广州图书馆环球英语多媒体资源库数据库采购项目招标文件.doc

广州公共资源交易中心单一来源采购协商文件 项目编号：CD2017-0162 网址：1单一来源采购协商文件项目编号：CD2017-0162项目名称：广州图书馆环球英语多媒体资源库数据库、中华连环画数字阅览室数据库、FirstSearch Base Package数据库、CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目项目类别：货物类广州公共资源交易中心2017年9月18日 广州图书馆环球英语多媒体资源库数据库、中华连环画数字阅览室数据库、FirstSearch Base Package数据库、CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目单一来源采购公告广州公共资源交易中心（以下简称“交易中心”）受广州图书馆（以下简称“采购人”）的委托，对广州图书馆环球英语多媒体资源库数据库、中华连环画数字阅览室数据库、FirstSearch Base Package数据库、CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目进行单一来源采购。根据穗财采201752号文的批复意见以及政府采购项目清单内容，现邀请广州好派信息技术有限公司（子项目1）、神州共享（北京）技术有限公司（子项目2）、中国图书进出口广州公司（子项目3和子项目4）（以下称“供应商”）进行协商。本项目于2017年6月20日至2017年6月27日在广州市政府采购网上发布广州图书馆2017年数字资源采购项目单一来源方式公示，公示期间无异议。 一、采购项目编号：CD2017-0162二、采购项目名称：广州图书馆环球英语多媒体资源库数据库、中华连环画数字阅览室数据库、FirstSearch Base Package数据库、CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目三、采购项目预算金额（最高限价）：环球英语多媒体资源库数据库采购项目（子项目1）:人民币191000元；中华连环画数字阅览室数据库采购项目（子项目2）:人民币376000元；FirstSearch Base Package数据库采购项目（子项目3）:人民币154260元；CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目（子项目4）:人民币27690元。 四、采购数量：4项五、采购项目内容及需求（采购项目技术规格、参数及要求，需要落实的政府采购政策）：（一）采购内容： 采购环球英语多媒体资源库数据库（子项目1）、中华连环画数字阅览室数据库（子项目2）、FirstSearch Base Package数据库（子项目3）、CAMIO艺术博物馆在线数据库（子项目4）。（二）按照财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知（财库2016125号）的要求，根据评审时“信用中国”网站（）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的供应商，拒绝其参与政府采购活动(如查询结果显示“没查到您要的信息”，视为没有上述三类不良信用记录）。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。六、供应商资格:（一）符合政府采购法第二十二条所规定的条件。（二）本项目不接受联合体报价。七、根据广东省财政厅政府采购监管处关于做好供应商注册登记有关工作的通知的要求，供应商应在报名前通过广东省政府采购网（）进行注册登记（相关事宜详见广东省政府采购网关于做好供应商注册登记有关工作的通知）。八、报名前，供应商已办理交易中心供应商信用档案（办理方法请参阅本公告附件3）。符合资格的供应商应当在2017年9月18日公告之时至2017年9月24日23:59期间登录交易中心网站（http:/1）会员专区完成本项目报名信息登记并交纳采购文件工本费，工本费为150元人民币（具体交纳方法请参阅本公告附件4）。供应商可登录交易中心网站（http:/1）自行下载采购文件。九、提交首次响应文件时间：2017年9月18日公告之时起至2017年9月25日9:45。十、提交响应文件截止时间和开标时间：2017年9月25日9:45。十一、供应商提交响应文件的方式：在交易中心网站会员专区上传电子响应文件。十二、首次响应文件解密时间：2017年9月25日9:45至2017年9月25日10:45。解密完成后及时公布报价结果并进行协商。十三、开标地点：在线开标。十四、协商地点：广州市天河区天润路445号广州公共资源交易中心（太阳广场）四楼。请供应商携带具有电子签章的CA证书参与协商。十五、联系事项：（一）采购人 环球英语多媒体资源库数据库采购项目（子项目1）: 采购人名称：广州图书馆 采购人地址：广州市珠江东路4号广州图书馆采编中心 联 系 人：严泽欣 联系电话：(020)83823383 中华连环画数字阅览室数据库采购项目（子项目2）: 采购人名称：广州图书馆 采购人地址：广州市珠江东路4号广州图书馆采编中心 联 系 人：严泽欣 联系电话：(020)83823383 FirstSearch Base Package数据库采购项目（子项目3）: 采购人名称：广州图书馆 采购人地址：广州市珠江东路4号广州图书馆采编中心 联 系 人：严泽欣 联系电话：(020)83823383 CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目（子项目4）: 采购人名称：广州图书馆 采购人地址：广州市珠江东路4号广州图书馆采编中心 联 系 人：严泽欣 联系电话：(020)83823383 （二）采购代理机构采购代理机构名称：广州公共资源交易中心采购代理机构地址：广州市天河区天润路333号 邮编：510630对外办公时间：工作日 8:3012:00，14:0017:30（三）服务热线：1.业务咨询：(020)28866000-2 传真：(020)288664142.CA数字证书及电子签章：(020)28866000转13.政府采购招标部（采购文件咨询）：梁欣 （020）288662364.政府采购交易部（项目开标、评审咨询）：（020）288664255.电子投标技术支持电话：（020）28866000转2转2再转2、x5、x6（工作日服务时间：每天8:30-17:30）6.政府采购审核部（质疑受理）：（020）28866163发布人：广州公共资源交易中心发布时间：2017年9月18日附：交易中心位置图 第一章 协商须知 供应商必须认真阅读协商文件中所有的事项、格式、条款等。供应商没有按照协商文件要求提交全部资料，或者响应文件没有对协商文件在各方面都做出实质性响应可能导致其报价无效或被拒绝。一、 名词解释(一) 采购代理机构：是指广州公共资源交易中心 (简称“交易中心”)。交易中心是整个采购活动的组织者，依法负责编制和发布协商文件，对协商文件拥有最终的解释权。交易中心不以任何身份出任评委会成员。(二) 采购人：是指广州图书馆 ，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术及服务方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方(用户)的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。(三) 供应商：是指从交易中心购买协商文件并提交响应文件的供应商。(四) 协商文件：是指包括协商文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。(五) 电子响应文件：是指使用广州公共资源交易中心提供的投标文件管理软件制作的响应文件。(六) 电子签名和电子签章：是指广东省内依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名认证证书和电子签章，供应商应当到上述服务机构在广州公共资源交易中心设立的办理点办理。电子签名及电子签章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。(七) 日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。(八) 采购信息发布网站：广东省政府采购网（）、广州市政府采购网（）和广州公共资源交易中心网（1）。二、 协商文件的澄清修改（一） 提交响应文件截止之日前，交易中心可对协商文件进行必要的澄清或者修改，为使供应商有合理的时间理解协商文件的修改，交易中心可酌情推迟报价时间。（二） 更正文件为协商文件的组成部分，系统将自动通过电子邮件方式发送给供应商。（三） 如更正文件有重新发布电子协商文件的，供应商应下载最新发布的电子协商文件制作响应文件。三、 报价的费用（一） 不论协商的结果如何，供应商应自行承担所有与编写和提交响应文件有关的费用。（二） 成交供应商在下载打印电子成交通知书前应向交易中心交纳代理服务费（如第二章采购需求有相应约定的从其约定），收款银行帐号以成交结果公告指定的银行帐号为准。（三） 代理服务费根据广东省物价局粤价函20131233号规定标准，以采购额按差额定率累进法计算，如下表：采购额货物类服务类工程类采购额100万元1.2%1.2%0.8%100万元采购额500万元0.88%0.64%0.56%500万元采购额1000万元0.64%0.36%0.44%1000万元采购额5000万元0.4%0.2%0.28%5000万元采购额1亿元0.2%0.08%0.16%1亿元采购额5亿元0.04%0.04%0.04%5亿元采购额10亿元0.028%0.028%0.028%10亿元采购额50亿元0.0064%0.0064%0.0064%50亿元采购额100亿元0.0048%0.0048%0.0048%采购额100亿元0.0032%0.0032%0.0032%注：本项目采购额为成交金额。（四） 代理服务费交纳方式成交供应商凭CA数字证书登录广州公共资源交易中心数字交易平台查询交纳金额，并选用以下三种方式交纳代理服务费:1. 网上交纳（推荐）：成交供应商登录交易平台，选定“我是投标人（供应商）”-“投标人缴费管理”，选定交费项目，使用银行借记卡进行网上支付。2.现场交费：成交供应商可到交易中心大厅西侧建设银行天润路支行专窗办理交费手续，然后到业务窗口提交缴款单（原件）、交费项目名称、项目编号、经办人手机号办理确认收费。广州公共资源交易中心代理服务费指定账户信息： 收款单位：广州公共资源交易中心 开户银行：中国建设银行广州天润路支行 账号：44001583404059112025-0001注：成交供应商在交费过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据，请谨慎填写。成交供应商可凭上述经办人手机号登陆发票通网站“”或微信号“发票通”中下载电子发票用于报账。四、 报价有效期报价有效期为响应文件自递交时间起90天。在特殊情况下，交易中心可于报价有效期满之前要求供应商同意延长有效期，要求与答复均以书面形式进行。供应商可以拒绝上述要求，但其报价将会被拒绝；供应商同意延期的其权利与义务也相应延至新的截止期。五、 响应文件的制作(一) 响应文件中，除规定采用交易中心企业信息库中登记的信息外，其他内容均以电子文件编制。如因不按要求编制而引起系统无法检索、读取相关信息时，其后果由供应商承担。(二) 供应商应使用交易中心提供的投标管理软件对响应文件进行合成、电子签名、电子签章及加密打包。所有响应文件不能进行压缩处理。(三) 如有对多个子项目报价的，要对每个子项目独立制作电子响应文件。(四) 供应商不得将同一个项目或同一个子项目的内容拆开报价，否则其报价将被视为非实质性响应。(五) 供应商须对协商文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。(六) 供应商要按协商文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在协商文件另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。(七) 响应文件以及供应商与采购人、交易中心之间的往来函电均应使用中文。供应商提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释响应文件时以中文文本为准。(八) 供应商按协商文件规定的格式完整地填写和提供资料，必须对所提供全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，书面知会交易中心，并书面报告本级人民政府财政部门。六、 响应文件的递交与解密（一） 供应商应在上传电子响应文件前，在交易中心信息系统中完成项目报名。（二） 交易中心不接受现场纸质、邮寄纸质、电报、电话、传真方式递交的响应文件。（三） 首次报价开标时间前，供应商将响应文件完整上传并保存在广州公共资源交易中心信息系统，且取得回执。上传响应文件时，供应商须使用制作该响应文件的同一业务数字证书进行上传操作。如遇网络上传速度较慢情况，供应商也可选择到交易中心二楼自助服务区完成上传。（四） 供应商在规定解密时间内，使用制作该响应文件的同一业务数字证书对响应文件进行解密。（五） 交易中心对因不可抗力事件造成的响应文件的损坏、丢失的，不承担责任。（六） 开标时出现下述情形之一，属于未成功递交响应文件，交易中心允许供应商再次递交，并酌情顺延协商时间。1. 响应文件未完整上传并保存、或加密失败的；2. 响应文件未按要求进行电子签名和电子签章，或电子签名或电子签章不完整的；3. 响应文件损坏或格式不正确的。七、 质疑与投诉（一） 供应商认为协商文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或交易中心提出质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：1. 对协商文件提出质疑的，为收到协商文件之日或者协商文件公告期限届满之日；2. 对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；3. 对成交结果提出质疑的，为成交结果公告发布之日。（二） 质疑文件应当包括下列主要内容：1. 质疑供应商和相关供应商的名称、地址、联系人及联系电话等；2. 质疑项目及编号、质疑事项；3. 认为采购文件、采购过程、成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；4. 提出质疑的日期。（三） 质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公章。（四） 供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，交易中心有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理，同时交易中心将在企业信用档案中予以记录，对综合信用评价得分予以扣除。（五） 质疑供应商对采购人、交易中心的质疑答复不满意，或者采购人、交易中心未在规定期限内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购人的同级政府采购监督管理部门提起投诉。（六） 质疑受理部门：政府采购审核部（七） 提交质疑文件地点：交易中心三楼政府采购审核部（法律事务部），质疑文件模板请自行在“交易中心主页-服务指南-资料下载-政府采购”下载。（八） 本次采购活动中，交易中心对质疑回复等文件的送达方式为现场取件、邮寄或电子邮件（交易中心指定邮箱为：，该邮箱仅用于发送文件）。八、 签约采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起三十日内（第二章采购需求有相应约定的从其约定），按照协商文件确定的事项签订政府采购合同，合同条款不得与协商文件和响应文件内容有实质性偏离。九、 协商文件的解释权本协商文件由广州公共资源交易中心负责解释。 第二章 采购人需求子项目1：环球英语多媒体资源库数据库采购项目一、商务需求 需求名称需求说明政策要求本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。采购预算￥191,000.00报价方式1. 供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的数据库总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从2017年12月14日起至2018年11月30日止。交货及验收1成交供应商必须在供货期内完成数据库安装、调试，数据库安装在采购人的服务器中。2成交供应商须按采购人要求免费送货、安装和调试。3由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算价=成交供应商报价时承诺的价格。2.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。3. 成交供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1成交供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，成交供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3成交供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4成交供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5成交供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点 用户指定地点。二、技术需求（一）项目内容及服务需求1、 本项目为环球英语多媒体资源库数据库采购项目，包括资源及其应用系统，要求供应商对数据库总价进行报价。2、供应商所提供的产品需具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件；供应商若为代理商，需要提供合法的经销权或代理权证明复印件。3、采购人采购2017年度环球英语多媒体资源库数据库更新数据，数据库内容包括出国英语、国内考试外语、应用英语、职业英语、小语种、职称英语六大类500多门环球名师外语学习课程视频，总资源量不少于14000集。小语种学习资源数量不少于1809集，平均每集时间不少于30分钟，成交供应商须保证资源能持续更新。除学习课程视频外，数据库平台还需具有在线模考、下载中心、环球资讯以及名师互动等功能模块，有助用户学习。4、本项目采购的数据库为镜像站点和网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。数据库使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构；成交供应商授权使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数、流量使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆5、成交供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能，配合采购人做好将统计数字输出到统一平台的工作。6、成交供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的APP、微信等多种平台进行远程访问。7、采购人拥有所购买数据库的永久使用权。8、成交供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由成交供应商承担。9、成交供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，成交供应商应负责包换、包退，费用由成交供应商负责。10、成交供应商须提供网上数据更新功能以及合同期内所有数据（包括PC版和手机版）的备份。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为镜像站点模式和网络服务（包库）模式：镜像数据安装到采购人服务器上，建立本地镜像站点；网络服务，成交供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2采购资源量镜像数据不少于1809集，平均每集不少于30分钟；网络服务数据不少于14000集，平均每集不少于30分钟。3系统架构成交供应商所提供的数据库系统架构应采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。4性能要求4.1每个课程必须注明授课教师姓名，课程要附带与之对应的讲义，并提供讲义下载。4.2所有课程全部为视频资源，不接受音频类讲课资源。所有课程以精讲的形式更加接近面授的效果，英语学习讲究口型、发音、表情，视频资源更容易让学习者接受，达到更好的学习效果。4.3提供在线考试系统，用户可在线答卷，下载试卷到本地答卷等，为用户提供边学边测平台。4.4提供有声读物、名人讲座、英文电子书等学习资源下载。4.5提供个人学习中心，可收藏喜欢的课程，记录用户学习记录、在线考试记录等。4.6提供人机口语对话功能，提高听力和口语的英语学习软件，不同主题的口语练习，纠正口语发音不标准的问题。5系统集成成交供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用）。6资源格式MP4格式和FLV格式。7定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求。8界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。9检索要求数据库能提供先进高效的检索服务，能按题名、作者及关键词等进行搜索，查询快捷、方便、准确。10权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。11操作日志成交供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。子项目2：中华连环画数字阅览室数据库采购项目一、商务需求 需求名称需求说明政策要求本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。采购预算￥376,000.00。报价方式1. 供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的数据库总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从2017年12月5日起至2018年11月30日止。交货及验收1成交供应商必须在供货期内完成数据库安装、调试，数据库安装在采购人的服务器中。2成交供应商应保证每月及时进行数据更新，提供网上数据更新和下载的功能，并按采购人要求免费上门安装和调试3由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算价=成交供应商报价时承诺的价格。2.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。3. 成交供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1成交供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，成交供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3成交供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4成交供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5成交供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点用户指定地点。二、技术需求（一）项目内容及服务需求1、 本项目为中华连环画数字阅览室数据库采购项目，包括多媒体资源及其应用系统，要求供应商对数据库总价进行报价。2、供应商所提供的产品需具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件；供应商若为代理商，需要提供合法的经销权或代理权证明复印件。 3、采购人采购2017年度中华连环画数字阅览室数据库更新数据，数据库资源以中国传统经典连环画为主，包含成语故事、民间传说、历史演义、中外名著、名人传记、军事、武术等内容，合同期内更新的连环画数量不少于5300种，成交供应商须保证资源能持续更新。4、本项目采购的数据库为镜像站点和网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构。使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆5、成交供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能，配合采购人做好将统计数字输出到统一平台的工作。6、成交供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的APP、微信等多种平台进行远程访问。7、采购人拥有所购买数据库的永久使用权。8、成交供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由成交供应商承担。9、成交供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，成交供应商应负责包换、包退，费用由成交供应商负责。10、成交供应商须提供网上数据更新功能以及合同期内所有数据的备份，定期寄送。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为镜像站点模式和网络服务（包库）模式：镜像数据安装到采购人服务器上，建立本地镜像站点；网络服务，成交供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2采购资源量更新的连环画数量不少于5300种3系统架构成交供应商所提供的数据库系统架构必须采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。4性能要求成交供应商提供的更新数据必须能导入采购人的中华连环画数字阅览室数据库平台使用。5系统集成成交供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用）。6资源格式JPG格式。7定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求。8界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。9检索要求数据库能提供先进高效的检索服务，能按题名、分类、关键词等进行搜索，查询快捷、方便、准确。10权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。11操作日志成交供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。子项目3：FirstSearch Base Package数据库采购项目一、商务需求 需求名称需求说明采购预算￥154,260.00。报价方式1. 供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的数据库总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从2017年11月1日起至2018年10月31日止。交货及验收1成交供应商必须在供货期内完成数据库安装、调试，数据库安装在采购人的服务器中。2成交供应商应保证每月及时进行数据更新，提供网上数据更新和下载的功能，并按采购人要求免费上门安装和调试3由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算价=成交供应商报价时承诺的价格。2.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。3. 成交供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1成交供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，成交供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3成交供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4成交供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5成交供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点用户指定地点。二、项目内容、服务需求及技术性能指标要求（一）项目内容及服务需求1、 本项目为FirstSearch Base Package数据库采购项目，包括资源及其应用系统，要求供应商对数据库总价进行报价。2、供应商所提供的产品需具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件；供应商若为代理商，需要提供合法的经销权或代理权证明复印件。3、采购人采购2017年度FirstSearch Base Package数据库资源， 资源含有13个子数据库，涵盖所有主题领域的信息，通过数据库可以检索到全球图书馆的馆藏信息，每条检索结果都能清晰地显示全球拥有该资料的图书馆名单列表。检索到的详细记录、馆藏信息等可直接输出到EndNote书目管理软件或RefWorks管理应用程序，或以文本文档形式输出。要求该数据库包中的核心数据库WorldCat数据库不少于3.86亿书目记录和25亿条馆藏信息，数据库时时更新。4、本项目采购的数据库为网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构。使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆5、成交供应商须及时更新资源，须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能，配合采购人做好将统计数字输出到统一平台的工作。6、成交供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的APP、微信等多种平台进行远程访问。7、成交供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由成交供应商承担。8、成交供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，成交供应商应负责包换、包退，费用由成交供应商负责。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为网络服务（包库）模式：成交供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2采购资源量核心数据库WorldCat数据库不少于3.86亿书目记录和25亿条馆藏信息。3系统架构成交供应商所提供的数据库系统架构应采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。4性能要求用户通过一个检索界面就可以查找到全球图书馆的馆藏信息，并可以通过OCLC馆际互借平台进行文献传递和馆际互借获取文献全文。5系统集成成交供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用。6资源格式TXT格式。7定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求。8界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。9检索要求数据库能提供先进高效的检索服务，能按题名、作者及关键词等进行搜索，查询快捷、方便、准确。10权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。11操作日志成交供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。子项目4：CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目一、商务需求 需求名称需求说明采购预算￥27,690.00。报价方式1. 供应商应以人民币为结算单位；2.供应商报价响应为符合采购人需求的数据库总价, 报价应包括本项目所有货物的运输、安装、调试及配套服务和应纳的税金等一切费用。供货期从2017年11月1日起至2018年10月31日止。交货及验收1成交供应商必须在供货期内完成数据库安装、调试，数据库安装在采购人的服务器中。2成交供应商应保证每月及时进行数据更新，提供网上数据更新和下载的功能，并按采购人要求免费上门安装和调试3由双方共同对货物进行验收。付款方法和条件1.结算价=成交供应商报价时承诺的价格。2.结算方式：采购人完成验收工作后，按市财政局有关文件要求在60个工作日内一次性结算。3. 成交供应商必须提供国家税务部门监制的正式发票。售后服务1成交供应商提供质量三包及产品终身维护服务，提供免费上门维护数据库服务，上门服务24小时内响应，并在三天内解决故障问题。2若数据库不能正常使用，成交供应商须及时提供远程登录帐户以保证采购人能正常使用数据库。3成交供应商须向采购人免费提供本次采购的数据库应用系统的改版、升级服务，并为采购人采用的统一认证系统、跨库检索系统、单点登录系统、移动阅读平台提供相应的接口。4成交供应商须积极配合采购人的资源利用推广工作。5成交供应商在合同期内免费为采购人技术人员及用户提供相关的技术及应用培训，其中用户培训不少于两次。安装、调试地点用户指定地点。二、项目内容、服务需求及技术性能指标要求（一）项目内容及服务需求1、 本项目为CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目，包括资源及其应用系统，要求供应商对数据库总价进行报价。2、供应商所提供的产品需具备有关部门颁发的计算机软件著作权登记证书，提供复印件；供应商若为代理商，需要提供合法的经销权或代理权证明复印件。3、采购人采购2017年度CAMIO艺术博物馆在线数据库资源，数据库收录世界各地丰富多样的艺术作品，展示各种美术和装饰艺术等作品资料，为教育、研究和欣赏提供高质量的艺术图像，内容及描述由数十家世界级知名博物馆提供。数据库涵盖公元前3,000年至今的艺术作品的精美图像，要求图像数量不少于84253件，结合各博物馆的馆藏发展计划，保持不定期更新。 4、本项目采购的数据库为网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、采购人分馆及其重点服务机构。使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用采购人平台馆外远程访问所订数据库。 注：广州市公共图书馆城域网图书馆是指广州市属的市、区（县级市）图书馆5、成交供应商须及时更新资源，须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能，配合采购人做好将统计数字输出到统一平台的工作。6、成交供应商所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的APP、微信等多种平台进行远程访问。7、成交供应商必须保证所供应数据库的合法性，并承担相应的法律责任。采购人在中华人民共和国境内使用所购货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其知识产权的主张，该责任应由成交供应商承担。8、成交供应商须保证采购人所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，成交供应商应负责包换、包退，费用由成交供应商负责。（二）技术性能指标要求序号指标项目要求1安装要求本项目采购的数据库为网络服务（包库）模式：成交供应商根据采购人需求开通数据库远程访问服务。2采购资源量图像数量不少于84253件。3系统架构成交供应商所提供的数据库系统架构应采用B/S结构，支持跨平台，整个平台具备良好的伸缩性和可扩展性，为未来升级预留足够的空间。4性能要求成交供应商提供的更新数据必须能导入采购人的CAMIO艺术博物馆在线数字资源平台使用。5系统集成成交供应商须将数据库无缝连接并应用到采购人的统一认证平台（单点登录系统，并承担相关的费用）。6资源格式JPG格式。7定制功能数据库须具备个性化主题定制服务。采购人可以根据定制满足读者个性化需求。8界面设计数据库界面设计友好，简洁明了，层次分明，方便操作，分类导航设计科学，用户只需掌握浏览器最基本的操作，就可以使用数据库。9检索要求数据库能提供先进高效的检索服务，能按题名、作者及关键词等进行搜索，查询快捷、方便、准确。10权限控制数据库可以对用户使用权限（访问权限、下载权限）作出不同的设置。11操作日志成交供应商须提供符合采购人要求的、可供采购人自行统计的数据库使用量统计功能和相应的输出功能，输出可另存为excel等通用格式。采购人可以在服务器上记录任何一个访问，包括使用用户、访问时间、是否观看/下载、访问内容等信息。 第三章 合同格式广州市政府采购合同子项目1：环球英语多媒体资源库数据库采购项目甲方（采购人）：乙方（成交供应商）：根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国政府采购法及广州公共资源交易中心“广州图书馆环球英语多媒体资源库数据库、中华连环画数字阅览室数据库、FirstSearch Base Package数据库、CAMIO艺术博物馆在线数据库采购项目”（项目编号：CD2017-0162）子项目1环球英语多媒体资源库数据库采购项目协商文件的要求和协商结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的协商文件、响应文件、成交通知书、在实施过程中双方共同签署的补充文件等均为本合同不可分割之一部分）：一、 标的甲方向乙方购买2017年度“环球英语多媒体资源库”数据库资源。数据库资源内容包括出国英语、学历英语、职业英语、实用英语、小语种、职称英语六大类500多门环球名师外语学习课程视频。采购的资源数量小语种学习镜像数据不少于1809集，网络服务（包库）总资源量不少于14000集，平均每集时间不少于30分钟，供应商须保证资源能持续更新。除学习课程视频外，数据库平台还需具有在线模考、下载中心、环球资讯以及名师互动等功能模块，有助用户学习，具体如下：货物名称资源数量结算价环球英语多媒体资源库小语种学习镜像数据资源数量不少于1809集，网络服务（包库）总资源量不少于14000集。元二、 结算价结算价为人民币（大写）： 元整， 即RMB￥ 。三、 服务及质量要求1、乙方须提供视频目录的电子版清单供甲方选购，视频资源的可选数量不少于14000集。2、甲方所订的数据库为镜像站点及网络服务（包库）模式，并发用户数不限制。使用范围包括广州市公共图书馆城域网图书馆及其读者、甲方分馆及其重点服务机构。使用范围内的图书馆可在其单位内部网上不计检索次数使用数据库及为读者提供信息服务，其注册读者可利用甲方平台馆外远程访问所订数据库。3、乙方须提供符合甲方要求的、可供甲方自行统计的数据库使用量统计功能，配合采购人做好将统计数字输出到统一平台的工作。4、乙方所提供的数据库除可通过计算机远程访问数据库外，也可采用包括平板电脑、MP4、手机等移动设备通过图书馆的APP、微信等多种平台进行远程访问。5、乙方须提供网上数据更新功能以及合同期内所有数据的备份，乙方向甲方免费提供合同期内所有更新数据的硬盘，每年定期寄送。6、乙方须保证甲方所购数据库能正常使用。货物质量出现问题，乙方应负责包换、包退，费用由乙方负责。7、货到现场后由于甲方保管不当造成的质量问题，乙方亦应负责解决，但费用由甲方负担。8、乙方保证提供的“环球英语多媒体资源库”数据库及用户系统的内容、版本及进货来源合法，并承担相应的法律责任；如有第三方向甲方提出侵犯其知识产权的主张，责任由乙方承担。9、本合同期满后，甲方仍可继续使用安装在甲方内部的“环球英语多媒体资源库”数据库及用户系统。四、 交货及验收1、乙方必须在合同签订后五个工作日内上门安装更新数据和调试数据库。2、甲方以电子订单形式向乙方分批订购货物，乙方保证在收到订单后10个工