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文档简介
企业质量体系认证制度 一、产品质量认证与质量体系认证的联系 产品质量认证与质量体系认证同属质量认证的范畴都具质量认证的特征: 1.两种认证类型都有具体的认证对象 2.产品质量认证与质量体系认证都是以特定的标准作为认证的基矗 3.两种认证类型都是第三方所从事的活动 产品质量认证与质量体系认证除具以上几点相似点外两都间的联系还在于: 产品质量认证与质量体系认证都要求企业建立质量体系都要求对企业质量体系进行检查评定产品认证进行质量体系审核时应充分利用质量体系认证的审核结果质量体系认证进行质量体系审核时也应充分利用产品认证的质量体系审核结果这不仅体现了认证工作的科学性也保证了认证工作的质量 从理论上讲产品质量认证之所以要检查评定企业的质量体系“目的是评定工厂是否具有持续符合技术规范的产品的能力评定的主要因素是工厂的质量管理体系”(iso出版的质量认证的原则与实践) 从实践的角度分析仅仅依据产品技术标准对产品进行抽样检验作出认证合格的结论是不够全面的不科学的具有较大的风险性这是由于: 1.质量的形成与完善是和产品形成全过程密不可分的从市场调研、设计控制到产品的生产、交付发运每一过程的输入和输出都在影响着产品质量 2.质量的形成和与质量有关的管理人员的素质和行为有关这些人员素质的高低行为的失误与否都会影响到产品质量的优劣 3.由于标准本身的局限性、滞后性不可能把所有影响产品质量的因素都反映在标准内而以标准为依据的检验试验又受到抽样方法等多方面随机性的制约即使按标准检验试验也未必能反映全部产品的质量状况 4.第三方认证最重要的目的在于使购买者购买的产品的质量真正可靠这就需要解决证明产品质量持续符合标准要求的方法方法之一就是检查评定企业的质量体系 二、产品质量认证与质量体系认证的区别 1.认证对象不同 产品质量认证的对象是批量生产的定型产品质量体系认证的对象是企业的质量体系确切地说是“企业质量体系中影响持续按需方的要求提出产品或服务的能力和某些要素”即质量保证体系 2.证明的方式不同 产品质量的认证的证明方式是产品认证证书及产品认证标志证书和标志证明产品质量符合产品标准质量体系认证的证明方式是质量体系认证证书和体系认证
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