如何推进基层电网企业社会责任根植的思考.doc

如何推进基层电网企业社会责任根植的思考摘要：随着改革开放的发展，企业在国民经济中比重的日益增大，企业的社会责任也日益受到重视。本文通过分析基层电网企业社会责任根植的现状及问题，进而对如何推进基层电网企业社会责任根植提出了几点建议。关键词：电网；企业；社会责任；国家电网自2010年11月，ISO 26000社会责任国际标准发布后，企业间的竞争便由传统的质量竞争、环境竞争，升级到全面责任竞争时代。企业的社会责任受到了企业的极大重视。企业的社会责任已经同企业的发展战略紧密结合起来，社会责任已经被企业融入到了其发展战略及日常运营，企业单纯的重视经济价值的时代已经过去，企业的社会责任同经济价值已经处于同等地位。电网企业作为国家的经济命脉，是发电企业和电力用户的连接纽带，其社会责任不容忽视，保障能源安全供应、推动清洁能源发展、降低电网运行过程对生态环境的影响等成为电网企业社会责任的重要内容。一、基层电网企业社会责任的现状及问题国家电网公司在2011年8月下发了关于加强公司社会责任工作的指导意见，国家电网公司还要求各省公司在地方公司开展社会责任试点，并要求各省公司在2012年5月底前上交社会责任实践报告，继而国家电网公司全面推进了社会责任管理制度。虽然在社会责任的大力发展下，对社会的各个方面产生了重大的影响，但是在发展过程中，出现了不少实践误区，这些实践误区一旦处理不好，就有可能引发社会责任异化及倒退化，因此，社会责任管理制度需要社会各界高度警惕。（一）企业社会责任“公益论”一些企业把企业社会责任误认为“单纯支持公益事业”，认为企业的捐赠活动就是企业的社会责任，甚至企业以大把的精力放在寻找需要捐赠的对象上，这样就使得企业社会价值创造能力的浪费。（二）企业社会责任“奉献论”将企业的社会责任称为“奉献论”，就是误认为企业社会责任就是“简单的好人好事以及对社会的无私奉献”，将企业的社会责任同道德观中的“无私奉献”混为一谈，殊不知要使所有人成为道德楷模乃是“水中月、镜中花”，甚至出现有意做好事，最终却办坏事的情况。这种社会责任“奉献论”更是阻碍了对社会责任的学习与创新，损害了企业的可持续发展、创新发展能力。（三）企业社会责任“箩筐论” 有些企业将社会责任看成是任何事物都能装的“责任内容大箩筐”，认为任何形式的“利益相关方责任”都是社会责任，这样社会责任成了边界模糊、内容宽泛的利益责任，甚至有些企业的领导认为社会责任不过是换了名字的利益责任关系，阻碍了社会责任管理的发展壮大。（四）社会责任“负担论”许多企业虽然表面强调社会责任如何的重要，但是在真正对社会责任作出决策时却总是认为其时企业的负担，并没有认清企业社会责任的本质，不知道企业社会责任对企业的风险管理、企业运营过程中的社会及环境风险有着重要的作用，是企业全面提高社会价值创造能力、可持续发展战略的重要举措。二、推进基层电网企业社会责任根植的策略（一）构建社会责任理念国家电网公司应大力倡导社会责任管理理念，创新社会责任管理制度，构建企业全面社会责任管理模式，促使企业形成“全员参与、全过程融合、全方位覆盖”的社会责任管理体系。国家电网总公司形成带头作用，基层电网企业应积极响应上层决策战略，构建国家电网公司社会责任理念，在公司上下全面树立履责意愿，充分认识企业在社会中所担任的职能，坚持可持续发展，追求社会、经济和环境的综合价值最大化。（二）以社会责任为课题进行全员培训，创新培训方式国家电网公司是我国的大型企业，其分布性、层次性清晰，因而对于社会责任的培训要按照不同层次、不同背景乃至于不同地区的员工，制定核心一样、内容形式多样的培训计划，还要对全体员工进行实时的考核并给予相应的奖励和惩罚，这样在奖励惩罚机制下逐渐使员工社会责任意识的提升。另外对于国家电网公司这样的大型央企来说，需要有一个部门专门负责社会责任培训工作，建立起有效落实社会责任原则和实践的组织保障。另外，在企业员工的培训过程中，注意培训方式的创新，不能一味的死板灌输，要采取多形式的，多方式的培训，比如，在构建企业利益相关方平台时，可以通过社会责任示范基地、企业公益展示平台等形式。在这样的平台上不仅能使企业员工互相了解，接触不同利益相关方，同时这样的平台更能加深利益相关方对企业员工的理解与支持，从而培养企业员工的履责热情，提升员工岗位履责能力。电网公司还可以开展专项社会责任沟通活动，比如社会责任周、月等不同的形式，不断增强企业员工对社会责任的深刻理解，切实提高企业员工责任意识能力。（三）国家电网公司应加强社会责任制度保障国家电网公司在推进社会责任制度的同时，应制定一整套内容详细、条纹清晰的社会责任管理体系文件，其中包括社会责任制度、企业员工工作标准及程序，这样才能有效的保障企业社会责任工作的规范化、程序化和标准化。这些制度文件虽然是企业为自身定制的，但是这些制度文件需要同国际标准中的社会责任原则和议题内容相一致，并在企业自身的实际情况中加以审查和修订。（四）推进社会责任制度需要员工的主体作用国家电网公司在社会责任管理模式的全面推进中需要全方位的融合和覆盖，其中最关键的一步是需要全体员工的参与，也就是说国家电网公司在推行社会责任管理模式的重任必须落实到每个员工身上。因而，国家电网公司在推进社会责任管理模式的进程中，要坚持员工的主体地位，积极调动员工的积极性，使企业员工充分参与到整个社会责任管理模式的推进过程中，企业员工的参与不仅仅是表面上的参与，而是应深入进去，包括在整体工作的计划与决策，这些都需要全员的参与，只有企业员工的全体参与，他们才能在执行社会责任管理的要求时更具自觉性。(五)健全社会责任推进总体部署制度国家电网公司在2007年编制和发布了国家电网公司履行社会责任指南，这一文件也是电网公司对社会责任工作做出的总体部署的首份制度性文件。该指南虽然回答了“公司什么样的行为是履行社会责任的行为”、“公司为什么履行社会责任”、“公司履行哪些社会责任”和“公司如何履行社会责任”。明确了公司履行社会责任的总体要求、基本原则和主要内容,并指出了社会责任管理体系的构建要求,但是国家电网公司还需要对相应的条款进行修订和健全，以推进社会责任的总体部署。三、结束语社会责任根植时现代企业管理的新模式，其推进工作不是一朝一夕的突击性工作，而是一种资源配置的新机制。这是一项系统工程，要做好这一工程需要“正确认识，科学行动，扩大共识”，要深刻认识推进这项工作的艰巨性、复杂性和挑战性，更要深刻认识必须树立科学发展观，坚持认知，从实践出发树立和实践科学的社会责任观。参考文献：1国家电网公司.国家电