（应用心理学专业论文）企业员工工作家庭支持研究.pdf

中文摘要 工作家庭关系的研究出现于2 0 世纪7 0 年代后期，国外对此领域的研究较多， 而国内则处于起步阶段。现在有关工作家庭关系的研究大部分集中在它的负面影 响上，而对于正面影响的研究还不多，这也是工作家庭关系研究中的一个缺陷。 工作一家庭支持在工作一家庭关系由负面影响向正面影响转变的过程中起着重要的 作用。针对于此，本研究编制了适合中国文化背景下的工作一家庭支持问卷，考 察了工作一家庭支持、工作一家庭冲突与离职意向之间的关系，并进一步考察了工 作一家庭支持在工作一家庭冲突与离职意向之间的调节作用。 研究一：通过开放式问卷、深度访谈，预试，正式施测等步骤，分为三个阶 段完成，分别通过对1 4 7 名、2 6 8 名、3 4 4 名进行调查，探索性因素分析和验证性 因素分析表明，中国文化背景下的工作家庭支持由正式支持、非正式支持、感情 支持和生活支持四个维度组成。量表的理论模型拟合良好，内部一致性系数为 0 8 2 4 ，信度和效度都达到了心理测量学的要求。 研究二：通过对3 9 0 名被试进行调查，首先探讨了工作家庭支持、工作家庭 冲突与离职意向之间的关系。回归分析结果显示，在工作家庭支持的四个维度中， 正式支持和非正式支持对离职意向具有显著的预测作用( b = 0 1 9 7 和b = 一0 2 1 2 ) 。 工作家庭冲突的两种形式对离职意向都有显著的预测作用，其中家庭一工作冲突 ( b = 0 2 5 7 ) 对离职意向的影响要大于工作一家庭冲突( b = o 1 4 5 ) 对其的影响；用无 约束结构方程模型对工作家庭支持的调节作用进行了考察，结果表明，工作家庭 支持和工作家庭冲突对离职意向的主效应分别为o 3 4 3 和o 3 4 9 ，工作家庭支持 在工作家庭冲突与离职意向之间有显著的调节作用，调节效应为0 1 4 8 。 本研究的贡献在于：( 1 ) 编制了适合中国文化背景的工作家庭支持问卷，( 2 ) 证明了在中国文化背景下工作家庭支持对离职意向有显著的预测作用；家庭一工 作冲突对离职意向的影响大于工作一家庭冲突对离职意向的影响；( 3 ) 本研究首 次证实了工作家庭支持在工作家庭冲突和离职意向之间的调节作用。 关键词：工作家庭支持；工作家庭冲突；离职意向 a b s t r a c t t h er e s e a r c ho fw o r k f a m i l yr e l a t i o n s h i pb e g a n 仔o mt h el a t e7 0 so ft h e2 0 “ c e n t l l 叮t h e r ea r em a n yr e s e a r c h e so fm ea r e ai nw e s tc o u n t 巧b u tt h ec o n d i t i o ni s d i 能r e n ti nc h i n a m o s to ft h er e s e a r c ho fw o r k - 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