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银行员工合规文化建设之心得体会各位领导、各位同事：我是来自市分行国际部的沈亮，今天要与各位分享合规文化建设之心得体会。我们知道，合规意思就是合乎规范，大的范围理解为各种规章制度；小的范围理解为规则和秩序。我按照顺序第x个上台演讲，是合规的体现；大家按照秩序安静的听我们演讲，是合规的体现；过马路走人行横道，也是合规的体现；在农行、在社会遵纪守法，更是合规的体现。而合规文化建设作为企业文化建设的核心组成部分，是我行打造金融品牌的助推器，更是我行可持续发展的基石所在。业务发展和内控合规好比两个轮子，只有协调运转才能保持发展道路畅通无阻。那么我们该如何做好合规文化建设？我认为有三点做法需要加强：一、合规文化建设，需加强制度文化建设。农行内部各项规章制度，都是经过几代人的经验教训和总结，是防范各种风险的防火墙。每位员工应当树立起在规章制度面前，人人平等的意识。坚定不移的深化和落实各项制度和法规，才是我行业务安全发展的生命线。二、合规文化建设，需加强需求文化建设。诸多惨痛的案例教训背后，是员工的合理需求得不到满足，才会酿成悲剧。当前员工的需求呈现多元化：比如激励需求、培训需求、晋升需求、精神需求等，我们始终要坚持以人为本、尊重员工和关爱员工，将农行事业的发展同员工的职业生涯命运紧密相连，让广大员工充分享受农行的增效。三、合规文化建设，需加强诚信文化建设。农行的核心价值观是“诚信立业，稳健行远”。诚实守信是一种美德，是农行人最美丽的心灵。“无信不立、大信靠德”，身处金融机构任职，始终保持一颗最纯净的心、最真实的心才能维护农行事业健康有序的发展。我和各位一起分享自己的亲身经历。在国际结算单元上岗的初期，审核出口单据成为各个经办主要的日常工作。有一次审核后发现单据提交的时间已经晚于信用证规定的有效期限，所以在没有完全审核完所有单据的前提下直接将单据寄往国外银行，后者拒付同时声明未我方未提交信用证规定的产地证，而国外客户一定要凭这份产地证来提货。最终我方再次补寄产地证后对方才愿意支付货款。期间产生的延期付款汇率损失、滞港费和仓储费的损失，导致客户利润的减少，如此惨痛和深刻的教训至今历历在目。同时让我也深刻体会到严格按照规章制度办事是何等的重要，任何1%的疏忽都可能导致100%的损失。从那之后我几乎熟读了农行内部和外部的规程，认真谨慎的对待每一笔审核业务，做好让客户放心、让领导放心。另外一次，我去拜访某企业商谈国际业务事宜，和外贸部老总谈话间得知公司单证人员紧缺，迫切希望我考虑能否兼职担任公司的单证人员，额外收入也相当的诱人。我毫不犹豫的婉言拒绝了这位老总的要求。面对诱惑，不为所动，坚持奉行自己的人生哲学，才是农行人应当具备的素质体现。否则只能够是自毁前程，与幸福人生失之交臂。合规文化建设不是一句口号，更不是一句空话，她是一颗生命力顽强的种子，萌芽于我们的思想中、成长于我们的工作中、成熟于我们的不断自我进步中。各位领导、各位同事，让我们一起携手、将合
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