互联网时代的创新环境与驱动[金永生教授XXXX1119沙河.ppt

互联网 时代的创新环境与驱动 主讲人金永生博士北京邮电大学经济管理学院执行院长教授博士生导师中国市场学会常务理事学术委员会委员TEL 1380138769218611310088E mail jys1900 四 互联网 商业模式与创新 三 移动互联网消费趋势 二 移动互联网用户行为 讲授要点 五 互联网 的创新困境与驱动 一 如何理解互联网 一如何理解互联网 什么是互联网 互联网 既是加法 更是乘法互联网 让商业回归本质互联网 再造产业想象空间互联网 一切公司都是互联网公司互联网 传统企业实施开放式创新 二移动互联网用户行为 中国的移动电话用户已突破12 9亿 普及率94 6 移动互联网用户8 98亿 手机上网用户8 58亿 移动端人均上网时长超过PC端29 微信用户已达6 6亿 其中国内用户5亿 海外用户1 6亿 微信用户渗透率80 2014年中国智能手机出货量超过4 5亿 微信装机量覆盖90 以上的智能手机 70 2 的用户使用微信是因为微信能满足个人社交需求 从微信开始说起 行为如何改变 不 微 的微信身后 站着一只企鹅 全球市值TOP20的互联网公司 全球市值TOP20的公司 一切从免费开始 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 24 移动互联网用户行为 媒体使用习惯 1 2 3 4 第一媒体 移动互联网上网时间146分钟 人 移动电商 全新增长点超越PC互联网 移动营销 广告市场蓝海55 欢迎 22 有用 移动广告 决策路径消费倾向 移动互联网之用户行为 三移动互联网消费趋势 26 移动互联网消费趋势 渠道 趋势二 消费者进化 ConsumerEvolution 趋于完成 趋势四 基于全球化 大数据的消费模式形成 趋势一 互联网一代成为消费主导 1 2 3 4 渠道 趋势三 得 入口 者得天下 27 互联网一代成为消费主导 渠道 对新兴技术有更高的接受能力 注重品质 个性 便利和体验 85后90后为主要商业消费人群 对网络深度依赖 1 2 3 渠道 移动互联网信息消费强劲增长 2015年将达到2 16万亿元 28 消费者进化趋于完成 渠道 地域进化 代际进化 1 2 3 4 渠道 认知进化 情境进化 29 得 入口 者得天下 渠道 物业内部推送入口 多屏商业入口 实体店铺入口 1 2 3 4 渠道 智慧家居和移动互联入口 30 基于全球化 大数据的消费模式形成 渠道 数据信用消费模式 消费者共创时尚模式 Glocal全球购买本地化模式 1 2 3 4 渠道 大数据预测消费模式 例1 电信业需求和服务价值的转变 需求的多媒体化 传统业务价值衰退 由简单的连通性服务向综合性服务转变 企业 需要的是全球的网络IT服务 个人 简单和好的生活享受 例2 价值的转移要求运营商转换角色 运营商 设备提供商 为核心的价值链模式遭遇严峻挑战 四互联网 的商业模式与创新 34 商业模式的基本内涵 完善 问题 如何创新商业模式 四个要素 客户价值主张 盈利模式 关键资源 关键流程 类型 运营性商业模式策略性商业模式 克里斯腾森 商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统 1 2 3 4 5 案例 风马牛 可相及 跨界与多种经营 6 特征 是一个整体 系统的概念 组成部分之间有内在联系 互联网时代的营销怪圈 近五年被颠覆的大公司 互联网时代的营销怪圈 近五年被颠覆的大公司 互联网时代的营销怪圈 近五年被颠覆的大公司 38 互联网 时代的商业模式 商业模式之五 平台商业 商业模式之二 长尾型商业 商业模式之四 O2O商业 1 2 3 4 5 商业模式之三 免费商业 商业模式之一 工具 社群 商业 6 商业模式之六 跨界商业 五互联网 的创新困境与驱动 互联网十大类失败案例 互联网 传统公司进军互联网的痛楚 42 互联网 时代公司的创新困境 渠道 战略失察 对互联网时代市场与消费者变化的战略性失察 系统失灵 互联网化创新管理体系的缺失与低效 1 2 3 4 渠道 组织拖累 传统的组织架构拖累了互联网 的创新步伐 5 6 因循守旧 自我质疑和颠覆不到位从而找不到破坏性创新点 地位约束 传统优势和思维范式成为互联网化的约束 人才匮乏 互联网化创新人才的流动性与储备不足 43 互联网 时代的六大特征 完善 开放生态 未来的商业是无边界世界 开放度 众 经济 创新驱动 信息数据经济 增长模式 关键资源 流程 尊重人性 人性即人类天然具备的基本精神属性 跨界融合 跨界思维 异业跨界 组织再造 系统整合 1 2 3 4 5 连接一切 连接的层次 连接的要素 全球连接指数GCI 6 重塑结构 社会结构 经济结构 关系结构 地缘结构 44 互联网 创新驱动之一 用户主权时代 渠道 信息发布渠道 官方媒体社会化媒体 信息传递方式 报纸 电视移动互联网 1 2 3 4 渠道 信息传播速度 天秒 5 6 7 信息发布平台 传统媒体手机 信息传递逻辑 垂直关系水平关系 信息发布主体 政府 组织人人 信息发布内容 僵硬内容传达自由意志表达 45 互联网 创新驱动之二 未来商业图景 完善 社群 一切关系皆渠道 商业逻辑 产品售卖到用户运营 内容 一切产业皆媒体 经济特征 规模经济到范围经济 1 2 3 4 5 商业 一切环节皆体验 6 消费行为 被动接受到主动参与 互联网 背景下公司实施创新的基础 用户定位 简约与极致社会化思维与众筹众包信息产业的大数据思维 组织形式 平台模式平台使命 远景和价值观平台战略 互联网 法则 扩大