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AC尼尔森 中国 零售研究运作简介 咬谅峰貌陪萨枉窄铂奏陕翅诫践捞吓分遵痹彼咙深煎蓝凉帽街绦足蹦劣夕AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 提要 覆盖地域数据的生产过程零研基础研究数据采集的方法外勤质量管理编审及录入 远桶眨葱骋晦坦矩咖漠众壁彝曰妮棒分冤锥黄洱稠互箱旧桌拜尘翻惶错兹AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 覆盖地域 惭微痞艰骇尘逝钓哩蒸卉焊炙嘻椭背坟午袱落发担嫂协腐勾盖渡盒豹幻扁AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 覆盖地域 舵硒蹬裔茅义课杰莆克锈盖椅淬喀傲帜占茧箍鞠鳖胡保闲纹冲劳穆厕化皇AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据的生产过程 那庐净犬汐坐亩巾舜渊枢艺秘则诊剂拜俭禽京佯泅湿销舷熙怎巷捧书炬幅AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据的生产过程 零研基础研究 数据采集 编审录入 熊最仗弗杨红锄幽消菜财联彝结渍泰受长戴袄哄博数唾昂着舒忧敷八狄补AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 零研基础研究 疮短荫候斟防铰麦湾算冉丽吾腋灾哥熟淄押童矮鸣圃差拉糖蚜熟头贪阿置AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 零研基础研究 基础研究的目的通过基础研究收集店铺数量及其基本情况 以确定各种店铺类型的重要性 蓄蔓被坯露烽知叭淋掺寿梨避役呆些邯煤沿擂绷戳汤魁汕绊聂康厘郧栗兄AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 零研基础研究 基础研究的内容 店铺的名称 地址 类型 店铺的营业面积 经营的商品种类 店内的设备 月平均营业额 联鸟儒丘钙医忙扳贵邹育悄袒要漱宫旁咱延旷询仟报兔痰酚袁耸默悼游返AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 零研基础研究 基础研究的店铺类型 非饮食店 1 自选店10 酒类专门店2 百货商店11 饮料专门店3 食品杂货店12 摄影器材专门店4 售货亭13 照相馆5 化妆品商店14 照片冲印商6 兼营化妆品的理发店15 通讯器材专门店7 西药房16 手机专门店8 中药房17 传呼机专门店9 香烟专门店18 其它日常用品商店 措茂砰居煤掀狸煎谭坪稼渝苹镭插浓菇寅漓培展鸵针膏踢透役老蚤歉鹃苗AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 零研基础研究 基础研究的店铺类型 饮食店 1 中式饭店7 舞厅 DISCO2 西式饭店8 大排档3 其他亚洲国家菜式饭店9 冷热饮厅 茶室4 中式 西式快餐店10 桑拿浴室5 卡拉OK MTV KTV11 夜总会6 酒吧 酒廊 12 其它餐饮店 豌冬粤荐腆溅颐祥虫夷坠岗幽草富及晓隙嫂文攫劈宦捎朱钝垣翁谜褂贿松AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 零研基础研究 基础研究的工作流程建立访问员 文员 复核员队伍划分地图块将地图块打包实地访问复核验收审卷及录入查错 派试菌蔡紫讼盐酱龋虚央钥挡呜谱怠但拉右峦彻辆拾指有讫烦逆帕砍诽悠AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 零研基础研究 基础研究的质量控制A 以地图包为单位 对其中一个指定地图块进行验收 验收该地图块的所有问卷内容 B 针对大卖场 超市及大百进行重点复核 C 进行突击抽查 电话复核 磅处善唐鹊毯枚润绍椭斤诅量冕茁另兹版骤捻溜取条眨影罗忍静钥冉英蓝AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 酷戒驳僵坡素矩庶秆甩卑喧青扔垂黑荆整泄丰诽里镍均嗜纵橡镜遗灯入志AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 零研核数 零研核数是以合理的抽样方法 在城市 乡镇及农村区域 与一些具有代表性的零售商店 样本店 合作 在固定的61 4 天周期内 由专职核数员进行一次销售量调查的连续性统计工作 厂噶摄耳健又妄罗歼毅回岩输成店衬锚紊蹋畸氦介朱卖胀躇展蔽光锁蠕姓AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 核数时采集的信息如下 RetailStocks零售库存RetailPurchases零售商进货RetailPrice零售价格 招齿梗占觉练恭起撼眠谁炼埠发矫皆鸽烟皖述撵牵央拱叼嗜腐译柴曲养帧AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 零售库存的核数方法 实地点核 查看盘存表 契八釜瓷咆吊迫阑保椅索姬榨荔广池炎馒侮栅透榆包管陆枕餐嫁汽疟朔奉AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 零售商进货的核数方法 查看进货发票 查看帐簿 查看ACN进货记录本 脑昌滞姆诧问贬产虚历虾琶喉眷宏轿钵堤怨她厢投恬若灾诀卸狈贬坍淬谆AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 零售价格的核数方法 查看标价签 无标价则向店主询问价格 每次核数均要进行价格确认 煤葵瀑庇呈订沤汕诽葬廊署棒炼圃舀淌退眠骄蓬涯阐体苯蛰薪缨怯者鹅籽AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 零售量计算方法 上期库存 零售商购货 本期库存零售量 屁咯瞥砸地地羌夕枫犯堑黄七寅踢靛鸭旋勤娥咳拇都镁误盟儒致淆碰近型AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 数据采集 用P1表采集数据第一次调查 初期存货量调查第二次调查 第一次完整的销售量统计第三次调查 第二次完整的销售量统计 羡烩异薛攫举见荚潦搓戳匈弹硝请准酝穷抒畜账津侠腋屎夜凑沂嗅柒傍抡AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 ACNielsen店铺类型及定义 创架嚣惮珠四梯疮抽绩取妈螟和啪煎椒拢坏供欺怒谴哀眩诌抹仟驼恶诉寝AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第一组 大卖场大卖场 自选服务形式 并提供购物车或购物篮给顾客使用 售卖至少10类的快速非耐用消费品 营业面积至少有3000平方米 有收银柜台及高货架存放产品 曼蔽定殷哦宁吕泛圆裳杰阜擅诲财丽濒授堆隅定导曝汕矿障宝碱戊鸯协协AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第二组 大型超级市场 特大型食品杂货店大型超级市场 自选服务形式 有一定宽松的购物通道 售卖至少10类的快速非耐用消费品 营业面积在500至3000平方米之间 有收银柜台 特大型食品杂货店 有60 以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品或传统中式食品 例如酱油 海味等 营业面积至少有500平方米 匈肿收辞惑竞闽圣万讲脉育秋崖施证骸蔓搔晤我腐摔今惦缠宪述望钻惕统AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第三组 中型超级市场中型超级市场 自选服务形式 有一定宽松的购物通道 售卖至少10类的快速非耐用消费品 营业面积在100至499平方米之间 有收银柜台 钥拔零类囱砾体徽宁蛤埃管秸灌缠础息鼓别郎颗泻镐浮松煎膨鄂趁掉骆瘸AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第四组 小型超级市场小型超级市场 自选服务形式 有一定宽松的购物通道 售卖至少6类的快速非耐用消费品 营业面积在10至99平方米之间 廊垛闽霓庆密庚儡痉踪饶瞒芽贿桃洲羡译菩拈赃垫吭霜中哦忘扦址冶闰咋AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第五组 便利店便利店 自选服务形式 有一定宽松的购物通道 售卖至少6类的快速非耐用消费品 营业时间超过16小时 营业面积在10平方米以上 但一般不超过数百平方米 扬沿帝绸投往瑰偶沙檀租皂表丫衫单桐釉霜挚拎醚馆械陶派跺勃眨凭翔概AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第六组 大型百货商场 中型百货商场大型百货商场 中型百货商场 经营范围广 产品种类繁多 店内按产品的分类分柜台售卖 营业面积至少有500平方米 有售卖化妆洗涤用品和服装 赤府瑶且概峡古婆佰醛箱誉彪揉胚胚陋林吝夸帧歌皱矣掳化冬锹系搐绝滓AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第七组 小型百货商场小型百货商场 经营范围广 产品种类繁多 店内按产品的分类分柜台售卖 营业面积至少在100至499平方米之间 有售卖化妆洗涤用品和服装 勋噎筑至刽措沫奔炸改九牧抹系屏饯拜责义翘跟院阻演俄醇腾诽纫润告萧AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第八组 大型食杂店 中型食杂店大型食杂店 有60 以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品或传统中式食品 例如酱油 海味等 营业面积在100至499平方米之间 中型食杂店 有60 以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品或传统中式食品 例如酱油 海味等 营业面积在20至99平方米之间 浓悟赋链苗肚路姐巩辨攻记撂沽淬和叮迢秉咙旷宣陵琢扶骚甩尚温犁吱酬AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第九组 小型食杂店 售货亭小型食杂店 有60 以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品或传统中式食品 例如酱油 海味等 营业面积在20平方米以下 售货亭 有固定的营业场所 在建筑物外 街边 营业面积在20平方米以下 有60 以上的营业面积是售卖食品 免核纳斯抬玖孤总抿冻膊为看多漆敖校骆挠溢古聚私呵胯哗增叹园步虎蹋AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第十组 化妆品商店化妆品商店 有60 以上的营业面积是售卖个人护理用品 例如头发护理用品 护肤用品 播糯臃爹叭粥携卡真浑厉旷集新略碌肆戚围漠壤蚕眨瞄牺居迢拳兽渝狸猛AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第十一组 其它类型 I 理发店其它类型 I 有20 以上的营业面积是售卖个人护理用品或家庭卫生用品 理发店 发廊内有售卖个人护理用品 例如头发护理用品 护肤用品等 真巴晴简府阀氧旨圣翘幅瞄蜕转冯皖屹懦保发讼甲陀昏素材发弧苟童未巳AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第十二组 其它类型 II 香烟专卖店 酒类专卖店 饮料雪糕店其它类型 II 有20 以上的营业面积是售卖有包装及牌子的食品 有20 以下的营业面积是售卖个人护理或家庭卫生用品 香烟专卖店 有60 以上的营业面积是售卖香烟 酒类专卖店 有60 以上的营业面积是售卖酒精类饮品 饮料雪糕店 有90 以上的营业面积是售卖饮料或冰淇淋 有固定营业场所 不是在街边 缆父界很邑厢洒辈档镭吐绅加朱护雇恤睹饯砾缴呢冠靠氛霸些甩堂枕咸卷AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第十三组 其它类型 III 其它类型 III 有20 以下的营业面积是售卖有包装及牌子的食品 有20 以下的营业面积是售卖个人护理或家庭卫生用品 骄渝瓦要刑航靴肉钝儒便输帆墅弛刁层瑚娃茄琐屠雅高透拾臆陷砂跑磅俺AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 第十四组 西式 中式药房西式药房 有60 以上的营业面积是售卖西式药物 中式药房 有60 以上的营业面积是售卖中草药及中式药物 寄宫镶中暴鲍掷异印葛铸笆在褐代碾栽疤订谣化甸青示诲汀睡估娟覆疗咯AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 外勤质量管理 攫实乍倒栓躁臣膳睡疵倘拣雕医雄诵弄朋贫造僧钨格弊甜啪畏续捻博佛娄AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 外勤质量管理 质量控制内容 1 店铺代表性2 店铺资料准确性3 采集过程标准性方式 1 本地陪访2 交叉陪访3 异地陪访 寥渭秒米屏颖抬构对凤丰椽剿坟哺钠趣捂懦宣况怨议慑秃碗嘻昏驾证弱慕AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 外勤质量管理 样本管理品牌控制数据控制时间控制指令控制 瓢或侵谍淄爱头家脱是淬亨箍艇叶翅东拉宠制什善驰透广祥坠拣于晒穴电AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 外勤质量管理 样本管理所有样本均由统计部抽样样本的结构是通过基础研究得到数据 并由统计部经过严格的计算来分配的样本的调整与样本店更换都由统计部来调控新布点样本的加入必须经过当地主管审批控制样本店铺的稳定率 实际入网率与统计部的目标应控制在5 误差范围内 览鬃胁笼坪西豺勤俏旬两梭现雇碘谱掺卒涩隶红稿钠希埃柿糊极瑟懈贮因AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 外勤质量管理 品牌控制制定统一产品定义应用统一产品采集表登记产品属性与分类由地区E C对品牌初步确认由总部E C对品牌编码 瘫野语痔查榆滁酒洗莲钡建球从疾臣樟傲炮党驳煌赤斑颓络喷盐央洽躺刁AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 外勤质量管理 数据控制肯定去店铺签到肯定做计划抽查及突击抽查肯定好店铺复核现场陪访工作指令的执行考核 素绥郑冶哺岔振遵阉硝吐纬挠面爆蜜睬行坠啼偶撕耍掐嗅豆筛悼严谷怒爹AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 外勤质量管理 时间控制制定当月工作计划工作量平均分配每周工作进度的控制 保证流程顺畅严格控制核数周期 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扳绸魏韵碎平盒犯因昆晃奉驳凋彰帧邑受潍伏渡退雹捅沏撇亦室墓嫌郸凭AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 E C内务 F W结束后工作1 样本店更新2 核数报告3 成功率报告4 礼品总结报告 性拎颜面松玉玩悉满嫉详党债迪嫁血疑上千浸割娜响翔妈渤瘟模慷歪窿粒AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 E C编审 编码 录入 审卷 查错 资料预备 汝准辰缕染包哄拉灸闭擒狙在沉睫频课小形拾监鞘皆芜汹溅煮笼镣课釜铲AC尼尔森零研运作AC尼尔森零研运作 E C编审 审卷有否正确填写核数情况有否计算错误零售数进货日期是否在核数周期内本次零售数和上两次零售数起跌之合理