单店销量提升办法及岗位应具备能力.doc

单店销量提升办法及岗位应具备能力一、推广活动公式及含义A、活动公式计算方式：1） 费效比=当月费用当月销量2） 增长率=（当月销量上月销量）上月销量3） 商场毛利=（零售价供价）零售价4） 客户毛利=（共价厂价）厂价B、公式的含义：1）费效比：费效比就是投入费用和产出效益的比值。可以用来衡量营销活动的效果，很直观的一个指标。2）增长率：增长率也称增长速度，它是反映一定时期销售变化程度的动态指标，也是反映销售是否具有活力的基本指标。3）商场保证的利润空间4）厂家或则经销商保证的利润空间二、岗位职责：店长职责：领受任务统一思想精确布置检查与考核例行工作月清月结。促销员岗位职责：通过在卖场与消费者的交流，很有成效地向消费者宣传商品和企业形象，提高品牌的知名度。在卖场发放企业和商品各种宣传资料。做好卖场的商品和的陈列，以及安全维护方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。保持良好的服务心态，创造舒适的购买环境，积极热情地向消费者推荐商品，以帮助其做出正确地选择。运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，增加商店的营业额。收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客的抱怨，并向主管或店长汇报。收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息，并向主管或店长汇报。完成每日、周、月的报表等填写工作，及时地上交给主管或店长。完成店长与其他上级主管交办的各项工作，并坚定地实施商店的各项零售政策。三、岗位能力A：计划能力（上月总结、本月计划）1）上月总结应注意体现：A、组织目标：组织情况（因配备人员、实际配备人员）、组织人员评价（KPI考核）KPI考核具体要求：人员分类能干积极（重点培养）能干不积极、不能干积极（培训）不能干不积极（优化、辞退）B、核心目标：计划完成销量、实际完成销量、上月销量增长率（通过增长率的数据可点检工作完成情况）C、陈列改进：陈列改进的目标级效果D、推广活动：推广活动的目标场次、及分品相操作的措施E、检查管理：检查组织目标、核心目标、陈列改进、推广活动的具体问题及改进措施。2）本月计划应注意体现：A、培训目标：培训管理场次及内容（产品知识的培训、竞品知识培训）统一打击口径。 竞品卖点差异划竞品价格产品的企业文化产品的卖点B、核心目标：计划完成销量措施及办法（调整陈列、人员培训、活动推广、成绩检查、公司配合）C、陈列改进目标：陈列摆放位置、陈列品相的外观、是否标准划陈列（标准化陈列以公司样板店为基础）D、活动推广：分品相操作的措施及如何确保顺利推广（核算费效比、厂家毛利、商场毛利）活动推广申请应注明：活动目的：活动时间：活动品项：活动地点：活动政策： 费用承担：计划销量及费用预算：核销方式：活动要求B：活动能力：活动能力信息收集能力市场洞察力计划总结能力策划、开展促销活动能力单店提升销量能力C:管理能力检查评价管理跟踪应变能力培训能力管理能力理解表达能力四、工作开展方式推广措施培训措施提升人均销量成绩检查市场分析工作排期明确岗位职责职责竞品容量价位段措施整改方案本月工作计划卖场容量新客档案活动推广标准短信回访新客档案通知新客档案数日常报表上交及时性陈列措施物料准备二次消费重点品相活动支持重点品相陈列支持模特展示活动申请五、销售工作的十句话：（牢记、自己点检）1.有没人来在位置；2.知不知道在广告；3.会不会卖在培训；4