HSD生鲜超市投资计划书-49页.ppt

hsd生鮮超市投資計劃案 歡迎 曾 總經理兼總管理處處長 林 法務處處長 辛 財務處兼投資處處長 莊 行銷處處長 組織成員 大綱 公司簡介投資動機SWOT分析經營目標及計劃經營模式行銷策略投資之優點 自然 健康 快速的好鄰居 本公司秉持以 創造顧客最大滿意 的經營理念 從自有商品 一般商品到服務性商品 每年皆以1 000種以上的新商品開發速度提供給消費者更多樣的選擇及服務 發展鮮食產品 開發預購市場及導入新的代收服務項目 仍將是本公司未來的經營重心 組織架構 投資動機 賺大錢 上海開超市仍有大作為 中華全國商業資訊中心對180個城市超市狀況調查研究 結果表明 在上海開設超市仍然 有利可圖 44萬平方米的空間正待開發 競爭力分析S W O T 分析 競爭優勢 一 優秀的經營團隊 二 卓越的經營管理策略 三 完整的會員卡顧客管理系統 四 運用紅利IC卡提升顧客之回店率及忠誠度 五 優異的展店Know how 六 產業模式不斷創新 七 技術及研發概況 優秀的經營團隊 本公司經營團隊成員均具備10年以上零售業經驗 對於市場動態及整體經營管理能力 均具備豐富之實戰經驗 除此之外 本公司亦定期舉辦商品知識之員工訓練 以期培訓優秀人才 卓越的經營管理策略 1 降低經營成本2 建立控管指標3 網路化及時資訊系統 完整的會員卡顧客管理系統 本公司透過電腦會員資料系統管理 有效而完整的建立會員消費相關資訊 即時掌握消費者之消費習性 並針對顧客銷售分析進行直效行銷 且依區域市場需求作商品結構之調整 以提供最流行化 多樣化及精緻化之商品 滿足顧客需求 提升顧客之回店率及忠誠度 本公司為同業中首創發行可以消費額累積點數及對特殊商品擁有消費折扣之紅利IC卡 透過紅利IC卡制 不僅消費者可以累計之點數折算抵用券 且因紅利商品價格優惠之專屬感更加強顧客持卡之意願 由此更可增加顧客之回店率及忠實度 優異的展店Know how 賣場首重立地條件 基地面積 商圈人數 商圈人口成長率 收入水準 購買力指數 交通 商圈內競爭店及集客場所等皆為展店評估之要件 因對於商圈 市場調查 商品結構組合 人員培訓等均有詳盡之評估及規劃 充分掌握主要客層之消費需求 本公司之成功之展店技巧 亦可創造可觀之營業收入 產業模式不斷創新 在商品力提昇方面 賣場所展售之商品品項由一萬多種增加至四萬多種 且商品結構因地而制宜在店舖力提昇方面 由100坪賣場增至800坪左右 以寬廣舒適之空間 提昇購物樂趣 產業模式不斷創新II 在行銷力方面 則以精密準確的會員卡資訊進行直效行銷 技術及研發概況 本公司現階段除已經導入CRMERP BI及供應鏈管理系統外 並積極研發最新的資訊科技管理技術 保持零售業管理技術領先的優勢 競爭弱勢 機會 有利因素1 領先的經營模式2 創新的營運方式3 營業據點之掌握 威脅 1 同業競爭將更為劇烈2 大型商場不斷增加 致使傳統商店街衰退3 大型賣場與新通路的興起 造成一定程度的衝擊 4 不同業態競爭界限模糊化5 未來將面對多元且不同業態的競爭模式 因應的對策 展望未來 本公司將繼續稟持以往誠實 穩健的經營態度 充分利用台灣所累積的成功經營know how 配合專業成功的通路開發能力 健全互利的加盟體系 創造消費者需求的商品開發力 活化積極的營業支援體系 高效率 和掌握最新消費動態的情報系統 搭配相關系統的規劃及運用 持續強化整體競爭力 開創新局 永續經營 經營目標 上海地區市場占有率最高的中型連鎖超市體系 經營計畫 經營計畫 引進台灣自有超市體系做為行銷案成功經驗版生鮮部分外食部分加值服務經營重點 生鮮部分 直接聯繫產地 漁港作最快速之運送 讓都市內的上班族不用到產地即能享用新鮮蔬果與漁獲 建立 生鮮處理中心 作最完善的調度與供貨調配 外食部分 規劃優質熟食商品 提供新鮮且快速食用的簡餐 透過加溫微波 滿足國際化都市人口講求效率的要求 加值服務 透過專櫃招商 提供高獲利專櫃作營業場所 因應國際化都市生活步調快速與緊張設計迎合大上海地區人民喜好 強調方便且安全 提供全方位生活用品與娛樂服務的複合式超市 並且提供烹調料理服務 經營重點 與當地社區結合 規劃會員卡優惠集點促銷活動 連結網路購物系統 並於網頁中設計生活小秘訣 拉攏家庭主 夫 婦們的心 最重要的是讓大上海地區上班族能在下班後透過本超市而有回到家的感覺 搶佔目前外食人口與家居人口在心靈與生活實際需求上最大的滿足 營運模式 營運模式 A 業務範圍1 主要內容創新百貨之收發及分配中心之經營各種百貨之批發與零售超級市場之經營與餐廳之經營有關攤位出租業務 行銷策略 店外行銷策略 前一個月在超市週邊200公尺之道路交叉路口 徵時薪人員於轉角處手持立牌作視覺行銷 超市週邊裝飾佈置 高空彩球及現場氣球佈置 舉辦台灣歌手開幕簽唱會 雙方互利 店內行銷策略 舉辦開幕誌慶活動 前100名進入之客人可享有100秒免費大搬家 每天舉辦不同商品特價活動 服務人員穿著台灣辣妹裝吸引客戶之好奇心進入購買 每日舉辦現場來賓刷卡對對碰活動 號碼正確即免費 成立會員卡制度 讓消費金額或次數達一定數量之客戶取得會員卡享受折扣 現場購買生鮮類商品 可直接至用餐熟食區烹煮食用 節省寶貴時間 短期計劃 行銷策略聯名卡的發行提升顧客的好感度加強運用顧客銷售情報 商品價格策略維持敏感性商品之價格競爭力機動市場調查強化國外商品的採購依商品結構分析 加強潛力商品分類 營運管理策略由MIS加強建立控管指標作業系統簡化及自動化調整商品分類 提升整體業績強化教育訓練 2 長期計劃 行銷策略提升本公司知名度與加強商品之促銷加強網際網路的行銷宣傳靈活的區域行銷策略 產品及通路策略新產品開發大陸其它地區市場的拓展 營運管理策略強化經營績效加強拓展據點加強會員卡直效行銷 供應商策略進行供應商集中化 大型化管理 改善現有小型且雷同之供應商太多之缺失 選擇大型供應商配合 達成降低成本 提升利潤之經營目的 通路政策積極拓展通路 分析現有之市場區間 尋找並開發新市場 本計劃投資之優點 本投資計畫之優點 回收期間短 2 67年回收報酬率高 內部報酬率 IRR 為74 獲利