员工招聘与甄选辅教资源电子教案PPT.ppt

四 员工招聘与甄选 一 员工招聘概述1 员工招聘的意义1 招聘工作关系到企业的生存和发展 2 招聘工作是确保员工队伍良好素质的基础 3 招聘工作难度大 一旦失误 企业将损失严重 2 员工招聘的原因和要求1 员工招聘的原因 1 新公司成立 2 调整不合理的员工队伍 3 现有职位因种种原因发生空缺 4 公司业务扩大 5 为改造企业文化而引进高层管理人员和专业人才 2 员工招聘的要求 1 符合国家的有关法律 政策和本国利益 2 确保录用人员的质量 3 努力降低招聘成本 提高招聘的工作效率 4 公平原则 3 员工招聘的程序和渠道1 企业员工招聘的一般程序 1 根据企业人力资源规划 开展人员的需求预测和供给预测 2 依据工作说明书 确认职缺的任职资格及招聘选拔的内容和标准 3 拟定具体招聘计划 上报企业领导批准 4 人力资源管理部开展招聘的宣传广告及其他准备工作 5 审查求职申请表 进行初次筛选 6 面试或笔试 7 测验 8 录用人员体检及背景调查 9 试用 10 录用决定 签订劳动合同 2 员工招聘工作责任的划分在现代人力资源管理中 决定权一般在业务部门 而人力资源部则起组织和服务职能 3 几种常用的员工招聘渠道 1 通过广告招聘 2 人员推荐 3 内部晋升选拔 4 从应届毕业生中招聘 5 职业介绍所与人才交流市场 4 求职申请表的设计1 求职申请表的内容所应反映的信息 1 个人情况 2 工作经历 3 教育与培训情况 包括本人文化的最终学历 学位 所接受过的培训 4 生活及个人健康情况 包括家庭成员 同本企业员工有否亲属关系 健康情况须医生证明 5 其他 2 设计求职申请表时的其他注意事项 1 在审查求职申请表时 要估计背景材料的可信程度 要注意应聘者以往经历中所任职务 技能 知识与应聘岗位之间的联系 2 要分析基离职的原因 求职的动机 3 对应聘高级职务者还须补充其他个人材料 二 人员测评与甄选的方法1 面试法1 面试程序 1 面试前的准备阶段 2 面试的开始阶段 3 正式面试阶段 4 面试的结束阶段 2 面试的类型 1 从面试所达到的效果来分类 初步面试 诊断面试 2 从参与面试的人员来分类 个别面试 小组面试 集体面试 3 从面试的组织形式来分类 压力面试 bd面试 能力面试 3 面试中的提问技巧 1 简单提问 3 比较式提问 4 举例提问 5 客观评价提问 4 面试需遵守的法则 1 利用正规的工作分析决定工作的要求 2 只注意应征者拥有与工作相关的知识 技术 能力和有关特性 3 利用工作分析所收集到的资料 制定面谈的问题 4 在轻松的环境下进行面谈 5 根据每个应征者的工作知识 技术和能力 评估应征者的工作绩效 5 提高面试有效性的守则 1 先设定面谈的目的和范畴 2 建立和维持友善气氛 3 主动聆听 4 留意身体语言 5 坦诚回应 6 提有效问题 7 把客观和推断分开 8 避免偏见和定型的失误 9 避免容貌效应 10 提防晕轮效应 11 控制面谈过程 12 问题标准化 13 仔细记录 2 测评法1 个性心理测评 1 个性的意义及与管理成就的关系 2 与管理关系较密切的个性特征a 以品质为基础的个性特征感情的稳定性 感情的倾向性b 以个人的动机 需要 为基础的个性特征成就动机 情谊动机 权力动机 c 以认知风格为基础的个性特征在收集信息方面 感觉型 直觉型在处理信息方面 感情型 思维型d 以职业风格为基础的个性特征 工匠 型 斗士 型 企业人 型 赛手 型 3 个性的测量a 自陈式测评b 投射测评罗夏赫墨迹测评主题统觉测评句子完成式量表笔迹学测评 3 心理素质和潜质测评 1 价值测评 2 职业兴趣测评 3 智力测评 4 情商测评 4 能力测评 1 职业能力倾向性测评 2 工作技能测评 3 工作情景模拟测评公文处理模拟法 无领导小组讨论法 企业决策模拟竞赛法 访谈法 角色