支气管扩张医患沟通.ppt

医患 沟通 支气管扩张 医患沟通 支气管扩张 医患沟通 支气管扩张 1 医患关系概述 医患关系的定义医患关系的重要意义医患关系模式 医患关系概述 1 1医患关系的定义 医患关系概述 1 2医患关系的重要意义 良好的医患关系是顺利开展医疗活动的保证 良好的医患关系可以营造良好的心理氛围和情绪反应 减轻或消除疾病对患者造成的心理压力 减轻痛苦 使其变被动配合为主动参与 有益于保持和增进医患双方的心理健康 医患关系概述 1 3医患关系模式 模式 医护人员的作用 病人的作用 临床作用 模式的原型 主动 被动 指导 合作 共同参与 对病人做某事 告诉病人做什么 帮助病人自助 接受 不能反应或无作用 合作者 服从 合作关系的参与者 麻醉 严重外伤 昏迷 谵妄等 急性感染过程等 大多数慢性疾患 利用专家的帮助 父母 婴儿 父母 儿童 成人 成人 表 医患关系三个基本模式及临床应用 医患关系概述 1 3医患关系模式 模式 医护人员的作用 病人的作用 临床作用 主动 被动 指导 合作 共同参与 对病人做某事 告诉病人 帮助病人自助 合作者 服从 合作关系的参与者 麻醉 严重外伤 昏迷 谵妄等 急性感染过程等 父母 儿童 成人 成人 主动 被动模式 该模式中医务人员处于主动支配地位 患者则完全被动服从 医生有绝对权威性 这种模式不利于发挥患者的主观能动性 多适用于意识不清或婴儿患者 指导 合作模式 这种模式的特点是医生起主导作用 患者积极配合 这是目前最常见的医患关系模式 适合于急性患者 共同参与模式 这类模式以医患平等关系为基础 医生与患者都具有治好疾病的共同愿望 双方各自发挥自己的积极性 相互支持 相互配合 共同和疾病作斗争 医患沟通 支气管扩张 2 沟通知识概述 沟通的定义及作用沟通的类别沟通的原理图沟通的重要性 沟通知识概述 1 1沟通的定义及作用 沟通是人与人之间传递信息 传播思想 传达情感的过程 是一个人获得他人思想 情感 见解 价值观的一种途径 是人与人之间交往的一座桥梁 通过这个桥梁 人们可以分享彼此的情感和知识 消除误会 增进了解 达成共同认识或共同协议 1 沟通的定义2 沟通的作用 沟通知识概述 1 1沟通的定义及作用 从沟通的定义中 我们可以将沟通的作用简单概括如下 1 沟通的定义2 沟通的作用 沟通知识概述 2 1沟通的类别 语言沟通是指用语言符号进行的信息交流 包括口语和书面语的沟通 非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流 主要有神态 表情 姿势 手势等 语言沟通和非语言沟通 沟通知识概述 2 2沟通的类别 沟通知识概述 3 1沟通的原理图 从这个原理图中我们看到 除去沟通双方之外 主要的变量就是 编码 解码和沟通渠道 因此 接下来对沟通不畅 沟通能力提升的分析 将围绕着这三个变量来展开 沟通甲方 沟通乙方 编码 发送 解码 接收 解码 接收 编码 反馈 沟通渠道 沟通知识概述 4 1沟通的重要性 沟通决定生活的质量 亲子不沟通 孩子变成街头游童 夫妻不沟通 双人枕头同床异梦 朋友不沟通 鸡同鸭讲关系疏松 师生不沟通 校园悲剧层出不穷 劳资不沟通 伙计员工引起内讧 同事不沟通 工作学习做无用工 医患不沟通 纠纷事故频繁发生 医患沟通 支气管扩张 3 医患沟通必要性 医疗纠纷事故接二连三沟通能和谐医患关系 医患沟通 支气管扩张 医患沟通 支气管扩张 医患沟通 支气管扩张 医患沟通 支气管扩张 医患沟通 支气管扩张 4 临床实践 支气管扩张医患沟通 沟通前评估沟通内容沟通效果评价 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通前评估 通过病历资料或患者家人 了解患者的病情 身体状况以及心理 社会 文化 经济状况等 并根据所获资料进行有针对性的个体评估 为下一步能够良好沟通打下基础 沟通前评估 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 支气管扩张症系支气管壁的损伤导致支气管不可逆的扩张 变形 是一种常见的慢性支气管化脓性疾病 临床上以慢性咳嗽 大量脓痰和反复咯血为特征 支气管扩张为不可逆病变 因此 控制病情的反复发作显得特别重要 做好患者的健康教育 对减少发作及机体的康复起着很大的作用 支气管扩张定义 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 支气管 肺组织感染 婴幼儿期感染 肺结纤维组织增生和收缩牵拉 干性支气管扩张 支气管阻塞 肿瘤 异物和感染 肺不张 失去肺泡弹性组织缓冲 胸膜负压牵拉 支气管先天发育障碍及和遗传因素 软骨发育不全或缺失症 支气管肺隔离症 肺囊性纤维化 遗传性抗胰蛋白酶缺乏症 全身性疾病 SLE 类风湿 AIDS 心肺移植后 病因和发病机制 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 病理 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 病理生理 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 临床表现 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 临床表现 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 诊断 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 诊断 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 治疗 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 治疗 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 治疗 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 治疗 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 治疗 临床实践 支气管扩张医患沟通 1 1沟通内容 保持呼吸道通畅 平时有痰