塑造职业化阳光心态心得体会范文.doc

塑造职业化阳光心态心得体会范文 员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰调整工作心态明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致下面小编为大家整理了关于塑造职业化阳光心态心得体会范文一起来看看吧： 在公司人力部的组织下我们于57号在公司会议室参加了郝新军教授关于塑造职业化阳光心态的讲课通过学习给我深深的感触就是我们在平常的工作生活中要学会快乐工作乐享人生 我认识到塑造一个健康、向上的心态是做好一切工作的良好开端一个人是否拥有阳光般的心态可是直接或间接的影响到他的学习、工作、生活的方方面面我们在忙于日常的繁杂事务时往往忽略调节心理、调整心态的重要性一个人来带这个世界在成长的过程中就不可避免地遇到这样那样的问题和困难喜怒哀乐有顺境也有逆境我们当然希望更多的经历喜和乐但是遇到怒和哀的时候往往不知所措但是一个健康、向上的良好心态可以帮助我们战胜悲痛找到生存的力量人生中遇到的挫折时不过如此当我们拥有一个阳光心态的时候就有力量迎接挑战战胜困难 我从塑造职业化阳光心态中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态是一种健康的心态它能让人心境良好人际关系正常适应环境力所能及改变环境人格健康具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁谦和而不张扬自信而又亲和我们讲和谐不仅要力求人与人和谐人与自然和谐还要注重人的内心和谐人的内心和谐是和谐社会的一个高境界 郝新军老师提出的塑造阳光心态的理论正是引导人们调整好自己的心态营造知足、感恩、乐观开朗的心理树立喜悦、乐观、向上的人生态度通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙 愿我们能带着阳光心态缔造阳光般的工作、学习和生活环境在我们的实际工作和生活中保持阳光的、健康的心态带着阳光缔造阳光生活走向阳光未来 员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰调整工作心态明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧提高工作成效;激发工作激情使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态积极工作提升工作效率 本人有幸参加了集团组织的杨子老师的员工职业化塑造培训她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象通过学习使我对个人与团队的关系职业化的工作道德内涵有了更深刻的理解通过此次学习我有如下感受： 1、职业化就是专业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化是在合适的时间、合适的地点用合适的的方式说合适的话做合适的事在我们平时的工作当中心态决定一切一个人的能力再强如果没有良好心态也不一定能做好事人与人之间其实只有很小的差异但这很小的差异却往往会造成巨大的差异很小的差异就是所具备的的心态不同积极心态的人一定能成功者而消极心态的人一定是失败者所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德 2、如何对待工作明确自己在为谁工作首先要明确自己的价值观价值观是我们人生的指南针是人生中不可或缺的它让我们能分辨出何者为重何者为轻如果一个人在生活中没有自己的价值观那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐其实我们是为谁在工作我们是为自己在工作为老板在工作为社会在工作企业之所以花钱雇用我们不是在照顾我们也不是在剥削我们只是在利用我们可利用的价值劳动力本身就是商品自己的工作其实也是商品自己工作的好产出的商品质量就好市场价值就高随之你的回报也就越高所以我们要追求卓越的工作品质将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中 3、如何对待企业视企业为客户企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力提供全方位的优质服务所以必须要有亲和的微笑热情的态度相信自己是好的商品服务好企业这个顾客自我就会盈利企业就有发展忠诚的去支持企业理解和同情企业的客户向企业学习不吹毛求疵诚实可靠不背叛企业忠于企业就是忠于自己 4、团队精神至关重要没有众人的帮助没有人能单独完成一项事业一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃生存就会受到考验根本就谈不上成就一只蚂蚁虽小一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道所以要形成一个好的团队必须从自身做起从小事做起 通过培训学习杨子老师的员工职业化塑造我深刻的认为职业化是企业的品牌化是把品牌做大做强的坚实基础 关于心态这个话题我曾经参加过几次培训但是感觉于这次不同与以往这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课使我受益匪浅从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态谈起心态就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客我想任何事情都会迎刃而解如同赵老师讲的“用心对人用心做事” 我有仇人放下过去坦然的面对未来把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开 在我们服务性行业当中每天要接触到行行色色的顾客如果在顾客发生纠纷时我们应当主动、合理的给予解释虽然顾客不是上帝但是我们的衣食父母如果遇到委屈时我们应很快的调整好自己的心态去继续工作而不是带着怨恨去工作这样仅影响自己也会影响到门店因此我们在此事件中要问自己样原因让顾客生气自己里做的好或是不好应该对待此事件 “说到不如做到” 一个人内心美丽很容易但表现出美丽却不是一件容易的事 在工作当中我们要传达很多事件如何能较好的传达给员工这就要我们以身作则身先士卒给员工做个榜样平时要学会先了解别人然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式这一点还意味着要善于花时间去了解白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们你就怎样对待她们” “每个人来到世上不能选择生命的长度但可以选择生命的宽度”当听到赵教师给我们讲解这句话时我感到生命对人类是多么的珍贵在汶川大地震中遇难的同胞们他们是多么希望生存呀但是一瞬间就消失了所以在我们有限时间里选择生命的宽度让他多姿多彩放射光芒用微小的力量去服务于社会 在16号的培训当中赵老师给我们讲了十三条职业心态每一条都深深地印在我的脑海当中在以后的工作中我要根据实际情况灵活的运用在这当中还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法把每天遇到的事情记录下来到空闲时拿出来分享一下会对自己在工作当中有所提升 懂得感恩是获得幸福的源泉懂得你会发现原来周围的一切都那样美好让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标我相信成功的步伐会越走越近 真诚对人真诚做事坚持不懈绝不放弃 5月7日公司邀请了北京大学郝新军教授来给我们上了一节生动的讲座关于阳光心态听了郝教授的课后我自己感触很大无论在工作还是生活中回想起这节课对自己今后有很多的帮助 一、首先要给自己定位这个很重要在生活中自己的定位工作中自己的定位定位不对生活和工作都要受到影响 二、不仅仅是领导需要给自己准确的定位一个企业在市场中更需要定位中国现在的经济不是完全的西方市场经济也不是原来的计划经济中国的经济有着浓郁的中国特色是一种介乎与两者之间的经济因此这就要求中国的企业家们要一眼看市场一眼看现场而且还要有一只眼盯着政府我国的是共产党领导的人民民主的社会主义国家这是一个大的基调任何人任何企业如果忘记了这个基调去搞反党反政府的事儿就会倒霉 三、学会调节自己的心态现实生活中有时候心浮气躁朝三暮四浅尝辄止;自寻烦恼喜怒无常;焦虑不安患得患失;东一榔头西一棒槌既要鱼也要熊掌;这山望着那山高静不下心来耐不得寂寞稍不如意就轻易放弃从来不肯为一件事倾尽全力听了这节课后我要克制自己学会调节自己的心态 四、心态出了问题那就要调整好心态好心情才能欣赏好风光塑造健康的心态塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态就是要让朋友们建立积极的价值观获得健康的人生释放强劲的影响力你内心如果是一团火就能释放出光和热;你内心如果是一块冰就是融化了也还是零度要想温暖别人你内心要有热;要想照亮别人请先照亮自己;要想照亮自己首先要照亮自己的内心怎样照亮内心点亮一盏心灯塑造阳光心态良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织最后影响社会 五、阳光心态的修炼里还倡导要树立主动学习的心态学习是为了应对急速变化的社会带来的挑战的唯一方法学习要不耻下问还要学以致用除了学习先进的知识、技术;我们也要学习不要忘本尤其是做事业的人这个世界上的诱惑太多;如果抵挡不了诱惑那么当欲望过大必然导致健忘从而最终导致绝望请记住印度