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文档简介

2019 12 19 李锦魁 1 企业价值竞争的原点工业设计 美的工业设计公司董事长兼总经理 李锦魁 2019 12 19 李锦魁 2 李锦魁 大学主修工业设计 研究生主修广告传播学 服务经验 空调事业部推广科科长家庭电器事业部策划部部长家庭电器事业部国内营销公司副总经理家庭电器事业部策略总监 新闻发言人美的工业设计公司董事长兼总经理成功经验 2001年金鼎奖杰出企划经理人2000年亚洲广告节邀请主讲嘉宾中国优秀广告作品IAI年鉴最有眼光企业评委中国优秀广告作品IAI年鉴企业评委主要著作 多篇文章在 销售与市场 智囊 广告导报 商界 广告直通车 环球管理 等国内专业杂志上刊登 2019 12 19 李锦魁 3 一 三个问题引起的思考 1 顾客永远是对的 谁是错的 企业 2 顾客是上帝 上帝是否满意 产品 3 企业核心竞争能否为顾客带来价值 品牌 2019 12 19 李锦魁 4 二 企业力三维空间 品牌力营销力产品力 消费者 企业向心力应该是消费者 而非竞争对手 2019 12 19 李锦魁 5 企业实力来自产品的实力 来自产品在潜在消费者头脑占据的地位 来自消费者认同 体验和感受 2019 12 19 李锦魁 6 三 品牌力 企业形象 产品品质形象 使用者形象 2019 12 19 李锦魁 7 品牌力不能全部阐述产品 只是区别产品 只能把产品与竞品相区别 实际上并没有多大差异化 也不能通过品牌力将之转化成为价值声明 消费者价值还是需产品形象来体现 2019 12 19 李锦魁 8 四 营销力 营销4P的革命 营销考核3个飞跃 营销5种观念 2019 12 19 李锦魁 9 营销革命的4P转变 产品需求价格成本渠道方便推广沟通 2019 12 19 李锦魁 10 请消费者注意 请注意消费者营销不能创造需要 只能影响欲望和满足需求 营销4P的革命就是要从消费者角度考虑 2019 12 19 李锦魁 11 营销是把社会需求转化为盈利的机会 传统的4P组合市场营销 由于目光盯在企业本身上 不能有效地进行顾客细分和管理 不能有效提升顾客期望的价值 2019 12 19 李锦魁 12 营销考核的三个飞跃 市场占有率 大众营销 顾客占有率 1 1营销 顾客利润率 关系营销 2019 12 19 李锦魁 13 大众营销是将单一产品卖给更多的人 1 1营销是鼓励同一顾客尽可能买更多产品 关系营销是在同一顾客身上获取更大价值 顾客利润率 才是企业营销真正的目标 2019 12 19 李锦魁 14 营销五种观念 生产观念 产品观念 推销观念 营销观念 社会营销观念 2019 12 19 李锦魁 15 生产观念 高生产效率
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