和表达情绪 情绪促进思维 理解和分析情绪以及调控自己与他人情绪的能力 因此 他们概括出了情绪智 力所包括的四级能力 即 1 情绪的觉知 鉴赏和表达的能力 主要指从自己 的生理状态 情感体验和思想中辨认和表达情绪的能力 从他人 艺术活动 语 言中辨认和表达情绪的能力 2 情绪对思维的促进能力 主要指情绪对思维活 动的引导能力 情绪对注意信息方向的影响 与情绪有关的情绪体验比如味觉和 色觉所产生的情绪对判断和日 乙过程产生作用的能力 心境变化对思考能力的影 响以及情绪状态对问题解决的影响等 3 对情绪的理解和分析的能力 主要指 认识情绪本身与语言表达之间关系的能力 例如读 爱 与 喜欢 之间区别的 认识 理解情绪所传送的意义的能力 理解复杂心情的能力 认识情绪转换可能 性的能力等 4 对情绪成功调控的能力 主要指根据所获得的信息 判断并成 功地进入或离开某种情绪的能力 觉察与自己和他人有关的情绪的能力 调节与 别人的情绪之间关系的能力等 这四级能力在发展与成熟过程中有一定的次序先 后和级别之分 一级能力最基本和最先发展 四级能力比较成熟而且要到后期才 能发展 1 2 2d a n i e lg o l e m a n 的理论模型 g o l e m a n 是将情绪智力加以推广的功臣 1 9 9 5 年 他在 情感智商 一书中 通过对情绪智力的内涵 生理机制 对成功的影响以及情绪智力的培养等问题进 行的系统的论述 初步形成了他自己的情绪智力的理论模型 在书中 g o l e m a n 将情绪智力界定为五个方面 即 1 认识自己情绪的能力 2 妥善管理自己 情绪的能力 也即对自我情绪的调节与控制 3 自我激励的能力 4 理解他 人情绪的能力 也即移情 5 人际关系的管理能力 也即社会交往技能 同时 他认为情绪智力对个体成就的作用比智力的作用更大 而且情绪智力可以通过经 验和训练得到明显的提高 g o l e m a n 说 情绪潜能可以 悦是一种中介能力 决 定了我们怎样才能充分而有完美地发挥我们所拥有的各种能力 包括我们的天赋 智力 1 9 9 8 年 g o l e m a n 在他的 e q l l 一工作e q 一书中又提出了工作e q 的模型 将原先的五个方面提炼成四个方面 它们分别是 1 对自我情绪准确 觉知并正确加以评价的能力 2 对自我情绪有效管理的能力 3 对他人及社 会的情绪加以觉知和理解的能力 4 人际关系的处理能力 也即社交技巧 也 是在这本书中 他提出了情绪能力 e m o t i o n a lc o m p e t e n c e 的概念以及情绪能力 与情绪智力之间的区别与联系 他认为 情绪能力是以情绪智力为基础的一种习 得的能力 并且能使得人们在工作上取得出色的成绩 它主要包括个人的情感 能力和社会的情感能力两个大的方面 个人的情感能力指的是个人对自己情感的 控制与把握的能力 它体现在以下三个方面 1 自我觉察力 指的是个体对自 己内心想法和倾向的了解能力和知觉能力 可细分为情绪意识 准确的自我评估 和自信心 2 自我调控 指的是对自己内心世界的活动及冲动的控制能力 可 用自控力 诚信 职业道德 适应力和创新精神这五个小的方面对它进行评估 3 成就动机 指的是引导和推动达到目的的情绪倾向 它包含成就内驱力 责任感 主动性和乐观 社会情感能力主要指的是个体的社交能力 即决定我们 怎样处理人际关系的能力 表1 1g o l e m a n 的情感能力结构 情绪意识 能了解自己的情绪及可能产生的结果 个 自我觉察力 准确的自我评估 知晓亡i 己的k 处和弱点 自信心 对自己的能力和价值的肯定 自控力 控制破坏性情绪和冲动的能力 诚信 能保持诚实正派 台 自我调控职业道德 对自己的工作负责任 篡 适应力 灵活应变的能力 创新精神 乐于接受新观点 新方法和新信息的挑战 成就内驱力 努力提高或达到优异水平 责任感 与群体或企业机构的目标保持一致 凳 成就动机 主动性 随时准备抓住机会 乐观 即使经受打击挫折 仍能始终如一地追求目标 善解人意 能觉察他人感情 理解他人的观点 关心他人的事情 服务定向 能预感 觉察 满足顾客的需要 移情成人之荚 能觉察他人的发展需要 并培养他们的能力 社 集思广益 能通过各种各样不同的人创造机遇 a政治敏锐力 能觉察群体的情绪倾向和力量关系 右 感召力 能卓有成效地影响或说服他人 情 感 交流能力 能明白无误地表达信息 领导能力 能鼓动和引导群体和人们 能 促变能力 促成或控制变化 社交技巧 力 冲突控制 能沟通和解决分歧 凝聚力 能培养和谐的人际关系 合作能力 能与他人齐心协力 实现共同的目标 团队协调能力 能发挥群体效应 追求集体目标 它体现在移情和社交技巧两个方面 1 移情 指的是个体对他人情绪及需求的 觉察能力 可从善解人意 服务定向 成人之美 集思广益和政治敏锐力五个方 面去进行考察 2 社交技巧 指的是善于影响他人并使他人产生自己所期待的 行为的能力 可细分为感召力 交流能力 领导能力 促变能力 冲突控制 凝 聚力 合作能力和团队协调能力 他的这一情感能力结构可用表1 1 表示 同时 他指出了情感能力与情绪智力之间的关系 即情绪智力决定了我们学习情感技能 的潜能 而情绪能力则反映了我们通过学习把掌握的技能以应用到工作中的能 力 它依赖于情感智商的高低 但高情商并不能保证人们就具有高的情感能力 高情商仅仅意味着人们具备了学习情感能力的巨大潜力 具体的情感能力还得依 靠在经验与实践中不断学习提高 l23 b a r o n 的理论模型 b a r o n 通过自己多年的研究和实践 在1 9 9 7 年提出了自己对情绪智力的定 义以及自己的情绪智力模型 他将情绪智力定义为 能够影响一个人在妥善应对 环境要求和压力方面的一系列非认知的能力和技能 他的情绪智力模型主要由 五大维度组成 即 1 个体内部成分 i n t r a p e r s o n a lc o m p o n e n t s 是指了解自 己的感受并充分表达这些感受 对自己及自己在生活中所做的事情持积极的态 度 2 人际成分 i n t e r p e r s o n a lo c m p o n e n t s 即指人际交往能力 包括理解他 人 与他人友好相处 有良好的互动 3 适应性成分 a d a p t a b i l i t yc o m p o n e n t s 指有效理解和解决由情绪引起的逆境以应付环境要求的能力 4 压力管理成分 s t r e s sm a n a g a m e n tc o m p o n e n t s 指以一种相对冷静的态度处理压力和愤怒的能 力 5 一般心境成分 g e n e r n m o o dc o m p o n e n t s 指能促进上面四个方面综合 协调发展的能力 这些成分又由1 5 种子成分构成 而它们都是相关的能力和技 能 可用表1 2 来表示它们之间的关系 b a r o n 根据多年的研究和统计分析 认为前述1 5 种子成分是个人应付生活 的能力和个人总的情绪幸福的决定因素 因而是情绪智力最有效 最稳定的成分 2 0 0 0 年 b a r o n 进一步指出 情绪智力是影响个体有效应对环境要求的一系列 情绪的社会的知识和能力 并且认为情绪智力是决定一个人在生活中是否取得成 功的重要因素 对生活满意度和个体的心理健康都有直接的影响 表1 2b a r o n 情绪智力的成分及其各成分之间的关系 情绪自我觉察力认识并理解自己的感受 自我尊重 准确表达自己的情绪 信任关心他人并以正当的方式 个体内部成分保护自己的权利 自信认识自己 理解自己 悦纳自己 自尊 自我实现了解白己潜在的能力 独立性 对白己的思想和行动能够自我控制 摆脱依赖情绪 批情理解 认识 关注井赏识他人的感觉 人际成分人际关系建立并保持良好的人际关系 证明自己是社会团体中一个合作 有贡献的井具有 社会责任感 建设性的成员 现实性评估主观经验和客观条件之间的一致性 适应一 生成分清楚地认识和分析问题 得出潜在的 有效的解决 问题解决 方案 并付诸实施 灵活性根据情况和条件的改变调节自己的情绪 思想和行为 压力管理压力承受积极的 有信心地应对压力 能经得起负面事件和 压力情境 冲动控制控制冲动 免受诱惑 必要时延迟行动 一般心境成分 幸福感 乐观主义 上述的情绪智力模型归纳起来可以分为心理能力模型 m e n t a lm o d e l s 和综 合模型 m i x e dm o d e l s 两种 心理能力模型侧重情绪的本身以及与思维的关系 m a y e r 和s a l o v e y 的模型便属于此种 综合模型则不仅包含心理能力 而且还包 含多种其他的人格特征 如动机 意识状态和社交活动等 g o l e m a n 和b a r o n 的理论模型便属于综合模型 第二章性格特质综述 第一节性格的概念 性格这一术语来自于希腊文 最初是表示 印记 制图 的意思 后来 在公元前3 4 世纪被希腊科学家和哲学家提奥夫拉斯塔 t h e o p h r a s t u s 引用于 科学和日常生活中 按希腊时代的用法 性格 x a p a k t e p c h a r a c t e r 的意思是指 特征 标志 属性 或 特性 以后在日常生活中 性格一语使用得很 广泛 它不但被用来标示事物的特性 而且也被应用于标示人物的特征 当 性格 一词用作心理学概念时 不同的学者曾对它作出了不同的界定 表1 2 b a r o n 情绪智力的成分及其各成分之间的关系 情绪自我觉察力认识井理解自己的感受 自我尊重 准确表达自己的情绪 信任关心他人并以止当的方式 个体内部成分 保护自己的权利 自信认识自己 理解自己 悦纳自己 自尊 自我实现了解自己潜在的能力 独立性对自己的思想和行动能够自我控制 摆脱依赖情绪 批情理解 认识 关注井赏识他人的感觉 人际成分人际关系建立并保持良好的人际关系 证明自己是社会团体中一个合作 有贡献的并具有 t 会责任感 建醴性的成员 现实性评估主观经验和客观条件之问的 致挂 适应性成分清楚地认识和分析问题 得山潜在的 有散的解决 问题解决 方案 并付诸实施 灵活性根据情况和条件的改变调节自己的情绪 思想耵 干亍为 压力管理压力承受积极的 有信心地应对压力 能经得起负面事件利 压力情境 冲动控制控制冲动 免受诱惑 必要时延迟行动 一般心境成分幸福感 乐观主义 上述的情绪智力模型归纳起来可以分为心理能力模型 m e n t a lm o d e l s 和综 合模型 m i x e d m o d e l s 两种 心理能力模型侧重情绪的本身以及与思维的关系 m a y e r 和s n o v e y 的模型便属于此种 综合模型则不仅包含心理能力 而且还包 含多种其他的人格特征 如动机 意识状态和社交活动等 g o l e m a u 和b a r o n 的理论模型便属于综合模型 第二章性格特质综述 第一节性格的概念 性格这一术语来自于希腊文 最初是表示 印记 制图 的意思 后来 在公元前3 4 世纪被希腊科学家和哲学家提奥夫拉斯塔 t h e o p h r a s t u s 引用于 科学和日常生活中 按希腊时代的用法 性格 x 8 p a k t e p c h a r a c t e r 的意思是指 特征 标志 属性 或 特性 以后在e t 常生活中 性格语使用得很 广泛 它不但被用来标示事物的特性 而且也被应用于标示人物的特征 当 性格 一词用作心理学概念时 不同的学者曾对它作出了不同的界定 当 性格 一词用作一心理学概念时 不同的学者曾对它作出了不同的界定 表1 2b a r o n 情绪智力的成分及其各成分之间的关系 情绪自我觉察力认识并理解自己的感受 自我尊重 准确表达自己的情绪 信任关心他人并以正当的方式 个体内部成分保护自己的权利 自信认识自己 理解自己 悦纳自己 自尊 自我实现了解白己潜在的能力 独立性 对白己的思想和行动能够自我控制 摆脱依赖情绪 批情理解 认识 关注井赏识他人的感觉 人际成分人际关系建立并保持良好的人际关系 证明自己是社会团体中一个合作 有贡献的井具有 社会责任感 建设性的成员 现实性评估主观经验和客观条件之间的一致性 适应一 生成分清楚地认识和分析问题 得出潜在的 有效的解决 问题解决 方案 并付诸实施 灵活性根据情况和条件的改变调节自己的情绪 思想和行为 压力管理压力承受积极的 有信心地应对压力 能经得起负面事件和 压力情境 冲动控制控制冲动 免受诱惑 必要时延迟行动 一般心境成分 幸福感 乐观主义 上述的情绪智力模型归纳起来可以分为心理能力模型 m e n t a lm o d e l s 和综 合模型 m i x e dm o d e l s 两种 心理能力模型侧重情绪的本身以及与思维的关系 m a y e r 和s a l o v e y 的模型便属于此种 综合模型则不仅包含心理能力 而且还包 含多种其他的人格特征 如动机 意识状态和社交活动等 g o l e m a n 和b a r o n 的理论模型便属于综合模型 第二章性格特质综述 第一节性格的概念 性格这一术语来自于希腊文 最初是表示 印记 制图 的意思 后来 在公元前3 4 世纪被希腊科学家和哲学家提奥夫拉斯塔 t h e o p h r a s t u s 引用于 科学和日常生活中 按希腊时代的用法 性格 x a p a k t e p c h a r a c t e r 的意思是指 特征 标志 属性 或 特性 以后在日常生活中 性格一语使用得很 广泛 它不但被用来标示事物的特性 而且也被应用于标示人物的特征 当 性格 一词用作心理学概念时 不同的学者曾对它作出了不同的界定 前苏联心理学家h 丑 列维托夫把性格理解为影响行为的那些把各个人区别开 来的心理特征 这样的理解把各种心理特征都包含在性格的概念之内 实际上把 性格与个性等i 司了 而b a 克鲁切斯基则把性格理解为个性中的情绪和 意志 方面的特征 c 1 1 鲁宾斯坦则侧重于从稳定的态度体系中确定性格 这些理解 又可能掩盖性格的本质属性 把性格的概念简化和缩小 同时 对性格的解释的 多样化也反映了性格问题的复杂性 那么在心理学中应怎样来理解性格呢 首先 性格应该是个性中的一个重要方面 它是在主体与客体相互作用的 过程中形成的 个体在成长过程中 客观事物不断地作用于个体 影响个体的生 活活动 这些客体的影响通过认识 情绪和意志活动在个体的反映机构里保存下 来 固定下来 构成一定的念度体系 并以一定的形式表现在个体的行为之中 构成每个个体所特有的行为方式 这种主体对客体的态度体系和行为方式标示了 性格的本质特点 所以我国心理学家曹r 昌将性格定义为 人对现实稳固的态度 以及与之相适应的习惯化了的行为方式 它是构成人的心理面貌的一个突出的方 面 这个定义虽然反映了性格的本质内容 但这样的表述容易让人将性格与个性 中的态度等同起来 而忽视了它是个性心理特征的一部分 所以后来的学者在此 定义的基础上将性格的定义表述为 一个人在现实的稳固态度和习惯化了的行为 方式中所表现出来的个性心理特征 其次 我们应从下面两个方面来理解性格的内涵 第一 性格特征表现在 人对现实的态度和行为方式中 人对现实的态度和与之相适应的行为方式的独特 结合 就构成了一个人区别于他人的独特性格 也即性格不但反映了个体 做什 么 而且还反映了他 怎样做 的问题 做什么 反映了人对现实的态度 表 明一个人如何去追求什么 拒绝什么 怎样做 反映了人的行为方式 表明一 个人如何去追求他所要得到的东西 如何去拒绝他所要避免的东西 一般说 人 对现实稳定的态度决定着他的行为方式 而人的习惯化了的行为方式又体现了他 对现实的态度 这两个方面是统一的 第二 性格是稳定的 但又有一定的可塑 性 人的性格并不是一朝一夕形成的 但 经形成就比较稳定 并且贯穿于他的 全部行动之中 个体一时性的偶然表现不能认为是他的性格特征 只有经常的 习惯性的表现才可能认为是他的性格特征 性格是在主体与客体的相互作用过程 中形成的 而客观现实是十分复杂的 环境因索经常有各式各样的变化 人们之 问的接触与交往也无限纷繁 这种现实影响的多样性和多变性又决定了性格不是 成不变的 性格在个体的生活中也具有改变的可能性 生活中经历的重大转折 和变化以及环境和实践的重大转折和变化会在很大程度上改变人的性格 但作为 个体稳定的心理风格和面貌的性格特征中 稳定性和习惯性是主导特性 而可变 性只是它的从属特性 第二节 性格的特质理论 关于性格的结构 有各种不同的学说 主要可分为性格的类型论和性格的 特质论 性格的类型论用人的一种或少数几种主要的特质来对人的性格进行分 类 如根据个体心理活动倾向于外部还是倾向于内部将人的性格分为内向型和外 向型 又如根据个体中理智 意志和情感哪个占优势将人的性格分为理智型 意 志型和情感型等 性格的特质论则是用人的多种特质来说明人的性格 特质是构 成人的性格的基本单位 特质决定人的行为 每个人的性格都是由一些共同的特 质组成的 但每一种特质在量上是因人而异的 这就构成了人与人之间在性格上 的差异 类型论是一种性格分类理论 而特质论则是一种性格分析的理论 下面 介绍几种主要的性格特质理论 2 2 1 奥尔波特的特质论 美国一t 5 理学家g w a u p o r t 认为 性格是由许多特质所组成的 这罩的特质 是一种神经心理结构 特质除了能对刺激产生行为外 还能主动引导行为 即对 于相同特质的人 不同的刺激能导致相似的行为 而具有不同特质的人 对同一 刺激物所产生的反应也会有所不同 奥尔波特还对特质进行了分类 他首先把特质分为共同特质 c o m m o nt r a i t 和个人特质 i n d i v i d u a lt r a i t 共同特质是指同一文化形态下群体都具有的特质 它是在共同的生活方式下所形成的 并普遍地存在于每一个人身上 个人特质是 个人所独有的 代表个人性格倾向的特质 它是表现个人的真正特质 是个体差 异的真正体现 他进一步把个人特质按照它们对于个体性格影响和意义的不同 将其分成三个重叠和交叉的层次 1 首要特质 c a r d i n a lt r a i t 这是个人最重 要的特质 它代表一个人的性格最独特之处 它在性格结构中处于支配地位 影 响一个人的全部行为 2 主要特质 c e n t r a lt r a i t 这是性格的 构件 个体 的性格是由几个彼此相联系的主要特质所组成的 它虽不象首要特质那样对行为 9 起支配作用 但也是行为的决定因素 3 次要特质 s e c o n d a r yt r a i t 这是个 人无足轻重的特质 只有在特定的场合下才出现 它不是性格的决定因素 2 2 2 卡特尔的特质论 美国心理学家r bc a t t e l l 在奥尔波特研究的基础上 用因素分析的方法将性 格特质划分为表面特质 s u r f a c et r a i t 和根源特质 s o u r c et r a i t 表面特质是直 接与环境接触 常常随环境的变化而变化 从外部可以观察到的行为 而根源特 质是隐藏在表面特质的后面 深藏于人格结构的内层的特质 是制约表面特质的 潜在基础和人格的基本因素 是建造人格大厦的砖石 卡特尔认为 根源特质必 须通过表面特质为中介 通过因素分析法才能发现 各个根源特质相互独立 彼 此之间相关极小 它普遍地存在于各种不同年龄和不同社会环境的人身上 但各 个根源特质在每个人身上的强度是不同的 这就决定了人与人之间在性格上的差 异 卡特尔经过多年的研究 用因素分析法最终得到了1 6 种根源特质 并具此 编制了 卡特尔1 6 种个性因素问卷 是国际上通用的个性测查问卷 1 6 种根 源特质及其行为表现如下表所示 表1 3 卡特尔的十六种个性因素及其行为表现 2 2 3 吉尔福特的特质论 美国心理学家j e g u i l f o r d 认为人的性格是由各种特质组成的一个阶层式结构 在这个结构中 最基层的特质叫做基倾 一个基倾是个体在少数情景中表现出的 某种一致性行为的倾向 中间一层叫基本特质 p r i m a r y t r a i t 它位于基倾之上 每一个基本特质都是几种基倾的共同元素 因此涉及的范围比基倾要广得多 最 高一层叫类型 t y p e 它位于基本特质之上 是涉及范围极广的特质 因此一 个人可以同时具有几种类型 每一种类型是多种基本特质的共同元素 并且吉尔 福特认为 在性格结构中 上层特质可以影响或决定下层特质 他根据自己的研 究 将人的性格分为1 2 种特质 1 2 种特质及其行为表现如下表所示 表1 4 吉尔福特的十二种特质及其行为表现 特质名称行为表现 抑郁质 循环性 白卑感 神经质 主观性 非合作 眭 攻击性 活动性 乐天性 思维外向性 支配性 社会外向性 是否忧郁 容易悲伤 情绪是否容易变化 不稳定 是否自卑 是否容易担心某种事情或容易烦躁 是否容易空想 过敏而不能入睡 是否信任别人 与社会协调 是否不倾听别人的意见而自行其事 是否容易发脾气 有攻击性 是否开朗 动作敏捷 是否开朗 是否喜欢沉思 愿意反省 是否能当群众的领袖 是否善丁交际 2 2 4 五因素模型 卜述三种特质理论都承认人的性格是有各种特质组成的 不同的特质决定和 影响着人的行为表现 且各种特质的独特组合构成了个体性格的独特性 但上述 三种特质理论最终对基本特质的划分却大相径庭 这种分歧一直到2 0 世纪9 0 年 代才逐渐趋于统一 即多数特质论者认为人格结构由五大因素构成 即所谓的 大 五 人格或 五因素模型 f i v e f a c t o rm