车辆管理规定.doc

车辆管理规定文件代码：拟制： 发布日期：审核： 版本：B0页次：7/7批准： 文件修（制）订履历一览表N0.版次管理文件审查单编号发布日期修（制）订说明拟制审核批准备注12A0B0-061206001文件发放范围及份数（在“( )”中打“”表示需分发的单位，在 “ ”中填写该单位发放文件份数）：() 总裁办 1 ( ) 管理者代表 () 研发项目中心 1 () 营销中心 1 () 品质中心 1 () 电池事业部（制造部） 1 () 电池事业部（PMC） 1 () 物流中心（采购） 1 () 物流中心（仓库） 1 ( ) 信息中心 () 财务中心 1 () 人力资源中心 2 ( ) 蓝牙事业部 () 精密模具事业部 1 () 精密塑胶事业部 1 ( ) 其他： 文 控 员备注唯盖有红色的DCC正本受控章方为正式有效文件。 1 目的为了加强车辆的统一管理，能确保车辆使用及时、合理、安全及统一调度，有效的利用公司资源，降低成本，提高效益。2 适用范围 适用于集团公司所有车辆。3 定义无4 职责 4.1 司机4.1.1 服从车队队长合理的调度。4.1.2 保管行驶证件。 4.1.3 按时出车，安全文明驾驶。4.1.4 每天出车前、行驶中、回厂后对车辆进行清洁保养。4.1.5 协助货物搬运，确保运输途中货物安全。4.1.6 将车辆指定维修点服务质量反馈于车队队长。 4.2 车队队长4.2.1 按规定合理调度公司车辆。 4.2.2 司机房及司机的管理。4.2.3 车辆相关证件的办理、保管。4.2.4 车辆违章跟进及肇事处理。4.2.5 车辆费用及部门用车情况统计。4.2.6 车队备用金费的管理。4.2.7 外请车辆的申请。4.2.8 各部门用车情况的统计。 4.2.9 对车辆指定维修点服务质量进行综合评估并反馈。 4.3 申请用车部门负责人：负责按照公司的相关规定审核部门提出的用车申请。 4.4 财务中心：车辆相关费用结报。 5 工作内容 5.1 司机管理 5.1.1 必须持有有效驾驶证方准驾驶车辆。 5.1.2 上班时间，如不出车时，须在司机室等待，车辆应停放在厂区指定位置待命。5.1.3 接送来宾及人员，应礼貌待人；须将客人、来宾送至目的地大门口为原则，不得将车辆未驶进目的地即让客人下车步行。5.1.4 在车内不准吸烟，如发现乘车人员吸烟时，应有礼貌地制止。 5.1.5 外出行车时，不得主动与乘车人员聊天，不得以任何理由故意刁难乘车人。 5.1.6 必须服从车队队长的统一调度指挥，不得以任何理由拒绝出车，否则，视其情节给予警告以上处罚。5.1.7 严禁在厂区内乱鸣喇叭，影响正常生产。5.1.8 出车前必须检查相关证件是否齐全，路途行车时要遵守交通规则。如因发生无证行驶或违章罚款费用由行车司机本人自理，车队队长每半个月电话或网上查询公司车辆是否有违章情况，如发现有则及时跟进当值司机按规定处理相关罚款事宜。5.1.9 司机出车前须搞好车内卫生，车外要擦洗干净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物，保持车内整洁、美观；回厂后，必须及时清理车内杂物、货品，车辆上不得留有货物过夜，一经发现，对司机警告以上处罚，严禁未经批准私自借车给非驾驶人员驾驶。 5.1.10 行车前要坚持检查，做到机油、汽油刹车、水、轮胎气压、自动转向、喇叭、灯光等处于正常状况，确保车辆具有安全、可靠的良好性能，行车前可先启动引擎试运行，详细察看有无异常状况。5.1.11 车辆回厂后，司机须将车辆停到指定位置，确保车辆安全。5.1.12 身上必须随时带手机，且保证手机二十四小时处于开机状态。对公司领导或车队队长的电话指示必须及时执行。如遇在高速公路或信号不好的区域无法正常接听的，待方便时设法回复并说明原因。如发现无故不接听电话或不回复电话现象，每发现一次作警告处分，连续三次记小过处分。5.1.13 司机出车完成出车任务后应按时返回，特殊情况如堵车等情况不能按时返回的，应及时打电话报告车队队长，不得借出车之机办理私事，否则视情节轻重记当值司机警告以上处罚。5.1.14 行车证件年审需提前一周填写申请，由车队队长确认，经行政主管审核，交人力资源中心负责人批准。每年仅限一次，每次限三天（含），超过时间按事假处理，公司不报销办证的任何费用。5.1.15 司机考核A 每月一次由各职能中心和事业部按照司机服务满意度调查表内容对司机的服务时效、态度等方面进行满意度调查。以不断改善或提高司机服务质量。B 对平均满意度得分低于70分的给予司机警告处罚，连续三次司机服务满意度得分低于70分的司机将调离原工作岗位或解雇处理。5.1.16 司机全年安全行车，未出交通事故或损坏车辆的给予司机500元奖金，入职未满一年的按比例发放。5.2 用车管理 5.2.1 车辆使用范围：类别使用范围审批权限备注审核批准保障用车类1、 5箱（含）以上送货物/送样、取退货。2、 接送公司A、B级客户相关重要工作人员。3、 财务提款、收款。4、 突发紧急事项（如：工伤、疾病等）。部门负责人车队队长/班车（总分厂、桃源居）/固定时间发车。控制用车类1、 全公司集体活动。2、 5箱以下送货物/送样、取退货、3、 营销中心列明不需接送的客户。4、 审厂、处理客户投诉、报关、采购、业务、培训等出差需用车。5、 去政府办事、接送病人。6、 外出郊游、私事。部门负责人人力资源中心总监1、视车辆状况，由车队队长决定能否派车。2、如有相同去向的车辆可顺路搭乘。1、 经总裁特批接送上下班人员。2、 私事（经总裁特批人员）/5.2.2 用车申请： A 用车申请部门（人）必须详细填写车辆使用申请单，对没按要求填写的，车队队长有权将车辆使用申请单退回申请部门。B 申请用车的部门需提前申请，否则，原则不作安排。l 上午需用车的部门（人）须前一天17：00前将经部门负责人审批后的车辆使用申请单交车队队长。l 每天下午需用车的部门（人），须在当日上午10：00前将经部门负责人审批的车辆使用申请单交车队队长。 C 各部门负责人要做好本部门的用车管控，严格依本规定审批本部门的用车申请，对未按本规定审批用车的，车队队长有权不予派车，并及时告知申请用车部门（人），各部门负责人没按本规定审批本部门用车申请的，给予该部门负责人第一次警告处罚，第二次加倍处罚。5.2.3 车辆使用 A 用车原则l 车辆调度原则以车辆使用申请单送达先后顺序及办理事务的轻重缓急程度安排车辆，优先用于接送重要客户、提款及送货。l 车辆合理调配，采用一车多办事的原则。 B 用车：l 除班车、总裁、总经理用车外，其它部门（人）用车一律凭有效车辆使用申请单安排用车。l 车队队长按各部门提交的车辆使用申请单，依本规定合理安排车辆，若事后查出未按规定派车或安排车辆不合理，视情节给予车队队长警告以上处罚。l 车队队长安排好车后在车辆使用申请单上签名，将车辆使用申请单交司机，到点出车时司机凭有效的车辆使用申请单到大门保安处拿车辆钥匙，大门保安根据车辆使用申请单上相关内容及实际发车时间填写车辆使用登记表，车辆返厂后，大门保安填上实际返厂时间，并收回车辆钥匙，当值司机在车辆使用登记表上签名确认。l 车队队长按规定合理调配公司车辆时，如不能按时给申请部门安排车辆的或变更申请用车时间的应及时与申请部门说明情况，做好解释工作，以减少误会，避免造成误车误事。l 为确保夜间车辆安全，车辆返回应停在厂区指定位置，车辆钥匙由大门保安员统一管制。l 夜间厂区或宿舍出现工伤或紧急病人或其它突发事件需用车时，值班保安立即报告车队队长，车队队长即时安排司机出车，并登记在车辆使用申请表上，当值司机不得以任何理由拒绝出车或故意延误用车时间，值班保安需在第二天补签车辆使用申请单。l 申请部门应按实际情况填写申请用车时间，并按照申请用车时间使用车辆，特殊情况超时的应及时报告车队队长处理。1) 如超过申请用车时间两小时以上的，原车辆使用申请单作废，车队队长应及时告知申请部门（人），如需用车须由用车部门另行填写车辆使用申请单申请。2) 如接送客户超两小时以上，在未接到申请部门取消用车通知时，车队队长须安排车辆继续等待接送客户，但事后将视情节对申请部门（人）处以警告以上处罚。 C 用车注意事项l 非本公司司机人员不得驾驶公司车辆。l 送货给客户时，业务员必须与客户先沟通好，申请用车时必须提供准确的送货时间、对方收货人员姓名及联系方式，避免送货到客户处时，货物无人接收，而接回公司，否则，依给公司造成的损失轻重给予申请用车人警告以上处罚。l 司机出车送货，送货数量在30箱以内，由司机自行装卸，超过30箱（含），仓库安排一名送货人员随车送货，数量超过100箱，仓库安排两名送货员随车送货或由仓库自行决定送货人员。l 取退货数量在30箱以内的，由司机自行提取退货，回公司电话通知仓库安排人员到车内提取退货，并与仓库人员当面交接清楚货物数量及品种等手续，超过30箱（含），由仓库安排人员随车清点并提取退货。l 司机开车外出，保安凭有效的车辆使用申请单放行，并进行登记。l 车辆使用人应按申请时间使用车辆，超时应及时报告车队队长处理，否则，司机可依车辆使用申请单预计时间返回。 D 用车统计：车队队长于每月初根据车辆使用登记表分部门统计在部门用车统计表上，并在公司内部公布。 5.2.4 外租车辆A 公司内部车辆无法满足公司业务需要时，由车队队长统一安排外租车辆，外租车辆的用车及调派原则均参照本管理规定执行。B 保障用车类需外租车辆的，车辆使用申请单经车队队长确认后方可外租车辆，否则，公司不予支付任何租车费用。C 控制用车类申请用车的，原则上不予安排外租车辆，特殊情况需填写车辆使用申请单经部门最高负责人审核，人力资源中心负责人批准方可外租车辆，否则，公司不予支付租车费用。 5.2.5 班车及总新厂往来文件资料及物品管理 A 班车发车时间l 周一至周日每天早上上班前10分钟发车，（如：8：00上班，则为7：50从总厂发车）；晚上下班后推迟10分钟发车。（如：17：30下班，则为17：40从分厂发车），（限主管级（含）以上人员乘坐）。l 总/分厂同时上班时，班车发车频率为每小时一班，总厂半点出发，新厂整点出发。（除早晚班车外）l 错峰用电造成总分厂不能同时上班时，班车发车频率以实际需求安排。（除早晚班车外） B 总新厂往来的文件、资料及物品l 文件资料1） 总新厂往来的文件资料由发件人填写内部物品放行条，经权责主管审核后连同文件资料交大门保安，班车到点出发时，保安将文件资料交给司机带上车。2） 班车到达目的地后，目的地保安按内部物品放行条进行核对，确认无误后，由目的地保安将文件资料交给收件人或收件人部门文员。l 模具1） 总新厂往来的模具由发件部门填写塑胶部模具放行条经权责主管审核后，联系当值班车司机，由发件部门安排人员将模具搬运上车，班车出发时，保安依塑胶部模具放行条核对无误后放行。2） 班车到达目的地后，目的地保安依塑胶部模具放行条确认无误后，由司机联系收件人到货台搬运模具下车。l 货物1） 总新厂往来的货物由发货部门填写内部物品放行条，由权责主管审核后联系当值班车司机，其中30件（含）以下往来货物由当值班车司机自行搬运上、下车，30件以上的由发货部门或收货部门安排人员搬运上车或下车，班车出发时，保安依内部物品放行条核对，确认无误后放行。2） 到达目的地后，目的地保安依内部物品放行条确认无误后由当班司机联系收货人收货。 5.3 车辆证件管理 5.3.1 购买的车辆责任险和相关保险资料的保存均由车队队长负责处理。 5.3.2 各种车辆的附带资料，除责任人车辆之行驶证、营运证、油卡、粤通卡由各车辆驾驶人员携带外，其余均由车队队长保管，不得遗失，如该车移转时应办理车辆移交手续，并将该车各种资料随车转移。5.3.3 车辆年审应于规定日期自行前往指定监理所受检，如逾期未受检致遭罚款处分者，其费用由司机人员自行负担。 5.4 维修保养管理5.4.1 维修管理 A 维修类别l 大修：是指车辆行驶一定里程后，其机件严重磨损技术性能下降并经过技术鉴定，对各总成进行的恢复性修理。使车辆的技术状况和运行性能达到规定的技术要求，延长车辆的使用寿命。l 总成大修：是指总成经过一定里程后，其基础件和主要零部件破裂磨损、变形、需拆散进行彻底修理，主要是消除汽车在运行中发生的临时故障和面部损伤。l 小修：是指对磨损、变形或损伤而不能继续使用的零件修理。 B 司机发现车辆异常应及时向车队队长报告，一般车辆维修原则上在车队进行，确定车队无法维修，需要外出修理的，需要填写车辆维修申请单经人力资源中心负责人审核及公司总裁批准后，方可委托指定厂家代理维修。否则，所有维修费用由自己承担。 C 大修车辆必须提前上报车辆技术状况，列出大修计划，经指定修理厂做出大修预算, 确定更换零配件的品牌、型号、厂家等（更换零配件原则上要以旧换新），并报人力资源中心负责人，经总裁批准后，才可委托厂家维修。 D 车队队长每半年需对公司指定车辆维修点的服务质量进行综合评估并反馈于人力资源中心负责人。 5.4.2 车辆保养：为及时恢复技术性能，使其经常处于良好的技术状态，保证在任何条件下使用的安全可靠性，减少燃料消耗和器材零件的磨损，而采取的技术措施，车辆保养分为一级保养、二级保养、三级保养。 A 一级保养：主要以润滑、紧固为主要内容，车辆每行驶5000公里进行一次一级保养。B 二级保养：除一级保养的作业项目外，以检查、调整为中心内容，车辆每行驶800012000公里进行一次二级保养。 C 三级保养：除一级、二级保养的作业项目外，以总成解体、清洗、检查调整，清除隐患为主要内容。5.5 肇事理赔管理5.5.1 肇事范围A 汽车相撞或为他种车辆相撞，致双方或一方有损害伤亡者。B 汽车撞及人畜，路旁建筑物及其他物品，致有损害伤亡者。C 汽车行驶失慎倾倒，及他人故意置障碍物于路中，因撞及或倾翻，致人或车辆有伤亡或损害者。D 汽车行驶遭受意外的事变，如公路、桥梁、涵洞、隧道突然崩塌，损坏致人或车有伤亡或损害者。E 这里所称损害，包括足以致本公司遭受任何的轻微损失及请求保险理赔。5.5.2 肇事的处理A 肇事发生后迅速以电话通知人力资源中心相关人员（如：车队队长、行政主管、人力资源中心负责人），必要时拨打110报警电话 ，若车辆有较大的损害，人员有严重伤亡时，应请求人力资源中心最高负责人协助处理。B 人力资源中心接获肇事通知时，应迅速往肇事地点查勘处理。C 应先急救伤患，留下人员从各种角度拍照，而后查勘现场。D 尽量寻觅目睹肇事的第三者作证，并记明姓名住址。E 并在两天内以书面请求理赔及汽车肇事报告表呈报人力资源中心负责人。5.5.3 肇事过失的处分A 肇事驾驶员除负责刑事民事责任，违章部分外的处分依本规定办理。B 经本公司签订其应负肇事责任者按其肇事理赔次数，依下列规定予以过失处分。一次理赔总额肇事处分备注第一次第二次第三次第四次3000元以下警告记过记大过除名3000-10000元记过记大过除名10000-30000元记大过除名30000元以上除名C 肇事后经法院判决缓刑者，准予留用，经判决徒刑者，自判决之日起予以解雇，并令其赔偿肇事应付的金额。D 肇事后畏罪潜逃者，除请司法机关缉办外，并即予解雇。5.5.4 肇事赔偿，行车肇事责任判明后，如当事双方愿成立和解，得当场查明损害赔偿依下列规定分别处理:A 责任属于对方车辆或行人的过失，公司概不负赔偿之责。B 肇事责任属于公司驾驶员的过失，其赔偿款项由保险公司负担，但若肇事赔偿金额超过保险金额时，其超过金额须由该车驾驶员负担。C 肇事责任属于公司驾驶员与对方驾驶员或第三