5S运动概论.ppt

5S運動概論 而企業必須推動5S的理由如下 為了提供一個舒適的工作環境 為了提供一個安全的職業場所 為了提升全體員工的工作情緒 為了提高現場的工作效率 為了穩定產品的品質水準 為了增加設備的使用壽命 為了塑造良好的公司形象 為了創造一個能讓客戶參觀的廠房 前言降低成本是企業生存的不二法門 而要降低成本的方向很廣 在這個方向中 個人認為要以消除浪費為最有效 最簡單 因為浪費往往是以隱性的方式存在於企業內部 我們往往會忽略企業內一些隱性的費用 所謂的隱性費用 簡單的說 就是因為管理不當 而造成的各種浪費 這種浪費的發生 當然是會影響到企業的成本 既然會影響到企業的成本 也就自然會影響到企業的利潤 而要消除浪費 5S就是非常好的一種方法 壹什麼是 S這是從日本導出來的一種企業管理的技巧 即利用整理 整頓 清掃 清潔 紀律這五種方向 來消除企業內的許多盲點 使得企業更有秩序 當然 當企業內更有秩序後 許多不合理的浪費 自然就會被消除掉了 如此一來 會使得我們的企業 無論是誰都能一眼就看出問題 包含違反規定 在哪裡 而能自我的掌握 因為 這五個日文名詞的羅馬拼音分別是SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE 而這五個字的字首均為S 所以 在日本 把這五個活動統稱為 S 若以羅馬拚音書寫 它的每個字都是以 S 為首字 因此稱為5S 其字面意義為 一 整理 Seiri 區分要與不要的東西 工作場所除了要的東西以外 一切都不可以放置 二 整頓 Seiton 任何人在想要什麼東西時 都可以隨時取到想要的東西 三 清掃 Seiso 將看得到與看不到的工作場所清掃乾淨 保持整潔 四 清潔 Seiketsu 貫徹整理 整頓 清掃的3S 而使同仁工作效率提升 五 教養 Shitsuke 由內心發出養成遵守紀律 並且以正確的方法去做 貳企業何時需要引進 S經常聽到有人把5S和企業的美化畫上等號 不錯 企業的美化的確是5S的重點之一 不過 美化只是5S中的一個方向而已 除了美化之外 個人更認為企業如何透過5S的運作 來幫助企業把內部一些不合理的浪費加以消除 這更是5S的重要目標 換句話說 我更認為消除企業內的浪費而導入5S 要比美化來得更重要 企業在管理上 如果有以下的困擾時 S就值得我們引入 一當我們覺得廠房不夠用時 一般企業在空間運用上可能會出現的困擾 不外以下幾個原因 一 儲存空氣 用有形的空間去儲存無形的東西 根本就是一種浪費 簡單的說 就是我們不懂得有效的運用空間 一般廠房我們可運用的空間有六度 哪六度呢 第一度空間 屋頂上面第二度空間 天花板下面第三度空間 第二度空間與第四度空間中間的地方第四度空間 伸手可及的地方第五度空間 地面上第六度空間 地底下 試問一下 有多少的企業是充份的運用到這六度的空間呢 既然空間的可運用部位有這麼的廣 如果我們不懂得好好加以運用 一方面把可貴的空間用來儲存空氣 一方面又在喊空間不夠用 這不等於是捧著金飯碗喊窮嗎 二 捨不得丟的習慣 雖然說節檢是我們中國人的美德 但是 我們應該以慎買來替代事後因為捨不得丟 而需投入的許多機會成本 這才是真正的節儉 看這些紙板上的灰塵 不知道它們已在工廠放多久了 三 缺乏規劃 企業內經常出現的這種問題有哪些呢 像這樣的規劃 廠房當然是會出問題的1料架規劃的不合理為了使料架能發揮最大的功能 料架的層與層間的距離 還是得考慮到放置物品的高度 才不會造成無謂的浪費 舉個例子來講 我們東西的高度是 公分 而我們將它放在這 公分高度的一個欄位內 是不是存放了太多的空氣 2大小雜處 四 不良品 呆滯品所帶來的困擾 大家不要小看這些個東西 他們往往是影響企業空間不夠用的一個重要因 光看看要安置它們 就得投入多少的空間 而這些個空間 又不知道會因此而被 閒置 多久 一年後這些東西保證還放在這兒 五 沒有勤於整理的習慣 惰性 這是人的一種天性 因為受到這種天性的影響 有不少的人會有隨地亂丟的習慣 一個東西原本有它的放置地方 如今 我們用完它之後 沒有把它們給放回原位 而是信手一丟的話 這麼一來 不但會使得原來的位置閒置著 同時 又佔了別人的一個位置 一個屁股要佔兩張椅子 您說 空間的運用怎麼會不吃緊呢 這是誰的工具 二廠房或辦公室顯得很凌亂時 原因當然有許多種 其中 亂丟 這種的習性 恐怕是扮演著非常重要的角色 因為一個東西原本有它的放置地方 如今 我們用完它之後 理論上我們應該把它們給歸位 如此才能方便於其他的人的使用 可是 如果要把它們給歸位的話 難免會產生一些的走動 這些的走動 多少是會給大家帶來一些的不方便與 能量 的耗損 因為 惰性 這是人的一種天性 由於受到這種天性的影響 有不少的人會為了圖方便或是不願 能量 的耗損 而會很自然的養成隨地亂丟的習慣 這一亂丟 廠房或辦公室不凌亂才怪 那麼 要如何的讓廠房或辦公室不會顯得很凌亂呢 做簡單的方法 就是透過 S的運作 來達到這個目的 三企業內出現一些無謂的 找 時 找 這種行為 是企業影響到成本的死敵之一 企業內為什麼會出現 找 這種行為呢 原因當然是很多 但我們可以簡單的歸納成以下的四個大方向 1企業內儲存著太多不要的東西2企業的物品缺乏固定的放置位置3企業內的物品缺乏明確的標示4企業內的員工沒有養成用完後歸回原位的習慣 四企業出現一些無謂的的動作 而影響到效率時 當企業內出現一些不必要的搬運 重複的作業等等的動作時 這表示企業在運作上 是出現了一些管制上的盲點 這些動作的出現 對企業而言 可以說是完全是不具生產力的行為 這種不具生產力的行為 不但會影響到企業的效率 更是一種資源運用上浪費 不符合人體工學的動作就是一種浪費 五企業內有安全上的困擾時 企業在運作上 發現有安全上的顧慮時 相信對員工們的身心上 是會產生一些有形與無形的打擊 這種的打擊 不但會影響到效率 更會影響到安定 六管理溝通有差異時 由於語言 文化 生活習慣等方面的差異 要做好溝通的工作 著實是非常的不容易 而5S 因為它本身具備了易懂 易遵循的特性 參 5S實施步驟何謂5S運動 是將 整理 整頓 清掃 清潔 教養 等5S作為改善企業體質的手段 所以首先應該瞭解5S運動的目的 步驟 設定成果 就如同我們參加酒席 好吃的菜餚是一道道按照順序端上桌 讓參加的客人感覺相當順暢與協調 所以推行5S運動 必須按部就班實施 才能獲得最後成果 因此 瞭解內涵是一件非常重要的工作和課題 5S運動的內涵如下 一 整理 就是將工作場所混亂的狀態收拾成井然有序的樣子 5S運動最終目的是改善企業的體質