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文档简介

销售管理信息系统的开发与设计选题原因: 中国的经济正在迅猛发展,而企业作为中国的经济发展的血液,起着重要的作用。企业在快速成长的同时,也面临着诸多问题。对企业的组织结构设计、业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求,旧的模式已经不能适应企业的迅速发展的需要。而信息技术的发展和普及为这些关了带来希望。通过开发和设计销售管理信息系统,可以提高企业的效率,改善企业的经营状况。可行性调查与研究: 根据初步调查,目前大多数企业都拥有计算机。大多数工作人员对计算机的操作也比较了解。采用管理信息系统,有利于提高企业的工作效率,促进企业的发展。使企业各个部门联系成有机整体,达到各部门数据共享的目的。系统目标: 销售管理信息系统是为了适应企业综合管理的需求,改变企业不适合发展的陈旧的管理模式,加速企业的自动化、标准化和科学化,而建立一个整体性的操作系统。它可以为各管理层提供可靠的信息,为提高企业各方面的效益服务。用信息来支持企业的决策和业务操作,用信息技术实现办公自动化代替原有陈旧的管理模式,提高业务处理效率。运用分布式的微机网络,提高工作的效率和针对性,有助于提高领导的决策,减少失误。及时了解库存情况和销售情况。通过市场销售和市场需求分析,制定和调整公司销售计划。系统构成: 为实现销售管理信息系统的目标,将系统分为5个功能模块:市场管理模块,制定相应的产品价格,产生报价单,并为客户提供相应的服务;票务管理模块,操作人员根据订单开出发票,并把订购单分类存储;结算管理模块,根据开出发票和订单,进行结算并编制销售报表;报表分析模块,根据销售报表和销售计划进行销售分析。仓储管理模块,根据发票和出库通知填写出库单,登记库存并形成库存账,月末产生库存报表。它是根据各子系统的管理功能来划分,使得系统分工明确,业务流程清晰,从而优化企业管理,最终为企业带来良好的经济效益。系统的组织结构 对于系统职能的划分是根据系统的目标得来,对组织结构进行分类,可以一目了然的看到各部门的主要职能。采购员发货员仓库管理员财务部 仓管部结算部票务处市场部经理功能管理结构分析 这些企业的基本组织结构的存在是为了实现企业的销售目标,企业各部门都是为了完成一定的管理功能而设立的。因此要设计出各部门的管理功能图。价格管理开发票订购单处理计算单据管理仓库管理发货处理采购处理销售统计报表销售分析与核算票务管理仓储管理报表分析管理结算管理市场管理销售系统管理 顾客服务管理系统业务流程图 企业的销售管理系统的业务流程图如下:顾客报价单市场部销售合同销售通知补货通知单发货员顾客提货通知单供应商出库单采购员发货通知单入库单采购员仓管员库存帐顾客发票存根发票销售计划表经理销售分析销售报表发票提货款财务部红字发票单据汇总退货通知结算后发票补货通知单结算部票务处系统数据流程图 根据分析得出系统的业务流程图,可以得出数据流程图。以下是分层绘制的数据流程图。经理销售管理系统供应商 销售计划表 销售分析表顾客订货单订货单发货单发货单 发票 发票 图 4 顶层图 销售分析经理 销售几计划表 销售分析表销售统计报表订货单存档结算处理开票处理 发票订货单顾客信用手册顾客市场管理订货单顾客信息报价单暂存订货单库存账缺货 通知单供应商仓储管理提货单采购单出库单 图5 第一层数据流程图 销售分析经理销售计划表 销售分析表销售统计报表发票存档订货单存档借款处理 付款通知单结算处理开票处理 发票顾客订货处理 订货单 订货单 退货通知顾客信用手册出库处理 报价单顾客信息 订货单 出库单暂存订货单库存账出库单发货处理取货通知单入库单采购处理供应商提货单入库处理 入库单采购单出库单图6 第二层数据流程图数据字典 数据流程图上所有成分的定义和解释文字集合就是数据字典。对数据流图的各种成分起注释、说明的作用,给这些成分赋以实际的内容。一下是对系统的数据字典。1) 数据项描述数据项编号数据项名数据项含义类型长度别名I01顾客号某一顾客的代码 字符型 4顾客代码 I0302商品代码某种商品的代码字符型 3商品编码 I0303供应商某供应商代码 字符型 6供应商代号 I0304银行账号销售结算时收支情况 字符型 18银行账号 I0305采购时进行编号采购单编号 字符型 4采购单编号2)数据结构定义数据结构编号数据结构名称数据结构组成D0301报价单商品代码+商品名称+规格+单价+产地DS0302顾客订货单订货单标志+用户情况+商品情况DS0305退货通知单日期+用户情况+商品情况+销售情况+备注DS0308采购单商品代码+商品名称+规格+单位+数量+单价+金额+备注DS0310提货通知单供货日期+供货地点+商品名称+商品规格+采购数量3)数据流定义数据流编号数据流名称数据流来源数据流去向数据流组成F0302需先付款的订货单订货处理顾客日期+商品代码+商品名称+商品单价+销售数量+顾客代码F0307退款通知单出库处理开票部日期+商品代码+商品名称+销售金额+顾客代码F0303入库单采购处理入库处理入库单编号+商品代码+商品名称+商品单价+入库数量+入库日F0304出库单采购处理出库处理出库单编号+商品代码+商品单价+销售数量+出库日4) 处理逻辑定义 处理逻辑编号名称输入的数据流处理输出的数据流P2.0开票处理合格的订货单、退款通知单根据合格的订货单和退款单开出发票,把订货单汇总,转给结算部作账款结算发票联、订单数据P5.2.1入库处理入库单根据商品入库单,将入库数据计入库存台账,并更新相应商品的库存数量和金额。补货通知单P3.0结算处理发票联、订货单根据发票和订货单,结算销售金额,并开出提货联转用于出库处理,并登记销售数据。P4.0销售分析销售计划报表、销售统计报表根据销售计划表和销售报表,统计分析销售情况,做出销售分析表,送至经理销售分析表5) 数据存储定义 数据存储编号名称组成关键字相关联的处理F0301销售统计报表日期+商品代码+商品名称+商品单价+销售数量+销售金额+销售对象日期+商品代码P3.0、P4.0F0302销售计划报表报表编号+日期+商品代码+商品名称报表编号P4.0F0303库存账日期+商品代码+商品名称+入库数量+销售数量+库存数量日期+商品代码P5.2.1、P5.2.2 6) 外部实体定义 外部实体编号名称简述输入的数据流输出的数据流S03-01顾客 购买本企业商品的顾客付款通知单、发票、提货通知单订货单S03-02供应商企业所销售商品的供应者采购单提货通知单S03-03经理本企业主管人员销售分析报表、销售报表销售计划报表系统的逻辑结构 根据业务流程图和数据流程图的分析,把相应的功能进行合并,为了实现统一的整体目标,可以把整个系统分为五个模块。 销售管理信息系统 仓储管理模块票务管理模块结算管理模块市场管理模块报表分析模块系统代码设计 代码设计的目的在于在管理信息系统运行的过程中,为了便于计算机的处理,对系统涉及的对象用英文字母、数字来代替,使系统对象简单化,也使系统的处理变得更简便。 代码设计说明: 1)设计代码是为了系统运行的简便; 2)代码的对象主要是企业的顾客、供应商、商品; 3)根据对象的性质,采用区间码和顺序码结合; 4)为了保证代码的输入的正确性,为代码设计了校验码。在代码设计时一般会考虑校验位的设计,校验位是通过事先规定的数学计算出来的。代码一旦输入,计算机会用同样地数学运算方法按代码数学计算校验位,并将它与输入的校验位进行比较,以证实输入是否有错,从而可以保证输入的正确性,在本系统中对具有相同特性和属性的事物进行代码化,并为这些代码设计相应的校验位。系统中的代码种类将采用区间码,检验位的确定将采用算术级数发。数据库结构设计 E-R模型根据用户需求设计数据库概念模型,概念结构是各种书籍模型的共同基础,一般使用E-R模型来表示。分析资料,可以画出企业中事物及其相互联系图。仓库号入库号货架号电话日期 商品码规格仓库名商品码商品名地址仓库号备注入库仓库商品职工码合同号商品码顾客码商品码供应商码合同号姓名保管购买数量供应工资性别单价单价年龄职务仓库管理员供应商码同销售合同仓库号订货合同账号商品码发货联系人合同号结算编号供应商数量地址付款结算员顾客顾客名 顾客码金额数量电话供应商名地址电话销售合同同仓库管理员合同号数量金额备注数据表的设计 根据关系模式设计统计中用于存储的数据表,在系统中所需要设计的数据表包括:供应商表、客户关系表、合同表、入库表、出库表、仓库表、付款结算表等。以供应商表为例,设计数据表。字段名类型长度说明是否为空中文简称GYSDMC9关键字N供应商码GYSMCC10供应商名称LXDHC12联系电话DZC10地址LXRC8联系人ZHC20账号输入设计 输入设计遵循的是既要满足用户需求又要方便使用的原则,在进行设计时是从正确、迅速、简单、经济、方便使用者等方面进行考虑。系统输入有:订货单、客户基本信息、入库单等。输出设计 对系统需要的输出结果进行设计,本系统中主要是一些表格的输输出,如销售报表、销售分析表、发票、采购单、出库单等。程序模块设计说明 根据数据流程图和结构图,对其中的每一个模块都要有一张模块说明书。以采购管理中的订单录入模块的设计说明为例: 模块设计说明书模块名称:订单录入输入:数据流、购货订单输出:数据存储、采购信息处理:按采购订单填写商品和订单号,填写采购内容,写入数据文件“采购信息” 管理信息系统的实施 系统实施是根据系统设计阶段的系统设计说明书和程序设计说明书,完成系统的计算机程序的编写设计和调试,对系统所需要数据进行规范化整理,录入初始数据并实现系统的网络化。以上各环节叙述了开发的几个阶段的主要工作,系统的实施和系统调试工作需用编程语言完成。 学习管理信息系统的心得体会 每一个新的课程的开始,也是一个新的挑战的开始。管理信息系统是之前的学习没有接触过的,一开始对这门课程没有清楚的认识,以为会很简单,结果发现还是有一定难度的。而且发现这门课和之前学过的VB程序设计有关联。如果VB学得好的话,这门课是相当容易了解的。这也说明,我们以前的学习都是为了以后更好地吸收一些知识。 学习完管理信息系统之后,掌握和了解了不少的知识。了解到管理学问不仅仅局限于理论,还有一套很有系统的技巧。而且随着

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