经营部职责人员配置.doc

徐州中宇建设工程有限公司经营部职责部门性质：负责公司产品的经营及服务的管理部门管理权限：受总经理委托，行使对公司相关业务的经经营过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令以及确保工作持续改进的义务主要职责：1、 组织做好市场调查与预测工作，准确掌握建设及工程市场动态，建立项目信息资料档案，为相关决策提供参考与信息支持；2、 根据公司经营目标，并结合市场动态，参与制定公司整体销售策略与经营方案；3、 根据公司经营目标，编制年度经营计划，做好经营计划的实施与管理工作； 4、 销售工程款回笼工作；5、 协同公司相关部门培育和提升公司品牌形象，加快推进公司的市场拓展；6、 负责战略伙伴的队伍注册与管理工作；7、 负责公司业务的招、投标工作；8、 负责公司相关合同的管理、鉴定、评审及签订工作；9、 负责资质的发放与管理工作。10、 负责销售队伍的建设与培养。11、 地区经理的设置与选拔 经营部经理职位说明书一、职位设置的目的充分利用公司各方面资源，制定经营策略，完成销售指标，提升公司形象、品牌价值，促进市场目标的实现。 二、工作职责及衡量标准重要性工作职责衡量标准1根据公司发展战略及阶段性发展目标并结合市场调研信息、市场动态及部门工作运行状况制定本部门年度工作目标、计划并组织实施；计划性以及可行性2组织经营人员协同公司相关部门统筹规划并制定细致周密的市场经营策略，促进市场目标的实现；合同签定数市场占有率市场成长率3定期向总经理汇报本部门工作情况；领导认可4指导和监督本部门成员的工作，激励部门成员工作积极性并对工作质量实施控制，实现本部门的高效运作；部门成员满意度部门工作绩效部门成员工作绩效5配合公司的薪酬体系，制定本部门员工成长通道建设，定期进行整体战略培训；部门成员满意度领导认可6经营模式以及思路的创新领导认可7建设建立项目以及客户信息管理系统，有效动态管理项目信息可行性6完成总经理交办的其它相关任务。领导认可三、任职资格要求专业要求：市场经营、经济管理、企业管理等相关专业或相关经验。 最低学历（或工作证书要求）：大学专科以上毕业；最低经验要求：相关专业工作经验3年以上，相关管理工作经验3年以上 知识技能（公文写作、计算机、外语）要求：具有市场经营专业知识，能够准确的把握市场，具有一定公文写作能力，有一定的外语阅读能力，能较熟练操作计算机，熟悉国家相关行业政策、法律、法规 ；主要能力和素质要求：要具备领导能力、人际协调能力、创新能力、学习能力、说服及谈判能力、激励能力、信息管理能力、分析、判断能力、决策能力，具有较强的工作责任心、进取心，团队意识较强； 经营部商务经理职位说明书一、职位设置的目的负责分管项目的管理工作，协调与相关方的关系， 促进公司经营目标的实现。 二、工作职责及衡量标准重要性工作职责衡量标准1在经营部经理领导下，负责分管项目的全面工作；领导认可 2及时贯彻落实公司、经营部的工作思路及经营方案，完成各项任务；领导认可3及时组织编分管项目的月度工作进度计划； 计划准确、可行4定期向经营部作书面总结和市场动态分析报告；报告的科学准确性分析科学合理性5组织监督做好项目信息的系统收集、整理工作，按要求及时上报经营部经理；信息传递的及时性、全面性、准确性6妥善、及时处理市场突发事件；领导认可 7完成领导交办的其它相关任务。领导认可三、任职资格要求专业要求：市场经营、经济管理、企业管理等相关专业或其他相关专业（须接受过系统经营管理类课程培训） 最低学历（或工作证书要求）：高中以上毕业，；最低经验要求：相关专业工作经验1年以上，相关管理工作经验2年以上 知识技能（公文写作、计算机）要求：具有经营专业知识，能够较准确的把握市场，具有一定公文写作能力，能操作计算机，熟悉相关政策、法规、制度与规范 主要能力和素质要求：领导能力、人际协调能力、信息管理能力、分析判断能力、创新能力、学习能力，具有较强的工作责任心、进取心，团队意识 经营部业务员工职位说明书一、职位设置的目的销售业务管理，促进公司销售和市场拓展，积极做好销售跟踪服务，及时反馈市场信息，促进市场目标的实现。二、工作职责及衡量标准重要性工作职责衡量标准1积极做好客户的拜访销售工作，做好销售跟踪服务，妥善处理市场突发事件，并及时上报；满意度2全面了解市场动态，并形成书面报告，每周至少一次向直接上级汇报；报告全面准确性汇报及时持续性3协助财务部门做好销售工程款回笼工作，及时清收欠款，并编制工程款回笼和欠款回收计划；工程款回笼及时性汇款回笼率4及时了解工程进度情况，负责对项目的现场指导；计划执行情况5根据预算员的招、投标信息的反馈定期提交市场调研报告；调研报告科学性及决策参考价值6完成领导交办的其它相关任务。领导认可三、任职资格要求专业要求：无 最低学历（或工作证书要求）：高中以上毕业； 最低经验要求：相关专业工作经验1年以上；知识技能（公文写作、计算机）要求：具有市场经营专业知识，能够准确的分析、把握市场，具有一定公文写作能力，了解国家相关行业政策、法律、法规 主要能力和素质要求：人际协调能力、执行能力、创新能力、学习能力、激励能力、信息管理能力、说服及谈判能力，具有较强的工作责任心、进取心，团队意识 经营部预算员职位说明书一、职位设置的目的经营计划执行管理，经营人员动态信息管理。促进公司销售和市场拓展，统筹并参与市场调研，及时反馈市场信息，促进市场目标的实现。 二、工作职责及衡量标准重要性工作职责衡量标准1根据销售计划，有效做好销售业务管理工作，促进完成预定销售额，并做好市场招投标市场信息的收集、整理、归类、反馈工作；业务人员满意度信息获取及时性、准确性、系统性2维护项目信息管理系统，有效开展全方位网络动态管理；信息系统运作有效性3根据公司经营目标，编制经营部销售费用预算； 计划科学可行性4参与制定市场经营策略，促进公司形象提升和市场拓展；业务人员满意度领导认可5负责处理来电，接待用户；客户满意度6建立各种物品收、发、存台帐，做到帐物卡一致；成品管理科学性台帐完整、准确、清晰性 7资质的发、放及登记以及相关信息的反馈业务人员满意度完成领导交办的其它相关任务。领导认可三、任职资格要求专业要求：市场经营、经济管理、企业管理等相关专业 最低学历（或工作证书要求）：大学专科以上毕业； 最低经验要求：相关专业工作经验2年以上 知识技能（公