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文档简介

职场礼仪之个人形象 主讲人 蒋承川叶 2019 12 19 1 2 个人职业形象仪态礼仪仪表礼仪 2019 12 19 2 3 声音音调 语气 用词 说话速度 音量 外表 形象仪态 表情 视线 衣服色彩 姿势 态度 把注意力放在93 的关键因素上 形象 声音 言词内容 第一印象 2019 12 19 3 4 商务人士形象基本要求 仪容整洁着装得体举止端庄言谈温雅 2019 12 19 4 5 仪容整洁清洁要求 洁净卫生局部要点 发 眼 鼻 耳 唇 齿 颈 手 甲 肘 膝 跟等 2019 12 19 5 6 男士发型要求 前不盖眼 后部扫领 侧不遮耳女士发型要求 前不盖额 后不过肩 不留怪异发型提倡 盘发 扎发大忌 披头散发 染怪异颜色 发型要求 2019 12 19 6 7 面部修饰 男士 胡子养成每日剃须的习惯 宗教信仰和民族习惯 鼻鼻毛不要长于鼻孔之外耳注意耳朵的清洁口饭后及时刷牙 保持口气清洁女士 面以淡妆为主 不宜浓妆艳抹味不宜使用浓烈的香水 2019 12 19 7 8 服装穿着要求 合体合身切忌杂乱忌残忌破忌污忌皱忌衣冠不整 2019 12 19 8 9 商务着装要求女士篇 职业套装 最好是裙装 一种裙子不能穿 皮裙 正式高级场合不光腿鞋袜要配套穿贴近肉色的袜子 不穿镂花的丝袜袜子长度 避免出现三节腿不穿过高 过细的鞋跟不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋 穿正装凉鞋 2019 12 19 9 商务着装要求男士篇 三色原则 男士身上的色系不应超过3种三一定律 鞋子 腰带 公文包三处保持一个颜色 有领原则 正装必须是有领的 2019 12 19 10 11 饰品佩戴要求 原则一 符合身份不戴有碍于本职工作的首饰不戴展示财力的珠宝首饰 不戴展示性别魅力的饰品原则二 同质同色原则三 以少为宜 数量不超过三件 2019 12 19 11 12 言谈举止 礼仪三到眼到 要有目光的交流 注视别人目光应友善 采用平视 必要的时候仰视 口到 讲普通话 热情正确称呼 表示对对方的尊重 意到 通过微笑把友善 热情表现出来 不卑不亢 落落大方 不能假笑 冷笑 怪笑 媚笑 窃笑 2019 12 19 12 13 深坐 松懈轻闲中坐 沉稳严谨浅坐 谦虚恭敬警示 严防 4 型架腿女性小心 暴光 忌 东歪西靠 两膝分开太远 翘二郎腿双脚不停地抖动 坐姿基本要点 20
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