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文档简介
信用社开通个人短信通知服务操作手册短信通知服务是指信合通过手机短信的方式,向签约客户提供账户变动的金融信息服务。申请开通短信服务业务的客户可以通过其约定的手机,接收信合对其所开通的银行卡实时发送的atm取款、转账以及pos消费等相关交易信息。一、主要功能(1)账户余额增减变动通知当客户富秦卡(包含家乐卡、苹果卡)账户余额发生变动时,系统自动将发生额信息通知客户。(2)刷卡消费通知当富秦卡(包含家乐卡、苹果卡)持卡人由于刷卡消费,引起账户余额变动时,系统自动将消费金额及交易类型通知客户。(3)atm取款通知当富秦卡(包含家乐卡、苹果卡)持卡人通过atm取款,引起账户余额变动时,系统自动将atm取款金额、是否跨行信息通知客户。二、开通及撤销方式客户开通 、撤销短信通知服务均需本人持有效身份证件及银行卡到开卡网点申请办理。 个人有效身份证件包括:居民身份证、军人身份证、警官证、户口簿、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等符合法律、行政法规以及有关规定的身份证件。1、开通个人短信通知服务操作流程2、客户撤销短信通知服务操作流程注意:客户银行卡办理挂失,换卡,销卡等业务后,短信通知服务自动终止。三、资费情况开通个人短信通知服务,2元月,按月收费,通过客户账户每月1号自动扣划收取。富秦家乐卡,富秦金卡,富秦钻石卡免收短信通知服务信息费。四、 注意事项(1)开通个人短信通知服务的客户账户,仅指在信合范围内开立的富秦卡(含家乐卡,苹果卡)账户;个人存折账户,惠农一本通账户暂未开通短信通知服务。(2)客户签约手机应为省移动、联通、电信手机用户,且应保证提供手机号码的真实、有效并确实为本人使用。(3)短信通知服务是农信、电信运营商共同提供的服务,农信将保证信息的即时发出,但由于通讯故障等原因造成信息阻塞或丢失的情况,农信将不承担相关责任。(4)开通短信通知服务后,如手机号码有变动,应及时通知发卡网点,因为及时通知至使申请人、信合或第三方遭受损失的,申请人应承担全部责任。(5)短信通知服务仅作为农信提供的一项服务,不作为账户变更的有效依据。(6)客户对收到的短信内容有任何疑问,请立即拨打信合统一客服电话1262,切勿向不明电话、电邮
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