土木专业毕业论文.doc

西安交通大学继续教育学院毕业论文摘 要随着中国经济的持续高速发展，现代计算机技术、网络技术以及通信技术已在各领域得到了广泛应用。尤其是2008年奥运会申办成功，以互联网、多媒体数据库及电子商务等以计算机和通讯技术为核心的现代信息科技，给工程项目的科学管理提供了先进的实现方式和手段。与此同时，工程项目管理的核心竞争力越来越依赖于信息技术，使得工程项目管理的信息化建设成为了必然趋势。目前，我国的工程项目逐渐呈现出投资规模大、施工技术复杂、工期要求紧、项目参与单位众多、信息沟通复杂、社会影响面广等特点，这为工程项目的科学管理提出了严峻的挑战。因此，工程项目管理的信息化建设成为摆在我们面前的一个艰巨任务。本文从工程项目管理信息化建设的内涵入手，在对信息化建设认识和思考的基础上，针对现状存在的一些焦点问题进行了探讨和原因分析，提出了相应的对策和建议，结合成功实施信息化建设的工程项目进行了应用效果评析，并展望了我国工程项目管理信息化建设的应用发展趋势。关键词 工程项目管理，信息化，建设，探讨ABSTRACTWith the sustained and rapid development of Chinas economy, network technology and communication technology has been widely applied in various fields. In particular, the 2008 Olympic Games bid is successful, theInternet, multimedia databases, and e-commerce by computer and communications technology as the core of modern information technology to the scientific management of the project implementation of advanced methods and means. At the same time, the project management core competencies are increasingly dependent on information technology, making project management information technology has become an inevitable trend.At present, our project has shown a gradual large-scale investment, construction and technical complexity, demands tight schedule, the project number of the participating units, information, communication and the complexity of the social impact of a wide range of characteristics, which for the scientific management of the project posed a severe challenge. Therefore, the project management of information technology in front of us into a difficult task. In this paper, the construction of the project management information content of start construction on the information on the basis of knowledge and thinking for the status quo there is some major issues discussed and the cause analysis, puts forward corresponding countermeasures andsuggestions, combined with the successful implementation of information construction projects carried out application effects assessment, and the prospect of Chinas information construction project management application development trends.KEY WORDS Project Management, Informationization, Establishment, Research目录第1章 绪论51.1 工程项目管理信息化内涵51.2 建设背景61.3 信息化建设的重要意义71.4 研究内容与方法8第2章 信息化建设的初议和探讨92.1 现状和存在的问题92.2 原因分析及其对策112.3 信息系统分析152.4 信息化建设的内容和建设目标182.4.1 工程项目管理信息化建设的组成部分182.4.2 建设目标19第3章 案例193.1 项目概况介绍203.2 整体规划和设计方案213.3 建设内容和实施步骤223.4 应用效果评析26第4章总结与展望27谢 辞32参考文献33毕业设计小结33第1章 绪 论1.1 工程项目管理信息化内涵工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作，它集成工程建设中所有的信息，包括业主、承包商以及监理部门，包括项目组织、计划、财务、资源、控制等体系，包括建设工程设计、施工、竣工验收等各阶段和工程进展各分项等，构成一个庞大的信息管理体系，而所有这些信息的发生，往往都不是独立而是彼此联系的，一个信息经常要涉及数个部门，横跨多个进展阶段，正因为工程项目管理的这些特征，工程项目管理必须建立工程项目管理信息系统，对每个信息的发生和经过有较为明确的定义和梳理，整合信息流量从而化零为整地处理信息，实现工程项目管理的远程实时量化管理。工程项目管理信息化是指网络设施建设、应用软件开发、信息终端提供、信息内容整合、信息人才培训等在工程项目管理中的集成运用，是信息化建设的重要组成部分，主要包括劳资信息、合同信息、安全信息、质量信息、生产信息、技术信息、成本信息、资金信息等基础信息，它的成功实施是信息化建设的前提和基础。工程项目管理信息化建设，其背后体现的是一种管理理念和在此项目基础上建立的管理模型，尽管国内的工程项目管理模式在很大比例上相当类似，但是，由于不同的项目之间总是存在着这样或者那样的差异，这就决定了不可能有一套可以完全适应不同项目和不同用户需求的管理信息系统。这也可以解释为什么一些非常先进的国外管理软件在国内的推广应用并不理想，关键是没有与国内的工程项目的自身特点做到互相融合。1.2 建设背景工程项目管理涉及建设方、设计方、施工方、监理方等多方参与，现如今，工程项目日趋扩大、技术日趋复杂、对工程质量、工期、费用的控制日益严格，对于大型、复杂的工程，普遍存在建设工期相对较长、投资额度大、信息量大、不同主体参建单位多且相对分散等特点，在管理过程中也存在着涉及的行业多、专业多、交叉作业多的严峻形势，对项目管理的过程总是伴随着信息处理的过程，大量的信息需要有效的管理和传递，而项目信息的传递速度及信息量和成本则直接影响项目管理工作的效率、质量和成本、项目后期运营能力甚至整个企业的竞争力，因此仅靠传统的项目管理模式将很难实现预期的工程项目目标。信息化管理的水平直接决定着工程项目管理水平。通过工程项目管理信息化，引入先进管理理念，采用现代信息化技术对信息进行收集、存储、加工、处理、并辅助决策，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。就目前的状况而言，基于我国目前的工程项目特点和项目管理模式，只有充分认识到工程项目管理的信息化存在问题的根源，掌握工程项目管理信息化的发展趋势，利用先进的信息技术，建立一套工程项目信息管理集成系统对项目全过程的介质信息资源进行有效、有序、有组织地管理，让信息技术真正为工程项目管理发挥积极作用。1.3 信息化建设的重要意义随着信息技术的发展及其在工程项目管理中应用的深入开展，其信息化建设已经成为工程管理现代化的重要课题，没有信息化也就不可能实现工程项目管理的现代化。因此，信息化建设的重要意义主要表现在：（1） 利用信息网络作为项目信息交流的载体，信息交流速度可以大大加快，为项目参与者提供完整、准确的历史信息，加快项目管理系统中信息反馈速度和系统的反应速度，使部门之间能够更加方便的进行信息共享，从而减轻项目参与者日常管理工作的负担，提高工作效率及管理水平。 （2） 利用公共的信息管理平台，方便各参建方进行信息共享和协同工作，使项目经理、上层领导和下层管理员、执行人员之间的协调更为容易。工程项目管理信息化使项目的透明度增加，它在信息共享的环境下通过自动地完成某些常规的信息通知，减少了项目参与人之间人为信息交流的次数，并保证了信息的传递变得快捷、及时和通畅。 （3） 可以大大提高信息沟通和数据采集的效率，把大量纷杂的信息进行有序的组织，使信息容量增加，信息的可靠性增强，它适应工程项目管理对信息量急剧增长的需要，允许将每天的各种项目管理活动信息数据进行实时采集，对各管理环节进行及时便利的督促与检查，实行规范化管理，从而促进了各项目管理工作质量的提高。（4） 实现对工程项目的高效、动态管理，准确、快速的反映工程项目的时事状况，缩短决策周期。工程项目的全部信息以系统化、结构化的方式存储起来，甚至对已积累的既往项目信息高效地进行分析，便于数据的分析和复用，从而可以为项目管理提供定量的准确数据，进而实现项目的科学决策。 （5） 信息化可以使项目风险管理的能力和水平大为提高，能够对风险进行有效的、迅速的预测、分析、防范和控制，减少管理漏洞，给风险管理提供了很好的方法、手段和工具。 （6） 能够建立有效的工程质量、工程技术、机械设备、合同、分包等数据库。工程项目信息化能够更科学、更方便地进行多种类型的项目管理。如：大型的、特大型的、特别复杂的，多项目的和远程的项目管理。（7） 能够协助实现以项目成本费用控制为主，进度和质量管理为辅，层层落实项目的经营目标责任。1.4 研究内容与方法随着信息技术的快速发展及其在工程项目管理中的深入应用，信息化建设已成为工程项目管理研究领域的热点，也成为推进工程项目管理现代化进程的重要课题。工程项目管理信息化虽然已经发展多年了，但是，到底给我们的工程项目管理带来了多少实惠？信息化建设究竟能解决什么样的问题？在实际的工程项目管理应用中还存在着哪些问题？是选择一次性建设使用，还是要考虑未来发展，使之能够不断扩展、不断完善充实？工程项目管理信息化是定位为一个独立存在的系统，还是与工程单位其它各个信息系统密切相关、有机整合？制约信息化深化应用的矛盾在哪里？应该如何分析并解决这些问题？本文拟从以上几个方面展开探讨我国工程项目管理的信息化建设，以目前信息化建设的基本状况为出发点，并引用实际的项目案例加以体现和补充说明。目。息不实，因为这些信息标准不统一，设计不规范，无法进行信息共享。因选题与本身工作内容相关，有着比较丰富的参考资料，所以本文通过对已有研究成果和实际项目案例两种途径进行分析和探讨，以查阅信息化专业期刊、相关报纸、网上文献和实际项目案例特点分析的方法收集信息，并对调查和搜集到的大量资料进行了分析、综合、比较、归纳，全面地剖析我国信息化建设的历史进程、发展阶段和现实状况，使接下来的课题研究理论化、系统化。第2章 信息化建设的初议和探讨2.1 现状和存在的问题工程项目管理信息化建设主要包括两个方面，一是信息化的硬件，如计算机硬件、网络设备、通讯工具等等；二是信息化的软件，如项目管理软件系统、其他相关的信息管理系统等。从我国的当前情况来看，工程项目管理信息化的硬件条件与西方国外发达国家差距不大，但是工程项目管理信息化的软件条件却还有很大的差距。在不少的工程项目中，已经成功建立了基于项目管理的信息网络，将信息网络作为项目信息交流和管理不可缺少的工具，并开发了工程项目管理信息系统，在工作中使用了各类的专业软件，例如专业设计软件、招标报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件等。但是通过笔者长期观察发现，工程项目单体软件的应用使得与项目管理有关的各业务职能部门做了大量的数据重复输入工作，并因此而形成了工程项目管理中大量的“信息孤岛”，究其原因，因为这些信息标准不统一，设计不规范，无法进行信息共享。从工程项目管理的软件系统角度来看，工程项目管理信息化技术对工程项目进行主动和有效管理的水平仍然很低，不能保障项目信息化建设的规范推进和项目过程中资料的有效收集与分析利用，可以说这是目前推进工程项目管理信息化建设前进的瓶颈。在实际的调查中发现，工程项目管理信息化涉及到的管理信息化层面很薄弱，作为近几年信息化建设的重点ERP(EnterpriseResourcePlanning)及类似管理集成软件，却在工程项目管理里面难以得到广泛接受和推广应用，即便是一些信息化搞得比较好的工程项目，也或多或少存在一些问题，比如花巨额资金引进的一个基于网络平台的项目管理信息化系统，系统的功能是先进的、完备的，但目前仅有约20的单个功能获得使用，并没有在整体上提高项目管理水平。2.2 原因分析及其对策当前我国很多的工程项目管理信息化处于“上无司令部下无责任人”，也就是责权不明，信息化绩效评价缺失，信息化管理与控制体系缺失这样一个状态。工程项目管理信息化缺乏统一全局的战略规划，造成信息化建设目标不明确，标准不统一，一些地方处在混乱无序的状态，缺乏共享的、网络化的信息资源。近年来，我国的工程项目在信息化建设过程中虽然收到了一定的成效，解决了一些阻碍技术发展的瓶颈。但总体看来，依然存在着一些问题，如“技术高消费”、“信息孤岛”、信息资源得不到充分利用、信息化效益低等问题，从而出现过 “信息化投资黑洞”的说法。为什么工程项目管理的信息化建设存在这么多的问题呢？本人在实际的工作中发现，主要是由于工程项目管理信息化建设过程中存在着信息化建设重要性的认识问题，人员推行力度问题，还有软件开发模式与工程项目管理实际情况不能很好结合的问题，也有项目管理人员的管理理念和思想落后的问题，再就是信息技术应用环境落后、资源利用率不高等问题，使得工程项目管理的信息化建设处于一个非常尴尬的处境中。另外，一个工程项目选择了合适的系统（软件），不一定意味着信息化建设能够成功。大多数引进的软件存在着消化使用的过程，或处于只能用其个别功能的状况，通过长期对在线工程项目的实际调研发现，在信息化建设中经常遇到以下几个难题：（1） 用户需求难以确定：很多工程项目的业主、参与方都很明确项目管理信息化的作用，但对于自己的需求却很模糊，随着项目的开展，需求又随之发生变化，而且变化很频繁，变化的幅度有时候也比较大，则直接影响了项目信息化建设的进度和应用效果。 （2） 工作量和数据难以确定：用户需求不确定导致工作量不确定是原因之一，工程项目的有关进度、成本、质量和合同等的数据量大、繁杂，掌握动态数据比较困难。随着专业分工越来越细，很多大系统也是首次“开发”或使用，计划与实际情况往往有偏差，造成了计划跟不上变化的情况，使管理难度加大。（3） 对信息化建设重要性认识不足：在整个工程项目中，个别部门和领导对信息化建设的重要性和紧迫性认识不足，没有把信息化的技术工作放在应有的重要位置，在技术骨干培养和信息化应用规划方面还存在一些空白，片面的认为信息化建设工作是IT部门做的事，等靠思想和依赖情绪仍然存在，在一定程度上制约了项目的信息化应用水平和信息化建设。（4） 与管理基础工作结合性不好，发展不平衡：工程项目管理信息化的基础是工程项目的管理模式信息化，工程项目的管理需要处理大量的信息，如：成本、质量、进度、合同、物资材料等，对于这些信息的快速处理需要项目各部门的协作，而有的部门信息化应用起步较早，能与工作实际相结合，使信息技术应用工作顺利开展，有的部门由于工作业务与信息化应用工作结合不够紧密，网上办公能力薄弱，对新技术的应用存在恐惧心理，不敢用、怕用不好，信息化建设和应用工作徘徊在较低水平。（5） 对工程项目管理信息化的概念模糊：由于信息技术是专业领域，发展又非常迅猛，新概念和技术层出不穷，非信息领域的人员往往难以把握。不同的项目部门只是站在各自的角度提出模糊的需求，由于工程项目管理信息化是一个系统工程，不同部门之间有大量的数据和信息需要交换和共享，因此需要根据业务的需求，提出整体的框架，在整体的框架之下解决各部门的具体需求。如达不成对整体框架的共识，部门之间就会存在很多分歧，工程项目管理的信息化建设就很难推进。工程项目管理信息化建设存在的问题和造成工程项目管理信息化建设的缓慢，具体从大多数项目管理软件而言，目前最突出的就是软件系统集成度和推广应用深度不够，具体体现在以下几点：（1） 信息资源管理基础标准体系尚未形成，信息共享不佳，存在“信息孤岛”现象。公共基础数据编码规则不一致，导致数据的不一致，数据的质量难以有效控制，数据共享和关联程度不够。 （2） 各部门之间的数据不连续、不集中，信息系统的集成和协同工作薄弱。 （3） 数据库的准确性和完整性仍需要持续落实，并逐步与外部环境相适应。 （4） 信息技术软件的推广应用力度不够，普及率不高。（5） 软件的盲目选型以及软件本身的集成度不高。（6） 工程项目管理信息系统还处于引进、消化阶段，系统软件的二次开发缺乏足够调研和综合性的人才。如此看来，要想解决这些问题，实现工程项目管理信息化，保证工程项目管理信息化建设的顺利进行，最根本也是最基础的应先从组织结构上着手，建立与信息化相适应的管理模式，认真的分析工程项目管理信息化的特点，不寄希望于工程项目管理信息化系统可以替代所有的管理工作，而是立足于新系统新工具对我们工作的改进和帮助。首先，必须重视工程项目管理的信息化建设工作，摒弃信息化建设工作应该由一把手亲自抓或由IT部门建设的观点，广泛应用基于局域网、因特网的信息共享平台以及网上办公系统，开发基于因特网（Internet）的各种应用系统，从管理层与业务层以及执行层入手开发工程项目管理软件系统，根据工程项目的不同部门、不同类型业务需求进行软件模块开发，可以在模块的基础上进行灵活组合以适应不同的用户需求，找出用户管理模式中的个性化之处，按照软件的引进利用、二次开发、集成的原则逐步完善，自上而下为项目管理信息化提供良好的外部环境。健康的外部环境对推动项目管理信息化至关重要，应加大因特网的普及率，建立统一的信息化规程，促进工程项目管理信息化平台的建设和发展。 其次，注重整体规划，分布实施，解决工程项目管理机构重叠、职能交叉、流程混乱的现状。在保证系统特性不变的前提下，根据工程项目的实际需要进行一些相应的定制服务，精简一些较复杂的操作，调整系统的兼容性和共享性，实现工程项目信息集中、集成、集合的管理目标，满足工程项目管理信息化的实际需要。再次，采用信息化先进的管理手段，实现工程项目基础资料全过程信息化运行，统一收集、储存，达到集成和使用共享的目的，突破部门、专业、上下游之间的壁垒，使工程项目投资、进度完成情况、质量与公文流转、合同和其他内部相关手续办理、审批情况等综合信息都能在系统中反映出来，为各相关业务部门、管理部门提供信息共享平台。最后，实施工程项目管理信息化建设，同时要考虑工程项目建设的特点，对系统进行优化和预留，为下步项目管理信息化建设全面推行创造条件，解决一业多地工程项目建设的各自管理、流程混乱、信息不能共享等诸多问题。2.3 信息系统分析目前通用的工程项目管理表现形式主要是工程项目管理信息系统。工程项目管理信息系统可分为：成本管理、合同管理、劳动力管理、计划管理、物资管理、工程资料管理、施工预算管理、进度计划管理、安全管理、质量管理以及统计分析10个主要功能部分，它的主要内容如下： （1） 工程进度信息管理：根据一个工程的工程量、工作分解结构和技术质量标准制定出进度计划（横道图或网络图），要具体到每个活动过程的顺序、其开始结束时间、其最长最短持续时间，并找出关键工作和关键线路。有了这个计划，就可以用每天或每周的进度报表（主要是已完工程量和已完成工作天数）与计划的进度进行对比，从而找出拖工或误工的原因，通过计划的调整或施工组织管理的调整对项目进展情况做出控制。 （2） 工程成本信息管理：根据一个项目的工作分解结构，从最小的一个分项工程算起，计算工程量和工程造价，然后一个一个累加起来组成上一级工程的量和价，如果是发包与承包的关系可以各自做费用计算，同时根据资源需求量并结合掌握的市场情况，计算原料、机械台班、人工劳动力的用量和费用，再加上不同级别分部分项工程的管理费用计算出项目的计划成本。得出的结果再与实际发生的工程费用做比较，就可以第一时间地掌握工程的财务状况。（3） 工程物资设备信息管理：工程物资设备管理比较麻烦，但依然可以通过信息来加以管理。不过首先需要知道的是根据建设进度计划，制定出物资采购计划表，这里面要包含什么时间开始采购，提前期是多少，最晚什么时候到货。因为要考虑有限的库存问题，所以一定要安排好大型物资设备的流水采购，这就需要知道详细到每一个建设流程的施工工艺是怎样的，知道这个工艺的持续时间，从而保证物资采购的不间断进行，当然还要考虑市场的供应情况，一些特殊事情的发生等，这其中要涉及到计划、资产、财务等诸多职能部门。 （4） 工程质量信息管理：工程质量主要依靠实际质量和计划中质量要求标准以及合同里的有关规定来保证。其中就包含着业主、承包方和监理方之间的信息流转。 建立工程项目管理信息系统要坚持总体规划、系统设计、分步实施的原则，分阶段逐步实现工程项目管理信息的高度共享，提高工程项目管理的信息化建设水平。因此，工程项目管理信息化系统有必要分阶段建设的有： （1）项目管理协同工作平台； （2）项目管理绩效考核系统； （3）项目人力资源和劳动力管理系统； （4）项目财务资金和成本管理系统；（5）项目物资材料采购供应系统；（6）项目进度计划、质量管理系统；（7）项目安全、环保管理系统；（8）项目合约文件图档管理系统。上述每一项内容在实施后都是一套功能强大的管理信息系统软件，每套系统中还包含多个功能模块，其处理运行将建立起工程项目管理的数据库。另外，工程项目管理信息系统不是一项简单的信息化建设工程或管理信息系统工程，而是还需要通过正规的信息资源规划，在总结已有经验和搞好需求调研的基础上，对原有应用系统模块和数据资源进行梳理，建立工程项目管理信息系统的信息资源管理基础标准、系统功能模型、数据模型和体系结构模型，用以指导、控制和协调工程管理信息系统的数据库和应用软件开发工作，并结合软件的流程，软件的灵活性，软件的成熟度和稳定性，后期开发能力等众多的因素，分清主次关键和轻重缓急，一步一步上台阶，选准突破口，分模块建设、实施，循序渐进，由易到难，把“效益驱动、整体规划、分步实施、重点突破”作为信息化建设方针，以信息系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化，实现系统信息的最小冗余和最大共享，使其既能有效地为业主方的业务层、管理层和决策层服务，又能有效地为施工方和监理方的信息交换服务。2.4 信息化建设的内容和建设目标2.4.1 工程项目管理信息化建设的组成部分（1） 信息网络硬件平台的建设：从技术和经济两方面考虑，采用目前流行、成熟的TCP/IP协议作为企业的网络通信协议，整个硬件由网络服务器、通信设备和网络安全设备组成，应用网间互联、路由、网络交换、网络管理、WEB数据库技术、防火墙以及虚拟专用网(VPN)等技术，同时包容现有网络应用支撑系统，支持上层应用软件的运行，建立起先进、安全、可靠、稳定、开放的网络应用平台。 （2） 网站建设：网站是通过互联网向公众发布项目的有关信息、宣传形象、展示实力的重要窗口，可通过信息量和信息的更新速度来促进信息沟通的效率。 （3） 建立网络办公平台：在企业内部建立网上协作环境，开发建立企业内部网络办公系统平台，充分利用计算机网络，实现无纸化办公，使办公人员以便捷的方式共享办公所需信息以提高办公效率；（4） 建设业务管理应用系统：业务管理是整个工程项目运作的管理环节，涉及财务管理系统、经营计划系统、采购系统、项目管理系统、设备物资管理系统、人事管理系统、安全质量管理、审计管理等方面内容。 （5） 工程项目管理系统：工程项目管理是施工企业的重要管理功能之一，主要包括：项目组织管理，进度计划，网络计划编制，施工平面图，项目成本控制，机具设备管理，合同管理，材料管理，图纸管理，安全管理等。 （6） 应用集成：采用相关技术将项目管理系统与内部管理系统连接，从而实现信息应用的高效集成。（7） 加强培养跨专业信息化技术人才：在建立完整的信息管理系统后，通常会出现或多或少的问题，比如：使用不当、系统出现故障等等，所以应该拥有自己的信息化管理专业人才，在内部发掘一些功底强劲的人员，实施严格的培训，使他们达到专业信息化管理的要求。这样，既解决了长期依赖外部的问题同时也实现了人力资源的优化配置。2.4.2 建设目标工程项目管理信息化的建设和推广任重道远，需要全体从业人员的共同努力才能实现信息化建设的目标。（1） 文档与数据管理信息化 以工程项目的全生命周期为对象，全部信息实现无纸化。 建立存储所有的工程信息数据库，便于共享和利用。 建立与工程紧密相关的知识库(包括专家库)，便于共享和利用。 （2） 信息沟通信息化 建立基于互联网的管理信息系统，使项目的参建各方利用网络以及电子介质进行信息的提交和接收。 建立交流协作平台，使项目的参建各方可以在远程进行交流，及时解决问题。 建设内外网站，建立材料和设备数据库，通过网上询价、招标、订货，降低采购成本和管理成本，为业主提供材料、设备优化选择的新空间。 （3） 过程控制信息化 建立实时监控系统，实现远程专家咨询、遥控指挥工程现场。 建立科学的预控系统，在工程管理过程中，根据现状及经验，通过一系列的推算，预测下一步可能出现的问题，使参建各方及时调整计划，避免严重的损失。 因此，以工程项目管理信息化建设目标为突破口，提高工程项目的管理和经营水平，是提高工程项目管理信息化建设水平的捷径。 第3章 案 例3.1 项目概况介绍某LNG项目是对外合作的国家能源发展战略项目，由接收站和输气干线项目，运输项目，燃气电厂以及城市燃气利用工程等共10个分项目组成，工程分两期进行建设。LNG项目工艺复杂，质量要求高，且跨区域施工，不仅各项目之间、项目各个子系统之间存在大量的组织、过程和技术交界面（接口），而且外部约束和限制条件繁多，投资额巨大，工期要求紧张，工程参与单位众多，地理位置分散，各参与单位之间需要大量的信息交流与协同工作。毋庸置疑，LNG项目建设期管理是一个多标段、多子项目、多专业、多管理层次、众多外部制约因素形成的一个复杂的系统工程，需要整体性的协调和控制，为了增强项目的决策与控制能力，LNG业主在对需求充分分析的基础上，决定建立一套项目管理信息系统，协助进行项目执行过程的管理。3.2 整体规划和设计方案从LNG项目特征可以看出，信息化建设首先要具有项目群管理能力，以便将相互关联的子项目和多标段分层次、按等级的构架在整体体系下实现集约化管理。其次，信息化建设需要 “以进度计划为主线，以合同管理为中心，以投资控制为目的”的项目管理思想，将进度控制、合同管理和投资控制作为信息化建设的重点。再次，信息系统要能够充分的发挥现代通讯网络技术在远程信息传递和沟通上的成本低、快捷、方便的作用，能够协助打破建设工程项目中大量信息分散存放的信息沟通壁垒。 基于以上分析，LNG项目管理信息系统选用企业级多项目管理软件P3e/c和EXP、PowerPIP软件，它们分别在动态进度与投资控制，合同及费用管理，文档管理，沟通管理，质量管理和安全管理方面发挥了重要作用。信息化的应用加快了信息传递和处理速度，改善了管理过程，为此LNG项目进行了必要的流程再造并形成信息化项目管理体系文件。LNG项目管理信息系统的设计方案图如下： 表3-1 软件工具P3/ecEXPPowerPIPPowerPIPPowerPIP管理业务框架体系统一的项目管理框架，项目管理体系文件 3.3 建设内容和实施步骤（1） 统一的项目管理框架 统一的项目分解结构P3e/c、EXP和PowerPIP软件都是企业级的多项目管理软件，且PowerPIP软件与P3e/c软件完全集成，并采用相同的管理架构模式，这为构建项目群分解、关联、集成的框架奠定基础。项目分解结构（简称EPS）是根据LNG项目建设承发包模式、组织结构形式、项目标段划分等管理模式而定义的。 围绕着WBS实现信息集成对于每一个主体工程项目，都必须对应的反映到工程计划和工作分解结构WBS中。WBS作为管理控制单元提供了综合衡量和评价指标，使得各专业管理不再是相互独立，而是在同一个计划平台之上相互沟通，有利于清晰定义工作范围，限定各个职能部门和管理团队的责任分工，避免不必要的变更和麻烦。 统一的责任分解体系 EPS和WBS体系为LNG项目实现所需完成的任务进行分解，并自上而下建立目标，对EPS、项目和WBS的责任人分组和责任人数据查看和访问的权限界定。信息系统为跨组织、跨部门共享信息资源提供安全保证，确保管理人员的责任和所获得的信息资源权限相匹配。 统一的费用科目体系 一个项目的费用是这个项目的主控制命脉之一，而一个项目的费用没有一个统一的分类标准，若想将其管理得井井有条也是一件不容易的事。因此，P3E/C和EXP采用统一的费用科目体系对项目的费用进行有序分组，并对各种类型的费用有计划地管理起来。 LNG项目的费用科目设置如图3-2。 图3-2 费用科目设置规则 统一的进度协调体系 以进度计划为主线实现各管理业务的统筹和协同，是LNG项目管理信息系统建设的特色之一。 统一的信息发布和交流体系 除了上述主要框架体系之外， LNG项目管理信息系统还基于PowerPIP软件构建了统一的信息发布和交流体系。通过邮件、网络实时沟通、网络论坛等功能辅助用户间的沟通与交流。 （2） 实行多层计划管理P3e/c软件在管理模式上分为三个层次：项目管理决策层、项目管理控制层和项目管理执行层。 （3） 项目合同及费用管理 EXP软件为LNG项目业主、监理提供了一个在严密权限级别控制下的协同合同管理平台，将概算、筹融资、合同、支付、变更等全面记录和关联管理，使建设者能够利用多种分析报表，时时掌握工程投资和成本的动态演变过程，并与PowerPIP的文档管理软件集成，随时查看相关文档和记录。 （4） 文档、沟通、质量和安全管理 LNG项目利用PowerPIP软件作为所有参建单位文件共享和相互沟通的信息平台以及进行专业的质量和安全管理。它与P3e/c和EXP软件集成采用相同的框架结构数据。 文档管理的管理类型定义表如下：序号编码管理类型名称 1SJGL设计管理2HTKZ合同控制3JHKZ计划控制4TZKZ投资控制5ZLKZ质量控制6CBGL采办管理7HSEHSE控制8ZHGL综合管理 图3-3 文档管理的管理类型LNG项目还利用PowerPIP软件将项目管理的相关制度和标准共享在信息平台上，并按照业主、监理、设计、施工等角色级别进行权限控制。PowerPIP还具有“项目发布”的功能，它将公告类信息及P3e/c的项目计划自动发布成网站，实现信息共享和传阅。除此之外，LNG还利用PowerPIP的项目论坛功能对热点技术问题和管理问题展开非正式沟通和讨论。 沟通管理 项目管理需要系统化思维，更需要过程控制。PowerPIP提供了远程、及时、有序沟通工具，将管理业务、文档类型、管理岗位、管理网络融合到管理流程中，提供跨组织、有序沟通的平台，它改变了传统烦杂的信息沟通和交流模式，使其更加高效。 PowerPIP软件在预定义的流程下，进行文档的流转、审批和分发，有权限的用户能够中途进行流程修改，并记录流转历史。 质量管理 PowerPIP实现在工程主体进度主线下，围绕着质量检验和评定过程的记录、跟踪控制，从而展开事前预控、事中检查、事后分析的质量管理。 安全管理 PowerPIP的安全管理是在工程主体进度主线下，以危险源识别和预控为核心，围绕着HSE（健康、安全、环境）检查和考核的过程记录和跟踪控制而展开的。3.4 应用效果评析LNG项目在信息化建设方面取得了重要成功，针对一业多地的重点项目，LNG项目管理信息系统在建设中，采用了动态项目成本预算，可以根据项目资金运行情况及时进行资金调拨和控制支付，对项目部的业务管控清晰、及时，项目部的各项业务实时全面的在系统平台上显现，彻底改善了信息不能异地共享的状况，保证了项目资料的完整性和连续性，并在系统内形成了一套完整的资料，便于存档管理。信息化建设在协助进行计划、进度、合同、费用、文档、质量等管理方面发挥了重要作用，使得信息及时、准确，管理透明、规范，信息化建设积累了大量的完整的可重复利用的各类数据，为二期工程信息化建设打下了基础。 总体来说，LNG项目管理信息化建设在以下几个方面实现了信息化建设的重要价值： （1） 为LNG项目建设起到了架构多个管理层次的计划目标，形成上下贯穿的整体，满足建设工程项目管理的业务需求，全面强化了工程项目投资、质量、工期的管理与控制，提高了投资效益。 （2） 增强了业主对LNG建设项目的决策和控制能力，比较全面系统地对项目的全过程进行了严格的控制和管理，规范和优化了工程项目管控流程，消除了落后的管控手段，提高了管控效力；（3） 推动必要的业务管理流程再造，解决了工程项目机构重叠、职能交叉等问题，提高了工程项目制度执行力，工程项目管理不再受地域限制，实现了集中统一管理从而提升了工程项目管理的整体水平； （4） 实现了大系统的全局运筹和协同，工程项目基础资料、运作过程信息的统一集成和全员共享，支持集成项目关键结构化数据分析和决策，树立了LNG项目的形象，带动国内同类工程项目组织的信息化建设。第4章总结与展望工程项目管理信息化建设本身是一项复杂的工程，硬件设备购置和计算机网络的搭建相对比较容易，而选择真正能够解决问题的软件系统，并与工程项目管理过程结合并非易事。从目前的情况来看，系统性、复杂性、业务的关联性以及随着外部环境的快速变化所需的应变能力等，对信息化建设的要求越来越高。通过对工程项目管理信息化建设这一课题的深入探讨和亲身参与之后对信息化建设的深刻领悟，总结如下：（1） 工程项目管理信息化建设是一个技术工程。综合目前的工程项目情况告诉我们，工程项目管理信息系统迫切需要一个管理信息集成平台，这个平台包括从工程的项目可研性报告就开始的对工程进行管理控制的软件，当中，理所当然地应该囊括有关工程预算、工程物资管理、进度计划管理、档案管理、人力资源管理、质量管理、财务管理等一系列的工程管理软件和功能，实现一处输入全系统有序共享，通过权限设置的不同让业主、承包方和监理方都能从这个信息平台里看到自己想要的东西，都能从这个平台里对自己所负责的区域进行控制和协调，也可以实现信息在这三方的高速流转，使工程项目管理的信息化建设可以真正为工程项目管理服务。（2） 工程项目管理信息化建设是一个管理工程。信息化建设是一种管理的变革和改造，利用现代信息技术建设平台，并以此为主线开展全程管理，吸收先进的管理思想和理念，改变传统的管理方式，注重流程化和规范化的管理，建立和完善相应的项目管理机制和科学的量化管理办法，始终坚持“量体裁衣、度身定制”的建设方法，开展详细的需求调研工作，并加强基础设施建设、增加资金投入、培养人才，推动工程项目管理信息化才能促进工程项目管理、决策的科学化和透明化，项目管理能力才能提高，信息化建设水平才能真正上台阶。 （3） 工程项目管理信息化建设是一个系统工程。涉及到工程项目管理理念、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素，由于它涉及到项目管理的方方面面，所以信息化建设是整个工程项目的行为，而不只是单个部门的行为，需要多方协调和综合考虑才能将信息技术完全融合到工程项目管理的业务当中去，而且信息化建设决不仅仅是流程的自动化，它一定是带动着管理模式及业务流程的优化，这对信息化的初始建设具有重要作用。信息化建设只有起点，没有终点，其建设实施需要勤勉务实，同时也需要高瞻远瞩。目前，国家对企业信息化建设给予了高度的重视，提出了“信息化带动工业化”的要求。在当今的信息时代，对于中国的建筑施工行业，工程项目管理的信息化建设使工程项目管理效能获得了爆炸式的提升和质的飞跃。2010年开年的这场横扫中国北部的50年不遇的大雪和寒流，依靠信息化手段，在气象部门的准确预测和公共应急响应系统的支撑下，全国各个行业提早部署，顺利渡过了难关，让自然灾害的影响降到最低，这是信息化改变人们工作和生活的一个真实写照。据有关专家预测，从2010年开始，中国将跨入全新的信息化社会。因此，不仅要在工程项目管理中重视信息化建设工作，还需要在广泛的社会领域中予以重视。毕业设计小结通过这次毕业设计，加深了我对信息化建设理解的深度，同时也锻炼了把所学知识综合运用的能力，并使我充分认识到了信息化建设在工程项目管理中的重要性。这次研究