家电维修社会实践实习总结报告

家电维修社会实践实习总结报告摘 要为响应团中央、团省委号召，学习贯彻落实“科学发展观”重要思想，学校组织了一年一度的大学生暑期“三下乡”志愿服务社会活动，在这次活动中，天水师范学院物理与信息科学学院结合自己的实际情况，将大学生社会实践与素质教育和实践教学相融合，开展了大学生暑期志愿服务皂郊镇家电维修“三下乡”的社会实践活动。实践过程1.兴致勃勃的出发2012年8月25日，我们物信学院组织的“三下乡”团队赴皂郊镇进行长达4天的志愿服务家电维修社会实践活动。这一天，我们整个团队的同学都充满热情，兴致勃勃，每个人都积极投身参与到这个活动中。在经过几分钟的行走和近半个小时的坐车后，我们到达了我们的目的地皂郊镇。在这个发展比较的快的镇上，我们走访了许多的家电维修店，并和一家“顺兴家电维修部”的维修师傅建立了良好的关系，在这个师傅的帮助下，我们用自己携带的工具，展开了我们的服务活动，并在实践中展示了自己的才华，将学到的知识转化为自己的能力，为皂郊镇村民提供一些维修电器的服务，给我们的青春增添了又一道亮丽的风景线。图1和图2展示了我们的准备与服务的热情。2.热情的维修服务时间一天天的过去了，我们的志愿服务维修团队在这短短几天的实践活动里，修理了很多的电器，这其中包括一些厨具，电视机，电脑，手电筒等，在这些维修活动中，我们也学到了不少在学校里，在课堂上涉及不到的东西，比如电器的整机拆装，也认识了不少我们没有见过的电子元件，学习了很多新的电器的工作原理等。作为这次“三下乡”志愿服务活动中的一员，对能够参加这次活动并在活动中尽自己所学而感到特别的欣慰与自豪。这次活动是我们这些大学生第一次如此热衷于民用家电问题，也是我在这个学校里学习电器维修以来第一次参加志愿服务，并深入到乡里去调查村民对家电的使用与维护问题。通过走访乡镇家电维修店，在街头发家电维护宣传单，开展讲座，对一些来自百姓的直接提问与现场修理等活动，让我感触破多，对此次社会实践有更多的认识。随着我国电子信息产业的飞速发展，各类电子产品逐步走入农村的千家万户，为村民的生活带来了不少的方便和实惠；家电已成为农民生活、工作、学习必不可少的消费品。通过我们活动组的了解，皂郊镇的村民几乎每家每户都有电视机，电话机，电冰箱，电磁炉，电饭煲，手机等等电器，而且随着科学技术水平的不断提高，一些新的功能不断的被添加到了家电中，使得家电的功能越来越庞大，为村民们带来的方便越来越多，然而这些在技术上的进步和功能上的增加，又给现代的村民带来了很多的问题，比如电器的很多功能不会用，不懂得一些维护常识和方法，使得家电在使用中常常的出现一些问题，而这些问题通常都不是一些技术的问题，而是一些功能的设置或防护措施不好而导致的问题，比如电脑的防尘，手机等数码产品的防摔等。针对这些问题我们进行了科普知识的宣传，一些家电维护措施的现场讲解等工作，使得村民在这方面有更好的了解，对自己家的电器进行更好的防护措施。对于一些产品自身的质量问题，我们尽全力维修，在几天的实践活动中，我们修了很多的电器，这其中包括电脑由于灰尘过多而导致的死机，点烙饼由于质量而导致的工作不稳定，还有电视机内电路板常见故障的查找等很多的工作。我们的热情服务给村民们留下了良好的影响，同时也使得我们自身的实践经验得到了进一步的发展，团队的分工合作，在我们的实践活动中得到了很好的体现，使得我们这次的志愿服务开展的井然有序。图3、图4、图5 、图6分别展示了我们的热情服务，我们行动的点点滴滴。 实践感想 此次大学生暑期“三下乡”社会实践活动中我收获了很多很多，对此也有很多的感想，包括以下几个方面：（1）家电维修行业是一个知识性、技术性、经验性较强的行业，要想在这一行业有所成就，从业人员不仅要有丰富的维修经验，广泛的了解各种类型的电子产品特点，并学习其工作原理，更需要具备扎实的理论知识，只有这样才能在各种类型的电子产品出现问题后游刃有余，做到胸有成竹，在实际的维修中得心应手，同时随着电子产品的更新换代，还要不断的学习新产品的一些特点和工作原理，和时代的发展保持同步，做到了这些，才能适应时代发展需要，才能在新时代的发展中有更大的发展空间。（2）在现实生活中，在农村从事家电维修的人员基本上都是一些业余爱好者，在自己的兴趣爱好上发展起来的维修点，而他们中的很多人员都未经过系统的专业知识学习和专业的技能培训，大多都是自己凭多年的经验在自学摸索中搞一些维修，缺乏系统的理论知识，在很多的售后服务中对产品出现的故障不能做系统的分析，特别是遇到抽象性的软件性故障更是束手无策，甚至将有些小故障扩大化，给自己带来了不必要的麻烦，同时也给售后服务带来了一定影响，使得在农村家电维修的业务水平一直处在一个相对比较低下的状态。为了提高农村家电维修的技术水平和售后服务的业务水准，我们应该多向那些家电维修从业人员多推荐一些前沿的技术书刊，专业书籍，使得他们形成系统的理论知识，在理论上更上一个台阶；在售后服务上也应多了解一些新产品的性能和特点，提高自己的业务水准，给村民们带来更实惠更便捷的服务。 （3）加强行业之间的指导，鼓励城区家电维修服务网点走入农村市场，提供技术服务，并在农村建立家电维修网点，将城市成熟的服务技术和服务理念带到农村，为农民朋友提供优质、便捷的家电维修服务。同时还应切实贯彻落实党中央政策，加大对电子电器产品销售市场的监督管理，生产企业要切实落实产品的生产质量、售后服务、保修措施等，努力实现产品售后特约维修服务网点进乡镇、进农村，为农民的生活带来更便捷的服务。组织农村家电维修从业人员的技术培训，不断提高从业人员的维修服务能力，更好的服务百姓生活。总结这次大学生暑期“三下乡”社会实践活动，不仅使得自己的专业知识得到了发挥和应用，还锻炼了实践能力，更重要的是走进乡镇，走到农户家庭中进行实际的维修维护，为我们和农民良好关系的建立奠定了基础，并给农民们留下了很好的影响，对我们大学生的整体素质有了更进一步的提高，同时也认识到“科学发展观”思想的重要性，为人民群众服务的深远意义，认识到大学生暑期“三下乡”社会实践活动在促进全民家电发展，推动社会全面实现小康，增强学生自身能力，提高我们认识问题的深度等都有不可忽视的作用。在今后的学习生活中，我们要加强自己知识体系的完善，不断的提高自己的技能，更多的参加一些社会实践活