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文档简介
运动用品舒适度研究一审二审复核抄listing编码一录二录翻译访问问卷号录入问卷号(101,106)录入卡号(107,108)(109) (121,129) (130)Panel ID 运动用品舒适度研究早上好/下午好/晚上好!我们正在进行一项有关运动用品的研究。非常感谢您能抽出时间参与这次研究。题目没有对错之分,您的意见将被保密,所有信息只用来做统计分析。访问员保证:我保证本问卷内容所填各项资料,皆由我依照作业程序规定完成,绝对真实无欺,若有一份做假,全部问卷作废,并赔偿公司损失。被访者信息姓名住址省/自治区(标准信息)(212,213)市(标准信息)(214,216)区(标准信息)(217,218)具体地址邮政编码电子邮件地址被访者联系方式(三种电话至少填一种)(225,228)总机(229,232)分机(233,237)电话(家)区号(221,224)总机电话(单位)区号(241,244)总机(245,248) (249,252) (253,257)电话(手机)(261,271)身份证(311,328)访问信息访问员姓名访问员编号(412,415)访问日期年(421,424)月(425,426)日(427,428)访问开始时间时分访问结束时间时分22配额统计Quota1 城市 (620)级别城市Code一线城市北京1100样本/城市广州2二线城市成都3150样本/城市沈阳4三线城市衡阳5淄博6Quota2性别 (621)运动休闲男性160%50%女性240%50%上下浮动不超过5%属于“运动“的被访者是指:S13c答案为1-5的被访者属于“休闲“的被访者是指:S13c答案包含6-10的被访者Quota3 年龄 (622)15-17岁220%18-22岁320%23-25岁420%26-30岁520%31-35岁620%Quota4 产品类型(S13a)(623,625)/2穿着目的服装类型服装类型样本量运动目的着装跑步穿的短袖T恤1每人必须回答两个品类;每个品类=100样本;踢足球穿的短袖T恤2跑步穿的短裤3踢足球穿的短裤4运动风衣5休闲目的着装短袖Polo衫6双层夹克7双层裤8棉服9羽绒服10Quota5 品牌配额(S13b)每个类别请选择最主要的2个最主要的竞争对手。运动类别休闲类别跑步穿的短袖T恤踢足球穿的短袖T恤跑步穿的短裤踢足球穿的短裤运动风衣短袖Polo衫双层夹克双层裤棉服羽绒服(630,632)/2(634,636)/2(638,640)/2(642,644)/2(646,648)/2(650,652)/2(654,656)/2(658,660)/2(662,664)/2(666,668)/2Nike/耐克1111111111Adidas/阿迪达斯2222222222特步3333333333彪马(PUMA)4444444444李宁(LI-NING)5555555555安踏(ANTA)6666666666361(361)7777777777美特斯邦威8888888888森马9999999999Kappa10101010101010101010特步用户总共不少于400样本,其中每个产品类别,特步用户不少于40样本跑步穿的短袖T恤类别中关注的品牌:耐克、李宁踢足球穿的短袖T恤类别中关注的品牌:阿迪、彪马跑步穿的短裤类别中关注的品牌:耐克、李宁踢足球穿的短裤类别中关注的品牌:阿迪、彪马运动风衣类别中关注的品牌:李宁、安踏短袖Polo衫类别中关注的品牌:彪马、卡帕双层夹克类别中关注的品牌:李宁、安踏双层裤类别中关注的品牌:安踏、361棉服类别中关注的品牌:李宁、卡帕羽绒服类别中关注的品牌:李宁、彪马列出每个品类关注的每个品牌不少于30样本卷首语非常感谢您能来参加本次访问,这是一个有关运动品牌产品的调研访问。请您不用担心,您的答案没有对错之分,我们希望得到您真实的看法与想法。甄别问卷S1 请选择您所在的城市 720级别城市Code一线城市北京1广州2二线城市成都3沈阳4三线城市衡阳5淄博6S2请选择您在该城市的居住时长 单选 721一直在本地居住1继续在本地居住2年以上2在本地居住不到2年3终止S3请选择您的性别【单选】 722男性1女性2检查配额S4请选择您的出生年月日 下拉菜单 (724,29)S4a【程序员: 此题不需要询问,请根据被访者的实际年龄在相应的年龄段上圈选。】单选 72315岁以下1终止15-17岁2继续18-22岁323-25岁426-30岁531-35岁635岁以上7终止检查配额S5【出示示卡】请问您本人或您同住的家人或亲密朋友目前有没有从事以下行业的工作? 复选(730,31)/1市场研究机构1终止大众传媒 (电视台/广播电台/报纸/杂志/网络)2广告/公关公司3体育用品生产/销售公司4手机设计/制造和销售公司5继续以上皆无9S6. 请问您在最近三个月内是否参加过有关运动用品相关的市场调研访问?单选参加过1终止没参加过2继续S7. 出示示卡请问您目前的教育程度是(单选)(740)未受过正式教育1终止小学2初中3高中(包括技校,职校)415-18岁继续,其他终止中专5大专6继续大学本科7硕士/研究生或以上8S8. 出示示卡请问您目前的工作或学习状况是? (单选)(741)在校学生1全职2兼职3自由职业4待业/无业5访问员:如果S8=1-在校学生,问完S9a跳问S10S9a. 出示示卡请问您的家庭月收入情况与以下哪项相符?只能选择一个答案访问员:S10b针对S8选2-4的被访者提问S9b. 出示示卡请问您的个人月收入情况与以下哪项相符?只能选择一个答案S9aS9b(750,751)(752,753) 20000元1414家庭收入(S9a)终止条件:Tier1 4000元则终止(s9a选1或2或3)Tier2-33000元则终止(s9a选1或2)S10. 出示示卡 请问您最近半年内,您是否为自己购买过并穿着以下类别的运动品牌产品?可多选 (820,824)/1运动服装(包括短袖T恤、短裤、运动风衣、短袖Polo衫、双层夹克、双层裤、棉服、羽绒服等)1不包含本项则终止运动鞋2其他有品牌的运动配件(包括包、手套、帽子、发带、护腕、护膝、护肘、袜子等)3运动器材或器械(如球拍、球类、瑜伽垫等)4S10a. 出示示卡哪个句子最能形容您在为自己选购运动用品时候的决策参与程度?(单选)(830)我自己选择和决定购买哪一个牌子和款式1继续基本上我自己决定购买什么牌子和款式,但其他人也提出参考意见2基本上由其他人决定购买什么牌子和款式,但是我也会积极提出参考意见 3终止并感谢我会参与部分购买过程,但是并不积极 4我基本不参与购买决策 5S11a. 那么,您最近半年是否购买并穿过以下类别的运动服装呢?可多选买过且穿过没买过或没穿过短袖T恤(840)12短裤(841)12运动风衣(842)12短袖Polo衫(843)12双层夹克(844)12双层裤(845)12棉服(846)12羽绒服(847)12访问员注意:S11a题如果都选2,则终止。S11b. 针对S11a选择了的类别提问 那么,您具体为以下哪些目的而穿着过这些类型的运动服装呢?行多选主要在运动场合穿着运动服装主要在休闲场合穿着动服装S11b_1短袖T恤12(920,21)/1S11b_2短裤12(922,23)/1S11b_3运动风衣12(924,25)/1S11b_4短袖Polo衫12(926,27)/1S11b_5双层夹克12(928,29)/1S11b_6双层裤12(930,31)/1S11b_7棉服12(932,33)/1S11b_8羽绒服12(934,35)/1访问员注意:如果S11b答案均落在带黑色三角的格内,则终止,即S11b_1/2/3都选2且S11b_4/5/6/7/8都选1,则终止S11c. 针对S11b_1/2选了1的被访者提问 您刚刚提到,您为主要在运动场合穿着以下类别的运动服装,那么您最主要在参加哪项运动时穿着该类型的运动服装呢?行单选跑步足球其他运动S11c_1短袖T恤123(938)S11c_2短裤123(939)访问员注意:如果S11c_1与S11c_2的答案均落在带黑色三角的格内,且S11b_3/4/5/6/7/8的答案也都落在带黑色三角的格内,则终止S11d. 不读出,自己圈选 根据以下条件,圈选合格的产品类别,用于提问S12a和S12b的品牌服装类型(940,959)/2询问S12a与S12b的条件跑步穿的短袖T恤1S11c_1选1踢足球穿的短袖T恤2S11c_1选2跑步穿的短裤3S11c_2选1踢足球穿的短裤4S11c_2选2运动风衣5S11b_3选1短袖Polo衫6S11b_4选2双层夹克7S11b_5选2双层裤8S11b_6选2棉服9S11b_7选2羽绒服10S11b_8选2访问员注意:被访者需符合两个或以上个产品类别的提问条件,即:如果S11d仅选择一个答案,则终止。S12a. 出示品牌表,针对符合条件的品类逐一提问品牌 针对_(逐一显示符合以下条件的产品类别),您最常穿着的品牌是哪个?单选S12b. 出示品牌表 针对_(逐一显示符合以下条件的产品类别),您第二常穿的品牌是哪个?单选跑步穿的短袖T恤 踢球穿的短袖t恤跑步穿的短裤踢球穿的短裤运动风衣短袖Polo衫双层夹克双层裤棉服羽绒服品牌表S12a_1S12b_1S12a_2S12b_2S12a_3S12b_3S12a_4S12b_4S12a_5S12b_5S12a_6S12b_6S12a_7S12b_7S12a_8S12b_8S12a_9S12b_9S12a_10S12b_10(1020,21)1022,23)(1030,31)(1032,33)(1040,41)(1042,43)(1050,51)(1052,53)(1060,61)(1062,63)(1070,71)(1072,73)(1120,21)(1122,23)(1130,31)(1032,33)(1140,41)(1142,43)(1150,51)(1152,53)Nike/耐克11111111111111111111Adidas/阿迪达斯22222222222222222222特步33333333333333333333彪马(PUMA)44444444444444444444李宁(LI-NING)55555555555555555555安踏(ANTA)66666666666666666666361(361)77777777777777777777美特斯邦威88888888888888888888森马99999999999999999999KAPPA/卡帕1010101010101010101010101010101010101010匡威(CONVERSE)1111111111111111111111111111111111111111锐步(REEBOK)1212121212121212121212121212121212121212乐途(LOTTO)1313131313131313131313131313131313131313斐乐(FILA)1414141414141414141414141414141414141414美津浓(MIZUNO)1515151515151515151515151515151515151515茵宝(UMBRO)1616161616161616161616161616161616161616乐卡克(法国公鸡)1717171717171717171717171717171717171717纽巴伦(New Balance)1818181818181818181818181818181818181818爱世克斯(ASICS)1919191919191919191919191919191919191919匹克(PEAK)2020202020202020202020202020202020202020鸿星尔克(ERKE)2121212121212121212121212121212121212121康威(KANGWEI)2222222222222222222222222222222222222222沃特(VOIT)2323232323232323232323232323232323232323CBA雷速(CBA Resoon)2424242424242424242424242424242424242424乔丹(国内)(QIAODAN)2525252525252525252525252525252525252525德尔惠(Deerway)2626262626262626262626262626262626262626Vans(万斯)2727272727272727272727272727272727272727其他9898989898989898989898989898989898989898访问员注意:1、 如果被访者在各产品类别上的答案均未落在灰色区域内,则终止。2、 被访者至少有两个类别的S12a和S12b题答案均落在灰色区域内,否则终止。S13. 不显示 督导根据以上条件,圈选符合条件的所有品类。S13a. 不显示 督导根据以上条件,圈选最终询问的两个品类。S13c. 请问您更常穿哪个类别的产品?单选新加入,用于帮助判断该类人群的性别及年龄配额应归入运动或休闲哪类中。(1240,59)/2(1220,22)/2(1230,1231)提问的类别S13S13aS13c条件运动类跑步穿的短袖T恤111S12a_1与S12b_1答案至少一个落在灰色区域内踢足球穿的短袖T恤222S12a_2与S12b_2答案至少一个落在灰色区域内跑步穿的短裤333S12a_3与S12b_3答案至少一个落在灰色区域内踢足球穿的短裤444S12a_4与S12b_4答案至少一个落在灰色区域内运动风衣555S12a_5与S12b_5答案至少一个落在灰色区域内休闲类短袖Polo衫666S12a_6与S12b_6答案至少一个落在灰色区域内双层夹克777S12a_7与S12b_7答案至少一个落在灰色区域内双层裤888S12a_8与S12b_8答案至少一个落在灰色区域内棉服999S12a_9与S12b_9答案至少一个落在灰色区域内羽绒服101010S12a_10与S12b_10答案至少一个落在灰色区域内督导及访问员注意:如果S13a仅有一个品类符合要求,则终止。S13b. 不显示 督导根据S12题及S13a题,针对每个询问的品类,圈选最终询问的品牌。品牌表跑步穿的短袖T恤踢足球穿的短袖T恤跑步穿的短裤踢足球穿的短裤运动风衣短袖Polo衫双层夹克双层裤棉服羽绒服(1320,39)/2(1340,59)/2(1360,79)/2(1420,39)/2(1440,59)/2(1460,79)/2(1520,39)/2(1540,59)/2(1560,79)/2(1620,39)/2Nike/耐克1111111111Adidas/阿迪达斯2222222222特步3333333333彪马(PUMA)4444444444李宁(LI-NING)5555555555安踏(ANTA)6666666666361(361)7777777777美特斯邦威8888888888森马9999999999KAPPA/卡帕10101010101010101010访问员注意:检查配额主体问卷框架第一部分(A):运动品牌服装消费行为与态度A4. 购买频率A5. 产品价格偏好A1. 购买该类产品的心理期待A2. 运动服装购买考虑因素(总)A3. 购买考虑因素(产品层面)第二部分(B):运动品牌服装舒适度细项重要性B1. 舒适度各因素的重要性_一级指标B2.舒适度各因素的重要性_细项指标B3.舒适度细项因素偏好_肥瘦偏好B4.舒适度细项因素偏好_长短偏好B5.舒适度细项因素偏好_袖长偏好B6.舒适度细项因素偏好_面料软硬偏好B7.产品溢价能力第三部分(C):品牌基本表现C1. 品牌认知C2. 品牌形象C3. 未来购买可能性C4. 推荐可能性第四部分(D):品牌舒适度表现D1a. 服装舒适度品牌偏好D1b. 品牌总体舒适度表现_常穿品牌D2.尺寸设计满意度_常穿品牌D3.便携性满意度_常穿品牌D4. “穿着一段时间后是否出现品质问题”满意度_常穿品牌D5. “面料舒适性”满意度_常穿品牌第五部分(E):特步产品改进方向E1.具体改进方向_服装肥瘦E2.具体改进方向_服装长短E3.具体改进方向_袖长E4.具体改进方向_面料软硬度E5.其他改进意见和建议如果被访者是两个类别的合格被访者,那么A4至E5题均针对消费者买过的两不同类别产品,循环询问两次。E6.-E8. 特步品牌购买情况E9. 特步服装产品购买阻碍因素主体问卷第一部分(A):运动品牌服装消费行为与态度本部分针对S13选择的产品类别提问。购买频率A4.针对您会穿着的这种_(代入题S13a产品类别),您购买的频率最符合以下哪种描述?(单选)(1720) (4720) (7720) (10720) (13720) (16720) (19720) (22720)(25720) (28720)每月购买一次 1 每2-3月购买一次 2 每4-6月购买一次 3 每1年购买一次 4 每2年购买一次 5 偶尔或无规律 6 产品价格偏好A5.针对您会穿着的这种_(代入S13a题产品类别),您平均每次购买的单价大约为多少钱?(单选)【针对S13a答案包含1或2或3或4或6提问时,即短袖t恤、短裤、polo衫的,请出示以下价格表】(1721) (4721)50元以下 1 51-100元2101-150元3151-200元4201-250元 5251-300元6 301-400元 7 401-500元8500元以上9【针对S13a包含5或7提问时,即运动风衣或双层夹克,请出示以下价格表】(1722)(4722)100元以下 1 101-150元2151-200元3201-250元 4251-300元5301-400元 6 401-500元7 501-600元8600元以上9【针对S13a包含8-双层裤提问时,请出示以下价格表】(1723)(4723)100元以下 1 101-150元2151-200元3201-250元 4251-300元5301-400元 6 401-500元7 500元以上8【针对S13a包含9-棉服提问时,请出示以下价格表】(1725,26)(4725,26)100元以下 1 101-150元2151-200元3201-250元 4251-300元5301-400元 6 401-500元7 501-600元8601-800元9801-1,000元 101,000元以上11【针对S13a包含10-羽绒服提问时,请出示以下价格表】(1727)(4727)200元以下 1 201-300元 2301-400元 3401-500元4601-800元5801-1,000元 61,001-1,500元71,501-2,000元82000元以上9购买该类产品的心理期待A1.穿着这种_(代入S13A题产品类别)时,您期待产品能带来以下哪些方面的感受?(多选,限选5项) (1730,49)/2(4730,49)/2显得年轻 1 具有积极的运动精神 10 时尚潮流 2 能提升运动表现 11 好看漂亮/大方帅气 3 显得自己在运动方面专业 12 自信心增强 4 款式多样,方便随意搭配 13 穿起来很舒服 5 体现个性 14 有朝气,阳光有活力 6 能融入朋友圈子 15 放松自在,随心所欲 7 吸引眼球,成为焦点 16 在运动时能得到有效保护 8 穿上它能够让我心情愉快的17方便随时随地运动 9让我能够更加享受运动/活动18其他(请注明:_) 98运动服装购买考虑因素(总)A2.您平时在购买这种_(代入S13A题产品类别)类别的产品时,会主要考虑哪些因素?请您根据重要程度,选择您最看重的5方面。(排序,按照最先考虑的因素、其次考虑的因素,直到最后考虑的因素排序)(1820,21)(4820,21)(1822,23)(4822,23)(1824,25)(4824,25)(1826,27)(4826,27)(1828,29)(4828,29)最看重其次第三第四第五运动服装产品本身,包括款式设计、风格、功能/性能、质量、面料等11111品牌22222口碑,家人、亲友的推荐33333价格44444性价比55555促销活动66666广告、赞助和品牌活动77777代言人88888销售渠道多样化的,方便我购买99999门店的购物环境1010101010销售人员服务态度1111111111退换货方便1212121212是这个领域的专家1313131313其他(请注明:_)9898989898购买考虑因素(产品层面)A3.您平时在购买这种_(代入S13A题产品类别),在产品本身方面您主要考虑哪些因素?请您根据重要程度,选择您最看重的5方面 (1830,31)(4830,31)(1832,33)(1832,33)(1834,35)(4834,35)(1836,37)(4836,37)(1838,39)(4838,39)最看重其次第三第四第五服装是舒适的1 1 1 1 1 服装的功能/性能出色,能够增强我的运动表现2 2 2 2 2 服装能够满足我在运动、休闲等不同场合穿着的需求3 3 3 3 3 服装的质量好、耐穿4 4 4 4 4 服装的面料好5 5 5 5 5 服装的做工好6 6 6 6 6 服装的款式设计好看7 7 7 7 7 服装的版型设计好看问了一些家人和朋友的意见,普遍认为款式和版型仍有不同,分别代表design和fitness两方面,因此建议分开两项。88888服装的颜色及颜色搭配好看99999服装上的图案设计好看,我们这里所说的图案是指如印花、条纹网格等图案设计,不包括服装上的品牌标志1010101010服装上的品牌标志设计好看1111111111服装的款式经常推陈出新、走在时尚和流行前列1212121212服装百搭,容易与其他服饰搭配1313131313服装符合我的风格的1414141414让我穿起感觉有面子的1515151515是我周围的家人或朋友会喜欢,或向我推荐的1616161616是我周围的家人或朋友都在穿着的1717171717能够展现自我的1818181818让我在运动时更安心,享受运动时的畅快深访新发现1919191919其他,请注明:_9898989898第二部分(B):运动品牌服装舒适度细项重要性舒适度各因素的重要性_一级指标程序:B1_x选项不包括B1_x-1的答案,举例说明:如B1_1选1,则B1_2出示的选项不包括”1”B1.以下是一些与运动服装舒适度表现有关的因素,针对_【显示S13a答案】类别产品,请您在看完所有因素后,为这些因素排下序。首先,选出您最为看重因素指标。(单选)除了刚才您选择的因素,剩下这些因素中,您最看中哪一个呢?(单选)提问品类选项b1_1b1_2b1_3b1_4b1_5b1_6b1_7b1_8b1_9b1_10b1_11b1_12b1_13b1_14b1_15b1_16b1_17b1_18(1920,1921)(4920,4921)(1922,1923)(4922,4923)(1924,1925)(4924,4925)(1926,1927)(4926,4927)(1928,1929)(4928,4929)(1930,1931)(4930,4931)(1932,1933)(4932,4933)(1934,1935)(4934,4935)(1936,1937)(4936,4937)(1938,1939)(4938,4939)(1940,1941)(4940,4941)(1942,1943)(4942,4943)(1944,1945)(4944,4945)(1946,1947)(4946,4947)(1948,1949)(4948,4949)(1950,1951)(4950,4951)(1952,1953)(4952,4953)(1954,1955)(4954,4955)服装的尺寸及剪裁设计各部分均合适,不约束紧勒,符合我对该类别产品的需求。所有类别111111111111111111面料的软硬度符合我对该类别产品的需求所有类别222222222222222222面料细腻亲肤,穿上没有刺痒感所有类别333333333333333333服装重量轻,穿上后感觉轻盈 所有类别444444444444444444服装是便携的所有类别555555555555555555购买时衣服无异味所有类别666666666666666666穿着一段时间后,不会出现品质问题,包括:不脱线、不起球、不褪色、不起皱等所有类别777777777777777777防水性运动风衣双层夹克双层裤棉服羽绒服888888888888888888吸湿/吸汗性t恤短裤Polo双层裤999999999999999999穿上去感觉凉爽的t恤短裤Polo双层裤101010101010101010101010101010101010透气性所有类别111111111111111111111111111111111111保暖性运动风衣双层夹克双层裤棉服羽绒服121212121212121212121212121212121212防风/挡风运动风衣双层夹克双层裤棉服羽绒服131313131313131313131313131313131313防静电所有类别141414141414141414141414141414141414能减少空气阻力t恤短裤运动风衣151515151515151515151515151515151515面料顺滑的所有类别161616161616161616161616161616161616穿着摩擦声响柔和不紧张所有类别171717171717171717171717171717171717服装看上去是舒服的所有类别181818181818181818181818181818181818洗涤简易,保养方便所有类别191919191919191919191919191919191919B1a. 您刚才提到,针对_【显示S13a答案】类别产品,在刚才那些舒适度相关的因素中,您最看重的是_【显示B1_1答案】,那么,请您针对这一因素对您选购这类产品的重要程度进行打分,10分制,10分代表非常重要,1分代表一点儿也不重要。(2020,21) (5020,21)品牌表 一点儿也不重要 非常重要 最常穿的品牌12345678910程序:B1b题的分值需要B1a题的分值B1b. 您刚才提到,针对_【显示S13a答案】类别产品,在刚才那些舒适度相关的因素中,您最不看重的是_【显示B1_1至B1_18均未选择的那个因素】,那么,请您针对这一因素对您选购这类产品的重要程度进行打分,10分制,10分代表非常重要,1分代表一点儿也不重要。(2022,2023)(5022,5023)品牌表 一点儿也不重要 非常重要 最常穿的品牌12345678910舒适度各因素的重要性_尺寸及剪裁程序:类似B1题,B2a_x选项不包括B2a_x-1的答案B2a. 以下是一些运动服装舒适度因素中与“尺寸与剪裁”有关的因素,针对_【显示S13a答案】类别产品,请您在看完所有因素后,为这些因素排下序。首先,选出您最为看重因素指标。(单选)除了刚才您选择的因素,剩下这些因素中,您最看中哪一个呢?(单选)提问品类选项b2a_1b2 a _2b2 a _3b2 a _4b2a_5b2a_6b2a_7b2a_8b2a_9b2a_10(2120,2121)(2122,2123)(2124,2125)(2126,2127)(2128,2129)(2130,2131)(2132,2133)(2134,2135)(2136,2137)(2138,2139)(5120,5121)(5122,5123)(5124,5125)(5126
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