高校图书馆座位资源管理现状研究.doc

.高校图书馆座位资源管理现状研究 摘 要：随着高校招生规模不断扩大，每逢备考阶段因图书馆座位资源紧缺而产生大量的占座现象。本文通过对以安徽大学为例的高校图书馆座位资源的管理和使用现状的调研，探讨高校座位资源管理存在的主要问题及成因。 关键词：高校图书馆；占座；座位资源管理 本文以安徽大学图书馆为例，通过现状调查反映占座问题的存在并探讨占座问题的成因，以期能为高校图书馆缓解座位资源紧张问题和后期的发展管理提供一些借鉴。 1 图书馆座位资源管理现状调查 调查样本选取安徽大学磬苑校区一楼自习室和100名在校本科生，调查方式采用实地调研与统计、问卷调查与文献调研的方式。 通过调研发现，目前我国少数高校引进了计算机座位管理系统，而大多数高校图书馆仍是人工管理的方式。 1.1 图书馆进出人数的流动情况统计 通过对临近考试周的六月初某周一的图书馆进出人数的流动情况的调查统计，由图1可知道，在临近考试周的上课时间内，大清早去图书馆自习的人数虽然很多但离开的也很多，下午进入图书馆和离开图书馆的人数比早上都要相对减少，下午放学后进入图书馆人数和离开人数之差最。 1.2 图书馆座位使用率统计 通过根据同一天内，相同时间段内的自习室座位使用情况的调查数据，得到自习室座位资源实际使用率和座位资源浪费率（即被占据了的却没有使用的座位资源占总资源的比例）变化图，如图2所示。 当座位资源实际使用率与浪费率之和等于100%时，图书馆没有空座位；小于100%时，图书馆内存在空位置。由图2座位资源实际使用率可知，一天内，图书馆座位资源的集中使用阶段和座位资源的实际使用效率在晚上七点达到最高93%。在早八点到十点、晚上七点这两个时段内，资源浪费率和使用率之和等于100%，表明每个位置都有书本，无论是被使用还是被占用的，即此时再有同学想要在自习室找到座位是不可能的事情。 2 高校图书馆座位资源管理存在问题及成因分析 结合图1和图2进行对比分析，相同时间段内，比如早上七点虽然进来人数很多但是离开人数也很多，可是自习室却没有空位，实际使用率却不高。这充分说明了占位现象的严重，很多人把书放下就又去上课了。而在下午6点左右即放学晚饭后的时间段进入图书馆自习的人数和离开人数之差最高，进入的人数远大于离开的人数，而在18：00至19：00之间的自习室座位使用率又达到了最高值，说明大多数进入的同学都是之前已占好位置的了。图2中能看出自习室的座位资源浪费率一直存在，特别在上午的时候，座位资源的实际使用率最低且浪费率最高，但实际使用率与浪费率之和为100%，表明已经没有空余位置，浪费的座位并不能得到合理利用。问卷调查中67.9%的受访学生希望改变座位资源的管理模式，更有高达73.62%的同学表示对于有位置空余却被占用表示无奈和不公。 综上所述，高校图书馆座位资源管理存在的最大问题就是占位现象严重。本就紧缺的座位资源的利用率不高，另外还易在大学生中产生不公平的负面心理影响。 2.1 高校扩招造成图书馆座位资源紧缺 近些年来高校连续扩招，图书馆为大学生提供学习科研的场所远不能满足日益增长的读者需求，图书馆阅览室座位供需矛盾日益突出，座位资源越发稀缺，不可避免地产生占座现象，而且这一现象从最初不正常变得习以为常让大多数学生对此表示无可奈何。 2.2 图书馆优越的环境和学生的学习热情 随着图书馆阅览环境的不断改善，努力为读者创造安静舒适的阅读环境和良好的学习氛围，免费供应的热水和免费开放的网络数据库，都使读者更倾向于去图书馆学习。当代大学生面临的就业和升学压力不断加大，令他们在上好专业课的同时，还要充分利用图书馆丰富的文献资源在课余充电，因此，他们把充足的学习热情投放到大学的第二课堂图书馆中。 2.3 部分学生的利己心态及人工管理的疏忽 部分学生奉行“人来有位，人走书占”的原则，使自己只要有需要就能够在图书馆有一席之位，这妨碍了他人正常使用座位资源，使本就不足的阅览室座位利用率降低。另外，因部分高校的图书管理人员对占座现象没有及时有效的监督制止，导致部分学生觉得不占座位就没有座位，自己就会有吃亏的想法。因此占座现象也就慢慢加重，不断衍生。 3 缓解座位资源紧缺的对策 3.1 开放学校其他场所，缓解座位紧缺 可在座位资源紧张的期间如学期末和考研备考时，适当延长部分教室的开放时间并且在教室无排课的情况下也对全校师生开放，并可在校园网上向学生公布教室的无课时间表。1目前上海大学就成功的利用供餐时间差，把食堂打造成另一个学习和小组讨论的舒适场所。 3.2 加强宣传教育，树立公平公正理念 比如以每年的4月23日“世界读书日”为契机，开展一些针对图书馆占座问题的宣传教育活动，学生党员个干部发挥带头模范作用。如发放调查问卷，挂横幅和宣传标语，共同签名抵制占座行为的方式，呼吁学生们公平使用图书馆座位。2 3.3 引进计算机管理系统 如采取号码牌法，对阅览室座位实行对号入座，此方法的原理构想源于我们日常生活中去电影院凭票进场入座、网上买票预订的方式。可以对每个楼层的座位进行集体的编号排序，第一个数字代表座位所在层数，第二个数字代表每层所在的阅览室的编号，方便同学们快速找到自己的座位，设计好编号排序后将编码录入“座位信息数据库”，为下一步图书馆座位管理系统做好准备。 总之，各种方法都有优势和不足之处，但都可以一定程度的预防大量占座现象的发生。 参考文献 1陆红缨，季俊杰，叶慧.高校图书馆自习座位资源管理对策研究基于南京地区大学生读者和馆员调研J.情报探索，2015（5）：81-