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文档简介
保洁合同范本XX中心保洁合同书立合同单位:上海XX物业设施管理有限公司(以下简称甲方)上海XX保洁有限公司(以下简称乙方)甲、乙双方就XX中心大楼2007年度的整体保洁服务及相关事宜,经协商达成如下协议,特制定本合同,供双方共同遵守。一、服务地址:上海浦东新区XX路69号,XX中心大楼。二、在合同规定的服务期限内,每天不少于12小时的保洁服务工作,采用全年不休假,员工实行轮休制。三、服务范围:1、主楼、中厅、副楼的公共区域:大堂、天棚、地下室、多功能厅、五部电梯、楼梯、消防梯、四楼平台、职工餐厅、配合工程部对室内水池清洗、茶水间、卫生间、垃圾房。主楼三至七楼的会议室、办公室。更换卷纸、擦手纸、洗手液、办公室及业主需要的临时服务工作。2、副楼二层功能区管委会办公区域公共场地、公共部位、办公室等区域内外的清洁卫生、垃圾收集和清运;洗手间的清洁、卫生洁具、卫生隔断设施的保洁;主楼一层、二层工商、税务等工作区域的卫生清洁保洁消杀服务。四、服务标准:(1)外围广场、绿地无瓜果皮壳、纸屑等杂物,无积水、无污渍,每10平方米内烟头及杂物不超过2个,附属设施干净无污渍。(2)标识牌、雕塑目视无明显灰尘、无污迹。(3)大堂玻璃门及推柄表面光洁无迹,地面光泽洁净,墙面用纸巾按抹50厘米无明显灰尘,公用设施无明显灰尘,防尘垫铺设规范。(4)公用门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆、电梯目视无明显污迹,用纸由擦拭无明显灰尘。(5)走廊、电梯厅地面无脚印、无污渍、无积水、无垃圾,墙面天花无积、无蜘蛛网。各设施无明显灰尘。(6)卫生间、茶水间地面无积水、无污渍、无杂物,墙面用纸擦拭无明显灰尘。镜面无尘、无污迹,便器表面光洁、无异味,面盆光洁、无污渍,地漏无积聚污物。(7)停车场地面无垃圾、无杂物、无积水、无泥沙,墙面目视无污迹、无明显灰尘。公用设施无明显灰尘。(8)保洁人员统一着装、统一挂牌,精神饱满,面容清爽,指甲整齐。(9)必须爱护大楼及业主的一切设施,若有损坏,按过失责任自行承担赔偿。五、服务标书见附件六、服务验收甲方对乙方的服务工作状况按约定的要求,不定期地进行检查、评审、发现不合格由乙方签字确认,如乙方拒不确认,经甲方二人以上的责任人员确认后即为生效。七、费用支付1、甲方同意每月支付乙方第1项保洁所需的保洁材料及人工费,小计:¥元。2、每月支付乙方第2项保洁材料及人工费,小计:¥元,3、甲方次月十日之前以托付方式支付乙方上月的保洁费用。4、乙方同意一个月保洁费用¥元作为质量保证金,合同期满后甲方支付给乙方。八、合同期限自二00六年十一月一日至二00七年十月三十一日。如双方合作满意,此合同将自动顺延。(甲方大合同终止,则本合同也同时终止,但甲方需提前一个月通知乙方。)九、其它事项1、乙方在甲方服务期间,一切安全事宜,均由乙方自行负责。如因操作不当造成损失,应由乙方照价赔偿。特殊情况,由甲、乙双方协商解决。2、甲方有权对乙方进入大楼工作的人员进行审核,并对不宜在大楼工作的人员,甲方有权停止其工作。3、甲方必须保证提供乙方工作方便,如水、电及更衣室和工具间,当公共卫生发生重大事件期间,乙方必须无条件配合做好相关工作。甲方也须无条件为乙方提供工作便利。4、若遇甲方有重大活动,乙方必须配合甲方做好相关工作。5、在合同期内,管理处在检查中发现乙方工作人员在操作中,不符合工作标准为轻微过失,每次扣款100元。一年中连续发生三次轻微过失的,作一次严重过失,由甲方开整改通知单,并扣款1000元。乙方如在一年之中接到甲方二次以上整改通知单,甲方有权终止合同,并不赔偿任何损失。6、甲方接到业主或客户的有效投诉,每一次扣款1000元并签发整改通知单,二次以上甲方有权终止合同。十、本合同经双方签字盖章生效,至期满帐清自然终止。甲、方双方如有一方违约,可立即终止合同,违约方应赔偿由此造成的,一切经济损失。十二、本合同一式肆份,双方各执贰份。甲方:上海XX物业设施管理有限公司乙方:上海XX保洁有限公司法人代表:(盖章)法人代表:(盖章)签约日期:签约日期:保洁服务质量标准保洁范围日保洁内容频次周保洁内容频次月或季保洁内容频次保洁质量标准品质考核依据广场1.广场石地面扫净2.广场石地面清拖3.台阶清拖4.台阶推尘5.首层玻璃清洗6.垃圾筒清理巡回1.广场装饰物清洗2.首层不锈钢装饰条上保护油3.花岗岩防滑槽刷洗4.首层外招牌清洁1 11 11.高压水冲洗广场地面2.水沟清淤3.不锈钢表面去污清洗1/季1/季1/季1.地面无垃圾、无污迹,地砖面无水泥渍、无积水。2.玻璃无污迹3.花坛无纸屑、烟头、杂物4.不锈钢表面光亮、无尘1、依据甲、乙双方签订的XX中心保洁合同书第四项服务标准参照执行2、广场、绿地无积水、污渍、瓜果皮壳、纸屑等杂物;每10平方米内烟头、杂物不超过5个;3、附属设施干净无污渍大堂(含电梯厅)1.地面清洁及推尘2.大堂玻璃抹尘、除手印3.大堂指示牌清抹4.盆花清捡垃圾5.花盆表面清洁6.盆栽植物叶面清洁7.垃圾筒清理、清洁8.灭烟石清洁9.大堂饰物抹尘10.墙身沟缝清抹巡回1.墙身清洗及上保护油2.窗头、门头、角线清洁3.墙身悬挂物清洁4.大堂装饰物全面清洁5.不锈钢(金属)装饰物(条)表面上保护油1 11 111.空调风口表面除尘清洁2.天花及照明灯具(吊灯、灯泡、灯管除外)表面除尘清洁1月1/季1.地面无碎屑、无污迹、无烟头、无明显脚印2.垃圾桶无异味,桶内垃圾不超过1/2,桶面洁净3.灭烟石中不超过4个烟头,无大面积痰迹4.其他位置无积尘、无污迹1、大堂玻璃门及推柄表面光洁无迹2、地面光泽洁净3、墙面用纸巾按抹50厘米无明显灰尘4、公用设施无明显灰尘,防尘垫铺设规范。洗手间1.厕兜、水台清洁2.地面、镜面清洁3.隔板及门清洁4.更换洗手间垃圾袋5.清理垃圾垃圾6.饮水器具表面清洁巡回1.门、窗、缝清洁2.排水管表面清洁3.地漏清洁及疏通4.卫生器具药水消素毒5.水池内壁药水刷洗6.墙身瓷砖清洁7.尿槽、厕兜彻底清洗1 11 11 11天花、灯罩、风口表面除尘1/季1.地面无大面积积水、无污渍、无异味2.水台、镜面洁亮3.茶水间附近地面无积水、无茶渍4.卫生器具表面光洁、无异味1、卫生间、茶水间地面无积水、无污渍、无杂物2、墙面用纸由擦拭无明显灰尘3、镜面无尘、无污迹4、便器表面光洁、无异味5、面盆光洁、无污渍6、地漏无积聚污物。公共通道(含电梯厅)1.地面拖抹2.地面推尘3.指示牌(标识)清洁4.石墙身缝槽清洁5.花盆表面清洁6.通道清洁7.烟灰筒清理8.灭烟石清理9.消防设备表面清洁10.门框除尘1巡回1 11巡回1巡回1 11.石墙身清洗2.通道内玻璃清洁1 1每日保洁的内容每双月做一次大清洁1/双月1.地面无明显灰尘、无污迹、蜡面均匀、光亮2.烟灰筒无异味,桶内无垃圾不超过1/2 3.灭烟石内无大面积痰迹,烟头不超过5个4.明装管道无积尘5.天花无蛛网6.灯罩、风口内壁无积尘7.墙身表面光亮、无尘、无污迹1、公用门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆、电梯目视无明显污迹,用纸由擦拭无明显灰尘。2、走廊、电梯厅地面无脚印、无污渍、无积水、无垃圾3、墙面天花无积、无蜘蛛网。4、标识牌、雕塑等各类设施目视无明显灰尘、无污迹。停车场(含车道及各梯间)1.地面清拖2.地面清扫3.指示牌清洁4.消防门、消防设备表面抹尘1巡回1 11.水沟清洁2.踢脚线刷洗1 11.各种管道、设备表面抹尘2.墙身、天花及风口清洁3.地面冲洗1/月1/月1/季地面无积尘、污迹;墙身无蛛网;管道及设备表面无积尘、无渍1、停车场地面无垃圾、无杂物、无积水、无泥沙2、墙面目视无污迹、无明显灰尘3、公用设施无明显灰尘。消防梯1.梯间清洁2.梯间扶手及栏杆抹巡回11.楼梯台阶清拖2.楼梯台阶死角擦洗3 1楼梯台阶擦洗1/季地面无积尘、无污渍、无垃圾,扶手无尘,墙身无蛛网、无污迹1、垃圾筒无异味,桶内无垃圾不超过1/2、桶面洁净2、灭烟石中不超过5个烟头,无大面积痰迹办公室1.木质地面清拖2.桌面清抹3.垃圾袋更换4.室内植物叶面清洁5.门、窗台清洁1 11 111.踢脚线清洁2.玻璃清洗3.文件柜顶清洁4.天花、风口槽清洁1 11 1桌角、柜角、椅角等清洁1/月1.地面无污迹2.室内无积尘、无蛛网3.桌面无污迹、无笔迹4.柜顶无积尘1、参照前项标准执行2、业主方负责人约定的服务需求和标准屋面层面清扫及杂物清理1屋面管道等设备设
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